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文档简介
人力资源管理理论试题及答案
一、选择题1.马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()[单选题]*A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求答案:E原因:马斯洛理论将需求分为五个层次,自我实现需求位于顶端,指个体追求潜能发挥和理想实现。2.赫茨伯格的双因素理论中,以下属于激励因素的是()[单选题]*A.工资水平B.工作环境C.公司政策D.工作成就感E.人际关系答案:D原因:赫茨伯格认为激励因素(如成就感、责任感)能提升满意度,而保健因素(如工资、政策)仅防止不满。3.以下理论强调员工与组织匹配的是()[单选题]*A.期望理论B.目标设置理论C.人-组织匹配理论D.公平理论E.强化理论答案:C原因:人-组织匹配理论关注员工价值观、目标与组织文化的一致性,影响长期绩效和留任率。4.麦克利兰的成就动机理论不包括以下哪种需求()[单选题]*A.成就需求B.权力需求C.亲和需求D.安全需求E.自主需求答案:D原因:麦克利兰提出三种核心需求(成就、权力、亲和),安全需求属于马斯洛理论范畴。5.以下属于人力资源规划核心步骤的是()[多选题]*A.需求预测B.供给分析C.薪酬设计D.差距分析E.战略制定答案:ABD原因:人力资源规划包括需求预测、供给分析和差距分析,薪酬设计和战略制定属于其他职能模块。6.关键绩效指标(KPI)的设计原则不包括()[单选题]*A.可量化性B.相关性C.主观性D.时限性E.可实现性答案:C原因:KPI需客观可衡量,主观性违背其科学评估的初衷。7.以下哪种面试方法能有效减少偏见()[单选题]*A.非结构化面试B.压力面试C.行为面试D.小组面试E.情景面试答案:C原因:行为面试基于过去行为预测未来表现,标准化问题减少主观判断。8.培训需求分析的三个层次包括()[多选题]*A.组织分析B.任务分析C.个人分析D.财务分析E.市场分析答案:ABC原因:经典的三层次模型涵盖组织战略、岗位任务和员工能力需求。9.平衡计分卡(BSC)的四个维度不包括()[单选题]*A.财务B.客户C.内部流程D.学习与成长E.政府关系答案:E原因:BSC框架聚焦财务、客户、内部流程及学习与成长,政府关系不属于核心维度。10.以下属于非经济性薪酬的是()[多选题]*A.带薪休假B.职业发展机会C.医疗保险D.弹性工作制E.股权激励答案:BD原因:非经济性薪酬指非物质回报,如弹性工作制和发展机会,医疗保险和股权属于经济性薪酬。11.员工离职的“推力-拉力”理论中,“拉力”因素指()[单选题]*A.内部工作压力B.外部职业机会C.薪资不公平D.缺乏晋升通道E.团队冲突答案:B原因:拉力因素为外部吸引员工离职的条件,如更好的职业机会。12.胜任力模型(CompetencyModel)的核心要素是()[多选题]*A.知识B.技能C.个性特质D.工作年限E.学历背景答案:ABC原因:胜任力模型关注知识、技能和特质等与绩效相关的要素,年限和学历属于表层特征。13.以下哪种绩效评估方法容易产生“近因效应”()[单选题]*A.360度反馈B.关键事件法C.行为锚定法D.强制分布法E.图尺度评价法答案:E原因:图尺度评价法依赖主观评分,易受近期表现影响而忽略整体绩效。14.组织文化的核心层次是()[单选题]*A.物质文化B.制度文化C.行为文化D.精神文化E.环境文化答案:D原因:精神文化(价值观、信念)是组织文化的深层内核,驱动其他层次表现。15.工作设计的“工作特征模型”包含以下哪些维度()[多选题]*A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.自主性E.反馈性答案:ABCDE原因:Hackman和Oldham提出五个核心维度,共同影响员工动机和满意度。16.以下属于劳动关系调解原则的是()[单选题]*A.强制性B.保密性C.偏向性D.延迟性E.形式性答案:B原因:调解需遵循自愿、保密原则,强制性或偏向性违背中立立场。17.人力资源审计的主要内容不包括()[单选题]*A.合规性审查B.员工满意度C.流程效率D.战略匹配度E.财务报表答案:E原因:人力资源审计聚焦合规、流程和战略,财务报表属于财务审计范畴。18.以下理论强调通
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