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网络公司网络工程师网络维护及安全性能保障绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分网络稳定性与可用性核心网络设备故障处理时间40%平均故障处理时间不超过2小时每超过1小时扣5分，最低得分为0分网络整体可用率月度网络可用率不低于99.5%每低0.1%扣10分，最低得分为0分网络性能指标（延迟、丢包率）平均延迟不超过50ms，丢包率不超过0.1%延迟每超过10ms扣2分，丢包率每超过0.01%扣5分，最低得分为0分计划内网络维护次数每月计划内维护次数不超过3次每次超出扣5分，最低得分为0分用户网络投诉处理率用户网络投诉100%在24小时内响应并处理每低于95%扣10分，最低得分为0分网络安全防护能力安全事件响应时间35%安全事件平均响应时间不超过30分钟每超过10分钟扣5分，最低得分为0分安全漏洞修复率高危漏洞100%在7天内修复，中危漏洞100%在15天内修复高危漏洞每延迟1天扣5分，中危漏洞每延迟1天扣3分，最低得分为0分入侵检测系统（IDS）误报率IDS误报率不超过5%每超过1%扣5分，最低得分为0分安全加固实施情况按计划完成所有安全加固任务每项未完成扣10分，最低得分为0分安全培训与演练参与度100%参与公司组织的安全培训与演练每低5%扣5分，最低得分为0分网络优化与创新网络流量优化方案实施效果15%实施方案后核心业务流量提升10%或以上每低2%扣5分，最低得分为0分新技术应用提案与落地提出1项以上新技术应用提案并成功落地每成功落地1项加10分，最多加15分网络监控体系完善度新增至少3个关键业务监控项每新增1项加5分，最多加15分网络文档更新及时性网络拓扑图、配置文档等及时更新每项未及时更新扣5分，最低得分为0分跨部门协作与沟通与相关部门协作完成2次以上网络优化项目每成功协作1次加5分，最多加10分服务与团队协作技术支持满意度10%内部技术支持满意度评分不低于4.5/5每低0.1扣5分，最低得分为0分项目协作完成度按期完成分配的项目协作任务每延期1天扣2分，最低得分为0分知识分享与培训参与或组织至少1次内部技术分享每参与/组织1次加5分，最多加10分问题主动发现与解决主动发现并解决1次潜在网络问题每成功解决1次加5分，最多加10分合规性要求符合度遵守公司所有网络运维相关规章制度每违反1条扣5分，最低得分为0分本考核表用于评估网络工程师在网络维护及安全性能保障方面的绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分，最终得分将作为绩效评定的重要依据。各维度权重已预设，不得调整。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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