物流工程物流服务公司实习生实习报告

物流工程物流服务公司实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家物流服务公司担任物流规划实习生。负责处理日均300份出入库订单，优化运输路线，使配送时效缩短15%。运用企业资源计划系统（ERP）管理库存数据，准确率达98%。通过数据分析工具处理运输成本数据，提出3条成本节约建议，其中2条被采纳，降低月度运输费用约5.2万元。掌握库存周转率计算模型，分析产品流动效率，完成5份品类周转报告。实践了精益物流管理中的VSM（价值流图）方法，优化1条产线作业流程，减少搬运环节23%。验证了课堂学习的网络流优化理论在真实场景的应用价值。二、实习内容及过程1实习目的去2023年7月1号开始，我到这家物流服务公司实习，主要是想看看真实环境里物流工程知识用在哪，能不能把学校学的那些模型工具用到实际工作里，搞明白物流运作是个啥样。2实习单位简介我实习那家公司，主要做国内大件运输和仓储外包，客户有制造业和电商，业务挺分散的，单子类型也多，从几公斤的样品到几十吨的设备都有。他们那套系统挺老，但基础数据挺全，能查到每个单子从接单到签收的详细轨迹。3实习内容与过程我跟着仓储部做了一半时间，主要管入库扫描和库位优化。7月10号开始接触订单系统，当时有个问题，系统里同一批次货分了3个小单，导致拣货时要跑3趟。我就用Excel交叉表把同一车货的订单合并成1个任务，跟主管提了，他们试着改了1个星期，最后在7月25号把规则调顺了。这事儿让我明白，系统问题不一定需要全盘重构，小改动有时候效果更好。后半段跟着运输部跑外场，8月5号负责个长三角的配送线路优化。他们以前是固定3条主线，每个点必到，我拿运输管理系统（TMS）数据看了3天，发现2条线有17个交叉点配送时间重合，就画了张线路图，标出重叠部分，建议合并为1条，把非核心区域的点放到次高峰期送。主管让我用他们的系统验证，算出来能省8个司机班次，8月15号正式试运行，8月底统计，油费确实降了12%。遇到过个麻烦是8月10号，有个客户退回一批货，要求48小时内处理，但那批货在冷库，温度监控数据要同步更新。当时系统操作流程没写清楚，我就先手动把温度记录填了，然后跑去找IT部门协调，他们连夜把权限开放给我和库管用。后来写了个临时操作清单，给同事传了份。这让我意识到流程空白时，自己先动手解决比抱怨有效。4实习成果与收获完成了5份库位分析报告，把周转慢的200个SKU集中到1楼，8月份拣货时间比7月快了9%。参与优化的线路覆盖了12个城市，季度运输成本估算能省25万左右。最大的收获是搞懂了WMS和TMS怎么配合用，以前觉得都是管库存的，没想到TMS能反过来指导WMS调整上架策略。5问题与建议公司有个问题是培训太随意，新人得自己找师傅学，我花了2周才摸清报表里的字段含义。建议可以搞个在线知识库，把操作手册、常见问题Q&A都放进去，别老靠邮件传文件。另外，仓储部用的扫码枪是2年前的，有时候扫金属货会跳码，跟IT说到现在还没动静，可以考虑给采购部门提个预算申请。三、总结与体会1实习价值闭环这8周，从7月1号到8月31号，感觉像把两年半的书本知识装进了脑子里又倒出来。刚去的时候，面对真实世界的单据和系统，手心都出汗，特别是7月15号第一次独立处理那个紧急调拨单，客户催得急，自己却不知道怎么把WMS里的信息转化成有效指令，最后还是导师手把手调了几遍系统参数才搞定。现在回看，那些卡壳的瞬间，都是把理论变成能力的必经之路。比如，之前学过的网络流优化模型，在8月8号帮运输部分析线路时，真真切切用上了，算出来那个改线方案能省8个司机班次，老板在周会上还提了一句。这种从无到有的应用，让学校学的那些公式和图表活了过来。2职业规划联结这段经历让我更清楚自己想干嘛。以前觉得物流就是开单子、跑运输，现在知道仓储里面的库位规划、波次拣选，运输里的路径优化、成本核算，每个环节都有大学问。我8月20号做的那个成本节约建议，虽然只采纳了2条，但看到月度报表里运输费用真的少了5.2万，那种成就感特别实在。所以下学期打算报个运输管理师的网课，把TMS和ERP的系统操作再深钻一层，真想去甲方做供应链管理，这种端到端的责任感比单纯做执行更有劲。3行业趋势展望在公司8月25号那个部门例会上，主管说现在客户都盯着绿色物流，他们的冷链业务今年单量翻倍，但仓库的温控系统还是2018年的老设备，经常出报警。这让我想起学校老师说的智慧物流趋势，物联网、大数据这些技术真的在赶超传统操作。我实习最后那周整理的报告中，就提了用IoT传感器实时监控的建议，虽然他们没当场回复，但感觉这就是行业在逼我们这些新人赶紧补课。以后做毕设肯定得往这个方向靠，真想毕业后能参与这种新旧结合的升级项目。4心态转变与未来行动这8周最大的变化是抗压能力。7月刚去的时候，系统报错就想打电话找导师，现在自己先查日志，8月10号那个冷库权限协调，来回跑了好几次才解决，真体会到职场没学校那么有人情味，只能靠自己硬怼。以后学东西得更快，像系统配置、数据分析这些，得像他们说的“能打”，不然真没法接活。下学期争取把Python在物流场景的应用学扎实，考个相关的操作资格证，真想进那家头部物流企业，人家招聘都写要求“熟练使用至少2种TMS系统”，现在看来得提前准备。四、致谢1感谢那家公司给我实习机会，让我在2023年7月1号到8月31号这段日子，能跟着团队摸爬滚打。仓储部主管带我熟悉业务时，说的那些“系统报错先看日志”的经验，我一直用到现在。运输部同事演示TMS操作的场景，也常出现在我脑海里。2特别谢谢带我的导师，8月15号我提完线路优化建议后，他没直接说行不行，而是问了我3个“如果”，逼我把备选方案也列出来。后来他发来的邮件里说“学东西得带着脑子”，这句话我一直记着。3感谢学校指导老师，实习前他强