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PAGE医院新闻宣传培训制度一、总则(一)目的为加强医院新闻宣传工作,提高医院新闻宣传队伍的整体素质和业务能力,规范新闻宣传培训管理,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于医院全体从事新闻宣传工作的人员,包括医院宣传部门工作人员、各科室通讯员等。(三)基本原则1.针对性原则:根据不同岗位、不同层次人员的需求,制定有针对性的培训内容和方式。2.实用性原则:注重培训内容与实际工作的紧密结合,提高培训的实际效果。3.持续性原则:建立长效培训机制,不断提升新闻宣传人员的综合素质和业务水平。二、培训组织与职责(一)培训领导小组成立医院新闻宣传培训领导小组,由医院分管宣传工作的领导担任组长,宣传部门负责人担任副组长,成员包括各相关科室负责人。领导小组负责统筹规划、指导协调医院新闻宣传培训工作,审议培训计划、培训内容、培训师资等重要事项。(二)宣传部门职责1.负责制定医院新闻宣传培训年度计划,并组织实施。2.组织编写培训教材、课件等资料,建立培训资源库。3.负责培训师资的选拔、培训与管理,建立师资队伍。4.负责培训效果的评估与反馈,跟踪培训人员的工作表现,及时调整培训策略。5.负责培训档案的建立与管理,记录培训人员的培训情况、考核成绩等信息。(三)各科室职责1.负责组织本科室通讯员参加医院统一安排的新闻宣传培训,并督促其按时参加培训。2.协助宣传部门做好本科室新闻宣传培训工作,提供培训所需的素材和案例。3.鼓励本科室通讯员在工作中不断学习和实践,提高新闻宣传业务能力。三、培训内容(一)新闻理论与政策法规1.新闻的基本概念、特点、分类及作用。2.党和国家关于新闻宣传工作的方针政策、法律法规,如《中华人民共和国网络安全法》《互联网新闻信息服务管理规定》等,确保新闻宣传工作合法合规。(二)医院文化与品牌建设1.医院的历史、文化内涵、核心价值观等,增强新闻宣传人员对医院文化的认同感和传播能力。2.医院品牌建设的理念、策略和方法,如何通过新闻宣传塑造医院良好品牌形象。(三)新闻写作技巧1.消息、通讯、特写、评论等各类新闻体裁的写作规范和技巧,包括标题制作、导语撰写、主体内容组织、结尾处理等。2.不同类型新闻稿件的特点和写作要求,如医疗动态新闻、科研成果新闻、医患故事新闻等。(四)摄影与摄像技术1.新闻摄影的基本原理、构图方法、光线运用等,掌握拍摄不同场景的技巧,如医院环境、手术过程、专家风采等。2.摄像设备的操作使用,视频拍摄的基本流程、镜头语言、剪辑技巧等,能够制作高质量的新闻视频。(五)新媒体运营与传播1.微信公众号、微博、抖音等新媒体平台的特点和运营规则。2.新媒体内容策划、制作与发布,如何运用新媒体手段提高新闻宣传的传播力和影响力。3.新媒体互动与营销,如何与受众进行有效互动,开展线上线下活动,提升医院品牌知名度和美誉度。(六)危机公关与舆情应对1.医院危机事件的类型、特点及应对原则。2.舆情监测与分析方法,如何及时发现和处理负面舆情,引导舆论导向。3.危机公关的策略和技巧,如何通过新闻宣传妥善处理危机事件,维护医院良好形象。四、培训方式(一)集中授课定期组织全体新闻宣传人员参加集中授课培训,邀请业内专家、学者或资深媒体人进行专题讲座,系统讲解新闻宣传的理论知识和业务技能。(二)案例分析选取医院典型的新闻宣传案例进行深入分析,总结经验教训,让培训人员直观了解新闻宣传工作的实际操作和效果评估,提高实际工作能力。(三)实地演练安排培训人员到医院各科室、各岗位进行实地采访、拍摄和写作练习,在实践中锻炼新闻宣传能力,熟悉医院工作流程和特点。(四)线上学习建立医院新闻宣传培训在线学习平台,上传培训课件、视频资料、学习文档等资源,供培训人员随时自主学习。同时,设置在线测试、讨论交流等功能,加强培训人员之间的互动和学习效果评估。(五)外出培训根据培训需求和实际情况,有计划地选派新闻宣传人员参加外部专业机构举办的高级培训课程、研讨会、学术交流活动等,拓宽视野,学习先进的新闻宣传理念和技术。五、培训计划与实施(一)培训计划制定宣传部门每年年初根据医院新闻宣传工作的目标和任务,结合培训人员的实际情况,制定详细的年度培训计划,明确培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等安排,并报培训领导小组审批。(二)培训通知发布培训计划经批准后,宣传部门及时发布培训通知,明确培训的具体时间、地点、内容、要求等信息,确保培训人员按时参加培训。(三)培训实施1.培训师资按照培训计划和教学大纲进行授课,采用多样化的教学方法和手段,确保培训效果。2.培训过程中,培训人员应认真听讲,做好笔记,积极参与课堂互动和实践操作。宣传部门负责培训过程的组织管理和服务保障工作,及时解决培训中出现的问题。(四)培训记录与考勤1.宣传部门安排专人负责培训记录,详细记录培训的时间、地点、内容、培训师资、参加人员等信息。2.严格培训考勤制度,培训人员应按时参加培训,如有特殊情况需要请假,需提前向宣传部门提交书面请假申请,经批准后方可请假。对无故缺席培训的人员,将进行通报批评。六、培训考核与评估(一)考核方式1.理论考核:定期组织新闻宣传理论知识考试,检验培训人员对新闻宣传理论与政策法规、医院文化与品牌建设等知识的掌握程度。2.实践考核:根据培训内容和实际工作需求,布置新闻写作、摄影摄像、新媒体运营等实践作业,由培训师资进行评阅,考核培训人员的实际操作能力。3.综合评估:结合培训人员在培训期间的课堂表现、作业完成情况、参与实践活动的积极性等方面进行综合评估,全面了解培训人员的学习态度和能力提升情况。(二)考核标准1.理论考核:采用百分制评分,成绩60分及以上为合格。2.实践考核:根据作业的质量和完成情况进行评分,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.综合评估:根据各项评估指标的权重计算综合得分,综合得分60分及以上为合格。(三)考核结果应用1.培训考核结果作为培训人员年度绩效考评的重要依据之一,与绩效奖金、岗位晋升、评优评先等挂钩。2.对考核不合格的培训人员,给予补考机会。补考仍不合格的,将进行再次培训或调整岗位,直至达到岗位要求。(四)培训效果评估1.宣传部门定期对培训效果进行评估,通过问卷调查、培训人员反馈、工作业绩评估等方式,了解培训人员对培训内容、培训方式、培训师资等方面的满意度,以及培训对实际工作的促进作用。2.根据培训效果评估结果,总结培训工作的经验教训,及时调整培训计划和培训内容,不断优化培训方式和方法,提高培训质量和效果。七、培训档案管理(一)档案建立宣传部门为每位参加培训的人员建立个人培训档案,档案内容包括培训申请表、培训通知、培训教材、学习笔记、考核试卷、实践作业、考核成绩、培训总结等相关资料。(二)档案保管培训档案由宣传部门指定专人负责保管,确保档案资料的完整性和

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