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文档简介
2026年企业经营战略管理决策+市场调研综合测评一、单项选择题(共10题,每题2分,合计20分)1.背景:某家电制造企业计划在2026年进入东南亚市场,其核心竞争力在于产品智能化和节能技术。根据波士顿矩阵,该企业将新产品定位为“明星产品”,则其最适宜的市场进入策略是?A.快速渗透,优先抢占市场份额B.缓慢渗透,注重品牌建设C.差异化竞争,强调技术领先D.成本领先,以价格优势取胜2.背景:某传统零售企业面临线上冲击,计划通过数字化转型提升竞争力。根据资源基础观(RBV),企业最应关注的核心资源是?A.品牌知名度B.数字化技术平台C.门店网络布局D.客户忠诚度3.背景:2026年某快消品企业发现年轻消费者对“可持续包装”的需求激增,其竞争对手尚未重视。根据五力模型,该企业面临的威胁主要来自?A.潜在进入者B.替代品威胁C.供应商议价能力D.买方议价能力4.背景:某餐饮企业计划推出“预制菜”业务,但发现供应链管理难度较大。根据SWOT分析,该企业最应关注的优势是?A.菜品研发能力B.供应链整合能力C.市场营销能力D.客户服务经验5.背景:某医药企业计划在2026年推出创新药,但研发周期长、投入大。根据波特五力模型,该企业面临的最大竞争压力来自?A.现有竞争者B.潜在进入者C.替代品威胁D.供应商议价能力6.背景:某汽车制造商计划在2026年推出电动汽车,但面临电池技术瓶颈。根据资源基础观(RBV),该企业最应关注的核心能力是?A.研发投入B.生产规模C.销售网络D.品牌形象7.背景:某电商平台计划在2026年进入下沉市场,发现当地物流成本高、用户习惯差异大。根据PEST分析,该企业最应关注的政治法律因素是?A.互联网监管政策B.税收政策C.劳动力政策D.环境保护政策8.背景:某服装企业计划在2026年推出“快时尚”品牌,但发现竞争对手已占据大量市场份额。根据竞争战略理论,该企业最适宜的策略是?A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.撤退战略9.背景:某旅游企业计划在2026年推出“定制游”业务,但面临客户需求多样化的问题。根据市场调研方法,最适合收集客户需求的数据来源是?A.二手数据B.观察法C.实验法D.问卷调查10.背景:某农产品企业计划在2026年进入国际市场,但发现当地消费者对有机食品认知度低。根据市场细分理论,该企业最应关注的市场细分标准是?A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素二、多项选择题(共5题,每题3分,合计15分)1.背景:某餐饮企业计划在2026年推出“无人餐厅”,其成功的关键因素包括?A.人工智能技术B.供应链管理C.客户接受度D.成本控制E.品牌营销2.背景:某家电制造企业计划在2026年进入欧洲市场,其面临的政治法律风险包括?A.数据隐私保护法规B.环境标准差异C.税收政策变化D.贸易壁垒E.劳动力成本3.背景:某快消品企业计划在2026年推出“健康零食”产品,其面临的竞争压力主要来自?A.现有竞争者B.潜在进入者C.替代品威胁D.供应商议价能力E.买方议价能力4.背景:某汽车制造商计划在2026年推出电动汽车,其核心竞争力包括?A.电池技术B.充电网络C.智能驾驶系统D.生产成本E.品牌形象5.背景:某旅游企业计划在2026年推出“定制游”业务,其面临的市场挑战包括?A.客户需求多样化B.服务标准化难度C.成本控制压力D.竞争对手模仿E.政策监管风险三、简答题(共4题,每题5分,合计20分)1.简述波士顿矩阵中“金牛产品”的特点及经营策略。2.简述资源基础观(RBV)的核心观点及其对企业战略管理的影响。3.简述PEST分析法的四个维度及其在企业经营中的应用。4.简述市场调研的四个主要步骤及其目的。四、论述题(共2题,每题10分,合计20分)1.背景:某传统零售企业面临线上冲击,计划通过数字化转型提升竞争力。请结合战略管理理论,分析该企业应如何制定数字化转型战略,并说明其关键成功因素。2.背景:某农产品企业计划在2026年进入国际市场,但发现当地消费者对有机食品认知度低。请结合市场调研方法,设计一个市场进入策略,并说明其可行性。五、案例分析题(共1题,15分)案例背景:某大型连锁超市在2026年发现年轻消费者对其传统购物体验满意度低,而竞争对手已开始布局“社区团购”业务。该超市计划通过数字化转型提升竞争力,但面临技术投入大、员工抵触等问题。问题:1.该超市应如何制定数字化转型战略?2.该超市应如何解决技术投入大、员工抵触的问题?3.该超市应如何评估数字化转型效果?答案与解析一、单项选择题1.答案:C解析:“明星产品”处于高市场增长率、高相对市场份额象限,应采取差异化竞争策略,强调技术领先,以巩固市场地位。2.答案:B解析:根据资源基础观(RBV),核心竞争力来源于独特的、难以模仿的资源,数字化技术平台符合该特征。3.答案:B解析:替代品威胁是指其他产品或服务可能满足消费者同一需求,该企业面临的威胁主要来自线上零售等替代品。4.答案:A解析:菜品研发能力是餐饮企业的核心优势,可转化为差异化竞争力。5.答案:A解析:现有竞争者之间的竞争压力最大,尤其是医药行业集中度较高,竞争激烈。6.答案:A解析:研发投入是突破技术瓶颈的关键,符合资源基础观的核心资源特征。7.答案:A解析:互联网监管政策影响电商平台运营,尤其在下沉市场,需关注数据隐私、内容审核等政策风险。8.答案:C解析:竞争激烈时,集中化战略可通过聚焦特定细分市场提升竞争力。9.答案:D解析:问卷调查是收集客户需求的最有效方法,可量化分析客户偏好。10.答案:D解析:行为因素(如购买习惯)是影响消费者购买决策的关键,有机食品认知度低需从行为角度入手。二、多项选择题1.答案:A、C、D解析:无人餐厅的成功依赖技术、客户接受度和成本控制,供应链管理虽重要但非核心。2.答案:A、B、C、D解析:欧洲市场存在数据隐私、环保、税收、贸易壁垒等多重政治法律风险。3.答案:A、B、C、E解析:竞争压力主要来自现有竞争者、潜在进入者、替代品和买方议价能力。4.答案:A、B、C、D解析:电动汽车的核心竞争力包括电池技术、充电网络、智能驾驶系统和生产成本。5.答案:A、B、C、D解析:定制游面临客户需求多样化、服务标准化、成本控制、竞争对手模仿等挑战。三、简答题1.金牛产品特点及策略:特点:市场增长率低,相对市场份额高。策略:收缩投资,维持市场份额,获取现金流。2.资源基础观(RBV)核心观点及影响:核心观点:企业竞争力源于独特的、难以模仿的资源。影响:企业应聚焦资源积累,避免同质化竞争。3.PEST分析维度及应用:维度:政治(政策)、经济(经济环境)、社会(文化)、技术(技术发展)。应用:帮助企业识别宏观环境风险与机遇。4.市场调研步骤及目的:步骤:1.确定调研目标;2.收集数据;3.分析数据;4.提出建议。目的:了解市场需求,制定科学决策。四、论述题1.数字化转型战略及成功因素:战略:-聚焦核心业务数字化,如线上销售、供应链管理。-引入大数据、人工智能等技术提升运营效率。-培养员工数字化技能,加强组织变革管理。成功因素:-高层支持,明确战略目标。-技术投入,确保系统稳定性。-客户导向,提升用户体验。2.市场进入策略及可行性:策略:-通过社交媒体宣传有机食品知识。-与当地健康机构合作,提升品牌可信度。-推出小规模试销,收集客户反馈。可行性:-有机食品市场增长潜力大。-合作可降低认知度风险。-试销可验证市场需求。五、案例分析题1.数字化转型战略:-聚焦
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