(2025年)(新)保安员培训考试题库附答案

(2025年)(新)保安员培训考试题库附答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.保安员在执行守护任务时，发现目标区域内出现未登记的无人机盘旋，正确的处理流程是（）。A.立即用棍棒击落B.记录飞行轨迹并报告监控中心C.上前追赶试图拦截D.联系物业部门自行处理答案：B2.某小区夜间巡逻时，保安员发现单元门门禁系统故障无法关闭，应首先（）。A.用石块抵住门保持关闭状态B.张贴警示标识并立即报修C.继续巡逻待次日处理D.通知业主自行维修答案：B3.根据《保安服务管理条例》，保安员不得实施的行为是（）。A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆和物品C.限制他人人身自由、搜查他人身体D.在服务区域内进行安全检查答案：C4.干粉灭火器的正确使用步骤是（）。A.拔保险销—压把手—握喷管—对准火源根部B.压把手—拔保险销—握喷管—对准火源根部C.拔保险销—握喷管—压把手—对准火源根部D.握喷管—拔保险销—压把手—对准火源根部答案：C5.某商场发生儿童走失事件，保安员应优先（）。A.调取监控查找走失路径B.通过广播发布寻人信息C.组织人员分区域搜索D.联系走失儿童家长确认特征答案：D6.下列不属于保安员职业道德规范的是（）。A.恪尽职守B.见义勇为C.唯利是图D.文明服务答案：C7.执行大型活动安保任务时，保安员发现观众携带管制刀具入场，正确的处置是（）。A.当场没收并自行保管B.立即控制携带者并移交公安机关C.要求携带者自行带离活动现场D.报告现场负责人后继续执勤答案：B8.暴雨天气中，保安员在地下车库巡逻时发现积水超过30厘米，应立即（）。A.用沙袋封堵入口B.启动排水泵并设置警戒C.通知业主转移车辆D.记录积水情况待雨后处理答案：B9.关于消防控制室值班要求，错误的是（）。A.实行24小时专人值班B.每班不少于2人C.值班人员需持有初级消防设施操作员证D.值班期间可使用手机玩游戏答案：D10.保安员在查验访客证件时，发现证件照片与本人差异较大，应（）。A.直接拒绝访客进入B.要求访客说明情况并联系被访人核实C.记录证件信息后放行D.报告公安机关处理答案：B11.某企业仓库发生盗窃，保安员在保护现场时应（）。A.清理现场散落物品B.禁止无关人员进入现场C.自行查看丢失物品清单D.移动现场遗留的工具答案：B12.下列属于保安员装备的是（）。A.手枪B.电警棍C.辣椒喷雾D.匕首答案：C13.高温天气下，保安员在户外执勤时出现头晕、恶心症状，应（）。A.继续坚持执勤B.到阴凉处休息并补充淡盐水C.立即服用退烧药D.原地蹲下等待症状缓解答案：B14.某学校门口发生家长冲突，保安员应首先（）。A.拉开冲突双方B.报告学校保卫部门C.拨打110报警D.疏散周围学生答案：D15.关于紧急报警装置的使用，正确的是（）。A.发现异常情况时立即触发B.每日测试一次确保有效C.仅在发生暴力事件时使用D.由保安队长统一管理钥匙答案：A16.保安员在巡逻时发现消防通道被电动车堵塞，应（）。A.将电动车推至其他区域B.联系车主移车并张贴警示C.剪断电动车锁具D.记录后次日处理答案：B17.某小区发生燃气泄漏，保安员到达现场后应（）。A.立即开灯检查B.打开门窗通风C.使用手机联系燃气公司D.点燃打火机查看泄漏点答案：B18.下列不属于安全检查内容的是（）。A.检查人员随身携带的包裹B.查验车辆后备箱物品C.登记访客的身份证号D.测试消防栓水压答案：D19.保安员在执行押运任务时，遇交通堵塞应（）。A.强行穿插其他车道B.报告指挥中心调整路线C.下车疏导交通D.关闭车窗原地等待答案：B20.关于保安员礼仪规范，错误的是（）。A.执勤时保持服装整洁B.与群众交流使用文明用语C.对违规人员可辱骂批评D.接待访客时主动问好答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）1.保安员的基本职责包括（）。A.维护服务区域内的正常秩序B.开展安全检查C.预防和制止违法犯罪行为D.处理民事纠纷答案：ABC2.下列属于异常情况的有（）。A.凌晨2点某住户持续播放高分贝音乐B.快递员在小区内正常派送快递C.陌生人在银行ATM机前长时间逗留D.消防通道内堆放装修材料答案：ACD3.保安员在火灾应急中应承担的任务有（）。A.组织人员疏散B.初期火灾扑救C.引导消防车辆入场D.清理火灾现场答案：ABC4.关于保安服务合同，正确的说法是（）。A.必须明确服务内容和范围B.双方可口头约定C.应规定服务费用及支付方式D.保安员需在合同上签字答案：AC5.保安员在盘查可疑人员时，应注意（）。A.保持安全距离B.表明身份并说明理由C.直接搜身检查D.做好记录答案：ABD6.下列属于禁止携带进入公共场所的物品有（）。A.打火机B.汽油C.管制刀具D.酒精喷雾（100ml）答案：BC7.保安员在疫情防控中应执行的措施包括（）。A.查验健康码和行程卡B.测量体温并记录C.对未戴口罩人员强行佩戴D.登记外来人员信息答案：ABD8.关于巡逻记录的填写，正确的要求是（）。A.如实记录巡逻时间、路线B.详细描述发现的异常情况C.可事后补写记录D.有值班人员签字确认答案：ABD9.保安员在处理纠纷时，应遵循的原则有（）。A.保持中立B.避免激化矛盾C.直接作出责任判定D.保护自身安全答案：ABD10.智能安防设备包括（）。A.人脸识别门禁B.电子围栏C.传统机械锁D.智能监控球机答案：ABD三、判断题（每题2分，共30分）1.保安员可以根据需要自行调整巡逻路线。（）答案：×（需按规定路线执行，调整需报告）2.发现有人触电时，应立即用手拉开触电者。（）答案：×（应使用绝缘工具切断电源）3.保安员在执勤中可以接受业主赠送的礼品。（）答案：×（不得私自接受财物）4.大型活动安保中，保安员需对所有入场人员进行安全检查。（）答案：√5.消防演练时，保安员可以不参与疏散引导。（）答案：×（需全程参与）6.保安员有权查验出入小区人员的身份证。（）答案：×（需配合公安机关执行）7.夜间巡逻时，保安员应关闭手电筒避免暴露位置。（）答案：×（需保持照明确保安全）8.遇到精神障碍患者闯入服务区域，应立即强制约束其行为。（）答案：×（应联系家属或警方）9.保安员在执勤中发现安全隐患，应在巡逻结束后统一报告。（）答案：×（需立即报告）10.车辆进入小区时，保安员应登记车牌、驾驶人信息及进入时间。（）答案：√11.灭火器压力表指针指向红色区域时，说明压力正常可以使用。（）答案：×（红色表示压力不足）12.保安员可以在执勤期间饮酒。（）答案：×（严禁饮酒）13.发现可疑包裹时，应立即打开检查内容。（）答案：×（应保护现场并报警）14.疫情期间，保安员可以拒绝未佩戴口罩的业主进入小区。（）答案：√（需配合防疫规定）15.保安员在执行任务中受伤，可要求客户单位承担医疗费用。（）答案：√（根据劳务合同约定）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述保安员在执勤中遇到醉酒人员的处理步骤。答案：①保持安全距离，避免正面冲突；②观察醉酒人员行为，防止其破坏公共设施或伤害他人；③联系其家属或朋友到场接应；④若出现暴力倾向，立即报告公安机关；⑤做好现场记录。2.列举三种常见的消防设施，并说明其使用场景。答案：①灭火器：用于初期火灾扑救，适用于小范围起火；②消防栓：用于较大火势，需连接水带使用；③应急照明灯：火灾或停电时提供疏散照明；④烟雾报警器：检测烟雾浓度，触发报警信号。3.保安员在查验物品时应注意哪些事项？答案：①表明身份并说明检查理由；②轻拿轻放，避免损坏物品；③对贵重物品需请持有人自行打开；④发现可疑物品立即报告，不得擅自处理；⑤做好检查记录。4.简述突发事件的处理原则。答案：①生命优先原则：优先保障人员安全；②快速反应原则：第一时间报告并采取措施；③依法处置原则：遵守法律法规，避免越权；④协同配合原则：与相关部门（如公安、消防）联动；⑤记录备查原则：详细记录事件过程及处理结果。五、案例分析题（每题10分，共20分）案例1：某超市保安员张某在巡逻时，发现一名顾客将未结账的化妆品放入手提包，正准备离开收银区。问题：张某应如何处理？答案：①保持隐蔽观察，确认顾客未结账的行为；②通过对讲机报告值班班长，说明位置及顾客特征；③待顾客到达出口时，礼貌上前表明身份：“您好，我们注意到您可能忘记结账，麻烦到服务台核对一下”；④引导顾客至办公室，避免在公共区域争执；⑤核对物品后，若确属未结账，要求补款并进行批评教育；⑥若顾客拒绝配合，立即报警并保护现场；⑦全程保持冷静，避免肢体冲突，做好记录。案例2：某小区夜间突发停电，电梯内有2名乘客被困，保安员小李接到报警后赶到现场。