食品质量保证协议书

食品质量保证协议书协议编号：[自行填写]甲方（需方/采购方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[电话/邮箱]乙方（供方/生产方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[电话/邮箱]为确保甲方采购的食品符合国家相关法律法规及双方约定的质量标准，保障消费者权益与甲方商业信誉，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方向甲方提供食品的质量保证事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。一、协议宗旨与适用范围1.1宗旨：本协议旨在明确乙方对其提供给甲方的食品所承担的质量保证责任，规范双方在食品质量控制、检验、不合格品处理及质量事故应对等方面的权利与义务。1.2适用范围：本协议适用于乙方向甲方供应的所有食品（以下简称“产品”），具体产品种类、规格等以双方另行签订的采购订单或附件为准。本协议构成双方采购交易中关于质量保证的核心约定。二、质量标准与要求2.1基本标准：乙方承诺，其所提供的产品必须符合中华人民共和国现行有效的食品安全国家标准、行业标准及相关法律法规的要求。对于无国家标准和行业标准的产品，应符合双方约定的企业标准或特定质量要求（如有，可作为附件）。2.2具体约定：a)乙方提供的产品应新鲜、清洁、无毒无害，符合应当有的营养要求，具有相应的感官性状。b)产品的理化指标、微生物指标、污染物限量、农药残留、兽药残留等均需符合相关标准的规定。c)产品所用原辅料、食品添加剂、食品相关产品等必须符合国家相关规定，严禁使用非食用物质和滥用食品添加剂。d)产品包装必须完好、清洁、无毒、无害，符合相关包装材料标准，并清晰标注产品名称、规格、净含量、生产日期、保质期、生产者名称、地址、联系方式、产品标准代号、贮存条件等法定标识内容。三、乙方的质量保证责任3.1生产过程控制：乙方应建立健全并有效运行质量管理体系（如ISO____、HACCP等），确保生产过程符合良好生产规范（GMP）要求，对生产全过程进行有效质量控制，防止污染，保证产品质量稳定。3.2原辅料控制：乙方应对采购的原辅料进行严格的质量检验和索证索票，确保所用原辅料符合国家相关标准和质量要求，并能提供有效的检验合格证明。3.3出厂检验：乙方应建立完善的出厂检验制度，对每批次产品进行严格检验，确保合格后方可出厂。并应甲方要求，提供每批次产品的出厂检验报告或第三方检测报告。3.4标签与追溯：乙方保证产品标签、说明书内容真实、准确、完整、规范，并建立产品追溯体系，确保产品可追溯至生产源头。3.5信息提供：乙方应及时向甲方提供与产品质量相关的法律法规、标准及其他必要信息，并配合甲方进行质量方面的调查与核实。3.6持续改进：乙方应积极采纳甲方提出的合理质量改进建议，持续改进产品质量和管理水平。四、甲方的质量监督与检验4.1进货检验：甲方有权对乙方送达的产品进行到货检验。检验可依据国家标准、行业标准、双方约定标准或甲方内控标准进行。检验结果若与约定标准不符，甲方有权拒收并通知乙方。4.2过程监督：在不影响乙方正常生产经营的前提下，甲方有权对乙方的生产场所、质量管理体系运行情况进行抽查或飞行检查，乙方应予以配合。但甲方的监督行为不得泄露乙方的商业秘密。4.3异议处理：甲方在检验中发现产品质量问题，应在合理期限内（一般不超过收货后[X]个工作日，特殊情况除外）书面通知乙方，乙方应在收到通知后[Y]个工作日内予以回复并提出处理方案。五、不合格品的处理5.1确认与隔离：经双方确认或有资质的第三方机构检测确认产品不合格的，甲方有权对该批次产品进行隔离、标识，并根据本协议约定进行处理。5.2处理方式：对于不合格产品，甲方有权选择以下一种或多种方式处理：a)全部或部分退货，乙方应在甲方通知的合理期限内自行运回，并承担所有费用。b)要求乙方在指定期限内更换合格产品，更换产品的质量风险由乙方承担。c)如产品已无法通过退换货弥补损失，或存在严重安全隐患，甲方有权要求乙方销毁，并由乙方承担相关费用。d)双方协商确定的其他处理方式。5.3费用承担：因产品不合格导致的一切直接损失（如检验费、退货运输费、仓储费等）由乙方承担。六、质量事故的处理与责任6.1事故报告：若因乙方提供的产品发生食品安全事故或疑似食品安全事故，乙方应在知悉情况后立即通知甲方，并积极配合甲方及相关监管部门的调查处理工作。6.2责任承担：因乙方产品存在质量缺陷或安全隐患，导致甲方或最终消费者人身损害、财产损失或名誉损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金、诉讼费、律师费以及甲方因此遭受的其他一切直接和间接损失。6.3应急处置：发生重大质量安全事件时，乙方应按照甲方及相关政府部门的要求，采取包括但不限于产品召回、公告警示等应急措施，相关费用由乙方承担。七、知识产权与商业秘密7.1双方承诺尊重对方的知识产权，不得侵犯。7.2甲方在监督检验过程中知悉的乙方商业秘密，以及乙方在合作过程中知悉的甲方商业秘密，均负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后仍然有效。八、协议期限8.1本协议有效期自双方签署之日起至[具体日期]止。8.2协议期满前[Z]个月，如双方均无书面提出终止意向，本协议可自动续展[M]年/期，续展次数[可约定或无限制]。8.3任何一方如需提前终止本协议，应提前[Q]日书面通知对方，并协商处理善后事宜。九、违约责任9.1一般违约：任何一方违反本协议任何条款，均视为违约。违约方应在守约方书面通知后[R]日内纠正其违约行为，并赔偿守约方因此遭受的直接损失。9.2严重违约：若乙方提供的产品多次出现质量问题，或发生重大食品安全事故，甲方有权单方解除本协议，并要求乙方承担由此造成的一切损失。十、不可抗力10.1定义：“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。10.2影响：遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。十一、争议解决11.1协商优先：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2诉讼解决：协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他12.1协议生效：本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2协议份数：本协议一式[肆]份，甲乙双方各执[贰]份，具有同等法律效力。12.3附件：双方约定的产品质量标准、验收细则、乙方资质文件等可作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。12.4修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方为有效。12.5通知与送达：本协议项下的所有通知、文件往来，均应以书面形式（包括但不限于传真、专人送递、挂号信或电子邮件）发送至本协议首页所列的双方地