保安出勤管理规范制度

PAGE保安出勤管理规范制度一、总则（一）目的为加强公司保安队伍管理，规范保安出勤行为，提高保安服务质量，保障公司安全与秩序，特制定本规范制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）基本原则1.遵守国家法律法规及行业标准，依法依规履行职责。2.严格执行公司各项规章制度，确保出勤工作的准确性和规范性。3.秉持严谨负责、高效服务的态度，维护公司安全与形象。二、出勤管理（一）出勤时间1.保安人员实行轮班制，具体班次安排根据公司实际需求确定。2.正常出勤时间为每周[X]天，每天工作[X]小时。具体工作时间为[开始时间][结束时间]。3.因工作需要安排加班的，按照国家相关法律法规支付加班费用或安排调休。（二）考勤记录1.保安人员应严格按照规定时间上下班，不得迟到、早退。迟到或早退[X]分钟以内的，每次扣除绩效分[X]分；迟到或早退超过[X]分钟的，按旷工半天处理，扣除相应工资及绩效分[X]分。2.保安班长负责对本班人员的出勤情况进行记录，记录内容包括出勤时间、请假情况、加班情况等。考勤记录应真实、准确、完整，不得弄虚作假。3.公司将定期对考勤记录进行检查和统计分析，对于出勤情况异常的人员进行调查和处理。（三）请假制度1.保安人员请假应提前[X]天向保安班长提出书面申请，经保安队长批准后方可休假。请假申请应注明请假原因、请假时间等信息。2.病假需提供医院出具的诊断证明或病假条。事假原则上每月不得超过[X]天，特殊情况需经公司领导批准。3.请假期间，保安人员应安排好工作交接，确保工作的正常开展。未经批准擅自离岗的，按旷工处理。（四）旷工处理1.无故旷工一天的，扣除当天工资及绩效分[X]分；旷工两天以上的，除扣除相应工资及绩效分外，公司将视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理。2.连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天的，公司将予以辞退，并解除劳动合同。三、工作交接（一）交接时间1.保安人员在交接班时应严格按照规定时间进行，不得提前或推迟。交接班时间为[具体交接时间]。2.如遇特殊情况需要提前或推迟交接班的，需经保安队长批准，并做好相关记录。（二）交接内容1.工作记录交接：包括值班期间的人员、车辆出入登记情况，巡逻记录，安全事件处理情况等。交接双方应认真核对工作记录，确保记录准确无误。2.物品交接：交接值班期间使用的对讲机、手电筒、门禁卡等物品，确保物品完好无损。如有物品丢失或损坏，应查明原因并追究相关人员责任。3.现场情况交接：交接值班区域内的安全状况，如门窗是否关闭、水电是否正常等。如有异常情况，应及时处理并做好记录。（三）交接程序1.交班人员应在交接班前对本班工作进行总结，整理好工作记录和物品，做好现场清洁卫生。2.接班人员应提前到达交接地点，认真听取交班人员的工作汇报，仔细检查工作记录和物品。3.交接双方在工作记录和物品交接清单上签字确认，完成交接手续。四、巡逻管理（一）巡逻路线及时间1.公司制定详细的保安巡逻路线，巡逻路线应覆盖公司所有区域，包括办公区域、生产区域、仓库区域等。2.保安人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，巡逻时间间隔不得超过[X]小时。具体巡逻时间为[巡逻时间段]。3.在重要节假日、重大活动期间，应增加巡逻频次，确保公司安全。（二）巡逻要求1.巡逻人员应保持高度警惕，注意观察周围环境，发现异常情况及时报告并采取相应措施。2.巡逻过程中应认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应字迹清晰、内容完整。3.巡逻人员应文明执勤，礼貌待人，不得与公司员工或外来人员发生冲突。（三）巡逻问题处理1.对于巡逻过程中发现的一般性问题，如门窗未关、水电异常等，巡逻人员应及时处理并做好记录。2.对于发现的安全隐患或突发安全事件，巡逻人员应立即报告保安队长，并采取必要的应急措施，如设置警戒区域、疏散人员等，防止事件扩大。3.保安队长接到报告后，应迅速组织人员进行处理，并及时向上级领导汇报事件情况。对于重大安全事件，应按照公司应急预案进行处理。五、门禁管理（一）门禁制度1.公司实行门禁管理制度，所有人员和车辆进出公司必须经过门禁系统登记。2.员工应佩戴公司发放的门禁卡，凭卡进出公司。门禁卡不得转借他人，如有遗失应及时向保安部门挂失补办。3.外来人员进入公司应先在门卫室登记，经被访人员同意并核实身份后，由保安人员发放临时出入证，方可进入公司。临时出入证应妥善保管，离开公司时交回门卫室。（二）车辆管理1.公司内部车辆凭公司发放的车辆通行证进出公司，通行证应放置在车辆明显位置。2.外来车辆进入公司应先在门卫室登记，经联系被访人员并核实身份后，领取临时停车证，按照指定位置停放。外来车辆不得在公司内长时间停留，如需过夜停放，应提前办理相关手续。3.保安人员应加强对车辆进出的检查和登记，确保车辆信息准确无误。对于违规停放或不遵守公司车辆管理规定的，保安人员有权进行制止和纠正。（三）门禁设备维护1.保安部门负责门禁设备的日常维护和管理，确保门禁设备正常运行。2.定期对门禁设备进行检查和保养，如发现设备故障应及时报修，并做好记录。3.加强对门禁系统的安全管理，防止门禁卡信息泄露和被非法复制。六、突发事件处理（一）突发事件应急预案1.公司制定完善的突发事件应急预案，包括火灾、盗窃、抢劫、群体性事件等。应急预案应明确应急处置流程、各部门职责分工、应急救援措施等内容。2.保安人员应熟悉突发事件应急预案，定期参加应急演练，提高应急处置能力。3.在突发事件发生时，保安人员应立即按照应急预案进行处置，及时报告上级领导，并配合相关部门做好应急救援工作。（二）火灾事故处理1.发现火灾后，保安人员应立即拨打“119”报警电话，并报告保安队长和公司领导。2.迅速组织人员疏散公司内人员，按照预定的疏散路线引导人员撤离到安全区域。3.在确保安全的前提下，组织力量进行灭火扑救，使用公司配备的消防器材进行初期火灾扑救。4.配合消防部门做好火灾现场的保护和调查工作，提供相关信息和证据。（三）盗窃、抢劫事件处理1.发现盗窃、抢劫事件后，保安人员应立即采取措施制止犯罪行为，并及时报告保安队长和公司领导。2.保护好现场，不得随意破坏或移动现场物品，以便公安机关进行调查取证。3.协助公安机关开展调查工作，提供相关线索和信息，配合公安机关抓捕犯罪嫌疑人。（四）群体性事件处理1.遇有群体性事件发生时，保安人员应保持冷静，及时报告保安队长和公司领导，并迅速采取措施控制现场局势。2.做好现场人员的疏导和劝解工作，避免矛盾激化。3.配合相关部门做好事件的调查和处理工作，维护公司正常秩序。七、培训与考核（一）培训计划1.公司定期组织保安人员进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、职业道德、应急处置技能等。2.培训计划应根据公司实际需求和保安人员业务水平制定，确保培训内容具有针对性和实用性。3.培训方式可采用内部培训、外部培训、现场演练等多种形式，提高培训效果。（二）培训实施1.保安队长负责组织实施培训工作，确保培训计划的顺利执行。2.培训教师应具备丰富的专业知识和实践经验，能够熟练掌握培训内容和培训方法。3.保安人员应积极参加培训，认真学习培训内容，提高自身业务素质和工作能力。（三）考核制度1.建立健全保安人员考核制度，对保安人员的工作表现、业务能力、出勤情况等进行全面考核。2.考核周期为每月一次，考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.对于考核优秀的保安人员，给予表彰和奖励；对于考核不合格的保安人员，进行批评教育，并根据情况进行相应的处罚或辞退处理。八、奖惩制度（一）奖励1.对在安全保卫工作中表现突出、成绩显著的保安人员，给予以下奖励：通报表扬；颁发荣誉证书；给予一定的物质奖励。2.奖励条件包括但不限于：及时发现和制止安全事故、抓获违法犯罪嫌疑人、提出合理化建议并被公司采纳等。（二）惩罚1.对违反公司保安出勤管理规范制度及其他相关规定的保安人员，给予以下惩罚：批评