房地产公司年后复工课件

汇报人:XXXX2026.02.13房地产公司年后复工PPT课件CONTENTS目录01

复工政策解读与行业背景02

复工筹备工作总体部署03

人员组织与健康管理04

防疫物资与场地准备05

安全生产与隐患排查CONTENTS目录06

销售现场复工运营管理07

应急处置与风险防范08

复工申请与政府对接09

复工后管理优化与总结复工政策解读与行业背景01国家及地方复工政策核心要点

国家层面政策导向住房和城乡建设部发布《房屋市政工程复工复产指南》，要求坚持“谁用工、谁管理、谁负责”原则，严格落实防控机制、专项方案、人员健康管理、施工现场准备及质量安全检查等复工条件，推动分区分级、分类分时有序复工复产。

地方层面通用要求各地普遍要求企业成立疫情防控专班，制定防控方案和应急预案，完成员工健康排查建档，保障防疫物资到位，落实经营场所清洁消毒，部分地区如新余市要求企业签署疫情防控承诺书并公开张贴。

差异化政策支持南宁市对2026年2月24日至3月3日期间保持每天到岗人数达30人以上的项目，给予施工总承包企业信用加分5分；广东省鼓励收购存量商品房重点用于保障性住房，江苏推进房票安置和住房“以旧换新”，上海推行“看房单”制度规范经纪活动。2026年房地产行业复工形势分析行业政策环境与市场基调2026年中央经济工作会议明确“着力稳定房地产市场”，强调因城施策“控增量、去库存、优供给”，鼓励收购存量商品房用于保障性住房，政策组合拳精准发力，为行业复工复产提供方向指引。核心城市市场复苏态势核心城市及优质资产企稳回升态势明确，2025年民营房企重返一二线城市核心地块竞拍，北京朝阳区松榆里地块超百轮竞价成交50.24亿元，成都郫都区地块溢价率达39.53%，预示2026年核心城市新房市场有望率先回暖。企业风险化解与信心修复2025年融创、碧桂园等出险房企通过债务重组逐步脱困，行业债务违约高峰期已过。2026年房企融资“三支箭”持续发力，叠加并购重组推进，停工项目复工复产率提升，购房者“烂尾”顾虑显著降低，市场信心逐步重建。复工关键支撑要素各地政府出台激励政策，如南宁市对2月24日至3月3日期间日均到岗30人以上的项目给予施工总承包企业信用加分5分；企业需重点关注“人房地钱”要素联动，保障人力物资供应，落实安全生产与疫情防控措施，确保复工平稳有序。住建部门复工监管要求解读

01分级分类精准监管原则地方住建部门需在当地党委和政府统一领导下，按照疫情防控风险等级，采取差异化策略开展疫情防控和质量安全监督检查，坚决防止发生聚集性传染事件和质量安全事故。

02企业主体责任落实要求各参建单位（含建设、施工、监理等）项目负责人是本单位工程项目疫情防控和复工复产的第一责任人，需严格落实“谁用工、谁管理、谁负责”要求，确保各项防控措施和质量安全管控到位。

03复工检查与验收标准工程复工前必须全面开展施工现场安全隐患排查，重点检查脚手架、高支模、起重机械、深基坑变形监测等关键部位，质量安全隐患未消除或整改不符合要求的，不得复工复产。

04信息报送与应急处置企业需建立疫情防控复工复产工作组，设立可疑症状报告电话，指定专人对接属地政府、街道、社区及定点医院，按要求定期报送信息，确保突发事件及时妥善处置。复工筹备工作总体部署02复工工作领导小组组建与职责领导小组核心架构组长由项目经理担任，全面统筹复工复产工作；副组长由项目技术负责人、安全负责人担任，协助组长推进具体工作；组员包括各部门负责人、施工班组长及专职安全员，确保各环节责任到人。组长核心职责直接领导复工复产工作，健全制度、明确职责；监督检查复工复产期间全面工作，对安全负总责；确定复工原则、目标及进度计划；召开领导小组会议，协调解决各类问题。副组长主要职责组织开展隐患排查，做好工作交接与复工准备确认；督促各部门健全复工期间制度及技术资料；对关键岗位、重点部位进行安全巡检；检查指导重点环节完成情况并考核。组员具体分工负责复工期间人员饮食、住宿等后勤保障；保障库房值班及防疫、备品备件物资充足；处理工艺技术问题，组织解决异常情况；统计生产运行数据，跟踪复工全程并及时处理故障。复工筹备时间节点规划

复工前15-10天：方案制定与审批完成复工复产方案编制，明确人员组织、物资保障、安全检查等关键环节；同步启动向住建局、街道办的双渠道线上申请流程，确保资料上传完整。

复工前7-5天：物资采购与现场准备按照标准储备至少一周用量的防疫物资（口罩、消毒液等），完成销售现场/施工现场全面预防性消毒，安装调试摄像头并接入智慧工地系统。

复工前3-1天：人员排查与培训完成全体返岗人员健康档案建立，对重点区域返岗人员落实隔离观察要求；组织安全防疫培训及应急演练，确保关键岗位人员熟悉处置流程。

复工当日：验收与启动经住建部门现场督察或线上审核通过后，张贴《复工通知书》；严格执行预约接待、分批次施工等管控措施，同步开启每日健康监测与消杀记录。复工方案编制要点与审批流程

复工方案核心编制要素需明确疫情防控专班组建、员工健康管理、防疫物资储备（如口罩、消毒液至少一周用量）、现场消毒制度、应急处置预案等关键内容，确保方案具备可操作性和针对性。

项目复工专项方案内容应包含复工时间节点、人员组织计划（如泥工、钢筋工等各工种人数）、施工进度铺排、安全隐患排查清单及整改措施，同时统筹考虑人财物资源配置及可能面临的问题应对策略。

分级审批与备案要求所有项目复工复产方案须报所在单位批准，重大项目报集团审批；履行系统需明确分级审批标准和操作流程。批准后需向建设单位、监理单位报备，并按规定报主管部门备案。

政府部门审批流程向住建局申请需完成视频接入智慧工地系统、网上提交复工承诺，系统自动生成《复工通知书》；向街道办申请需提交复工申请表、员工健康申报卡及返岗人员信息采集表等纸质材料。人员组织与健康管理03返岗人员排查与健康档案建立01返岗人员流行病学史排查对所有返岗人员近14天内外出史、病例接触史进行严格排查。对有疫情较重地区旅居史、接触史的人员，一律要求其暂时不要返岗或按规定落实医学观察、隔离措施。02员工健康状况申报与审核组织员工填写《企业员工健康情况申报卡》，对每名员工的健康状况、近期活动轨迹等信息进行登记审核，确保员工身体健康。03建立员工“一人一档”健康档案为每位员工建立包括姓名、年龄、家庭地址、联系电话、进退场时间、身体健康状况、体温监测记录等信息的“一人一档”健康档案，动态掌握人员健康情况。04返岗人员健康监测与管理对返岗人员每日进行体温检测和症状监测，并记录在案。发现有发热、干咳等症状的员工，立即阻止其进入工作场所，并及时报告和妥善处置。员工复工前安全教育培训计划培训对象与时间安排

培训对象覆盖项目全体管理人员、分包单位及劳务班组所有员工，包括新进场工人和转岗工人。培训时间计划于2026年2月24日至2月26日，每日利用班前或班后1-2小时集中开展。培训核心内容设计

重点包括安全生产法律法规与公司安全管理制度、施工现场危险源辨识（如深基坑、高支模、起重机械等）、个人防护用品正确佩戴与使用、疫情防控常态化措施、应急处置流程与自救互救技能、典型事故案例警示教育等。培训方式与考核机制

采用“理论授课+现场实操+视频教学”相结合方式，新工人必须接受三级安全教育，特种作业人员需单独进行专项技能培训。培训后组织闭卷考核，考核合格后方可上岗，考核结果记入员工安全培训档案。培训保障与效果评估

由项目经理牵头，安全管理部门具体实施，确保培训师资、教材、场地等资源到位。培训结束后通过现场提问、实操抽查、隐患排查能力测试等方式评估效果，对不合格人员进行补训补考。弹性工作制与人员分流方案

多模式弹性工作安排推行“核心岗位现场办公+非核心岗位远程办公”混合模式，技术、设计等岗位可实行“3天现场+2天居家”弹性打卡，销售、客服等岗位错峰上下班，减少通勤时段人员聚集。

部门错峰与区域分流机制按部门职能实行“AB班”轮值，如工程部门分批次到岗，每批次人员不超过50%；办公区域划分独立单元，各单元人员保持1米以上间距，避免跨区域流动。

线上协作与沟通保障依托企业微信、钉钉等平台建立线上协作体系，每日早会通过视频会议同步工作进度，文件审批、合同签署等流程全部线上化，确保远程办公效率不低于现场办公。

售楼部客户分流接待实行“分时段预约制”，单个时段接待客户不超过5组，每组人数≤3人，设置等候区隔离座椅，配备智能测温仪与免洗消毒设备，引导客户线上完成初步咨询，缩短现场逗留时间。防疫物资与场地准备04防疫物资清单与储备标准基础防护类物资包括N95/KN95口罩、一次性医用口罩、医用外科口罩，按每人每天2个口罩标准储备，确保至少满足一周用量。消毒杀菌类物资配备75%酒精消毒湿巾/酒精棉球、物体表面消毒剂（如84消毒液）、免洗洗手液等，每日对高频接触物体表面消毒不少于2次。检测与应急类物资准备抗原检测试剂、快速红外体温探测仪，在售楼部、办公区等入口处设置体温监测点；设置临时隔离观察区，配备防护服、护目镜等应急防护用品。物资储备与管理要求建立防疫物资库存台账，明确专人管理，确保物资充足且不过期；现场严禁堆放酒精等易燃易爆物品，消毒用品需单独存放并设置警示标识。销售现场与办公区域消毒规范

预防性消毒实施标准参照《成都市公共场所预防性消毒操作指南》，复工前对销售现场及办公区域进行全面彻底消毒，重点覆盖高频接触表面如门把手、电梯按钮、洽谈桌椅等，消毒后需记录并公示消毒时间及责任人。

日常消毒频次与流程销售现场每日至少进行2次消毒，办公区域每4小时通风一次，每次不少于30分钟；配备专用消毒工具，对客户接待区、签约区等重点区域使用75%酒精或含氯消毒剂擦拭，消毒后设置"已消毒"标识。

防疫物资管理要求现场储备足量口罩、消毒液、免洗洗手液等防疫物资，至少满足一周用量；酒精等易燃易爆物品单独存放，远离火源，不得在销售现场堆放，设置专门物资储备区并建立出入库台账。

垃圾处理与卫生管理设置废弃口罩专用收集容器，每日由专人清运并消毒；办公及销售区域设置分类垃圾桶，生活垃圾与防疫垃圾分开处理，保持环境整洁，卫生间配备洗手液和擦手纸，确保洗手设施正常使用。隔离区域设置与应急物资配置

隔离区域规划标准设置单人单间、相对独立的临时隔离场所，确保通风良好，远离施工区和生活区主要通道，配备基本生活设施及消毒用品。

应急物资储备要求按照员工数量储备至少一周用量的抗原检测试剂、N95/KN95口罩、75%酒精消毒湿巾、物体表面消毒剂、免洗洗手液等防疫物资，并建立库存台账。

应急设施配置规范在销售现场和施工现场设置临时隔离观察区，配备快速红外体温探测仪、应急药品箱、防疫垃圾专用收集装置，确保应急处置流程顺畅。安全生产与隐患排查05施工现场安全检查重点内容

危大工程安全状态检查重点检查深基坑支护结构稳定性、降排水措施及周边环境变形情况；高支模、脚手架的基础、连墙件、剪刀撑等关键部位连接紧固性；塔吊、施工电梯等起重机械的金属结构连接、安全保护装置及电气线路运行状态。

临时用电与消防设施检查检查临时用电线路是否存在浸水、老化、漏电现象，配电箱内配件及接地系统是否完好；消防设备（灭火器、消防栓、水带）是否齐全有效，消防通道是否畅通，施工现场易燃材料堆放是否符合规定，重点区域动火作业审批及防护措施是否到位。

安全防护与机械设备检查临边洞口防护设施（防护栏杆、安全网）是否牢固规范；施工机械设备（搅拌机、电焊机等）安全防护装置是否齐全，开机前进行空负荷试运转，确保无漏电、异响等异常；特种作业人员是否持证上岗，设备操作规程执行情况。

办公生活区安全检查宿舍是否存在违规使用大功率电器、私拉乱接现象，消防疏散通道是否畅通；食堂卫生是否达标，食材采购渠道是否正规；临时建筑结构是否稳固，是否存在防风、防雨、防冻等措施缺陷，职工宿舍取暖设备是否有防一氧化碳中毒措施。机械设备维护与试运行方案

全面检查与维护计划对塔吊、施工电梯等大型机械设备金属结构连接、安全保护装置及电气线路进行全面检查，重点排查春节停工期间因自然因素导致的松动、锈蚀等问题。对加工及辅助设备进行维护保养，包括更换润滑油、清洗过滤器，确保设备处于良好状态。

分阶段试运行安排复工前组织作业人员对机械设备进行空负荷试运转，检查各设备安全防护装置是否到位有效，有无漏电等异常现象。试运行过程需严格按照设备操作规程进行，并做好详细记录，发现问题立即停机整改。

关键设备专项检测委托专业技术人员或检测机构对塔吊、深基坑支护等专业性强、安全风险高的设备设施进行专项检测，如塔吊的基础稳定性、起重机构性能等，检测合格后方可投入使用。

备件储备与应急保障根据设备运行情况，提前备好必要的备件和易损件，建立库存台账，确保维修及时。同时，制定机械设备故障应急预案，明确应急处置流程和责任人，保障施工连续进行。危大工程复工前专项评估

深基坑工程评估要点重点检查坑壁支护结构稳定性、降排水措施有效性，监测坑边土体及周边建（构）筑物变形情况，确保数据在安全预警值范围内。

脚手架及模板支撑体系检查对脚手架连墙件、剪刀撑、扣件螺栓紧固度，模板支撑体系基础稳定性、杆件连接等进行全面检查，确保符合专项施工方案要求。

建筑起重机械安全评估检查塔吊、施工升降机等设备金属结构连接、安全保护装置及电气线路状态，委托专业机构进行检测，试运行正常后方可使用。

高边坡及有限空间作业条件确认评估高边坡支护结构完整性，检查有限空间通风、照明、气体检测等安全措施是否到位，制定应急处置预案并组织演练。销售现场复工运营管理06客户预约与分批次接待流程线上预约渠道搭建开通官方网站、微信公众号及小程序预约入口，实时展示可预约时段，客户需填写姓名、联系方式、意向房源及到访人数等信息，系统自动生成预约凭证。预约信息审核与确认设置专人负责审核预约信息，核对客户健康码及72小时内核酸阴性证明（根据当地防疫要求），通过短信或电话告知客户预约成功及到访须知，如携带资料、建议到访时间等。分时段错峰接待安排将每日接待时间划分为多个时段，每个时段限定接待客户组数（如每组不超过3人，每小时接待不超过5组），通过预约系统智能分配时段，避免人员聚集。现场接待服务规范客户到达后，引导至指定等候区，由专属置业顾问一对一服务，全程保持1米以上安全距离。提供电子楼书、VR看房等非接触式展示方式，减少纸质资料传递。客户离场与场地消毒客户离开后，立即对洽谈区、样板间等接触区域进行消毒，使用75%酒精湿巾或物体表面消毒剂擦拭高频接触点位，确保下一组客户安全接待。线上服务平台运营与推广

平台核心功能模块搭建重点开发虚拟看房、在线咨询、VR全景展示、电子签约等核心功能，实现客户选房、购房全流程线上化，提升用户体验与转化效率。

多渠道推广策略实施利用官方网站、微信公众号、短视频平台、房产门户网站等多渠道进行宣传引流，结合线上直播、优惠活动等形式吸引潜在客户关注。

客户数据管理与分析建立客户信息数据库，对用户浏览轨迹、咨询内容、购房偏好等数据进行分析，精准定位客户需求，实现个性化推荐与精准营销。

线上服务体验优化定期收集客户反馈，持续优化平台界面设计、操作流程及响应速度，确保客户在线上咨询、看房、交易等环节获得便捷、高效的服务。销售现场疫情防控标识设置

入口处核心提示标识在销售现场入口处醒目位置设置“戴口罩、测体温、扫场所码”提示牌，明确进入人员需出示72小时内核酸阴性证明（参照上海市防疫指引）。

功能区域划分标识设置“一米线”间隔标识、“单向通行”指示箭头，区分接待区、等候区、签约区等功能区域，避免人员交叉聚集。

消毒与防护提示标识在门把手、电梯按钮等高频接触部位张贴“已消毒”标识，公示每日消毒记录；在卫生间、洽谈区放置“请勤洗手”“保持通风”等温馨提示。

应急隔离区域标识设置临时隔离观察区指示牌，明确标识区域位置及“非工作人员禁止入内”警示，配备应急物资储备点标识（如口罩、消毒液存放处）。

信息公示栏设置在销售大厅显著位置公示《销售现场开放复工通知书》、防疫负责人联系方式、预约流程及最大接待量限制（如单次接待不超过20人）。应急处置与风险防范07疫情突发事件应急响应流程事件发现与报告发现员工或客户出现发热（体温≥37.3℃）、干咳等疑似症状时，现场人员应立即向项目疫情防控专班报告，同时将患者引导至临时隔离观察区。启动应急预案与隔离管控疫情防控专班接报后立即启动应急预案，对疑似病例接触人员进行登记，划定风险区域并实施临时封闭管理，暂停相关区域业务活动。医疗协同与信息上报立即联系属地卫生防疫部门和定点医院，协助将疑似病例转运就医。同时按规定向住建主管部门、街道办等相关单位上报事件情况，确保信息渠道畅通。全面消杀与后续处置对疑似病例活动轨迹涉及的区域（如销售大厅、样板房、办公区等）进行全面终末消毒，严格按照《成都市公共场所预防性消毒操作指南》执行。根据医疗诊断结果，配合相关部门落实后续隔离观察、密接排查等措施。安全生产事故应急处置预案

应急组织机构及职责成立以项目经理为组长，技术负责人、安全总监为副组长，各部门负责人及专职安全员为成员的应急领导小组。明确组长负责全面指挥，副组长协助并分管具体救援工作，组员负责信息上报、现场救援、医疗救护、后勤保障等职责，确保应急响应高效有序。

常见事故应急处置流程针对高坠事故，立即停止作业，组织现场急救并拨打120，保护现场并上报；触电事故需迅速切断电源，对伤者进行初步救治；火灾事故立即启动消防预案，组织人员疏散，使用现场消防器材扑灭火源，同时拨打119。各流程需明确责任人及操作步骤，定期组织演练。

应急物资保障与管理储备充足应急物资，包括急救箱、担架、灭火器、应急照明、通讯设备等，建立物资台账并定期检查补充，确保完好有效。设置临时隔离观察区，配备必要的防疫和急救物资，满足事故现场紧急处置需求。

应急演练与培训计划每季度至少组织一次综合应急演练，针对高坠、触电、火灾等常见事故进行专项演练，记录演练过程并评估效果，持续优化预案。定期对全体员工开展应急知识培训，确保掌握基本自救互救技能和应急处置流程，提升整体应急响应能力。复工后日常监督检查机制建立三级检查体系构建公司总部、项目管理部、现场班组三级监督检查体系，明确各级检查频次与职责，总部每月至少1次、项目管理部每周至少2次、班组每日班前检查。重点区域专项巡查针对深基坑、高支模、起重机械等危大工程及临时用电、消防设施等重点区域，开展专项巡查，建立隐患排查台账，实行“整改-复查-销号”闭环管理。引入智慧监控手段利用智慧工地视频监控系统对施工现场进行实时监测，重点关注人员聚集、防护措施落实等情况，结合AI识别技术自动预警违规行为。建立问题反馈与整改机制设立24小时监督举报电话及线上反馈渠道，对检查发现的问题下达《隐患整改通知书》，明确整改责任人、时限及措施，逾期未改的严肃追责。复工申请与政府对接08住建局复工申请流程与材料

01线上申请与视频接入售楼部需先自行联系技术人员完成与住建局的视频接入，确保住建局可监控样板房和销售大厅。随后扫描住建局线上申请二维码，选择“售楼部复工”并填写复工承诺。

02自动生成复工通知书住建局系统在企业提交申请并填写承诺后，将自动生成《销售现场开放复工通知书》，企业需将其打印并在销售现场醒目位置张贴。

03现场督察与无需纸质资料申请过程中无需提交纸质资料，全程线上办理。申请完成后，住建主管部门将对销售现场进行复工后的督察工作，确保各项防控措施