2025中国人寿楚雄分公司招聘22人笔试历年典型考点题库附带答案详解2套试卷

2025中国人寿楚雄分公司招聘22人笔试历年典型考点题库附带答案详解（第1套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、根据保险法律相关规定，以下属于保险合同必备要件的是？A.保险标的转让协议B.保险利益原则C.第三方受益人授权书D.被保险人健康证明2、某客户购买终身寿险后，在缴费期内身故，保险公司应如何处理？A.退还已缴保费B.按合同约定给付保额C.终止合同不赔付D.调整受益人后赔付3、保险销售人员在介绍万能险时，必须明确提示的核心要素是？A.历史投资收益率B.保底利率及费用扣除情况C.公司股东背景D.与其他理财产品的对比优势4、保险公司偿付能力充足率的监管红线是？A.80%B.100%C.120%D.150%5、以下属于企业财产险承保范围的是？A.地震造成的房屋损毁B.电脑病毒导致数据丢失C.暴雨引发的设备浸水D.员工盗窃造成的财产损失6、保险代理人与保险经纪人的核心区别在于？A.佣金比例不同B.服务险种范围不同C.代表委托方不同D.职业资格认证不同7、健康险中，等待期设置的主要目的是？A.降低保费成本B.预防逆选择风险C.简化核保流程D.提高理赔效率8、保险公司资金运用的首要原则是？A.收益性B.流动性C.安全性D.长期性9、以下属于车险综改后新增的主险责任范围是？A.发动机涉水损失B.无法找到第三方特约险C.车上人员责任险D.车轮单独损失10、保险客户服务的核心价值体现为？A.快速理赔速度B.多元化产品组合C.全流程风险管理D.高收益率投资回报11、在保险活动中，投保人对保险标的应当具有合法的经济利益，这体现了保险经营的哪项基本原则？A.最大诚信原则B.保险利益原则C.近因原则D.补偿原则12、根据《保险法》，投保人申报的被保险人年龄不真实，且真实年龄不符合合同约定的年龄限制，保险公司可采取的措施是？A.解除合同并退还保费B.解除合同且不退还保费C.调整保费后继续承保D.要求投保人补交差额保费13、中国人寿保险股份有限公司的总部位于以下哪个城市？A.上海B.广州C.北京D.深圳14、在人身保险合同中，若投保人因重大过失未履行如实告知义务，保险公司应如何处理？A.不承担保险责任，不退还保费B.不承担保险责任，但退还保费C.承担保险责任，但要求补交保费D.承担保险责任，但解除合同15、保险代理人代表保险公司销售保险产品时，其行为的法律责任由谁承担？A.保险代理人本人B.投保人C.保险公司D.被保险人16、以下哪项属于健康保险特有的条款？A.宽限期条款B.等待期条款C.复效条款D.受益人条款17、根据《保险法》，经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或宣告破产时，其持有的人寿保险合同应如何处理？A.终止合同并退还现金价值B.转让给其他保险公司C.由国务院保险监督管理机构接管D.继续履行至到期18、在车险理赔中，若被保险人对第三方造成损失，保险公司赔偿后可向责任方追偿的依据是？A.代位追偿原则B.分摊原则C.近因原则D.最大诚信原则19、保险公司偿付能力充足率的最低监管标准为？A.80%B.100%C.120%D.150%20、保险营销员在展业时，应首先向客户明确说明保险合同的哪项内容？A.保险责任与责任免除B.保费缴纳方式C.保险期限D.现金价值计算21、投保人故意隐瞒重要事实未履行如实告知义务，保险人可以采取的处理方式是？A.自合同签订日起解除合同B.要求投保人补充告知后继续履行合同C.自知道解除事由起30日内解除合同D.不退还保险费且不承担赔付责任22、以下属于人身保险范畴的是？A.企业财产保险B.机动车第三者责任险C.重大疾病保险D.家庭财产保险23、保险代理人的权利义务不包括？A.为客户推荐适合的保险产品B.代收保险费并转交保险公司C.以个人名义签订保险合同D.如实向客户解释保险条款24、保险资金运用的首要原则是？A.收益性B.安全性C.流动性D.社会性25、客户对保险条款存在疑义时，正确的处理方式是？A.按业务员解释优先执行B.以投保人理解为准作出解释C.按合同书面含义严格解释D.作出不利于保险人的解释26、保险公司偿付能力充足率的监管红线是？A.80%B.100%C.120%D.150%27、保险营销的核心是？A.产品导向B.客户需求导向C.保费价格竞争D.渠道垄断28、保险从业人员的以下行为符合职业规范的是？A.向客户承诺不确定的投资收益B.代客户签署保单C.妥善保管客户隐私信息D.诱导客户隐瞒健康状况29、健康险中，等待期的主要目的是？A.增加保费收入B.降低保险责任期限C.防范逆选择风险D.提高产品吸引力30、保险合同的犹豫期通常为？A.3个自然日B.5个自然日C.10个自然日D.15个自然日二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、根据保险法相关规定，投保人对以下哪些人员具有保险利益？A.本人B.父母C.债权人D.同事32、人寿保险合同的常见特点包括：A.定额给付性B.储蓄性C.长期性D.投资性33、以下属于保险公司合规管理核心内容的是：A.反洗钱制度建设B.客户信息保密C.产品宣传材料审核D.员工持股计划34、保险金信托的设立主体可以是：A.投保人B.受益人C.保险人D.被保险人35、中国人寿“双一流”战略目标中的“双一流”具体指：A.世界一流金融保险企业B.全球知名健康服务企业C.国内领先综合金融集团D.国际一流资产管理公司36、以下情形可能导致保险合同无效的是：A.投保人未如实告知健康状况B.以死亡为给付条件的合同未经被保险人书面同意C.合同约定的保险金额超过法定限额D.投保人代被保险人签字37、保险公司偿付能力管理的核心指标包括：A.综合偿付能力充足率B.核心偿付能力充足率C.风险综合评级D.资产负债率38、以下属于财产保险与人寿保险区别的是：A.保险标的性质不同B.保险金额确定依据不同C.保险期限长短不同D.是否存在现金价值不同39、中国人寿数字化转型的重点领域包括：A.智能客户服务B.区块链理赔应用C.传统线下销售模式强化D.大数据精准营销40、保险产品定价需遵循的原则有：A.公平性B.充足性C.合理性D.竞争性41、投保人对下列哪些人员具有保险利益？A.本人B.配偶C.前妻D.债务人E.同居伴侣42、保险公司偿付能力不足可能引发的风险包括？A.无法及时赔付保险金B.资产贬值风险C.客户退保潮D.信用评级下调E.投资收益波动43、保险合同的订立应遵循哪些基本原则？A.最大诚信原则B.保险利益原则C.近因原则D.补偿原则E.社会责任原则44、下列关于保险代理人的行为规范，哪些是正确的？A.可代投保人签署保单B.需如实向投保人解释保险条款C.可自行调整保险费率D.不得隐瞒与保险合同有关的重要信息E.允许收取额外费用作为服务报酬45、人寿保险合同中，被保险人自杀的赔付条件包括：A.合同成立满1年B.合同成立满2年C.投保人未如实告知被保险人健康状况D.自杀时被保险人具有民事行为能力E.合同未约定免责期三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、保险利益原则要求投保人与被保险人之间存在法律认可的经济利益关系。A.正确B.错误47、楚雄分公司招聘岗位若涉及客户信息处理，需通过《个人信息保护法》合规考核。A.正确B.错误48、保险代理人在展业时，可向客户提供超出公司备案费率的优惠承诺以提升业绩。A.正确B.错误49、健康险理赔中，被保险人隐瞒病史导致拒赔的，保险人可单方面解除合同且不退还保费。A.正确B.错误50、楚雄分公司采用的“偿付能力充足率”指标，其计算公式为实际资本除以最低资本要求。A.正确B.错误51、团体保险的投保人可以是企业法人，也可以是社会团体或自然人。A.正确B.错误52、保险从业人员接受客户委托代缴保费时，需在24小时内将款项转入公司指定账户。A.正确B.错误53、楚雄分公司招聘中提及的“职业培训”，其内容必须包含《保险法》《反洗钱法》等法规学习。A.正确B.错误54、重大疾病保险中，被保险人确诊癌症后，保险公司应在10个工作日内完成理赔审核。A.正确B.错误55、根据保险利益原则，在签订财产保险合同时，投保人必须对保险标的具有法律上承认的利益关系。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】保险利益原则是保险合同生效的核心条件，指投保人对保险标的必须具有法律上承认的利益。《保险法》第12条明确规定，财产险要求投保时必须存在保险利益，人身险要求出险时具备保险利益，因此选项B正确。2.【参考答案】B【解析】终身寿险的核心特征是保障终身并包含身故赔付责任。根据《保险法》第16条，若投保人履行如实告知义务，保险公司应在保险事故发生时按约定金额给付受益人，选项B符合条款规定。3.【参考答案】B【解析】根据银保监会《人身保险新型产品信息披露管理办法》，销售人员需重点说明保底利率、初始费用、保障成本等风险因素，确保客户理解产品特性，选项B为法定强制披露内容。4.【参考答案】B【解析】根据《保险公司偿付能力管理规定》，核心偿付能力充足率不得低于50%，综合偿付能力充足率不得低于100%。选项B为监管机构设定的最低资本要求阈值。5.【参考答案】C【解析】企业财产险通常承保列明的自然灾害（如暴雨、洪水）和意外事故。根据条款约定，地震在基本险种中属于除外责任，电脑病毒与盗窃需通过附加险承保，故选项C正确。6.【参考答案】C【解析】代理人代表保险公司展业，受《保险法》第117条约束；经纪人基于投保人利益提供中介服务，受第118条规范。两者法律地位与委托关系存在本质差异，选项C准确体现其区别。7.【参考答案】B【解析】等待期（观察期）是为防止带病投保等逆选择行为，确保保险基于风险分散原则。通常重疾险等待期90-180天，医疗险30天，选项B准确反映其风控功能。8.【参考答案】C【解析】依据《保险法》第106条，保险资金运用需遵循安全性原则，在保障偿付能力基础上实现保值增值。安全性优先于收益性与流动性，是资金管理的基础要求。9.【参考答案】C【解析】2020年车险综合改革将原附加险并入主险，如车上人员责任险涵盖司机及乘客意外伤害，车轮单独损失仍属除外责任，选项C为改革后主险扩展内容。10.【参考答案】C【解析】保险服务贯穿风险识别、评估、转移与融资全过程，通过预防风险、经济补偿和增值服务实现价值创造。选项C体现其区别于其他金融产品的本质特征。11.【参考答案】B【解析】保险利益原则要求投保人对保险标的具有法律认可的经济利益，防止道德风险。最大诚信原则强调双方如实告知义务，近因原则用于判断保险责任，补偿原则适用于财产险的损失填补。12.【参考答案】A【解析】《保险法》第三十二条规定，投保人申报的被保险人年龄不真实且不符合合同约定年龄限制的，保险人有权解除合同，但需在知道解除事由之日起30日内行使，且应退还保单现金价值。13.【参考答案】C【解析】中国人寿总部位于北京市西城区金融大街，是中国最大的商业保险集团之一，其分支机构覆盖全国主要城市。14.【参考答案】B【解析】《保险法》第十六条规定，投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故有严重影响的，保险人不承担保险责任，但应当退还保险费。15.【参考答案】C【解析】保险代理人属于保险公司的代表，其代理行为的法律后果由保险公司承担，但代理人若存在过错，保险公司可事后追责。16.【参考答案】B【解析】等待期条款是健康保险为防止带病投保而设置的免责观察期，通常为30-180天，其他条款为各类保险通用条款。17.【参考答案】B【解析】《保险法》第九十二条明确，人寿保险合同必须转让给其他经营人寿保险业务的公司，确保被保险人权益不受影响。18.【参考答案】A【解析】代位追偿原则允许保险公司在赔偿被保险人后，取得向第三方责任方追偿的权利，适用于财产险和责任险领域。19.【参考答案】B【解析】中国银保监会规定，保险公司核心偿付能力充足率不得低于50%，综合偿付能力充足率不低于100%，风险综合评级在B类以上。20.【参考答案】A【解析】《保险法》规定，保险销售人员必须明确告知保险责任范围和免责条款，确保客户知悉核心权利义务，避免销售误导。21.【参考答案】C【解析】根据《保险法》第十六条，投保人故意隐瞒重要事实的，保险人有权自知道解除事由之日起30日内解除合同，但需退还保险费；若未发生保险事故则不承担赔付责任。选项C符合法律规定。22.【参考答案】C【解析】人身保险以被保险人的生命健康为标的，重大疾病保险属于健康保险范畴，而财产保险（如选项ABD）属于财产险。23.【参考答案】C【解析】保险代理人必须以保险公司名义签订合同，个人无权独立签署。选项C违反《保险法》关于代理行为的规定。24.【参考答案】B【解析】保险资金涉及投保人利益，其运用需以安全性为前提，确保偿付能力，故选B。25.【参考答案】D【解析】根据《保险法》第三十条，对格式条款存在争议时，应作有利于被保险人和受益人的解释。26.【参考答案】B【解析】根据《保险公司偿付能力管理规定》，偿付能力充足率不得低于100%，否则将触发监管措施。27.【参考答案】B【解析】现代保险营销强调以客户为中心，通过满足客户需求实现销售目标，而非单纯依赖产品或价格。28.【参考答案】C【解析】职业规范要求从业人员严守客户隐私，选项C正确；其余行为均属违规。29.【参考答案】C【解析】等待期设置可防止投保人明知风险后投保，属于风险控制措施，故选C。30.【参考答案】D【解析】根据监管规定，长期人身保险合同需设15日犹豫期，投保人可在此期间无条件解除合同，故选D。31.【参考答案】AB【解析】根据《保险法》第十二条，投保人对本人、配偶、子女、父母等直系亲属具有保险利益，对同事、债权人等无法律认可的利害关系，故选AB。32.【参考答案】ABC【解析】人寿保险以被保险人的生命为标的，具有定额给付（保险金按约定金额支付）、储蓄性（含现金价值）和长期性（保障期限长）的特点，投资性属于新型寿险的附加属性，非传统寿险核心特征。33.【参考答案】ABC【解析】合规管理聚焦风险防控，包括反洗钱、客户信息保护、业务单证合规审查等；员工持股计划属人力资源范畴，与合规管理无直接关联。34.【参考答案】AB【解析】保险金信托由投保人或受益人作为委托人，将保险金请求权作为信托财产设立，保险人（保险公司）和被保险人（保险标的载体）不具备设立资格。35.【参考答案】AC【解析】中国人寿战略规划明确提出建设“世界一流金融保险企业”和“国内领先综合金融集团”的双目标，与健康服务、资产管理无直接表述关联。36.【参考答案】BC【解析】根据《保险法》第三十四条，以死亡为给付条件的合同未经被保险人书面同意且认可保额，或约定保额超过法律规定的未成年人限额（如50万元），合同无效；未如实告知属可解除合同情形，非直接无效。37.【参考答案】ABC【解析】偿付能力监管采用“三支柱”体系，第一支柱为量化资本要求（综合/核心偿付能力充足率），第二支柱为定性风险评级（风险综合评级），第三支柱为市场约束机制；资产负债率属财务指标，非偿付能力核心指标。38.【参考答案】ABCD【解析】财产险标的是物质利益（如房屋），寿险为生命健康；财险按实际价值定额，寿险按约定金额；财险多为短期（1年），寿险多为长期；寿险因储蓄性产生现金价值，财险无此属性。39.【参考答案】ABD【解析】数字化转型聚焦科技赋能，如智能客服（AI）、区块链技术提升理赔效率、大数据支撑精准营销；传统线下销售强化属于渠道优化，非数字化核心方向。40.【参考答案】ABCD【解析】保险定价需满足充足性（覆盖赔付与费用）、合理性（不过高或过低）、公平性（风险与保费对等）及市场竞争力（符合同业水平），四者共同确保科学定价。41.【参考答案】ABD【解析】根据《保险法》第31条，投保人对本人、配偶、子女、父母及与投保人有抚养、赡养或扶养关系的家庭其他成员具有保险利益。选项C的前妻、E的同居伴侣无法律认可的经济利益关系。

2.【题干】下列属于保险合同必要条款的是？

【选项】A.保险标的B.保险金赔付方式C.投保人姓名D.受益人名称E.保险人免责条款

【参考答案】ABCDE

【解析】保险合同需包含《保险法》规定的基本要素：保险标的、当事人信息、保险责任范围、免责条款、保险期间及赔付方式等。选项均为合同成立的核心要素。

3.【题干】下列险种属于人身保险范畴的是？

【选项】A.家庭财产保险B.终身寿险C.重大疾病保险D.意外伤害保险E.年金保险

【参考答案】BCDE

【解析】人身保险以人的生命或健康为标的，涵盖寿险、健康险、意外险及年金险。A属于财产保险范畴，故排除。

4.【题干】保险代理人展业时不得实施的行为包括？

【选项】A.赠送客户小礼品B.承诺保险分红收益C.隐瞒保险条款重要事项D.协助客户填写投保单E.代客户签名

【参考答案】BCE

【解析】根据《保险销售行为规范》，代理人不得代签名、隐瞒条款、承诺不确定收益，属于违规行为。赠送合理礼品（A）和协助填单（D）不违反规定。

5.【题干】下列关于保险利益原则的说法正确的是？

【选项】A.财产险中保险利益必须在合同订立时存在B.人身险中保险利益需在出险时存在C.投保人对被保险人无经济利害关系则不具有保险利益D.保险利益可以是精神层面的利益E.保险利益必须为合法利益

【参考答案】ACE

【解析】财产险要求保险利益存在于保险事故发生时（A错误），人身险要求在合同订立时存在（B错误）。保险利益必须为经济性、合法性的利益（C、E正确），精神利益不可保（D错误）。42.【参考答案】ACD【解析】偿付能力不足直接导致理赔支付困难（A）、引发客户恐慌性退保（C）、降低公司信用评级（D）。资产贬值和投资波动属于市场风险，非偿付能力不足的直接后果。

7.【题干】保险营销员需具备的职业道德包括？

【选项】A.诚实守信B.专业胜任C.公平竞争D.保守客户秘密E.追求业绩最大化

【参考答案】ABCD

【解析】职业道德要求从业人员诚信（A）、具备履职能力（B）、维护市场秩序（C）、保护客户隐私（D）。业绩应基于合规服务而非单纯追求利益（E错误）。

8.【题干】下列属于保险合同终止情形的是？

【选项】A.保险标的灭失B.保险期间届满C.保险人破产D.投保人解除合同E.受益人变更

【参考答案】ABCD

【解析】合同终止的情形包括保险标的灭失（A）、期限届满（B）、保险人主体资格丧失（C）、投保人解约（D）。受益人变更属于合同内容调整，不影响合同效力（E错误）。

9.【题干】保险公司的资金运用需遵循的原则包括？

【选项】A.安全性B.流动性C.盈利性D.公开性E.分散性

【参考答案】ABCE

【解析】资金运用需在保障资金安全（A）、保持流动性（B）、追求收益（C）的前提下进行，并通过分散投资降低风险（E）。公开性是信息披露要求，非资金运作原则（D错误）。

10.【题干】客户投保时，保险公司可拒保的情形包括？

【选项】A.投保人隐瞒重大疾病史B.被保险人未签字确认C.投保金额超过法定限额D.受益人指定不明确E.投保人未如实告知健康状况

【参考答案】ACE

【解析】投保人欺诈（A、E）、保额违反监管规定（C）属于合法拒保理由。被保险人未签字（B）需视险种类型而定，受益人不明确（D）可通过补充约定解决。43.【参考答案】ABCD【解析】保险合同的四大基本原则为最大诚信（要求双方如实告知）、保险利益（投保人对保险标的具有法律认可的利益）、近因（决定保险责任归属的关键因素）和补偿（防止被保险人通过保险获利）。社会责任原则属于法律原则而非保险合同特有原则。44.【参考答案】BD【解析】根据《保险法》规定，保险代理人需如实告知义务（B、D正确），不得代签名（A错误），费率调整需经监管机构批准（C错误），额外费用属于商业贿赂行为（E错误）。45.【参考答案】BD【解析】《保险法》第44条规定：以被保险人死亡为给付条件的寿险，合同成立满2年后自杀，保险人应赔付（B正确）；若自杀时被保险人无民事行为能力则不免责（D错误）。免责期由合同约定且最长2年（E错误）。46.【参考答案】A【解析】保险利益原则强调投保人对被保险人需有法律上承认的经济利益，避免道德风险。例如，夫妻间因财产共有关系具有保险利益，符合《保险法》第十二条相关规定。

2.【题干】人寿保险合同中，投保人解除合同的，保险人应自接到解除通知之日起30日内退还全部保费。

【选项】A.正确B.错误

【参考答案】B

【解析】根据《保险法》第十五条，投保人解除合同的，保险人应按合同约定退还保单现金价值，而非全额保费，现金价值需根据缴费年限和合同条款计算。47.【参考答案】A【解析】依据《个人信息保护法》第十条，金融机构处理个人信息前需进行合规性评估，确保数据收集、存储、使用的合法性，相关岗位应聘者需掌握该法规核心要求。48.【参考答案】B【解析】《保险法》第一百一十六条明确禁止代理机构擅自变更保险条款或费率，所有展业行为必须严格遵循备案内容，否则属违规操作。49.【参考答案】A【解析】《保险法》第十六条第二款规定，投保方未履行如实告知义务，保险人有权解除合同，对合同解除前发生的保险事故不承担责任，且无需返还保费。50.【参考答案】A【解析】根据《保险公司偿付能力管理规定》，偿付能力充足率=实际资本/最低资本，该指标反映公司财务稳健性，低于100%时需采取监管措施。51.【参考答案】B【解析】《保险法》第三十一条规定，团体保险的投保人须为依法成立的法人或其他组织，自然人不能作为团体保险的投保主体。52.【参考答案】B【解析】《保险代理机构管理规定》要求，代理人员不得挪用或滞留保费，但具体到账时限需根据保险公司内部流程确定，通常不超过5个工作日。53.【参考答案】A【解析】金融机构从业人员岗前培训需覆盖合规法律知识，反洗钱培训每年至少一次，保险法律知识占比不低于总课时的30%，确保业务合法性。54.【参考答案】A【解析】《保险法》第二十三条要求，对于事实清楚、资料齐全的理赔申请，保险人应在30日内作出核定，重大疾病通常适用绿色通道，10日内完成审核符合行业惯例。55.【参考答案】A【解析】保险利益原则是保险合同成立的前提，财产险中投保人需对保险标的具有合法利益关系，否则合同无效，符合《保险法》第十二条。

2025中国人寿楚雄分公司招聘22人笔试历年典型考点题库附带答案详解（第2套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、根据我国《保险法》，投保人对下列哪类人员不具有保险利益？A.本人B.配偶C.非婚同居伴侣D.抚养的未成年子女2、在寿险客户服务中，以下哪项属于售前服务的核心内容？A.理赔协助B.保单变更C.健康告知咨询D.续期缴费提醒3、某寿险公司推出"定期寿险+全残保障"组合产品，其主要满足客户哪类需求？A.储蓄增值B.家庭责任保障C.教育金规划D.养老资金储备4、保险销售人员在展业过程中，遇到客户对条款存在误解时应如何处理？A.默认客户理解偏差B.要求客户签署免责声明C.重新演示并重点解释D.以业绩考核压力劝导客户5、根据反洗钱相关规定，单笔人民币交易超过多少需提交大额交易报告？A.5万元B.10万元C.20万元D.50万元6、下列保险合同条款中，哪项内容不得通过格式条款作出对投保人不利的解释？A.免责条款B.缴费年限C.保险金额D.保险责任范围7、在寿险核保过程中，下列哪项属于影响死亡率评估的财务因素？A.职业类别B.家族病史C.保额需求D.体检结果8、保险代理人展业时，对于新型产品应重点说明哪项内容？A.历史收益率B.本金保障承诺C.费用扣除情况D.公司股东背景9、根据保险职业行为准则，代理人不得从事以下哪项行为？A.向客户赠送礼品B.协助客户理赔C.隐瞒投保提示D.提供产品对比表10、以下哪项属于寿险保全服务中的契约变更项目？A.保单复效B.受益人变更C.生存金领取D.退保手续11、保险合同中，投保人对保险标的必须具备合法的经济利益，这一原则被称为A.最大诚信原则B.保险利益原则C.近因原则D.补偿原则12、人寿保险合同中，被保险人年龄虚报导致保费少缴时，保险公司有权采取的措施是A.解除合同并退还保费B.按真实年龄调整保额C.追缴超额赔付金D.暂停保险责任13、保险代理人代表保险公司销售保单时，其行为的法律责任由谁承担？A.代理人本人B.投保人C.保险公司D.被保险人14、某客户购买终身寿险后，未按时缴纳续期保费，保险合同效力中止的法定宽限期为A.15天B.30天C.60天D.90天15、中国人寿的企业文化核心中，“专业、真诚、拼搏、共赢”属于A.企业使命B.核心价值观C.企业愿景D.经营战略16、保险理赔中，若投保人、被保险人或受益人故意制造保险事故，保险公司应如何处理？A.承担赔付责任并追偿B.拒赔且不退还保费C.拒赔但退还现金价值D.解除合同并退还保费17、下列险种中，具有储蓄性且保险期限超过一年的险种是A.定期寿险B.意外伤害险C.两全保险D.责任保险18、保险销售过程中，代理人向客户说明保单收益时，需明确标注“预期收益”字样体现的原则是A.公平竞争原则B.收益承诺原则C.风险提示原则D.专业胜任原则19、保险公司计算寿险产品纯保费的依据是A.死亡率经验表B.银行存款利率C.公司运营成本D.资本市场收益20、客户购买健康险时，保险公司要求体检的主要目的是为了规避A.道德风险B.逆选择C.系统风险D.操作风险21、投保人故意不履行如实告知义务，保险人对于合同解除前发生的保险事故应如何处理？A.不承担赔偿责任，不退还保费B.不承担赔偿责任，但退还保费C.承担赔偿责任D.协商解决赔偿22、以下哪项属于人身保险的基本原则？A.损失补偿原则B.保险利益原则C.代位追偿原则D.近因原则23、寿险合同中，受益人先于被保险人死亡且无其他受益人时，保险金应如何处理？A.作为被保险人遗产处理B.归投保人所有C.支付给受益人的继承人D.不予支付24、以下哪项是分红型保险的特点？A.保证最低收益B.与保险公司经营成果挂钩C.风险完全由保险公司承担D.保费显著低于非分红产品25、保险代理人与投保人签订合同时，应明确告知的首要内容是？A.代理人的佣金比例B.保险公司的股东信息C.保险合同的免责条款D.保单现金价值计算方式26、万能型人身保险的主要特征是？A.保费固定，保障期限灵活B.可调整保险金额，账户价值透明C.保证最低结算利率D.无任何费用扣除27、以下哪项属于保险客户服务的核心原则？A.利润最大化优先B.客户利益优先C.快速理赔为唯一目标D.简化流程降低风控28、长期护理保险主要覆盖的风险是？A.重大疾病医疗费用B.意外伤害导致的收入损失C.失能或半失能状态下的护理支出D.退休后的养老金不足29、保险营销中，以下哪种行为符合监管规定？A.以赠送实物诱导投保B.夸大保险责任或收益C.根据客户需求推荐产品D.隐瞒犹豫期权益30、以下哪项属于保险代理人执业禁止行为？A.向客户解释保险条款B.代投保人签署保单C.提供多家公司产品对比D.解释犹豫期退保规则二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、保险法规定，投保人对以下哪些人员具有保险利益？A.本人及配偶B.子女及父母C.债务人D.同事32、保险合同的书面形式包括以下哪些？A.投保单B.批单C.电话录音D.保险单33、下列属于人寿保险特点的是？A.保费固定性B.保障与储蓄结合C.投资风险完全由投保人承担D.合同期限长期性34、保险代理人在展业过程中，以下哪些行为符合监管要求？A.隐瞒保险条款重要信息B.向客户提供专业风险分析报告C.承诺固定收益D.引导客户如实告知健康状况35、保险公司偿付能力管理的核心要素包括？A.资本充足率B.风险分散机制C.短期盈利能力D.资产与负债匹配36、以下哪些属于保险销售误导行为？A.夸大保险责任范围B.比较不同产品的历史收益C.以赠送礼品诱导投保D.明确说明犹豫期条款37、保险合同生效后，投保人享有以下哪些权利？A.申请保单贷款B.指定或变更受益人C.强行要求退保D.解除合同38、风险管理的基本流程包括以下哪些环节？A.风险识别B.风险评估C.风险转移D.风险消除39、保险公司客户服务的核心要素包括？A.保单托管服务B.理赔时效管理C.产品收益承诺D.客户信息保密40、以下哪些属于保险代理人职业道德规范？A.客户至上原则B.专业能力持续提升C.诋毁同业公司D.诚实守信义务41、根据保险法规定，投保人对下列哪些人员具有保险利益？A.本人B.配偶C.债务人D.父母42、人身保险的分类包括以下哪些类型？A.人寿保险B.健康保险C.意外伤害保险D.年金保险43、保险合同的必备要素包括以下哪些内容？A.保险人名称B.保险标的C.保险责任D.责任免除条款44、投保人未履行如实告知义务时，保险人可行使合同解除权的情形包括？A.投保人故意隐瞒重大事实B.因重大过失未告知重要事项C.未告知事项影响核保决定D.合同成立已满两年45、保险公司资金可用于以下哪些投资形式？A.银行存款B.买卖债券C.房地产投资D.向企业发放贷款三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、根据《保险法》规定，投保人对与其有劳动关系的劳动者不具有保险利益。正确/错误47、人寿保险合同中的犹豫期通常为15天，投保人在此期间内可无条件解除合同。正确/错误48、保险代理人在展业过程中，可向客户承诺高于合同约定的投资收益以提升竞争力。正确/错误49、保险公司偿付能力充足率低于100%时，监管部门可责令其停止部分业务。正确/错误50、人身保险的受益人变更需经保险人书面同意并完成批改手续方可生效。正确/错误51、团体保险中，投保人可根据员工职级差异设置不同的保险金额。正确/错误52、保险销售人员连续两年未接受后续教育，其从业资格证书自动失效。正确/错误53、重大疾病保险中，被保险人确诊癌症后未完成28天观察期仍可获得赔付。正确/错误54、保险合同复效时，投保人需补交欠缴保费及利息，但无需重新健康告知。正确/错误55、保险公司分支机构开展业务时，其民事责任由总公司依法承担。正确/错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】《保险法》第31条规定，投保人对本人、配偶、子女、父母及有抚养关系的其他家庭成员具有保险利益。非婚同居关系未被法律明确承认，故不构成保险利益。2.【参考答案】C【解析】售前服务侧重于产品说明和风险提示，健康告知咨询直接关联投保告知义务履行，属于售前环节。理赔、变更和缴费提醒均属售后服务。3.【参考答案】B【解析】定期寿险覆盖家庭责任期风险，附加全残保障强化对家庭经济支柱的保障功能，符合家庭责任保障需求特征。4.【参考答案】C【解析】根据《保险销售行为管理办法》，销售人员有义务确保客户充分理解产品风险，需通过重新演示和重点提示消除误解。5.【参考答案】C【解析】《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》规定，人民币单笔或累计20万元以上交易需提交大额交易报告。6.【参考答案】A【解析】《保险法》第17条明确规定，免责条款必须向投保人明确说明，且格式条款不利解释原则优先适用于免责条款。7.【参考答案】C【解析】财务核保主要评估保额合理性与投保人支付能力，保额需求与收入负债等财务指标直接相关，属于财务核保范畴。8.【参考答案】C【解析】《新型保险产品信息披露管理办法》要求重点说明费用扣除、收益不确定性等关键信息，防止销售误导。9.【参考答案】C【解析】《保险代理从业人员职业道德指引》明确要求全面披露产品信息，隐瞒投保提示属于严重违规行为。10.【参考答案】B【解析】保全服务涵盖合同要素变更，受益人变更是典型契约变更事项。复效、退保属于合同状态调整，生存金领取属给付类服务。11.【参考答案】B【解析】保险利益原则要求投保人对保险标的具有法律承认的经济利益，此为保险合同生效的必要条件。根据《保险法》第十二条，财产险中保险利益应在合同订立时存在，人身险则要求事故发生时存在保险利益。12.【参考答案】B【解析】《保险法》第三十二条明确规定，投保人申报的被保险人年龄不真实且真实年龄不符合承保条件的，保险人可在扣除手续费后解除合同；若未解除合同，可按真实年龄调整保费或保额。13.【参考答案】C【解析】根据《保险法》第一百二十七条，保险代理人根据保险公司的授权代为办理保险业务，其代理行为后果由保险公司承担。但若代理人存在越权行为且投保人不知情，保险公司仍需担责。14.【参考答案】C【解析】《保险法》第三十六条第二款规定，投保人未按时缴纳续期保费的宽限期为60日，宽限期内发生保险事故仍可赔付，但需扣除欠缴保费。宽限期届满未缴，则合同效力中止。15.【参考答案】B【解析】企业文化体系中，核心价值观是企业经营活动中遵循的根本准则。中国人寿将“专业、真诚、拼搏、共赢”作为价值导向，指导员工行为与公司决策。16.【参考答案】B【解析】《保险法》第二十七条明确规定，投保人故意制造保险事故的，保险人有权解除合同且不承担赔付责任，同时不退还保费；若被保险人或受益人故意导致事故，仅退还现金价值。17.【参考答案】C【解析】两全保险在保险期间内既提供死亡保障，又在期满生存时给付生存金，具有储蓄投资功能。定期寿险仅保障特定期间，意外险保障一年内事故，责任险属于财产险范畴。18.【参考答案】C【解析】根据监管要求，保险产品宣传中需显著提示“收益不确定”，避免误导消费者。风险提示原则要求代理人明确说明保单利益的不确定性，防范销售纠纷。19.【参考答案】A【解析】寿险纯保费基于精算原理，以死亡率经验表（如生命表）和预定利率为主要计算依据。死亡率反映不同年龄层的生存概率，直接影响保费水平。20.【参考答案】B【解析】逆选择指高风险人群更倾向于购买保险，体检可帮助保险公司评估被保险人健康状况，防止投保人隐瞒病史导致的赔付风险。道德风险则指投保后故意制造事故，与体检目的无关。21.【参考答案】A【解析】根据《保险法》第十六条，投保人故意未履行如实告知义务，保险人有权解除合同且不承担赔偿责任，保费亦不退还。选项A正确。22.【参考答案】B【解析】保险利益原则是人身险与财产险的共同基本原则，确保投保人对被保险人具有法律认可的利益关系。损失补偿、代位追偿仅适用于财产险，近因原则为通用原则但非“基本”之一。23.【参考答案】A【解析】根据《保险法》第四十二条，若受益人先于被保险人死亡且未指定其他受益人，保险金作为被保险人遗产处理，由其法定继承人申领。24.【参考答案】B【解析】分红险的收益来源于保险公司实际经营成果（如死差益、利差益），投保人参与分配但不保证收益，风险由双方共担，保费通常高于纯保障型产品。25.【参考答案】C【解析】根据《保险法》第十七条，保险人需对免责条款进行明确说明，代理人作为销售渠道有义务履行该告知义务，否则免责条款可能无效。26.【参考答案】B【解析】万能险允许投保人灵活调整保费和保额，设有单独账户并定期公布结算利率，费用扣除明确列示，但最低利率保证并非绝对（部分产品可能无）。27.【参考答案】B【解析】客户服务需以客户利益为核心，在合规前提下平衡效率与风险控制。利润导向或过度简化风控均不符合行业规范。28.【参考答案】C【解析】长期护理险专门针对被保险人因年老、疾病或伤残导致失能，需长期依赖他人护理时产生的费用或经济损失进行保障。29.【参考答案】C【解析】根据《保险销售行为管理办法》，需基于客户风险承受能力和需求进行适当性推荐，禁止诱导、夸大或隐瞒关键信息。30.【参考答案】B【解析】《保险代理人监管规定》明确禁止代签名行为，因其可能引发道德风险，侵犯投保人知情权和真实意愿表达。31.【参考答案】AB【解析】根据《保险法》第31条，投保人对本人、配偶、子女、父母及与其有抚养关系的亲属具有保险利益，债务人和同事需存在经济利益关系才可能具备。32.【参考答案】ABD【解析】保险合同的书面形式包括投保单、保险单、暂保单、批单等，电话录音不符合法律对书面形式的要求。33.【参考答案】ABD【解析】人寿保险具有保费固定性、保障储蓄结合、期限长期等特点，但投资风险通常