商用业务数据中台集成开发合同

商用业务数据中台集成开发合同甲方（委托方）：_________________________统一社会信用代码：_______________________地址：_________________________联系人：_________________________联系邮箱：_________________________乙方（受托方）：_________________________统一社会信用代码：_______________________地址：_________________________联系人：_________________________联系邮箱：_________________________鉴于甲方拟构建商用业务数据中台以支撑业务决策，乙方具备商用业务数据中台的开发、集成及运维能力，双方经平等协商，达成如下协议，以资共同遵守：第一条合同标的1.1乙方为甲方开发并集成商用业务数据中台系统（以下简称“本系统”），具体功能范围包括：（1）数据采集模块：对接甲方现有ERP、CRM、供应链管理系统等指定业务系统（以下简称“现有系统”），实现多源异构数据的自动采集、增量同步；（2）数据清洗与治理模块：完成数据去重、格式标准化、异常值处理、元数据管理，确保数据质量符合甲方要求；（3）数据存储模块：搭建分布式数据存储架构，支持结构化、半结构化数据的高效存储与查询；（4）数据计算与分析模块：实现多维数据分析、指标计算、预测模型集成（若有）；（5）数据可视化模块：定制化开发业务报表、仪表盘、预警看板（需与甲方确认具体模板）；（6）系统集成：与甲方现有系统完成接口对接，实现数据双向同步（若需）及业务流程联动；（7）权限管理模块：实现角色-based权限控制，支持数据访问、操作权限的分级管控。1.2本系统开发需符合甲方提供的《需求规格说明书》（附件一），该说明书经双方确认后作为本合同组成部分。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务（1）提供本系统开发所需的真实、准确、完整的业务数据、现有系统接口文档及业务流程说明；（2）在需求调研、系统设计、阶段测试等环节，安排专人配合乙方完成现场/远程调研与确认工作；（3）自收到乙方提交的阶段成果（如需求规格说明书、设计文档）之日起3个工作日内完成书面确认，逾期未确认且未提出异议的，视为确认；（4）按本合同约定及时支付款项；（5）提供本系统部署所需的服务器、网络环境及必要的办公条件（若需现场支持）；（6）需求变更需提前5个工作日向乙方提交书面申请，经双方协商一致后签署《需求变更确认书》（附件二），调整费用及进度。2.2乙方权利义务（1）保证具备本项目所需的软件开发资质、数据安全合规资质（需向甲方提供资质证明复印件）；（2）严格按照《需求规格说明书》及双方确认的进度计划（附件三）开展开发工作，确保代码质量符合行业标准，无重大安全漏洞；（3）遵守《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，对甲方提供的所有数据（包括但不限于业务数据、用户数据）承担保密义务，不得泄露、篡改、非法使用；（4）在本系统开发过程中，每阶段完成后向甲方提交《阶段进度报告》，说明完成情况及存在问题；（5）系统交付后，为甲方提供不少于2次的操作培训、1次系统维护培训（培训方式：远程+现场，培训时长不少于8小时/次）；（6）质保期内（验收通过后12个月），免费提供系统bug修复、功能优化建议及7×24小时技术支持（响应时间不超过2小时，紧急问题解决时间不超过8小时）；（7）不得将本项目的源代码、技术方案、甲方数据等信息向任何第三方披露或用于本合同以外的用途。第三条开发进度与交付3.1本项目分以下阶段实施，各阶段交付物及时间要求如下：（1）需求调研与确认阶段：自合同签订之日起10个工作日内，乙方提交《需求规格说明书》，甲方确认后进入下一阶段；（2）系统设计阶段：自需求确认之日起15个工作日内，乙方提交《架构设计文档》《数据库设计文档》《接口设计文档》，甲方确认后进入下一阶段；（3）开发与单元测试阶段：自设计确认之日起45个工作日内，乙方完成所有模块开发，通过内部单元测试并提交《单元测试报告》；（4）集成测试阶段：自单元测试通过之日起10个工作日内，乙方完成与甲方现有系统的集成对接，提交《集成测试报告》，甲方确认后进入UAT；（5）用户验收测试（UAT）阶段：自集成测试通过之日起15个工作日内，甲方组织内部团队完成UAT，乙方配合整改测试中发现的问题；（6）交付阶段：自UAT验收通过之日起5个工作日内，乙方提交完整交付物。3.2交付物包括：（1）本系统源代码（含注释）及编译包；（2）所有项目文档（需求规格说明书、设计文档、测试报告、用户手册、部署手册、维护手册）；（3）系统部署所需的数据库脚本、配置文件；（4）培训记录及相关资料。第四条验收标准与流程4.1验收标准（1）功能验收：本系统所有功能符合《需求规格说明书》要求，无严重bug（影响核心业务功能）、一般bug（不影响核心功能但需整改）≤5个；（2）性能验收：核心数据查询响应时间≤3秒，单批次数据处理量≥100万条/小时，并发用户数≥50（无卡顿）；（3）数据安全验收：实现数据加密存储、传输，权限控制符合甲方要求，无数据泄露风险；（4）文档验收：所有交付文档完整、准确，可指导甲方完成系统部署、操作及维护。4.2验收流程（1）乙方完成UAT整改后，向甲方提交《验收申请》及测试报告；（2）甲方自收到申请之日起5个工作日内组织验收，若验收合格，双方签署《验收确认书》（附件四）；（3）若验收不合格，乙方需在10个工作日内完成整改，重新提交验收，整改期限不计入原进度；若整改2次后仍不合格，甲方有权解除合同，乙方需退还已收款项并赔偿甲方实际损失。第五条知识产权5.1本系统的全部知识产权（包括源代码、文档、系统架构、功能模块等）归甲方所有，乙方不得主张任何权利；5.2甲方提供的所有业务数据、现有系统的知识产权归甲方所有，乙方仅可用于本项目开发；5.3乙方保证本系统不侵犯任何第三方的知识产权、商业秘密或其他合法权益，若因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔，乙方需承担全部赔偿责任（包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费等）。第六条保密条款6.1保密范围：双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于业务需求、数据、技术方案、客户信息、财务数据等）；6.2保密义务：双方均不得向任何第三方披露保密信息，不得将保密信息用于本合同以外的用途；6.3保密期限：自本合同签订之日起至保密信息公开之日止，若保密信息未公开，保密期限为合同终止后3年；6.4违约责任：任何一方违反保密义务，需向对方支付本合同总金额20%的违约金，若违约金不足以弥补损失，需赔偿差额部分。第七条费用及支付7.1本合同总金额为人民币XX元整（大写：XX元整），该金额包含系统开发、集成、培训、质保期内维护等全部费用，不含甲方服务器、网络等硬件费用；7.2支付方式：（1）预付款：合同签订后5个工作日内，甲方支付总金额的30%，即人民币XX元整；（2）设计确认款：系统设计文档确认后5个工作日内，甲方支付总金额的30%，即人民币XX元整；（3）集成测试款：集成测试通过后5个工作日内，甲方支付总金额的20%，即人民币XX元整；（4）验收款：验收确认书签署后5个工作日内，甲方支付总金额的15%，即人民币XX元整；（5）质保金：质保期满后5个工作日内，甲方支付总金额的5%，即人民币XX元整；7.3乙方需在甲方支付每笔款项前，提供等额合法有效的增值税专用发票（发票项目：信息技术服务-软件开发）；7.4甲方付款至乙方书面指定的银行账户（账户信息以乙方书面通知为准）。第八条违约责任8.1甲方逾期支付款项：每逾期1日，按逾期金额的万分之五支付违约金；逾期超过15日的，乙方有权暂停项目开发，逾期超过30日的，乙方有权解除合同，甲方需支付总金额10%的违约金；8.2乙方逾期交付：每逾期1日，按总金额的万分之五支付违约金；逾期超过15日的，甲方有权要求乙方赔偿总金额10%的违约金；逾期超过30日的，甲方有权解除合同，乙方需退还已收款项并支付总金额20%的违约金；8.3系统验收不合格且整改2次后仍不合格：甲方有权解除合同，乙方需退还已收款项并赔偿甲方实际损失（包括但不限于项目投入、第三方损失等）；8.4乙方泄露甲方数据：乙方需赔偿甲方全部损失（包括但不限于数据恢复费用、第三方索赔、商誉损失等），甲方有权解除合同；8.5需求变更导致逾期：若甲方单方面变更需求未按约定签署《需求变更确认书》，乙方不承担逾期责任，进度顺延。第九条不可抗力9.1不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（地震、洪水等）、政府行为、战争、疫情等；9.2发生不可抗力的一方需在事件发生后24小时内通知对方，并在7个工作日内提供有效证明；9.3因不可抗力导致项目无法按期完成的，工期相应顺延；若不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，按实际完成工作量结算款项。第十条争议解决10.1本合同履行过程中发生的争议，双方应首先协商解决；10.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。第十一条其他条款11.1本合同附件（《需求规格说明书》《需求变更确认书》《进度计划》《验收确认书》）为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力；11.2本合同的修改、补充需双方签署书面文件，否则无效；11.3质保期满后，乙方可向甲方提供有偿维护服务，具体费用及服务内容另行协商；11.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）