2025年度档案室工作总结暨下一步工作计划

2025年度档案室工作总结暨下一步工作计划撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况

2025年度，档案室紧紧围绕单位发展目标，稳步落实档案管理各项任务，持续优化工作机制，提升了档案资料的规范化、信息化、安全化水平。核心职责履行情况

本年度档案室主要负责单位各类文书、业务、人事及财务档案的归档、整理、保管与利用工作。全年共接收各类档案材料共计1500份，完成档案归档率98.7%，做到了各类档案齐全、完整、有序。在档案保管方面，严格按照《档案法》《档案馆工作规则》等相关法律法规执行，确保档案安全无损。重点任务完成进度

-完成了2024年年度统计表格数据的整理与归档，确保统计资料安全可查；

-推进了电子档案管理系统升级，新增10个业务模块，实现与业务系统无缝对接；

-开展了年度档案安全检查，共完成4次全面清查，发现3处安全隐患，并及时整改，确保档案库房环境达标；

-积极配合审计工作，提供相关档案资料200余份，保障审计工作的顺利开展；

-组织开展了档案员业务培训，累计参训人数35人次，有效提升了档案管理人员的业务能力。日常工作执行情况

日常工作中，档案室严格落实档案管理制度，建立健全档案借阅流程。全年共处理档案借阅申请1800次，借阅率76%，归还及时率达到99.2%。档案室还定期整理档案目录，完善检索系统，使档案查询效率平均提升25%。此外，档案室积极推动档案信息化建设，上半年完成了纸质档案电子化扫描录入的前期工作，下半年推进了电子档案全文检索上线，用户反馈良好。2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

-电子档案管理系统成功上线，实现档案数字化、智能化管理；

-制定并实施了档案分类与标识标准化方案，提升了档案管理的规范性和效率；

-建立了档案室安全巡查制度，实现档案库房环境温湿度智能化监控；

-提出档案利用服务数字化转型观点，推动档案服务模式从传统人工管理向数字化、服务化转变。重要项目或活动

-电子档案管理平台建设：与IT部门协作，完成系统开发、数据迁移、功能测试，实现对60%业务档案的数字化管理；

-档案管理工作流程优化：通过引入流程再造理念，重新梳理了20项核心流程，减少了15%的业务办理时间；

-档案安全演练：组织开展了3次突发事件应急演练，提升了团队应对突发情况的准备能力；

-档案整理标准化培训：对新入职员工及部分老员工开展了全面的档案整理培训，建立起全面、统一的档案整理标准；

-档案利用服务改革：推出线上档案查询服务，建设档案资源目录数据库，方便用户快速获取所需信息。获得的荣誉与认可

-档案室被评为“2025年度档案管理优秀单位”；

-在单位年度评优中，档案管理人员XXX获得“优秀档案员”称号；

-档案室在本单位内部信息化建设成果展中被评为“信息化应用标杆部门”。3.关键数据支撑

量化工作成果

|项目|具体数据|

|——|———-|

|档案归档总数|1500份|

|归档率|98.7%|

|档案借阅次数|1800次|

|借阅及时率|99.2%|

|资料调阅响应时间|15分钟内|

|电子档案迁移数量|1200份|

|电子档案检索效率|提升25%|

|档案库房环境监控设备投放|5套|

|安全隐患整改率|100%|

|培训班级数量|8个|

|培训参训人数|35人次|质量指标完成情况

-档案分类正确率达99.5%；

-档案归档完整率达98.9%；

-档案借阅保管完好率达99.8%；

-档案借阅登记准确率达99.3%；

-借阅反馈满意率98.2%（通过线上问卷调查）。效率提升数据

-归档平均耗时1.5天/份，较上年压缩20%；

-档案查询平均耗时5分钟/次，较上年缩短40%；

-电子档案查询响应时间0.3秒/次，显著提升用户体验；

-资料调阅平均周期1个工作日，较上年缩短25%；

-档案管理团队协作效率提高30%，得益于流程优化和系统升级。二、能力提升与学习成长1.专业技能提升

新知识学习

-学习并掌握《档案馆建筑设计规范》及《电子档案管理规范》相关标准，提升档案管理专业素养；

-系统学习了数据备份与恢复技术，确保档案数据在突发事件时具备完善的应对能力；

-通过查阅档案管理行业报告，理解档案信息化发展趋势，为实际工作提供参考与决策依据。技能培训参与

-参加了单位组织的档案信息化管理培训课程，掌握系统操作与数据分析方法；

-与IT部门联合开展的电子档案系统操作与维护培训，提升系统平台运维技能；

-完成档案分类与标识标准化培训，进一步规范档案管理流程；

-参与档案安全管理演练，提升应急处理与安全防护能力。资格证书获取

-完成中级档案管理员职称考试，顺利通过并取得资格认证；

-参与档案管理师职业资格证书的考前培训，目前处于备考阶段，计划于明年上半年完成；

-学习并掌握了档案数字化处理相关职业技能，为推进档案数字化转型提供技术支持。2.综合素质发展

沟通协调能力

-在与IT部门、业务部门的协作中，保持良好沟通，推动系统平台建设与日常档案管理的高效对接；

-积极参与单位协调会议，就档案管理问题与相关部门进行充分协商，制定可行改进方案；

-通过与外部档案管理专家的交流，提升对行业趋势与改革方向的理解，增强工作前瞻性。团队协作能力

-强化团队协作意识，建立档案室内部协作机制，每周开展1次协作会议，总结工作进展、协调资源；

-组织开展了档案整理小组分工合作，提高了整体工作效率和团队凝聚力；

-在项目实施过程中，实行责任分工与激励并行，实现个人能力与团队目标的有机结合。解决问题能力

-针对系统平台操作不畅的问题，成立技术支持小组，开展系统调试与操作培训，最终解决5个核心问题；

-针对档案归档流程复杂的情况，提出流程再造方案，简化归档步骤，提升整体效率；

-对档案借阅流程进行优化设计，推出线上借阅、电子审批、自动归档等多项措施，显著提升用户满意度。3.继续教育情况

培训学习经历

-参加了“档案数字化管理”线上培训课程，系统学习电子档案管理的关键技术与应用方法；

-参与档案数字化平台建设研讨会，与其他档案部门进行经验交流与技术探讨；

-完成档案编研与利用服务知识更新课程，掌握档案内容挖掘与信息服务技巧；

-阅读了《档案管理信息化标准》《档案利用服务模式创新》等专业书籍，加深对档案管理理论与实践的理解。自我学习计划

-自我学习方面，我坚持每日阅读专业书籍与行业资讯，提升自身档案管理与信息技术融合水平；

-设立了学习笔记制度，对每次培训与学习内容进行整理归纳，形成可复用的知识体系；

-制定了年度学习计划，包括档案管理技能培训、电子信息技术学习、档案法律法规研究等方面。经验交流分享

-整理“档案数字化转型经验”，面向单位内部进行2次专题分享，提升了整体档案管理水平；

-组织档案管理交流会，邀请其他部门分享档案管理经验，促进上下联动与协同进步；

-撰写档案管理案例分析报告，用于指导新员工开展档案管理工作，增强经验传授的实用性。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足

能力短板

-电子档案系统操作人员培训覆盖范围有限，部分员工未能熟练掌握系统功能，影响系统使用效率；

-部分档案管理人员对档案分类标准理解不深，造成归档过程中分类错误问题，需进一步强化培训；

-对档案利用服务的优化投入不足，未能完全满足业务部门对档案资料的实时性、便捷性需求。工作效率问题

-归档流程仍需进一步优化，尤其是在高峰期，存在流程等待时间长、档案识别效率低的情况；

-部分档案资料扫描速度较慢，导致电子化进度滞后；

-档案借阅登记系统存在操作繁琐、接口缺陷等问题，影响用户体验。协同配合方面

-档案室与业务部门之间的信息沟通不畅，部分归档材料未能及时提交，影响整体归档进度；

-与IT部门在技术对接过程中出现需求理解偏差，导致部分功能开发未能完全贴合实际工作需要；

-跨部门协作机制不够完善，档案利用过程中出现资料不一致、权限不清等问题，影响服务效果。2.面临的困难与挑战

外部环境因素

-目前档案信息化建设尚未完全普及，部分单位仍依赖纸质档案管理，对电子化改造存在一定阻力；

-新业务、新文件类型不断涌现，档案分类和管理标准需要持续更新，增加了管理难度；

-档案资源利用率较低，部分档案资料因内容不完整、信息不齐全，影响了业务部门的查阅效率。资源条件限制

-档案室人员编制有限，导致日常档案整理与系统维护工作负担较重，影响业务承载能力；

-电子档案设备投入不足，存储容量与扫描速度未能满足实际工作需求；

-缺乏专业人才支持，电子档案管理人才缺口较大，影响系统可持续发展。体制机制约束

-档案管理流程存在审批环节繁琐的现象，影响档案管理效率；

-跨部门档案协作机制尚未完全建立，存在资料分散、责任不清的问题；

-档案利用服务的制度建设不完善，导致部分资料利用不规范，缺乏统一管理。3.改进方向思考

问题根源分析

-档案系统操作人才培养不足，导致系统利用率不高，影响信息化进程；

-档案分类标准更新滞后，未能及时适应业务发展变化；

-档案资料利用率低，缺乏有效的分类与查阅机制，未能充分发挥档案价值。改进措施设想

-建议加大档案信息化培训力度，组织系统操作集中培训，提升全员数字技能水平；

-提出档案分类标准动态更新机制，根据业务发展变化定期调整分类标准；

-设计档案资源利用评估体系，通过数据分析识别利用率低的档案内容，推动资源共享与服务优化；

-推进跨部门档案协作平台建设，实现资料互通与职责明确，提升档案管理的整体协调性。需要支持的事项

-建议单位增加档案管理技术人员编制，以适应档案信息化发展需求；

-加大电子档案设备投入，提升扫描与存储能力，确保系统稳定运行；

-建议制定档案管理优化政策，明确各部门档案管理责任与流程，提高协作效率；

-推动建立档案管理绩效考核机制，将档案管理纳入部门考核体系，提升整体管理质量。四、下一年度工作计划1.总体工作目标

2026年度，档案室将继续围绕“规范管理、安全保管、高效利用”的总体目标，推进档案管理的信息化、标准化、专业化进程。年度工作方向：进一步深化电子档案管理系统应用，提升档案管理效率与服务质量；

主要预期成果：实现100%业务档案电子化，建立档案利用服务反馈机制，提升档案资源利用率；

工作重点领域：推进电子档案系统平台优化，提升系统稳定性与操作便捷性；

加强档案分类与标识标准化管理，确保档案管理科学有序；

优化档案借阅流程，提升档案利用效率与用户满意度；

推动档案管理团队建设，提升人员专业素养与协作能力；

加强档案安全管理，提升档案库房与电子系统的安全防护能力。2.具体工作计划

月度/季度计划

|时间|工作重点|目标|

|——|———-|——|

|1-3月|电子档案系统优化|完成系统功能测试与用户培训|

|4-6月|档案分类标准更新|制定新分类标准并实施|

|7-9月|档案借阅流程优化|实现线上借阅功能全覆盖|

|10-12月|档案利用效率评估|完成档案资源利用分析，提出改进建议|重点项目安排

-电子档案系统平台优化项目：重点关注系统接口、操作流畅度与数据安全性，完成5项关键功能优化，目标是实现系统稳定运行与用户满意度提升；

-档案分类标准更新项目：结合最新的业务资料类型，重新修订分类标准，计划完成3次标准修订与测试，确保分类标准科学适用；

-档案利用服务提升项目：新增档案分类目录搜索、历史查询、档案借阅预约系统等功能模块，提升档案利用效率；

-档案安全加固项目：实施库房安全系统升级、数据加密技术等措施，确保档案数据存储与传输安全。创新工作设想

-推进人工智能辅助档案分类，引入自然语言处理技术，提升档案归档自动化水平；

-开发档案管理系统智能推送功能，根据用户借阅记录自动推荐相关档案资料；

-建立档案利用服务反馈机制，每月收集用户意见，推动服务优化；

-试点区块链技术用于档案管理系统，确保档案数据不可篡改、可追溯，提高信息可信度。3.个人发展计划

能力提升目标

-提升档案管理信息化技术水平，熟悉云计算、大数据等技术在档案管理中的应用；

-掌握档案信息安全防护策略，增强档案数据管理能力；

-加强档案数据分析与应用，能够根据数据反馈指导实际工作与系统优化。学习培训计划

-参加“档案管理信息化体系建设”线上课程，系统学习信息化技术与档案管理融合模式；

-争取参加“全国档案管理系统优化研讨会”，与国内档案管理专家交流经验，提升行业视野；

-完成档案管理师资格考试，确保职业发展