爱心家长志愿者护学岗岗位职责

爱心家长志愿者护学岗岗位职责亲爱的家长志愿者朋友们：首先，衷心感谢您抽出宝贵时间，积极参与到“爱心家长志愿者护学岗”的工作中来。您的无私奉献与辛勤付出，为孩子们营造了一道安全、有序、温馨的校园出入风景线，是学校安全教育与管理工作中不可或缺的重要力量。为确保护学岗工作规范、高效、安全地开展，特明确以下岗位职责，希望能为您的志愿服务提供清晰指引。一、核心职责：安全引导，守护出入护学岗的首要任务是保障学生上下学时段的人身安全，维护校园周边正常秩序。1.重点区域值守：在学校指定的校门周边关键点位（如校门口、斑马线、公交站点、易拥堵路段等）进行值守，确保视线无死角，及时关注学生动态。2.学生入校引导：在学生入校时段，热情、有序地引导学生排队、刷卡（或按学校规定方式）入校，提醒学生注意脚下安全，不追逐打闹，不携带危险物品。3.学生离校疏导：在学生离校时段，协助老师组织学生按班级、按指定路线有序离校，引导学生尽快与家长汇合。关注是否有学生独自滞留，及时与班主任沟通。4.关注特殊学生：对行动不便、身体不适或情绪异常的学生给予特别关照和必要的帮助，并及时与班主任或值班老师对接。5.防范意外发生：密切留意周边环境，警惕可疑人员、可疑车辆及可疑物品，发现安全隐患或突发情况，立即向学校保安、值班领导或老师报告，并在确保自身安全的前提下，采取初步应急措施。二、秩序维护：交通疏导，文明劝导维护校园周边良好的交通秩序，是保障学生安全的重要环节。1.规范停车行为：对在校门口及周边随意停放的车辆（尤其是机动车和非机动车）进行友善劝导，指引其到指定区域规范停放，避免堵塞通道。2.疏导过往车辆：提醒过往车辆减速慢行，注意避让学生，特别是在学生过马路、上下校车等关键节点，要主动示意车辆礼让。3.引导行人路线：指引学生、家长及其他行人走人行道或指定通道，避免横穿马路或在车流中穿行。4.劝阻危险行为：及时劝阻学生及家长在校门口附近的追逐、打闹、使用滑板车/平衡车等危险行为，以及其他影响公共秩序的不文明现象。三、文明沟通：友善服务，及时反馈家长志愿者是学校与家庭之间的桥梁，也是学校文明形象的窗口。1.展现良好风貌：着装整洁得体，佩戴统一标识（如有），精神饱满，态度和蔼，语言文明，展现家长志愿者的良好素养。2.耐心解答问询：对家长或访客的合理问询，如能解答则予以耐心回复；如不能确定，应指引其向学校门卫或值班老师咨询。3.及时有效沟通：与学校保安、值班老师保持密切联系，遇有特殊情况或无法独立处理的问题，第一时间进行沟通和报告，不擅自做主或拖延。4.传递正能量：以积极乐观的态度投入工作，用爱心和微笑服务每一位学生和家长，营造和谐温馨的校园氛围。四、自身规范：遵守纪律，安全第一确保志愿服务过程中的自身安全与岗位纪律。1.准时到岗离岗：严格按照学校安排的时间到岗和离岗，不迟到、不早退，如需请假或调换班次，应提前与护学岗负责人或家委会沟通协调。2.坚守工作岗位：在岗期间，应专注于职责范围内的工作，不擅自离岗、串岗，不做与护学无关的事情（如长时间看手机、闲聊等）。3.注意自身安全：在引导交通、劝导他人时，务必注意自身安全，站在安全位置，避免与他人发生冲突。4.保护学生隐私：不随意泄露学生及家庭信息，不随意拍摄、传播学生在校门口的照片或视频（除非获得学校或家长明确许可）。温馨提示*护学工作看似简单，实则责任重大，需要您的细心、耐心与责任心。*请务必将个人安全放在首位，再履行职责。*遇到不理解或不配合的情况，请保持冷静和克制，避免发生争执，必要时请学校相关人员协助处理。*积极参与岗前培训（如有），不断提升服务能力。*护学过程中，多观察、多思考，如发现工作流程或岗位设置有可优化之处，可向家委会或学校提出合理化建议。各位爱心家长志愿者，孩子们的平安健康是