门卫值守制度

门卫值守制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《企业安全生产标准化基本规范》等相关国家法律法规，结合XX集团母公司关于安全生产与内部管理的指导意见，以及公司内部加强安全隐患防控、规范门卫值守管理的实际需求，旨在明确门卫值守工作的职责分工、操作规范、风险防控及保障措施，构建科学化、制度化的门卫值守管理体系，提升公司整体安全防范能力，防范化解各类安全风险，确保公司生产经营活动的平稳有序。第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，以及所有进入公司办公区域、生产区域、仓储区域等场所的人员及车辆。具体适用场景包括但不限于外来人员登记、外来车辆通行管理、访客接待、安全巡查、紧急情况处置等。第三条本制度涉及以下核心术语：（一）门卫值守专项管理：指公司为保障门卫值守工作规范运行、有效防范安全风险，所建立的一整套管理制度、操作流程、监督考核及保障措施的总称，旨在实现门卫值守工作的标准化、精细化、智能化管理。（二）门卫值守风险：指因门卫值守人员失职、设备故障、流程漏洞、外部因素干扰等原因，可能导致公司财产损失、人员伤亡、信息泄露、生产经营中断等不良后果的潜在危险。（三）合规值守：指门卫值守人员严格按照本制度及相关操作规程执行值守任务，包括但不限于身份核验、登记造册、车辆检查、安全巡查、应急报告等，确保值守行为合法合规、无遗漏、无差错。第四条门卫值守专项管理应遵循以下核心原则：（一）全面覆盖：门卫值守范围覆盖公司所有出入口及重点区域，确保无死角、无盲区，实现全时段、全流程管控。（二）责任到人：明确门卫值守人员的岗位职责、考核标准，实行岗位责任制，确保每项值守任务落实到具体责任人。（三）风险导向：聚焦门卫值守环节中的高风险点，如外来人员身份核验、危险品车辆管控、突发事件处置等，实施重点防控。（四）持续改进：定期评估门卫值守管理体系的运行效果，结合内外部环境变化及时优化制度流程，提升管理效能。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人为本单位门卫值守专项管理工作的第一责任人，对门卫值守工作的总体安全负总责；分管安全、行政的领导为本单位门卫值守专项管理的直接责任人，具体负责组织、协调、监督门卫值守工作的落实。第六条设立门卫值守专项管理领导小组，由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，成员包括安全管理部、行政部、保卫部等相关部门负责人。领导小组主要履行以下职能：（一）统筹协调：研究决定门卫值守专项管理重大事项，协调解决管理中遇到的重大问题。（二）决策审批：审议门卫值守管理制度、操作规程的修订及重大风险处置方案的制定。（三）监督评价：定期检查门卫值守工作的执行情况，评估管理效果，提出改进要求。第七条明确以下三类主体的职责分工：（一）牵头部门：安全管理部作为门卫值守专项管理的牵头部门，负责统筹制度体系建设、风险识别评估、监督考核、培训宣贯等工作。（二）专责部门：保卫部负责门卫值守业务的日常管理，包括值守人员培训、装备配置、应急演练、事件处置等；行政部负责门卫值守人员的招聘、考核、奖惩等人事管理。（三）业务部门/下属单位：各部门及下属单位应配合门卫值守管理，落实本领域涉及外来人员、车辆、物资等的管理要求，加强内部安全巡查，及时上报异常情况。第八条门卫值守人员的职责包括但不限于：（一）严格执行外来人员登记制度，核对身份信息，对可疑人员及物品及时报告。（二）对外来车辆进行安全检查，禁止危险品、违禁品进入公司区域。（三）保持门岗区域环境整洁，维护正常通行秩序，防止拥堵、事故发生。（四）定期巡查责任区域，发现安全隐患及时处置或上报。（五）熟悉应急处置流程，遇突发事件迅速报告、妥善处置。第九条基层执行岗的合规操作责任：（一）门卫值守人员必须签订岗位合规承诺书，明确自身职责及违规后果。（二）发现门卫值守风险隐患或违规行为，应及时上报，不得隐瞒或拖延。（三）未经授权不得擅自放行人员、车辆，不得利用值守岗位谋取私利。第三章专项管理重点内容与要求第十条外来人员登记管理：（一）严格执行“问、查、记、报”制度，询问来意、查验身份证明、登记基本信息、报告可疑情况。（二）禁止无有效证件、不按规定登记的人员进入公司区域，特殊情况需经审批。（三）访客离场时核对记录，确保所有外来人员及物品按规定返回。第十一条外来车辆通行管理：（一）对所有进入公司区域的车辆进行安全检查，重点检查刹车、轮胎、消防器材等是否完好。（二）禁止超载、超速、携带危险品车辆进入，特殊车辆需提前报备并制定通行方案。（三）装卸物资时门卫应现场监督，防止货物丢失或危险品混入。第十二条访客接待管理：（一）访客接待应在指定区域进行，不得影响正常办公秩序。（二）对重要访客应引导至接待室，并由专人陪同，无关人员不得随意走动。（三）访客离开时应核对陪同人员，确保不留无关人员滞留。第十三条安全巡查管理：（一）门卫值守人员每日至少进行两次责任区域巡查，重点关注消防设施、用电安全、门窗关闭等。（二）发现安全隐患应立即整改或上报，并跟踪整改进度。（三）恶劣天气或夜间加强巡查频次，确保无异常情况发生。第十四条应急事件处置：（一）遇火灾、抢劫、暴恐等突发事件，应立即启动应急预案，第一时间报警并通知相关部门。（二）门卫值守人员应熟悉应急设备使用方法，协助疏散人员、控制现场。（三）事件处置后应如实记录，并配合调查。第十五条设备设施管理：（一）门卫值守区域配备的监控、报警、消防等设备应定期维护，确保正常运行。（二）门卫值守人员应掌握设备操作技能，遇故障及时报修。（三）禁止擅自拆卸、破坏设备设施，造成损失的依法追责。第十六条值守记录管理：（一）所有值守记录应真实、完整、清晰，不得涂改、伪造。（二）值守记录应定期归档，保存期限不少于X年，以备查证。（三）每月对值守记录进行抽查，对不合格的责令整改。第十七条违规行为管控：（一）严禁门卫值守人员脱岗、串岗、睡觉等失职行为。（二）严禁私自放行人员、车辆或收受贿赂。（三）严禁泄露公司机密或传播不实信息。第四章专项管理运行机制第十八条制度动态更新机制：（一）每年至少对本制度进行一次全面评估，根据法律法规变化、公司业务调整及时修订。（二）遇重大事件或上级要求，应立即启动制度修订程序。（三）制度修订应经领导小组审议通过，并发布实施。第十九条风险识别预警机制：（一）每季度组织一次门卫值守风险排查，重点关注人员身份核验、车辆检查、应急响应等环节。（二）对排查出的风险进行分级评估，发布预警通知并制定整改方案。（三）高风险环节应增加检查频次，必要时安排专人盯控。第二十条合规审查机制：（一）将门卫值守合规审查嵌入业务流程，如外来人员登记、车辆通行等环节必须经门卫审查同意。（二）未经门卫合规审查的操作一律不得实施，违者追究相关责任。（三）每年至少开展一次专项合规审查，对发现的问题限期整改。第二十一条风险应对机制：（一）一般风险由专责部门牵头处置，重大风险由领导小组统一指挥。（二）明确应急处置流程，包括报警、疏散、救援、上报等步骤。（三）应急处置后应复盘总结，优化处置流程。第二十二条责任追究机制：（一）对门卫值守失职行为，视情节轻重给予警告、罚款、降级等处罚。（二）造成重大损失的，依法依规追究法律责任。（三）将违规行为纳入绩效考核，与绩效奖金、评优评先挂钩。第二十三条评估改进机制：（一）每年对门卫值守管理体系开展一次有效性评估，考核目标达成情况。（二）评估结果作为制度优化的重要依据，重点解决薄弱环节。（三）鼓励员工提出改进建议，对优秀建议给予奖励。第五章专项管理保障措施第二十四条组织保障：（一）各级领导应亲自部署门卫值守管理工作，定期听取汇报。（二）明确各部门在门卫值守管理中的职责分工，形成协同机制。（三）建立跨部门协调会议制度，解决管理难题。第二十五条考核激励机制：（一）将门卫值守合规情况纳入部门年度考核，占比不低于X%。（二）对表现优秀的门卫值守人员给予表彰奖励，并在晋升中优先考虑。（三）对违反本制度的行为，取消评优资格，并扣减绩效奖金。第二十六条培训宣传机制：（一）每年至少开展两次门卫值守专题培训，内容包括法律法规、操作规程、应急处置等。（二）新上岗人员必须经培训考核合格方可上岗。（三）通过宣传栏、内部平台等途径普及门卫值守知识，提升全员安全意识。第二十七条信息化支撑：（一）利用信息化系统实现门卫值守数据化管理，包括人员登记、车辆通行、风险预警等。（二）通过视频监控、智能识别等技术手段提升值守效率。（三）建立门卫值守管理平台，实现信息共享、流程协同。第二十八条文化建设：（一）编制《门卫值守合规手册》，明确行为规范及奖惩措施。（二）组织签订门卫值守合规承诺书，增强责任意识。（三）开展“安全月”等活动，营造全员参与的氛围。第二十九条报告制度：（一）门卫值守风险事件应在X小时内上报至专责部门，并逐级上报至领导