2025年电商法考试题及答案

2025年电商法考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据2023年修订后的《中华人民共和国电子商务法》（以下简称《电商法》）及相关司法解释，下列主体中，属于“电子商务经营者”的是：A.仅在朋友圈分享个人闲置物品链接的普通用户B.通过直播平台销售自产手工饰品的个体工商户C.为电商平台提供服务器托管服务的技术公司D.偶尔在二手交易平台出售自用书籍的在校学生答案：B解析：《电商法》第九条规定，电子商务经营者包括平台内经营者、平台经营者及通过其他网络服务销售商品或提供服务的经营者。个体工商户通过直播销售自产商品，属于以营利为目的的经营活动，构成电子商务经营者；A、D项为非经营性活动，C项为技术服务提供者，均不属于。2.消费者通过某电商平台购买进口奶粉，订单页面显示“付款后72小时内发货”，但商家因库存不足延迟10日发货。根据《电商法》及《消费者权益保护法》，消费者可主张的最直接救济是：A.要求平台承担连带赔偿责任B.要求商家按照订单金额的3倍赔偿C.要求商家赔偿因延迟发货造成的实际损失D.直接解除合同并要求商家双倍返还定金答案：C解析：《电商法》第四十九条规定，电子商务经营者不得以格式条款等方式约定排除或限制消费者权利。商家未按约定时间发货构成违约，消费者可依据《民法典》第五百七十七条要求赔偿实际损失；A项平台责任需平台存在过错；B项3倍赔偿适用于欺诈；D项双倍返还定金需有定金约定，题干未提及。3.某社交电商平台采用“会员制”模式，用户需支付399元成为会员后方可购买商品，并承诺“会员推荐新会员可获10%佣金”。经核查，平台商品售价普遍高于市场价20%，且80%收入来源于会员费。该模式最可能违反：A.《反不正当竞争法》关于虚假宣传的规定B.《禁止传销条例》关于拉人头传销的规定C.《消费者权益保护法》关于公平交易的规定D.《电商法》关于平台服务协议的规定答案：B解析：《禁止传销条例》第七条规定，组织者或经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬，牟取非法利益的，属于拉人头传销。该平台主要收入来源于会员费，且通过推荐奖励激励拉新，符合传销特征。4.甲在某电商平台购买一台笔记本电脑，签收后第8日发现屏幕存在漏光问题，要求退货。商家以“已过7日无理由退货期限”为由拒绝。根据《电商法》及相关规定，下列说法正确的是：A.7日无理由退货期限自商家发货之日起算，甲已超期B.若商品存在质量问题，甲可不受7日限制要求退货C.平台应无条件要求商家为甲办理退货D.甲需自行承担退货运费答案：B解析：《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品存在质量问题的，消费者可在合理期限内退货，不受7日无理由退货限制；A项7日无理由退货期限自签收次日起算；C项平台仅在商家拒绝履行义务时承担先行赔付责任；D项质量问题退货运费由商家承担。5.某跨境电商平台为提升用户体验，未经用户同意，将境内用户的收货地址、支付记录等信息共享给境外关联公司用于精准营销。该行为违反了：A.《数据安全法》关于数据出境安全评估的规定B.《个人信息保护法》关于最小必要原则的规定C.《网络安全法》关于网络运营者义务的规定D.以上均正确答案：D解析：《个人信息保护法》第十三条规定，处理个人信息需取得用户同意；《数据安全法》第三十一条要求数据出境需进行安全评估；《网络安全法》第四十二条规定网络运营者不得泄露用户信息。三者均被违反。6.某电商平台为吸引商家入驻，在服务协议中约定“商家不得在其他竞争性平台开设店铺”（即“二选一”条款）。根据《电商法》及《反垄断法》，下列说法错误的是：A.若平台具有市场支配地位，该条款可能构成滥用市场支配地位B.若平台不具有市场支配地位，该条款可能违反《电商法》第二十二条C.商家可主张该条款因排除竞争而无效D.平台需证明该条款是为保护消费者权益所必需答案：B解析：《电商法》第二十二条禁止具有市场支配地位的电商经营者滥用市场支配地位排除、限制竞争；若平台不具有市场支配地位，“二选一”条款可能违反《反不正当竞争法》，而非直接违反《电商法》第二十二条。7.消费者乙在某直播带货中购买一款宣称“抗衰效果经三甲医院临床验证”的护肤品，收货后发现产品备案信息中无相关临床数据。根据《广告法》及《电商法》，下列主体中，无需对该虚假宣传承担责任的是：A.直播平台（仅提供技术服务，未参与内容审核）B.主播（明知宣传不实仍推广）C.品牌方（委托制作虚假宣传内容）D.电商平台（未对直播内容进行实时监控）答案：A解析：《电商法》第三十八条规定，平台知道或应当知道平台内经营者有侵害消费者权益行为而未采取必要措施的，承担连带责任；若直播平台仅提供技术服务且未参与审核，无过错则不担责；B项主播作为广告代言人需担责；C项品牌方是广告主；D项电商平台若未履行监控义务可能担责。8.某电商平台通过算法对新用户推送“新人专享价”，对老用户同一商品推送更高价格。平台称“定价策略基于成本动态调整”，但实际是根据用户消费能力差异定价。该行为最可能违反：A.《价格法》关于价格歧视的规定B.《消费者权益保护法》关于知情权的规定C.《个人信息保护法》关于自动化决策的规定D.以上均正确答案：D解析：《价格法》第十四条禁止价格歧视；《消费者权益保护法》第八条要求经营者明示价格信息；《个人信息保护法》第二十四条规定，通过自动化决策进行商业营销应向用户明示，不得对用户权益产生重大不利影响。三者均涉及。9.甲电商平台与乙物流公司签订排他合作协议，约定“乙不得为甲的竞争对手提供物流服务”。根据《反垄断法》，若甲具有市场支配地位，该协议可能被认定为：A.横向垄断协议B.纵向垄断协议C.滥用市场支配地位D.正常商业合作答案：B解析：纵向垄断协议是指经营者与交易相对人达成的排除、限制竞争的协议，如排他性交易；甲与乙为上下游关系，协议限制乙与竞争对手合作，属于纵向垄断协议。10.某电商平台内商家因销售假冒注册商标的商品被消费者投诉，平台在收到投诉后未及时采取删除链接、暂停服务等措施。根据《电商法》，平台应承担的责任是：A.与商家承担连带责任B.仅承担补充责任C.不承担责任，由商家单独承担D.承担按份责任答案：A解析：《电商法》第四十二条规定，平台知道或应当知道平台内经营者侵犯知识产权，未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.根据《电商法》及相关规定，电子商务平台经营者的义务包括：A.制定并公示平台服务协议和交易规则B.对平台内经营者的身份、地址、联系方式等信息进行核验、登记C.向市场监管部门报送平台内经营者的身份信息和交易信息D.对平台内所有商品和服务进行质量担保答案：ABC解析：《电商法》第二十七条、第三十一条、第三十二条分别规定了核验登记、信息报送、公示规则的义务；D项质量担保由商家承担，平台仅在过错范围内担责。2.下列情形中，消费者可依据《电商法》主张“退一赔三”的是：A.商家将二手手机翻新后以全新机销售B.平台虚假宣传“全网最低价”但实际非最低C.商家销售的食品超过保质期D.主播明知商品为假货仍宣传“正品保证”答案：AD解析：“退一赔三”适用前提是经营者存在欺诈行为（《消费者权益保护法》第五十五条）。A项商家以旧充新构成欺诈；D项主播故意虚假宣传构成欺诈；B项“全网最低价”若为虚假宣传但未导致消费者错误购买，可能不构成欺诈；C项销售过期食品属违法行为，但需看是否构成欺诈。3.跨境电子商务中，平台经营者需履行的特殊义务包括：A.对跨境商品的原产地、规格、安全标准等信息进行明示B.配合海关、税务等部门完成商品申报、缴税等流程C.建立跨境商品质量追溯体系D.为消费者提供跨境商品的中文标签和说明书答案：ABCD解析：《跨境电子商务零售进口商品清单》《海关法》及相关司法解释要求跨境电商平台明示商品信息、配合监管、建立追溯体系，并提供中文标签（《食品安全法》第九十七条）。4.关于电子商务合同的成立与生效，下列说法正确的是：A.消费者点击“提交订单”时合同成立B.商家在页面标注“库存有限，以付款成功为准”，则付款成功时合同成立C.采用数据电文形式订立合同的，收件人主营业地为合同成立地点D.若合同标的为在线传输的数字产品，交付时间为消费者收到下载链接时答案：BC解析：《电商法》第四十九条规定，合同成立时间以当事人约定为准，无约定则提交订单成功时成立；若商家明确以付款为成立条件（如“以付款成功为准”），则付款成功时成立（A错误，B正确）。《民法典》第四百九十二条规定，数据电文合同成立地点为收件人主营业地（C正确）。在线传输的数字产品，交付时间为传输完成时（D错误）。5.电子商务平台对平台内经营者的不合理限制行为包括：A.要求商家支付高于市场水平的推广服务费B.强制商家参与“双十一”促销活动C.因商家在其他平台开店而降低其搜索排名D.未经协商单方面提高服务费率答案：CD解析：《电商法》第三十五条禁止平台利用服务协议、交易规则等对商家进行不合理限制或附加不合理条件。C项“二选一”限制、D项单方面提价均属不合理限制；A项若费用符合市场定价则合法；B项促销活动自愿参与，不强制则合法。6.根据《个人信息保护法》，电商平台处理用户个人信息时，应当：A.公开处理规则B.明示处理目的、方式和范围C.取得用户单独同意（若涉及敏感个人信息）D.保证用户可便捷查询、复制其个人信息答案：ABCD解析：《个人信息保护法》第十七条（公开规则）、第十四条（单独同意）、第四十五条（查询复制权）均有规定。7.下列行为中，可能构成电子商务领域不正当竞争的是：A.商家雇佣“水军”刷好评B.平台通过算法对竞争对手商品进行搜索降权C.商家将竞争对手的商品链接导向自己店铺D.平台为吸引用户发放“满100减50”优惠券答案：ABC解析：《反不正当竞争法》第八条（虚假宣传）、第十二条（妨碍竞争）规定，刷好评、恶意降权、链接劫持均属不正当竞争；D项正常促销合法。8.电子商务争议解决的途径包括：A.与经营者协商和解B.向电子商务平台投诉C.向消费者协会投诉D.向法院提起诉讼答案：ABCD解析：《电商法》第六十条规定，争议解决途径包括协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等，ABCD均符合。9.关于直播电商中各主体的责任，下列说法正确的是：A.主播作为广告代言人，需对虚假宣传承担连带责任B.直播平台若未审核直播内容，需对消费者损失承担全部责任C.品牌方作为商品经营者，承担首要责任D.商家（供货方）与品牌方不一致时，由实际销售者承担责任答案：ACD解析：《广告法》第五十六条规定，代言人明知虚假仍推广的，承担连带责任（A正确）。直播平台仅在过错范围内担责（B错误）。品牌方或实际销售者是商品经营者，承担首要责任（C、D正确）。10.电商平台收集用户位置信息时，需满足的合法性要件包括：A.具有明确、合理的目的B.采取对用户权益影响最小的方式C.公开收集规则D.取得用户同意答案：ABCD解析：《个人信息保护法》第五条（最小必要）、第七条（公开规则）、第十三条（同意）均有规定。三、案例分析题（每题20分，共40分）案例一：直播带货虚假宣传案2024年11月，主播李某在某直播平台（“星播”）推广“美肤时光”品牌的抗皱精华液，宣称“经2000名用户实测，8周皱纹减少60%”“获得欧盟SGS认证”。消费者王某购买后使用2个月，未发现明显效果，经查询发现：（1）该精华液的检测报告仅显示“部分用户反馈满意度较高”，无具体数据支持；（2）所谓“欧盟SGS认证”实为商家伪造的虚假证书；（3）“美肤时光”为某商贸公司（甲公司）注册品牌，产品由乙化妆品厂生产，甲公司与乙厂签订代加工合同。问题：1.分析李某、星播平台、甲公司、乙厂的法律责任。2.王某可主张哪些赔偿？答案：1.责任分析：（1）李某（主播）：作为广告代言人，根据《广告法》第五十六条，明知或应知宣传虚假仍推广，需与广告主承担连带责任；若李某未审查证明材料，构成过错，需担责。（2）星播平台：根据《电商法》第三十八条，若平台知道或应当知道直播内容虚假而未采取必要措施（如删除直播、限制账号），需与侵权人承担连带责任；若平台已尽到审核义务（如要求提供认证材料），则不担责。（3）甲公司（品牌方）：作为广告主，根据《广告法》第五十五条，发布虚假广告需承担首要责任，需退赔并接受行政处罚；同时，根据《消费者权益保护法》第五十五条，构成欺诈，需承担“退一赔三”责任。（4）乙厂（生产方）：若乙厂明知甲公司虚假宣传仍生产，可能构成共同侵权；若仅按合同生产，无过错则不担责。2.王某可主张：（1）退货并要求甲公司退还货款；（2）根据《消费者权益保护法》第五十五条，要求甲公司支付3倍赔偿（最低500元）；（3）若李某存在过错，可要求李某承担连带责任；（4）若星播平台存在过错，可要求平台承担连带责任。案例二：平台“大数据杀熟”案2024年12月，消费者张某发现，其使用同一电商平台（“快购”）购买机票时，账号显示价格为1200元，而用新注册账号购买同一航班仅需900元。经调查，快购平台通过算法分析张某的消费习惯、支付能力等信息，对其实施差异化定价。张某认为平台侵犯其权益，向市场监管部门投诉。问题：1.快购平台的行为是否违法？依据是什么？2.市场监管部门可对快购平台采取哪些处罚措施？答案：1.快购平台行为违法，依据如下：（1）违反《个人信息保护法》第二十四条：平台通过自动化决策进行商业营销，未向张某明示决策逻辑，且对其权益产生不利影响（高价），需提供不针对其个人特征的选项或便捷的拒绝方式。（2）违反《价格法》第十四条：平台对同等交易条件的消费者实施价格歧视，属于“哄抬价格”或“低价倾销”外的其他不正当价格行为。（3）违反《消费者权益保护法》第十条：张某作为消费者享有公平交易权，平台的差异化定价侵害了其公平交易权。2.市场监管部门可采取的处罚措施：（1）依据《个人信息保护法》第六十九条，责令改正，给予警告，没收违法所得；拒不改正的，并处100万元以下罚款；对直接责任人员处1万元以上10万元以下罚款。（2）依据《价格法》第四十条，责令改正，没收违法所得，可并处违法所得5倍以下罚款；无违法所得的，处10万元以上100万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿。（3）依据《消费者权益保护法》第五十六条，责令改正，可根据情节单处或并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下罚款；没有违法所得的，处以50万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿。四、论述题（共10分）论述电子商务平台“算法推荐”的法律规制路径。答案：电子商务平台的算法推荐通过分析用户数据实