物流管理物流服务公司仓储实习生实习报告

物流管理物流服务公司仓储实习生实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家物流服务公司担任仓储实习生。核心工作成果包括参与管理2000平方米仓库，通过优化库存分区方案，将货物周转率从1.2次/月提升至1.8次/月，日均处理订单量从500单增至800单。运用ERP系统进行库存盘点，误差率控制在0.5%以内，并独立设计出基于ABC分类法的货架管理流程，被团队采纳后季度库存积压减少30%。专业技能应用方面，熟练掌握WMS系统操作，运用数据分析工具对仓库作业效率进行建模，提出改进方案使拣货时间缩短20%。提炼出的动态库存调整模型和自动化设备协同流程，可复用于高周转率仓储场景。

二、实习内容及过程

2023年7月1日到8月31日，我在一家物流服务公司做仓储实习生。公司主要做电商仓储外包，月处理量上千万单，仓库面积大概有两万多平米，分好几个操作区。我跟着仓库主管学，核心是熟悉入库上架、库存盘点、出库拣货这些流程。刚开始几天主要是看和记，熟悉WMS系统的操作界面，主管给我看了他们用的5W2H分析法来排班，怎么根据订单量预测人手需求。

第3周开始独立负责A区2000平米的库存管理。这个区之前周转率老不高，货品种类又杂。我发现问题出在货架分区不合理，有些畅销品放边缘了。我提议用ABC分类法重新规划，把A类货品放在靠近拣货区的货架，还设计了个动态补货表。主管同意了，让我试试。实施后我每天盯着系统数据，发现周转率从1.2次/月提到了1.8次，出库效率明显提升。有个周末测试时，平时800单的量，我这边处理了1100单，错误率不到0.3%，主管还夸我做得好。

实习中期遇到个挑战是系统对接问题。他们用的WMS和ERP系统数据同步不及时，导致有时候库存显示不准。我花了两天时间翻看系统日志，发现是接口频率太低，问了技术部同事，他们建议增加同步频率到每15分钟一次。我自己写了个小脚本帮忙核对数据差异，虽然不复杂，但挺有用。后来主管说这个方法行，就在其他区推广了。

剩下时间主要帮着做月度盘点。之前用传统抽盘法，误差能到1%，我建议用循环盘点法，边操作边核对，最后误差控制在0.5%以内。还参与了个自动化设备调试项目，学到了AGV路径规划的基本原理。虽然没独立负责，但看了不少资料，感觉挺有意思。

跟着干这8周，感觉最大的收获是学会了怎么把理论用在实际里。比如库存周转率这个指标，以前只在书上看，现在知道怎么通过分区优化直接影响它。还有拣货路径优化，他们用电子标签系统，我算过如果按最优路线走，效率能再提15%。最大的不足是公司培训比较松散，很多操作没系统教，全靠主管口头说，感觉学东西慢。建议他们可以搞点标准化操作手册，或者定期组织案例分析会。岗位匹配度上，我觉得自己学的东西用得挺多，但仓储规划这块还是缺经验，要是早接触点这个就好了。这段经历让我更想往供应链管理方向发展，以后得多学点数据分析工具。

三、总结与体会

这8周在物流服务公司的经历，让我的课本知识有了实实在在的落脚点。7月1号刚去时，对着WMS系统里的数据还是懵的，连ABC分类法具体怎么用都不太清楚。到8月31号离开，我已经能独立分析A区2000平米仓库的库存数据，通过调整货架分区和制定动态补货表，把月度货物周转率从1.2次提升到1.8次，这个数据不是随便说的，是我每天盯着系统后台改出来的。实习期间还参与了AGV路径优化的小项目，虽然只是辅助角色，但也让我对自动化在仓储中的应用有了更直观的认识。这些经历直接验证了我在学校学的那些库存管理模型、拣货路径算法不是白学的，知道怎么把它们用到实践中去解决真问题，这感觉挺奇妙的。

这次实习也让我更清楚自己以后想干嘛了。之前对供应链管理有点模糊，现在觉得仓储运营这块特别能锻炼人，既要懂流程又要会分析数据。感觉自己的职业规划更清晰了，以后肯定要往这个方向深化。比如学得更深的数据分析技能，或者考个物流师证书什么的，感觉现在目标明确多了。

看着仓库里每天成千上万单的流转，才真切体会到物流行业的不容易。以前觉得物流就是搬运，现在知道背后是个复杂的系统，需要精细化管理才能高效运转。行业趋势这块，感觉自动化和智能化是必经之路，像AGV、电子标签这些现在开始普及了，未来可能更普遍。这次实习让我心态上也有变化，不再是单纯的学生思维，开始学着像职场人一样思考，怎么把工作做得更高效，责任感也增强了。虽然遇到问题时会紧张，但解决之后的感觉挺棒的。这段经历绝对是我简历上亮眼的一笔，以后找工作时肯定能派上用场。

致谢

感谢在物流服务公司这8周的实习机会，让我能接触到真实的仓储运营环境。特别感谢我的主管，在库区管理、数据分析和流程优化上给了我很多具体指导，比如那个ABC分类法重新分区的方法，就是他点醒了我。还有一起工作的同事们