智能仓储系统开发合同（2026年物流行业自动化）

智能仓储系统开发合同（2026年物流行业自动化）鉴于甲方因业务发展需要，期望建设一套符合2026年物流行业自动化趋势的智能仓储系统，以提高仓储运营效率和管理水平；鉴于乙方拥有智能仓储系统相关的专业技术、经验和资源，能够满足甲方的开发需求；甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就智能仓储系统开发事宜达成一致，订立本合同，以资共同遵守。第一条项目名称与目标1.1本合同项下的项目名称为：智能仓储系统开发。1.2项目目标：(1)开发一套集成自动化设备（包括但不限于AGV/RGV、输送线、分拣机器人、条码/RFID扫描设备等）的智能仓储管理系统；(2)实现货物从入库到出库的全流程自动化作业，包括自动识别、自动分拣、自动搬运、自动盘点等功能；(3)基于人工智能和大数据分析，实现库存的智能管理、作业路径的优化调度和订单处理的自动化；(4)提供实时、精准的库存可视化管理界面，支持多维度数据分析与报表；(5)实现与甲方现有WMS/MES/ERP等系统的稳定、高效数据集成；(6)显著提升仓库作业效率，降低人工成本，减少运营错误率，增强供应链响应速度，全面满足2026年物流行业自动化、智能化的发展要求。第二条系统范围与主要功能需求2.1系统范围包括但不限于以下功能模块和内容：(1)需求分析与管理模块：支持自定义商品主数据、库位管理（支持动态库位）、批次/序列号管理、效期管理；提供灵活的入库、出库（按单、按波次）、移库、盘点（循环盘点、动盘）等作业流程管理功能。(2)智能调度与路径优化模块：实现入库作业的智能任务分配、上架建议；实现出库作业的智能波次合并、订单分割、拣选路径优化（支持多种算法，如S型、回转式等）；支持AGV/RGV等自动化设备的任务接收与路径规划。(3)自动化设备集成模块：提供标准化的设备接口协议（如MQTT,HTTP/SOAP,OPCUA等），实现对输送线、分拣设备、AGV/RGV、语音拣选终端、手持终端/PDA等的对接与控制指挥。(4)数据采集与追溯模块：通过条码、RFID等技术实现货物、设备、人员的自动识别与数据采集；支持批次、序列号等全流程追溯。(5)WMS核心管理功能：包含订单管理、库存管理、库位管理、波次管理、作业任务管理、供应商/客户管理、报表统计等标准WMS功能。(6)数据分析与可视化模块：提供仓库运营关键指标（KPI）监控看板；生成各类统计报表，如库存周转率、库内作业效率、设备利用率、订单准时完成率、差错率分析等；支持数据导出与多维分析。(7)系统集成接口模块：提供标准API接口，支持与甲方现有或未来的WMS、MES、ERP、TMS、电商平台等系统的数据对接与业务流程协同。(8)系统管理与安全模块：提供用户管理、角色权限管理、日志管理、数据备份与恢复、系统参数配置等功能；具备完善的操作日志记录和安全审计机制。(9)用户界面与体验：开发直观易用的Web端管理后台和移动端操作应用（如需），优化操作交互体验。(10)系统部署环境：确保系统稳定运行所需的硬件环境要求（服务器配置、网络带宽、存储容量等，具体配置由乙方根据甲方场地情况提供方案）。2.2系统需满足的性能指标要求包括但不限于：(1)系统响应时间：关键操作（如任务下发、数据查询）响应时间不超过X秒；(2)并发用户数：支持至少Y个并发操作用户；(3)数据处理能力：支持每小时处理至少Z笔出入库交易；(4)系统可用性：系统正常运行时间保证在99.5%以上；(5)自动化设备控制精度与协同效率：满足预定作业流程的准确性和效率要求。第三条技术要求与标准3.1开发语言：主要采用Java/Python/Go等主流后端开发语言。3.2开发框架：可选用SpringBoot/Node.js/Django等成熟开发框架。3.3数据库：采用MySQL/PostgreSQL/SQLServer等关系型数据库，或结合MongoDB等NoSQL数据库。3.4数据接口：系统间数据交换采用RESTfulAPI或MQTT等标准协议。3.5服务器操作系统：Linux（如CentOS/Ubuntu）。3.6系统架构：采用微服务架构或分层架构，确保系统的可扩展性、可维护性。3.7接口标准：与第三方系统集成的接口需符合行业标准或双方约定格式。3.8硬件环境要求：详见乙方提供的《智能仓储系统部署方案》。3.9安全标准：系统需符合国家及行业相关的网络安全和数据安全标准，具备防攻击、数据加密、访问控制等安全机制。第四条开发计划与进度安排4.1项目周期：本合同项下系统的开发周期预计为[]个月，自合同生效且甲方支付预付款之日起计算。4.2项目阶段划分与主要里程碑：(1)第一阶段：需求分析与管理（预计[]周）：乙方进行详细的需求调研，与甲方共同确认《需求规格说明书》，并提交甲方审核。里程碑：提交并获得甲方确认的《需求规格说明书》。(2)第二阶段：系统设计（预计[]周）：乙方完成系统架构设计、数据库设计、接口设计等技术文档，并提交甲方审核。里程碑：提交并获得甲方确认的《系统设计文档》。(3)第三阶段：编码开发与单元测试（预计[]周）：乙方根据确认的设计文档进行系统编码开发，并完成单元测试。里程碑：提交主要模块的单元测试报告。(4)第四阶段：系统集成与集成测试（预计[]周）：乙方完成系统各模块集成，进行端到端的集成测试，并与甲方提供的测试环境（或乙方提供的测试环境）进行联调。里程碑：提交《系统集成测试报告》并通过甲方组织的内部测试。(5)第五阶段：用户验收测试（UAT）（预计[]周）：在乙方指导下，甲方使用系统进行实际业务场景的测试，提出测试意见。乙方根据测试意见进行修改完善。里程碑：甲方签署《用户验收测试报告》。(6)第六阶段：系统部署与上线（预计[]天）：乙方负责系统在甲方生产环境中的部署、配置、数据迁移（如需）和上线切换工作。里程碑：系统正式上线运行。(7)第七阶段：培训与初期的技术支持（预计[]天）：乙方对甲方相关人员进行系统操作和维护培训，并提供初期的技术支持。里程碑：完成全部培训并交付用户手册、运维手册等文档。4.3甲方配合义务：甲方应在各自阶段按时提供必要的业务指导、数据样本、测试环境、审批确认等，确保项目按计划进行。4.4进度调整：如因甲方原因、重大需求变更、不可抗力或其他非乙方原因导致项目延期，经双方协商一致，可调整项目进度计划。因乙方原因导致延期，乙方需承担相应责任。第五条费用与支付方式5.1合同总价：本合同项下智能仓储系统的开发、实施、测试、培训及相关服务费用（不含硬件费用，如需乙方提供硬件，则另计）总额为人民币[]元整（大写：[]）。5.2支付方式：(1)本合同签订后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的[]%作为预付款，即人民币[]元整（大写：[]）。(2)系统完成[]阶段工作，并经甲方验收合格后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的[]%作为阶段款，即人民币[]元整（大写：[]）。(3)系统通过甲方组织的用户验收测试（UAT），并正式上线运行后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的[]%作为进度款，即人民币[]元整（大写：[]）。(4)剩余的[]%作为尾款，即人民币[]元整（大写：[]），在系统上线并交付所有相关文档、甲方结清所有应付款项后[]个月内，甲方向乙方支付。5.3支付账户：乙方指定收款账户信息如下：账户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]5.4付款延迟：若甲方未按本合同约定按时支付任何款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日，乙方有权暂停项目工作或解除合同，并要求甲方赔偿损失。第六条知识产权归属6.1乙方在履行本合同前已拥有的知识产权仍归乙方所有。6.2乙方为履行本合同而专门开发完成的智能仓储系统软件（包括但不限于源代码、目标代码、系统设计文档、技术文档、用户手册、运维手册等）的知识产权，在甲方付清本合同项下全部款项后，归乙方所有。6.3甲方在付清全部合同款项后，获得该智能仓储系统在合同约定范围内的、永久的、不可转让的、非独占的使用权、复制权、修改权（仅限于满足自身业务需求，不得用于向第三方提供或转让）和简单的部署、运行、维护权。6.4乙方授予甲方使用本合同项下开发的系统的权利，不包含对乙方开发的系统所依赖的第三方软件或技术的许可。甲方如需使用任何第三方软件，其许可协议由甲方自行负责遵守。6.5乙方保证其提供的系统不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因引起第三方知识产权纠纷，由乙方负责解决并承担全部法律责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。第七条验收标准与程序7.1验收标准：系统验收以本合同第二条约定的系统范围、功能需求、性能指标以及双方确认的《需求规格说明书》、《系统设计文档》和《用户验收测试报告》为准。7.2验收程序：(1)系统完成第四阶段工作后，乙方应向甲方提交《系统集成测试报告》。(2)甲方在收到测试报告后[]日内组织进行用户验收测试（UAT），并将测试结果和提出的修改意见书面反馈给乙方。(3)乙方根据甲方提出的合理修改意见，在[]日内完成系统修改，并再次提交测试。若需多次修改，以此类推，直至系统满足验收标准。(4)系统满足验收标准后，乙方应向甲方提交《智能仓储系统最终交付文档》（包括但不限于源代码（如合同约定）、数据库脚本、系统配置说明、用户手册、运维手册等）。(5)甲方在收到最终交付文档后[]日内，根据本合同约定的验收标准进行最终验收，并签署《用户验收测试报告》或书面《验收确认书》。若甲方在收到最终交付文档后[]日内未提出书面异议，视为通过验收。7.3验收不合格处理：若系统最终未能通过甲方验收，且问题非因甲方原因或不可抗力造成，乙方应在收到甲方书面通知后[]日内，根据验收意见进行修复完善，并承担由此产生的全部费用。修复后重新提交验收，直至验收合格。若经过合理次数的修改后仍无法通过验收，双方应协商解决，包括但不限于调整合同范围、降低价格、部分功能延后实现或解除合同。因验收不合格导致的延期，相应延长项目进度。第八条培训与支持8.1乙方负责对甲方指定的系统管理员、操作人员及维护人员进行系统使用、管理及基本维护方面的培训。8.2培训内容：系统功能介绍、操作流程讲解、报表使用、常见问题处理、系统基本维护等。8.3培训方式：可采取现场培训、远程网络培训或结合方式进行。具体培训计划由双方协商确定。8.4培训时间：总计不少于[]小时。8.5免费维护期：系统正式上线之日起[]个月内为免费维护期。在此期间，乙方负责为甲方提供7*24小时电话/网络技术支持，解决系统运行中出现的问题（不含因甲方原因、硬件故障、第三方软件问题及甲方自行修改引起的问题）。8.6付费维保：免费维护期结束后，甲方需向乙方支付维保费用。维保费用标准为每年人民币[]元整（大写：[]），或在合同签订时一次性支付[]年维保费用。维保服务内容包括系统bug修复、小版本升级、技术支持等。具体维保细则由双方另行协商确认或参照乙方标准维保服务协议执行。第九条保密条款9.1甲乙双方对于在履行本合同过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、未公开的合同条款等）以及本合同内容，均负有保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用其从对方获取的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。9.3本保密义务不因合同的变更、解除或终止而失效，持续有效期限为本合同有效期内及合同终止后[]年。9.4任何一方因违反本保密条款给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十条数据安全与合规10.1双方承诺将采取一切合理的措施保护在系统开发、测试、部署和使用过程中涉及的所有数据（包括甲方数据及乙方获取的数据）的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。10.2系统设计应包含必要的数据加密机制，特别是涉及敏感信息的传输和存储。10.3系统应具备完善的访问控制机制，确保只有授权用户才能访问相应数据。10.4乙方需确保系统符合中华人民共和国相关法律法规（包括但不限于《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等）的要求，特别是在数据跨境传输（如涉及）和个人信息处理方面。10.5甲方应对其提供的数据的真实性、合法性负责。乙方应对其处理的数据承担安全保护责任。第十一条违约责任11.1若甲方未能按本合同第五条约定支付款项，除支付逾期违约金外，还应承担乙方为追讨欠款产生的合理费用。11.2若乙方未能按本合同第四条约定交付符合要求的系统，或经甲方验收仍不合格，除应负责修复完善直至验收合格外，还应承担相应的违约责任（如按迟延天数支付一定比例的违约金，或赔偿甲方因此遭受的直接损失）。若乙方原因导致项目无法完成，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供等价服务的款项，并赔偿损失。11.3任何一方违反本合同第九条保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部直接损失。11.4因一方违约导致合同无法继续履行或双方解除合同的，守约方有权要求违约方赔偿损失。损失赔偿以实际发生损失为限，但累计赔偿总额不超过合同总价。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重疫情及网络攻击等。12.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。12.3因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在事件消除后尽快恢复履行。第十三条合同解除与终止13.1在合同履行期间，经甲乙双方协商一致，可以书面形式解除本合同。13.2出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的；(2)乙方交付的系统存在严重缺陷，经修改后仍无法满足合同约定的核心功能或性能指标的；(3)乙方破产、解散或丧失履约能力的；(4)因乙方原因导致合同目的无法实现的。13.3合同解除后，双方应协商处理尚未完成的工作、已产生的费用结算、财产返还（如有的话）等问题。因合同解除给对方造成损失的，责任方应予以赔偿。13.4合同在约定的履行期限届满、项目最终验收合格、所有款项结清后自然终止。免费维护期届满且维保服务停止后，合同相关权利义务即告完成。第十四条争议解决14.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。14.2协商