酒店管理合同协议样本

酒店管理合同协议样本本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：委托方（业主）：名称：_________________________注册地址：_________________________法定代表人/授权代表：_________________________职务：_________________________联系电话：_________________________电子邮箱：_________________________授权方（管理方）：名称：_________________________注册地址：_________________________法定代表人/授权代表：_________________________职务：_________________________联系电话：_________________________电子邮箱：_________________________（以下简称“委托方”和“授权方”）鉴于：委托方是位于______的______酒店的所有权人或合法授权代表（以下简称“酒店”）；授权方是专业从事酒店管理服务的公司，拥有丰富的酒店运营经验和管理能力。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就委托方委托授权方管理酒店事宜，达成如下协议：第一条管理标的1.1委托方将其合法拥有的、位于______的______酒店物业（包括但不限于建筑主体、附属设施、土地、装修、家具、设备等）委托给授权方进行管理。1.2酒店物业的详细信息详见本合同附件一《酒店物业清单及状况报告》。1.3管理范围包括但不限于酒店的整体运营、市场营销、销售、人力资源、财务、工程维护、保安、客房服务、餐饮服务、会议服务、品牌维护及标准的执行等。第二条合同期限2.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。2.2本合同管理期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.3合同期满前______个月，若双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。续约条件由双方届时协商确定。第三条管理权限与责任3.1授权方根据本合同约定及行业最佳实践，负责酒店的整体运营管理，并有权对酒店的人、财、物进行统一管理和调配，以确保酒店高效、安全、盈利地运营。3.2授权方的主要职责包括但不限于：(a)制定并执行酒店的市场营销策略和销售计划，管理酒店品牌形象；(b)负责酒店人力资源的管理，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系等（具体实施细则需经委托方书面同意）；(c)提供高品质的客房、餐饮、会议及其他服务，确保服务质量符合约定标准；(d)建立健全的财务管理制度，独立核算酒店经营收支，定期编制财务报告；(e)负责酒店日常运营所需的采购工作；(f)负责酒店日常维护保养，制定并执行设备设施检修计划，管理外包维修服务；(g)确保酒店符合所有适用的法律法规要求，并承担因管理不善导致的相应法律责任；(h)维护酒店资产，防止资产流失和损坏，并定期进行资产盘点。3.3委托方保留对酒店运营的监督权，并有权对授权方的重大经营决策（如年度预算、重大投资项目、品牌使用许可、管理层重大变动、重要规章制度制定等）进行审批。具体审批权限和程序由双方另行约定或在本合同附件二《授权方重大事项审批清单》中明确。3.4授权方应遵守并执行委托方制定的（若有）酒店品牌标准、服务标准及运营规范。如需修改，需事先征得委托方书面同意。第四条财务条款4.1管理费：授权方按照酒店年度确认的总营业收入（以下简称“酒店总收入”）的______%计算管理费。酒店总收入是指酒店在运营过程中产生的所有收入，包括但不限于客房收入、餐饮收入、会议收入、其他服务收入等。计算和管理收入的详细规则由双方另行书面约定，或参照双方认可的行业标准。4.2管理费计算周期为______个月，于每个周期结束后______个工作日内完成计算，并向委托方提交管理费计算明细表，经委托方审核确认后，授权方在确认的酒店总收入到账后的______日内，将该周期应收取的管理费支付至委托方指定的银行账户。4.3基本保障费：若酒店年度实际毛运营利润（GrossOperatingProfit,GOP）低于______元人民币（或按年度总收入不低于______%的方式表述），则委托方需向授权方支付基本保障费，金额为______元人民币（或按年度总收入不足部分的______%计算）。基本保障费在每年______月______日前支付。4.4奖励金：若酒店年度实际毛运营利润（GOP）超过______元人民币（或按年度总收入超过______%的方式表述），则授权方有权获得奖励金，金额为超出部分的______%。奖励金在每年______月______日前支付。4.5业主承担费用：委托方负责承担酒店运营中的下列费用（或列明具体费用项目，如土地使用税、房产税、与入住率/收入挂钩的水电燃气费、客房内部消耗品、基础维修费用、授权方人员固定工资及福利等）。具体承担标准和计算方法由双方另行约定或在本合同附件三《业主承担费用明细》中明确。委托方应在每月结束后______日内，向授权方提供相关费用的发票或凭证，授权方审核无误后，委托方在收到授权方支付的管理费（或约定时间）后______日内支付。4.6授权方承担费用：授权方负责承担其管理团队人员工资、奖金、佣金、差旅费、市场推广费用的可变部分、管理方聘请的外部顾问费、员工意外伤害保险费（超出业主或政府强制部分）、管理方使用的办公设备费用等（或列明具体项目）。授权方应在每月结束后______日内，向委托方提供相关费用的发票或凭证，委托方在收到授权方支付的管理费（或约定时间）后______日内支付。4.7财务报告与审计：授权方应自每个会计年度结束后的______日内，向委托方提交经审计的年度财务报告；在每个会计年度中间结束后______日内，向委托方提交该期间经审计的财务报告。授权方应在每月结束后______日内，向委托方提交月度财务报告和经营分析报告。委托方及其指定会计师有权在每年______月至______月期间，对酒店财务状况进行审计，审计费用由委托方承担。若委托方自行委托其他审计机构进行审计，其费用由委托方承担，但授权方应予以配合。4.8税费：双方各自承担因其自身经营活动产生的税费。酒店运营产生的增值税等流转税，根据相关税收法规，由实现该收入的主体负责缴纳。双方应在收到相关税务通知后及时履行纳税义务。第五条信息与报告5.1授权方应定期向委托方提供酒店运营的各项报告，包括但不限于财务报告、经营数据分析报告、市场报告、人力资源报告、维修报告等，具体内容和频率由双方约定。5.2委托方有权随时查阅酒店与运营相关的各项记录、账簿和文件，授权方应予以配合。查阅不得影响酒店的正常运营。第六条保密条款6.1双方应对在本合同履行过程中所知悉的对方的商业秘密、技术信息、财务信息、客户信息等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。双方员工、代理人、顾问等均负有保密义务，其行为视为该方的行为。6.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后______年。第七条违约与责任7.1若任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。7.2授权方若未能达到双方约定的关键经营指标（如平均入住率、每间可售客房平均房价、GOP率等），或违反约定的服务标准，委托方有权要求授权方限期整改，并有权根据整改效果及损失情况，扣减相应的管理费或奖励金。7.3若授权方发生挪用酒店资金、泄露商业秘密、严重失职导致酒店重大损失、严重违反法律法规或品牌标准等行为，委托方有权立即终止本合同，并要求授权方承担违约责任，赔偿全部损失。7.4若委托方未按本合同约定支付管理费、基本保障费、奖励金或业主应承担的费用，授权方有权暂停相关服务或采取其他措施，并要求委托方支付逾期付款利息（按逾期金额的______%/年计算）。逾期超过______日，授权方有权解除本合同，并要求委托方支付全部应付未付款项及赔偿损失。7.5因不可抗力导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内通知对方，并提供有效证明，并应采取措施减少损失。第八条不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，说明不可抗力的情况、影响以及预计持续的时间，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条保险要求9.1委托方应负责投保酒店物业的财产险、责任险等，保险金额不低于______元人民币，并将保险单复印件提交给授权方。9.2授权方应负责为其管理团队和员工购买必要的责任险、意外伤害险等，并将保险单复印件提交给委托方。因授权方员工或管理行为直接造成的第三方损害，由授权方先行承担赔偿责任，后续可根据情况向委托方追偿。9.3双方均应确保相关保险持续有效，如有任何变更，应及时通知对方并更新保险单。第十条合同的生效、变更与终止10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。10.3除本合同另有约定外，本合同在约定的期限内有效。合同期满，如双方未续签，本合同自动终止。10.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(a)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；(b)授权方丧失履约能力或经营资格的；(c)委托方明确表示不履行本合同主要义务的。10.5合同终止时，双方应在______日内完成以下工作：(a)结清所有未付款项；(b)进行财务结算和资产盘点；(c)交还酒店所有钥匙、文件、记录、设备及有形资产；(d)配合完成员工安置事宜；(e)双方约定的其他善后事宜。第十一条通知11.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式按本合同首页所列地址、传真号或电子邮箱送达。11.2通知在送达日视为送达。通过专人递送的，签收日视为送达；通过挂号信或快递发送的，寄出后______日视为送达；通过传真或电子邮件发送的，成功发送至对方指定地址后视为送达。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交______（选择仲裁或诉讼）解决：(a)仲裁：提交______（具体仲裁委员会名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(b)诉讼：向酒店所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他13.1本合同构成双方就酒店管理事宜达成的完整协议，取代之前的所有口头或书面约定。13.2若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。13.3任何一方不得将本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，除非事先获得另一方书面同意