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2025年急救单位面试题答案当被问及“请结合2025年急救指南更新要点,说明成人院外心脏骤停(OHCA)的现场急救流程”时,需重点结合最新版《国际心肺复苏和心血管急救科学与治疗建议》(2025)中强调的“生存链”优化与技术调整。首先,快速识别与启动应急反应是关键——确认环境安全后,轻拍患者双肩并在双侧耳边呼喊,无反应且无正常呼吸(或仅有濒死叹息样呼吸)时,立即呼救并指定现场人员拨打120、获取自动体外除颤器(AED)。2025版指南新增“30秒内完成初始评估”的硬性要求,以避免因犹豫延误时机。第二步为高质量胸外按压。指南明确按压位置为胸骨下半部(两乳头连线中点),成人按压深度需达到5-6厘米(较2020版“至少5厘米”更严格),频率维持100-120次/分钟,按压与放松时间比1:1,保证胸廓充分回弹。需特别注意,施救者应利用上半身重量垂直下压,避免肘部弯曲导致力量分散;每2分钟(约5个循环)更换按压者,替换时间控制在5秒内,以维持按压质量(2025版新增“按压中断时间超过10秒即显著降低复苏成功率”的循证依据)。第三步是早期除颤。AED到达后,立即停止按压,按提示贴放电极片(右锁骨下和左乳头外侧),确保患者胸部干燥无毛发(若有需快速剔除)。分析心律时,需确认无人接触患者,若提示“可除颤心律”(室颤/无脉性室速),立即充电并电击;非可除颤心律则继续CPR。2025版强调“电击后5秒内恢复按压”,避免因等待心率恢复而中断循环支持。第四步为高级生命支持衔接。持续CPR至专业急救人员到达,交接时需清晰报告“开始按压时间、已电击次数、患者初始心律、是否有自主循环恢复(ROSC)迹象”等关键信息。若患者出现ROSC(可触及颈动脉搏动、自主呼吸恢复、瞳孔缩小等),需将其置于侧卧位,维持气道开放,监测生命体征并预防继发性脑损伤(如体温管理,目标32-36℃)。若面试问题为“某工地坍塌事故现场有5名伤员,其中A(25岁男性)双下肢被重物挤压2小时,意识清醒但烦躁;B(40岁女性)左前臂开放性骨折,伤口喷射状出血;C(65岁男性)胸腹部被钢筋贯穿,呼吸浅快(35次/分)、血压80/50mmHg;D(12岁儿童)头部撞击后昏迷,双侧瞳孔不等大;E(30岁女性)无明显外伤但诉胸闷、呼吸困难。请说明你的分诊顺序及处理原则”,需运用START(简单分类和快速治疗)分诊法结合创伤评分系统(如CRAMS评分)。首先评估现场安全性(确认无二次坍塌风险),佩戴个人防护装备(手套、护目镜)后快速扫描伤员。优先级最高的是C(穿透性胸腹部伤+休克),呼吸>30次/分、收缩压<90mmHg、意识改变,属“红色标记”(立即处理);其次是B(喷射状出血提示动脉损伤,失血量可能超过循环血量20%),需立即压迫止血(直接按压伤口近端动脉,如肱动脉)并使用止血带(记录上带时间),属“红色标记”;D(头部外伤+瞳孔不等大提示颅内高压/脑疝),昏迷(GCS≤8分),属“红色标记”;A(挤压伤)目前生命体征平稳(意识清醒、无休克),但需警惕挤压综合征(肌红蛋白尿、高钾血症),属“黄色标记”(延迟处理);E(胸闷、呼吸困难)需排除张力性气胸(听诊呼吸音、触诊皮下气肿),若呼吸频率24-30次/分、血氧饱和度>90%,暂属“黄色标记”,若出现呼吸窘迫加重则升级为红色。处理原则:红色伤员优先——C需快速控制胸腹部出血(用无菌敷料覆盖开放性伤口,若为气胸则用单向活瓣敷料),建立静脉通路补液(晶体液1000ml快速输注);B在止血带控制出血后,用无菌纱布加压包扎,避免止血带过紧(每30分钟放松1分钟,记录);D需保持头部中立位,避免晃动,给予甘露醇(若有)降颅压,维持气道通畅(必要时口咽通气管);黄色伤员A需监测尿量(留置导尿)、观察肢体肿胀程度,警惕筋膜室综合征;E需持续吸氧(4-6L/min),听诊双肺呼吸音,若出现呼吸音消失、气管偏移,立即用粗针头在第二肋间锁骨中线处穿刺排气。当被问及“急救过程中遇患者家属情绪激动,阻挠你实施必要操作(如拒绝为昏迷老人插胃管),如何沟通”时,需遵循“共情-解释-引导”三步法。首先,停下操作,保持眼神接触,用温和语气说:“我理解您现在特别担心老人的情况,换作是我也会着急(共情)。”然后,用通俗语言解释必要性:“老人现在昏迷,自己没法吃东西,如果不通过胃管补充营养和药物,身体会越来越虚弱,还可能因为误吸导致肺炎(解释危害)。胃管是软的,我们会动作很轻,尽量减少他的不适(降低顾虑)。”若家属仍犹豫,可邀请其观察其他类似患者的治疗效果(如有条件),或联系患者的主治医生共同沟通(借助权威)。最后,强调“我们的目标和您一样,都是希望老人尽快好转,需要您的配合才能更好地帮助他(引导合作)。”过程中注意保持专业态度,避免争论,必要时请医院伦理委员会介入,同时做好沟通记录(时间、内容、家属意见)。关于“作为急救员,如何应对长期高压工作带来的心理压力”,可结合职业倦怠预防的“三维管理法”。一是认知管理:明确急救工作的价值(每一次成功抢救都是对生命的尊重),将“压力源”转化为“使命感”,定期参与成功案例分享会,强化职业认同;二是行为管理:建立规律的作息(如急救后强制15分钟放松时间,做深呼吸或简单拉伸),培养兴趣爱好(跑步、绘画等)转移注意力,避免将工作情绪带入生活;三是支持系统管理:加入急救员互助小组,定期进行心理疏导(医院提供的EAP服务),遇到重大事件(如儿童死亡)后24小时内接受危机干预,避免创伤后应激障碍(PTSD)累积。若被追问“某糖尿病患者意识模糊,现场无血糖仪,如何判断是低血糖还是高渗昏迷并处理”,需结合病史与症状快速鉴别。低血糖多有饥饿感、出冷汗、心率加快,高渗昏迷则多有烦渴、尿量增多前驱史;低血糖患者皮肤湿冷,高渗昏迷皮肤干燥、弹性差;低血糖昏迷进展快(数分钟至数小时),高渗昏迷进展较慢(数天)。无检测条件时,优先尝试喂食含糖食物(如糖水、蜂蜜)——若患者能吞咽,立即喂15-20g葡萄糖(约4-5块方糖),15分钟后评估意识;若无法吞咽,静脉注射50%葡萄糖40-60ml(需确认静脉通路)。若10分钟内无改善,需考虑高渗昏迷可能,立即建立静脉通路输注生理盐水(1-2L/小时),并转运至有条件的医院进一步检查(血糖、血酮、血气分析)。最后,针对“你认为急救员最核心的职业素养是什么”,应强调“快速决策力”与“细节专注力”。急救现场信息庞杂(时间、环境、患者状态、家属干扰),需在短时间内筛选关键信息(如胸痛患者的“持续时间>30分钟”比“疼痛程度”更重要),并依据指南做出最优选择(如STEMI患者优先转运至能2小时内完成PCI的医院)。同时,细节决定成败——如包扎时检查远端血运(触摸动脉搏动、观察甲床颜色),避

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