2026年云计算运维管理云资源异常管理案例模拟题含评分标准

2026年云计算运维管理：云资源异常管理案例模拟题含评分标准一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）题目：1.某企业使用阿里云ECS实例，在华东1区发生大规模网络抖动，导致部分业务访问缓慢。运维团队发现是区域外网出口带宽不足引起的。此时应优先采取哪种措施？（2分）A.立即申请扩容带宽B.将受影响实例迁移至其他可用区C.暂停非核心业务以减轻网络压力D.调整安全组策略限制外部访问2.某金融机构在腾讯云上部署交易系统，某日监控发现数据库连接池耗尽，导致交易延迟。运维人员检查发现是定时任务执行导致并发数过高。此时应优先采取哪种优化措施？（2分）A.降低数据库主从同步频率B.增加数据库连接池最大连接数C.优化定时任务执行逻辑D.提升数据库内存配置3.某电商企业使用AWSEC2实例，某日发现部分实例突然变为“停止状态”，日志显示是实例存储卷I/O异常。此时应优先检查哪个AWS服务？（2分）A.ElasticLoadBalancer(ELB)B.AmazonCloudWatchC.ElasticBlockStore(EBS)D.Route534.某运营商在华为云上部署5G核心网，某日监控发现网络切片延迟超标，导致语音通话卡顿。运维人员排查发现是底层物理链路带宽不足。此时应优先采取哪种措施？（2分）A.动态调整网络切片优先级B.升级底层交换机硬件C.减少网络切片并发用户数D.增加边缘计算节点5.某政府机构使用阿里云RDS实例，某日发现数据库CPU使用率飙升至100%，且慢查询日志显示某条SQL语句执行时间过长。此时应优先采取哪种优化措施？（2分）A.暂停数据库备份任务B.增加RDS实例规格C.优化SQL语句索引D.调整数据库缓存参数6.某跨国企业使用AzureBlob存储，某日发现部分存储账户访问失败，日志显示是权限配置错误。此时应优先检查哪个Azure服务？（2分）A.AzureBackupB.AzureMonitorC.AzureActiveDirectory(AAD)D.AzureStorageAnalytics7.某医疗企业使用腾讯云CVM实例，某日发现实例突然变为“关机状态”，日志显示是安全组规则阻止所有入站流量。此时应优先采取哪种措施？（2分）A.重启实例B.调整安全组入站规则C.申请VPC流量镜像D.增加实例带宽8.某金融企业使用AWSRDSforPostgreSQL，某日发现数据库无法连接，监控显示是参数文件配置错误。此时应优先采取哪种恢复措施？（2分）A.立即手动恢复数据库B.使用AWSDatabaseMigrationService(DMS)C.调整数据库自动备份策略D.重置数据库参数文件9.某电商平台使用华为云OBS服务，某日发现对象存储访问速度缓慢，监控显示是CDN节点缓存未生效。此时应优先采取哪种措施？（2分）A.手动刷新CDN缓存B.升级OBS存储类型C.调整CDN加速策略D.检查OBS生命周期规则10.某制造业企业使用阿里云ACS（云服务管理平台），某日发现ECS实例批量关机，日志显示是自动伸缩策略执行失败。此时应优先检查哪个参数？（2分）A.伸缩规则阈值B.弹性伸缩组配置C.实例生命周期钩子D.容量预留二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）题目：1.某零售企业使用腾讯云数据库，某日发现写入性能下降，监控显示是主从同步延迟过高。以下哪些措施可以缓解该问题？（3分）A.增加数据库内存B.优化同步线程数量C.减少主库写入量D.升级存储卷IOPS2.某物流企业使用AWSEC2实例，某日发现部分实例突然变为“终止状态”，日志显示是AutoScaling策略误判。以下哪些参数需要检查？（3分）A.实例健康检查策略B.伸缩活动冷却时间C.实例标签配置D.弹性网卡配置3.某运营商使用华为云VPC，某日发现跨VPC网络互通失败，监控显示是路由策略配置错误。以下哪些措施可以排查？（3分）A.检查VPN网关状态B.验证路由表优先级C.检查安全组策略D.测试BGP邻居状态4.某金融企业使用阿里云ECS实例，某日发现实例突然变为“黑屏状态”，日志显示是操作系统内核崩溃。以下哪些措施可以恢复？（3分）A.使用实例快照恢复B.重新加载内核模块C.手动执行系统修复D.重启实例5.某制造业企业使用AzureBlob存储，某日发现对象上传失败，监控显示是存储账户配额超限。以下哪些措施可以解决？（3分）A.扩展存储账户配额B.调整上传分片大小C.优化上传并发数D.升级存储账户层级三、简答题（共5题，每题5分，合计25分）题目：1.某电商平台使用阿里云ECS实例，某日发现部分实例CPU使用率飙升至100%，导致业务卡顿。请简述排查步骤和可能的解决方案。（5分）2.某金融机构使用腾讯云CVM实例，某日发现实例突然变为“关机状态”，无法通过RDP连接。请简述排查步骤和可能的解决方案。（5分）3.某医疗企业使用华为云数据库GaussDB，某日发现查询性能下降，监控显示是索引失效。请简述排查步骤和可能的解决方案。（5分）4.某物流企业使用AWSS3存储，某日发现对象下载速度缓慢，监控显示是CDN节点缓存未生效。请简述排查步骤和可能的解决方案。（5分）5.某运营商使用阿里云VPC，某日发现跨VPC网络互通失败，无法通过Ping命令连通。请简述排查步骤和可能的解决方案。（5分）四、案例分析题（共2题，每题10分，合计20分）题目：1.某金融机构在腾讯云上部署交易系统，某日发现交易延迟飙升，监控显示是数据库主从同步延迟过高导致。系统架构如下：-使用腾讯云CVM实例部署应用-使用腾讯云数据库SQLServer（主从复制）-通过ELB负载均衡流量-使用云监控实时监控性能问题：-请简述排查步骤和可能的解决方案。（10分）2.某制造业企业使用华为云上云平台，某日发现部分ECS实例突然变为“关机状态”，无法通过RDP连接。系统架构如下：-使用华为云VPC部署ECS实例-通过云连接器实现跨区域VPC互通-使用云监控设置告警阈值-使用云安全组控制入站流量问题：-请简述排查步骤和可能的解决方案。（10分）答案与解析一、单选题答案与解析1.答案：A解析：网络抖动通常是由于外网出口带宽不足导致，优先扩容带宽可以快速解决核心问题。其他选项虽然可行，但不如扩容带宽直接有效。2.答案：C解析：定时任务并发过高导致连接池耗尽，优化任务执行逻辑（如分批执行、增加间隔）可以快速缓解问题。其他选项可能需要更长时间或无法根本解决问题。3.答案：C解析：实例存储卷I/O异常通常与EBS服务相关，优先检查EBS状态可以快速定位问题。其他选项虽然相关，但不是直接原因。4.答案：B解析：网络切片延迟超标通常与底层物理链路带宽不足有关，升级交换机硬件可以提升网络性能。其他选项可能无法根治问题。5.答案：C解析：慢查询通常与索引缺失或查询逻辑有关，优化SQL语句索引可以快速提升性能。其他选项可能无法根本解决问题。6.答案：C解析：权限配置错误通常与AzureAD相关，检查AAD权限可以快速定位问题。其他选项虽然相关，但不是直接原因。7.答案：B解析：安全组规则阻止流量是常见问题，优先调整安全组策略可以快速恢复访问。其他选项可能无法解决根本问题。8.答案：A解析：参数文件配置错误需要立即手动恢复，其他选项可能无法快速解决问题。9.答案：A解析：CDN缓存未生效通常需要手动刷新，其他选项可能无法直接解决缓存问题。10.答案：B解析：自动伸缩策略执行失败通常与伸缩组配置有关，检查伸缩组参数可以快速定位问题。其他选项可能不是直接原因。二、多选题答案与解析1.答案：A、B、C解析：增加内存、优化同步线程、减少写入量都可以缓解同步延迟问题。IOPS提升通常针对存储层，优先级较低。2.答案：A、B、C解析：健康检查策略、冷却时间、实例标签都是影响伸缩策略的因素。弹性网卡配置通常与网络层无关。3.答案：B、D解析：路由表优先级和BGP邻居状态是跨VPC互通的关键因素。VPN网关和安全组虽然相关，但不是直接原因。4.答案：A、B解析：实例快照和内核模块修复是恢复黑屏实例的常用方法。重启实例可能无法解决内核问题。5.答案：A、B、D解析：扩展配额、调整分片大小、升级存储层级都可以解决配额超限问题。优化并发数可能无法根本解决问题。三、简答题答案与解析1.答案：排查步骤：-检查ECS实例CPU使用率监控曲线，确认是否为全部实例或部分实例。-查看系统日志（/var/log/），检查是否有内核错误或进程异常。-检查应用层负载均衡（如Nginx、Tomcat）是否有资源瓶颈。-检查云监控告警，确认是否有其他关联问题（如磁盘空间不足）。解决方案：-若是单实例问题，可尝试重启实例或调整实例规格。-若是集群问题，可申请扩容或优化应用代码以减少CPU占用。2.答案：排查步骤：-检查RDP连接日志，确认是否是网络问题或密码错误。-查看实例状态，确认是否在“停止状态”或“黑屏状态”。-检查安全组入站规则，确认是否允许RDP端口（默认3389）访问。-检查云监控告警，确认是否有其他关联问题。解决方案：-若是网络问题，调整安全组策略或检查网络连接。-若是实例状态异常，尝试重启实例或恢复快照。3.答案：排查步骤：-查看GaussDB执行计划，确认是否有全表扫描或索引缺失。-检查慢查询日志，确认是哪些SQL语句影响性能。-检查索引使用情况，确认是否需要重建或优化索引。-检查数据库内存和缓存配置，确认是否需要调整。解决方案：-优化SQL语句，添加或调整索引。-调整数据库参数（如内存分配、缓存策略）。4.答案：排查步骤：-检查S3对象存储访问日志，确认请求是否正确。-检查CDN缓存配置，确认是否开启缓存或缓存过期设置。-测试CDN节点速度，确认是否是节点性能问题。-检查网络连接，确认是否有路由问题。解决方案：-手动刷新CDN缓存。-优化CDN加速策略（如调整缓存规则）。5.答案：排查步骤：-检查VPC路由表，确认跨VPC路由是否正确。-测试BGP邻居状态，确认是否可达。-检查云连接器状态，确认是否正常。-检查安全组策略，确认是否允许互通。解决方案：-调整路由表优先级或添加静态路由。-确认BGP邻居状态正常。四、案例分析题答案与解析1.答案：排查步骤：-检查云监控，确认数据库主从同步延迟的具体数值和变化趋势。-查看数据库慢查询日志，确认是哪些SQL语句影响性能。-检查主库CPU、内存、IOPS使用情况，确认是否有资源瓶颈。-检查从库同步线程配置，确认是否需要调整。解决方案：-优化SQL语句，添加或调整索引。-调整数据库参数（如内存分配、同步线程数量）。-若资源