长尾词2025年云计算资源调度协议

长尾词2025年云计算资源调度协议甲方（服务提供方）：[甲方公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（服务使用方）：[乙方公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方拥有并提供云计算资源调度服务，乙方需要使用云计算资源，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1云计算资源指由甲方提供的虚拟计算资源，包括但不限于虚拟机、存储空间、数据库、网络带宽等。1.2资源调度指甲方根据乙方的需求，对云计算资源进行分配、调整和管理的活动。1.3服务等级协议（SLA）指甲方承诺向乙方提供的云计算服务的质量标准，包括但不限于可用性、性能、安全性等方面的指标。1.4计费周期指乙方计算服务费用的周期，例如按月、按年等。1.5结算周期指甲方与乙方进行服务费用结算的周期，例如每月10日结算上月费用。第二条服务内容2.1资源类型甲方同意向乙方提供的云计算资源类型包括但不限于[具体列出资源类型，例如：vCPU为4核、8GB内存的通用型虚拟机，500GBSSD存储空间，100GB网络带宽，MySQL5.7数据库实例]，具体规格和数量以双方书面确认为准。2.2调度方式资源调度采用自动调度与手动调度相结合的方式。自动调度根据乙方预设的规则和需求自动进行资源分配和调整；手动调度由乙方提出申请，甲方在收到申请后[具体时间，例如：4小时]内完成资源调度。调度优先保障乙方的核心业务需求。2.3服务范围甲方提供的服务范围包括云计算资源的调度、分配和管理，以及[具体列出其他服务，例如：7*24小时技术支持服务、资源使用情况监控报表]。2.4服务时间甲方提供的服务时间为7*24小时，全年无休。乙方服务时间的具体安排由双方另行协商确定。第三条服务费用及支付3.1计费方式云计算资源的计费方式为按资源使用量计费。具体计费标准如下：3.1.1虚拟机按实际使用时长计费，单价为[具体价格]元/小时。3.1.2存储空间按实际使用容量计费，单价为[具体价格]元/GB/月。3.1.3网络带宽按实际使用流量计费，单价为[具体价格]元/GB。3.1.4数据库按实例规格和使用时长计费，单价为[具体价格]元/小时。3.2费用标准除上述计费标准外，乙方使用云计算资源可能产生的其他费用包括但不限于[具体列出其他费用，例如：数据传输费、API调用费]。具体费用标准以甲方公开的价格政策为准。3.3支付方式乙方应通过银行转账方式向甲方支付服务费用。支付账户信息如下：开户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行]银行账号：[甲方银行账号]3.4支付时间乙方应在每月[具体日期，例如：5]日前支付上月的服务费用。3.5发票甲方在收到乙方支付的服务费用后[具体时间，例如：10]个工作日内，向乙方开具等额的增值税专用发票。第四条服务等级协议（SLA）4.1可用性甲方承诺提供的云计算资源的可用性达到99.9%。若因甲方原因导致资源可用性低于99.9%，则每低于1个百分点，甲方应向乙方支付[具体金额]元作为补偿，累计补偿不超过[具体金额]元/月。4.2性能甲方保证乙方使用的云计算资源的性能满足以下标准：4.2.1虚拟机CPU利用率平均不低于[具体百分比]%，内存利用率平均不低于[具体百分比]%。4.2.2数据库实例响应时间不超过[具体时间]秒。4.2.3网络带宽利用率平均不低于[具体百分比]%。若性能指标不达标，甲方应立即进行优化，并确保在[具体时间，例如：2]小时内恢复至标准水平。4.3安全性甲方应采取必要的安全措施保障云计算资源的安全性，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、定期漏洞扫描等。甲方应确保乙方数据的安全，未经乙方同意，不得泄露乙方数据。4.4故障响应时间甲方承诺对于乙方的故障报告，在接到报告后[具体时间，例如：15]分钟内响应，并启动故障处理流程。4.5故障恢复时间对于一般故障，甲方应在[具体时间，例如：4]小时内恢复服务；对于严重故障，甲方应在[具体时间，例如：8]小时内恢复服务。若因故障导致乙方业务中断，甲方应按实际中断时间比例减免当月服务费用。第五条乙方的权利和义务5.1乙方有权按照本协议约定使用云计算资源，并要求甲方提供相应的技术支持和售后服务。5.2乙方应按照本协议约定支付服务费用，并遵守甲方的使用规范和管理制度。乙方使用云计算资源不得违反国家法律法规及甲方的使用政策。5.3乙方应配合甲方进行资源调度和性能优化，并根据甲方的建议进行合理的资源使用规划。5.4乙方应对其账号和密码进行妥善保管，并对账号下的所有活动负责。若因乙方原因导致账号被盗用，甲方不承担任何责任。第六条甲方的权利和义务6.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用，并要求乙方遵守本协议的规定。6.2甲方应按照本协议约定提供云计算资源调度服务，并保证服务的质量和稳定性。6.3甲方应定期向乙方提供资源使用情况报告，包括资源使用量、费用明细等。6.4甲方应配合乙方进行资源申请和调度，并根据乙方的需求进行资源优化。6.5甲方应保障乙方的数据安全，并根据乙方的要求进行数据备份和恢复服务。第七条违约责任7.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，应承担相应的违约责任，例如赔偿乙方损失、降低服务等级等。赔偿金额不超过乙方当月应支付服务费用的[具体百分比]%。7.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用，应承担相应的违约责任，例如支付滞纳金、解除协议等。滞纳金按每日万分之五计算。7.3任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付[具体金额]元作为违约金，并承担相应的法律责任。第八条保密条款8.1双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.2本协议所称商业秘密指双方在履行本协议过程中知悉的，不为公众所知悉、能为双方带来经济利益、具有实用性并经双方采取保密措施的技术信息和经营信息。第九条争议解决9.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议，协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条协议期限及终止10.1本协议的有效期限为2025年1月1日至2025年12月31日。10.2协议期满后，双方可协商续签协议。若双方未就续签达成一致，本协议自动终止。10.3