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交通运输业货车司机绩效考评表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全驾驶事故发生次数40%0次未发生事故得满分,发生轻微事故扣10分/次,发生一般事故扣30分/次,发生重大事故扣50分/次。违章记录次数0次未发生违章得满分,发生1次扣5分,发生2-3次扣15分,发生4次及以上扣30分。疲劳驾驶次数0次未发生疲劳驾驶得满分,发生1次扣10分,发生2次及以上扣30分。安全培训参与度100%全部参与得满分,参与率90%-99%扣5分,参与率80%-89%扣10分,参与率低于80%扣20分。遵守交通规则100%完全遵守得满分,违反交通规则1次扣5分,违反2-3次扣10分,违反4次及以上扣20分。运输效率准时送达率30%95%准时送达率100%得满分,95%-99%扣5分,90%-94%扣10分,低于90%扣20分。运输周期平均周期≤3天平均周期≤3天得满分,3天≤4天扣5分,4天≤5天扣10分,平均周期>5天扣20分。货物完好率99%货物完好率100%得满分,99%-99.5%扣5分,98%-99%扣10分,低于98%扣20分。运输成本控制≤预算的5%成本控制≤预算的5%得满分,5%≤10%扣5分,10%≤15%扣10分,成本控制>15%扣20分。单次运输量≥计划量单次运输量≥计划量得满分,计划量-5%≤计划量,扣5分,计划量-10%≤计划量-5%,扣10分,单次运输量%,扣20分。客户满意度客户投诉次数20%0次未发生投诉得满分,发生1次扣5分,发生2-3次扣10分,发生4次及以上扣20分。客户评价平均分≥4.5分客户评价平均分≥4.5分得满分,4.5分>客户评价平均分≥4分扣5分,4分>客户评价平均分≥3.5分扣10分,客户评价平均分3.5分扣20分。客户反馈积极反馈率≥90%积极反馈率100%得满分,90%-99%扣5分,80%-89%扣10分,低于80%扣20分。服务态度良好服务态度良好得满分,服务态度一般扣5分,服务态度较差扣10分,服务态度恶劣扣20分。问题解决能力100%100%有效解决问题得满分,解决率90%-99%扣5分,解决率80%-89%扣10分,解决率低于80%扣20分。职业道德与合规遵纪守法10%100%完全遵纪守法得满分,违反1次扣5分,违反2-3次扣10分,违反4次及以上扣20分。诚实守信100%完全诚实守信得满分,出现轻微失信行为扣5分,出现一般失信行为扣10分,出现严重失信行为扣20分。车辆维护100%100%按时维护得满分,维护率95%-99%扣5分,维护率90%-94%扣10分,维护率低于90%扣20分。团队合作良好团队合作良好得满分,团队合作一般扣5分,团队合作较差扣10分,团队合作恶劣扣20分。个人形象专业个人形象专业得满分,个人形象一般扣5分,个人形象较差扣10分,个人形象恶劣扣20分。本考核表用于评估交通运输业货车司机的综合绩效表现。考核内容包括安全驾驶、运输效率、客户满意度、职业道德与合规四个维度。请根据实际工作情况填写各项指标数据,并结合评分标准进行评分。最终得分=各维度得分×权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名

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