医院年度宣传工作总结

一、引言本年度，在医院领导班子的正确领导下，在各科室的积极配合与支持下，宣传科紧紧围绕医院中心工作，以提升医院品牌形象、增强核心竞争力、构建和谐医患关系为目标，积极探索宣传工作新思路、新方法，统筹传统媒体与新媒体资源，全方位、多角度、深层次地开展了一系列宣传活动，取得了阶段性成效。现将本年度宣传工作总结如下：二、年度宣传工作回顾与成效（一）宣传阵地建设与拓展，传播渠道持续优化1.官方媒体平台提质增效：*官方网站：持续优化网站栏目设置，及时更新医院动态、医疗资讯、专家介绍、就医指南等内容，确保信息的准确性与时效性。通过内容创新与形式改进，提升了用户体验与网站粘性。*微信公众号：作为医院重要的新媒体宣传窗口，本年度重点提升了内容质量与推送频率。围绕医院重点工作、医疗特色、健康科普、医患故事等主题策划系列推文，增强了内容的可读性与传播力。通过优化互动环节，粉丝活跃度与忠诚度得到提升。*其他新媒体平台：根据医院发展需要，积极拓展了[可列举1-2个其他平台，如微博、视频号、抖音号等]，初步构建了多平台联动的新媒体宣传矩阵，扩大了医院信息的覆盖面和影响力。*院报/宣传栏：按时完成院报编辑出版工作，内容贴近职工、贴近患者。定期更新院内宣传栏内容，营造了积极向上的医院文化氛围。2.外部媒体合作深化：*加强与省、市各级主流媒体的沟通与合作，积极供稿，及时传递医院在医疗技术、学科建设、公益活动等方面的正能量信息，提升了医院的社会知名度和美誉度。本年度在各级媒体发表稿件[用“一批”、“多篇”等词代替具体数字]。*妥善处理媒体来电来访，确保信息发布的权威性和准确性。（二）重点宣传主题突出，内容策划富有深度1.围绕中心工作，强化主题宣传：*聚焦医院年度重点工作任务，如[举例1-2项重点工作，如“等级医院评审”、“新院区建设”、“学科带头人引进”等]，策划系列宣传报道，展现医院在提升医疗服务能力、加强内涵建设方面的举措与成效。*及时宣传医院开展的新技术、新项目，展现医院的医疗技术实力，增强患者就医信心。2.挖掘先进典型，弘扬医者仁心：*深入临床一线，挖掘报道了一批爱岗敬业、医术精湛、医德高尚的先进个人和团队事迹，以及医患之间的感人故事，传递了医院的人文关怀，弘扬了正能量。3.普及健康知识，提升公众素养：*结合重要卫生日、节假日，策划开展形式多样的健康科普宣传活动，通过图文、短视频、直播等多种形式，向公众普及医学常识和健康生活方式，提升了医院作为健康传播者的专业形象。4.加强文化建设，塑造医院精神：*积极宣传医院文化建设成果，报道医院举办的各类文化活动、学术交流等，展现职工积极向上的精神风貌，增强了医院的凝聚力和向心力。（三）对外宣传与形象塑造，品牌影响力稳步提升1.积极参与社会公益：组织或参与各类公益义诊、健康讲座、社区服务等活动，并通过媒体进行宣传报道，展现医院的社会责任与担当。2.规范宣传物料制作：统一医院视觉识别系统，规范制作各类宣传册、展板、宣传片等物料，提升了宣传品的专业度和统一性。3.加强舆情监测与引导：密切关注网络舆情动态，建立健全舆情应对机制，及时回应社会关切，维护了医院的良好声誉。（四）队伍建设与能力提升，宣传合力逐步增强1.加强业务学习培训：组织宣传科人员参加各类业务培训，学习新媒体运营、新闻写作、摄影摄像等专业技能，提升了宣传队伍的整体素质。2.健全通讯员队伍：完善院内通讯员网络，定期组织通讯员培训和交流活动，提升了基层科室的宣传意识和供稿能力，形成了全院联动的宣传工作格局。三、存在的问题与不足在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的不足：1.宣传形式与内容创新有待加强：部分宣传内容和形式略显单一，深度报道和精品内容相对缺乏，对新媒体特性的运用和把握仍需深化，吸引力和感染力有待进一步提升。2.宣传队伍专业能力仍需提升：面对日新月异的媒体环境，宣传人员的专业素养和应变能力有待进一步加强，对新兴传播技术的运用尚不熟练。3.各科室宣传联动机制尚需完善：部分科室对宣传工作的重视程度和主动参与意识有待提高，信息报送的及时性和质量参差不齐，全院宣传合力尚未充分发挥。4.宣传工作的系统性和前瞻性有待增强：对宣传工作的中长期规划和系统性策划不足，有时略显被动，未能完全实现宣传工作的精准化和常态化。四、下年度工作思路与展望针对存在的问题，并结合医院发展战略，下年度宣传工作将重点围绕以下几个方面开展：1.强化内容建设，打造宣传精品：坚持内容为王，深耕医疗特色，聚焦患者需求，策划更多有深度、有温度、有影响力的宣传作品。加大健康科普、专家推介、技术推广、人文故事等内容的策划力度，提升宣传报道的专业性和可读性。2.创新传播方式，提升新媒体效能：进一步优化新媒体平台运营策略，加强短视频、Vlog、直播等形式的应用与探索，增强用户互动体验，提升新媒体平台的传播力和引导力。3.深化内外联动，构建大宣传格局：进一步加强与各临床科室、职能部门的沟通协作，健全信息报送与共享机制，激发全院参与宣传工作的积极性和创造性。同时，深化与主流媒体及新兴媒体平台的合作，拓展宣传渠道。4.加强队伍建设，提升专业素养：持续组织开展宣传业务培训和学习交流活动，提升宣传人员及通讯员的策划、采编、运营等综合能力，培养一支高素质的宣传工作队伍。5.注重品牌塑造，提升医院美誉度：围绕医院核心价值观和品牌定位，系统策划品牌宣传活动，加强医院文化的挖掘与传播，进一步提升医院的品牌形象和社会美誉度。五、结语回顾过去一年，宣传工作取得了一定的成绩，这是医院领导高度重视、各科室大力支持