直播带货运营合同标准版

目录1.合同各方2.鉴于条款3.服务内容与要求4.服务期限5.服务费用及支付方式6.双方的权利与义务7.知识产权8.保密义务9.合同的变更、解除与终止10.违约责任11.不可抗力12.争议解决13.通知与送达14.其他15.合同附件---合同各方甲方（委托方）：[公司全称/个人姓名]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码/身份证号码：[代码/号码]住所/住址：[详细地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（运营方）：[公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码：[代码]住所：[详细地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]（以上甲方和乙方单独称为“一方”，合称为“双方”）---鉴于条款1.甲方是一家从事[简述甲方业务范围，如：品牌产品生产与销售、特定品类商品经营等]的市场主体/个人，拥有[品牌名称，如适用]的合法授权或所有权，并希望通过直播带货方式拓展销售渠道、提升品牌影响力。2.乙方是一家具备专业直播带货运营能力的公司，拥有[简述乙方优势，如：专业的运营团队、丰富的直播经验、优质的主播资源、成熟的供应链整合能力等]，能够为甲方提供直播带货相关的运营服务。3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供直播带货运营服务相关事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。---服务内容与要求3.1服务范围甲方委托乙方在[指定平台名称，如：抖音、淘宝、快手等，可多选或填写“不限于”]平台上，针对甲方指定的[具体商品/品类名称]开展直播带货运营服务。具体服务内容包括但不限于本合同3.2条款所列各项。3.2具体服务内容3.2.1店铺/账号基础搭建与优化（如适用）：*若甲方在合作平台暂无店铺/账号，乙方应协助甲方完成店铺/账号的注册、认证等基础setup工作，相关资质由甲方提供，费用由[甲方/乙方/双方约定]承担。*协助甲方进行店铺/账号主页装修、产品类目规划、基础信息完善等，确保符合平台规则及直播带货需求。3.2.2直播策划与执行：*选品与品控协助：乙方根据市场需求及直播特性，结合甲方提供的商品信息，提出选品建议，并协助甲方进行样品确认及库存核对。甲方对商品质量、合规性及供应稳定性负最终责任。*直播脚本与流程设计：乙方负责策划直播主题、撰写直播脚本、设计直播流程、设置互动环节、制定促销策略等，并提前[天数]提交甲方审核确认。*主播选择与管理：乙方负责根据直播需求选派或协助甲方选聘适合的主播，并对主播进行培训、沟通产品信息及直播流程。主播的具体信息、出场费（若有，非乙方自有主播）及合作方式由双方另行确认或在附件中列明。*直播执行：乙方负责按照确认的直播方案组织实施直播活动，包括但不限于场地布置、设备调试、人员调配（主播、运营、客服等）、现场控场、互动引导、订单催付等。直播时长、频次等具体要求见附件[《直播排期及要求表》]。*直播回放与剪辑：乙方负责直播内容的录制、回放管理，并可根据甲方需求进行精彩片段的剪辑与二次传播素材提供。3.2.3内容创作与推广：*短视频内容支持：乙方根据直播规划及商品特点，创作相关的预热、种草、复盘等短视频内容，经甲方确认后在指定账号发布，以提升直播关注度。短视频数量及时长要求见附件[《内容创作计划表》]。*站内流量运营：乙方负责运用平台合法工具和技巧，进行直播间及相关内容的站内引流与推广，包括但不限于优化标题、封面、参与平台活动等。*站外推广协助（可选）：如甲方需要，乙方可提供站外推广建议或协助执行，相关推广费用由[甲方/乙方/双方约定]承担，具体方案另行协商。3.2.4数据分析与复盘：*每次直播结束后[天数]内，乙方向甲方提交直播数据报告，包括但不限于观看人数、互动率、转化率、销售额、客单价、退换货情况等关键指标。*定期（如每周/每月）与甲方进行运营数据复盘，分析运营效果，提出优化建议，并根据甲方反馈调整运营策略。3.2.5订单与售后协助：*直播产生的订单，由甲方通过其店铺/账号后台进行管理，甲方负责订单的确认、发货、物流跟踪及售后服务（包括退换货处理）。*乙方应协助甲方进行直播过程中的即时客服咨询响应，或指导甲方客服团队进行有效沟通。3.2.6供应链与仓储协助（可选）：如双方约定，乙方可提供[具体供应链/仓储协助服务内容]，相关权责及费用另行明确。3.3服务标准乙方应确保其提供的服务符合：*国家及地方相关法律法规、行业规范；*合作平台的各项规则及政策；*本合同约定及双方确认的具体服务方案、质量要求。---服务期限4.1本合同服务期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止，共计[月数/年数]。4.2其中，双方可约定设置[天数]的服务试用期，自[起始日期]至[结束日期]。试用期内，若甲方认为乙方服务未达约定标准，有权提前[天数]书面通知乙方解除本合同，双方按照实际服务内容及约定标准结算费用，互不承担其他违约责任。4.3合同期满前[天数]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新的服务合同或本合同的补充协议。---服务费用及支付方式5.1服务费用构成与金额双方约定，服务费用采取以下第[]种方式计算：*方式一：固定服务费+业绩提成*固定服务费：人民币[具体金额]元（大写：[中文大写金额]）。此费用为乙方提供本合同约定基础运营服务的报酬。*业绩提成：以甲方通过本合同约定直播带货服务实际达成的、并已剔除退款的GMV（商品交易总额）为基数，按照[百分比]%的比例计算。*（可选）阶梯提成：若GMV达到[金额A]，提成比例为[百分比A]%；达到[金额B]，提成比例为[百分比B]%；以此类推。具体阶梯及比例见附件[《业绩提成阶梯表》]。*方式二：纯业绩提成*以甲方通过本合同约定直播带货服务实际达成的、并已剔除退款的GMV为基数，按照[百分比]%的比例计算。*方式三：其他约定方式*[详细描述双方约定的其他计费方式，如按场收费、按单收费等]。5.1.1上述费用已包含乙方为履行本合同义务所产生的人工、策划、管理、技术支持等费用，但不包含：*甲方产品的成本、采购费用、物流费用、包装费用；*直播场地租赁（如非乙方固定场地）、道具采购/租赁、水电费等（如有，双方可约定承担方）；*主播的出场费（非乙方自有主播，具体以约定为准）；*平台推广费、广告费（如Dou+、Feed流等，双方可约定承担方及投放策略）；*甲方要求的超出本合同约定服务范围的其他费用；*应由甲方承担的税费及根据法律规定应由甲方承担的其他费用。5.2支付方式与期限5.2.1固定服务费（如选择方式一）：*合同签订后[天数]内，甲方向乙方支付固定服务费的[百分比]%作为预付款，即人民币[具体金额]元。*（可选）试用期结束/服务期满[天数]后，甲方向乙方支付固定服务费的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。*剩余固定服务费[百分比]%，即人民币[具体金额]元，于本合同服务期限届满且双方完成结算后[天数]内支付。5.2.2业绩提成（如选择方式一或方式二）：*按月/按批次结算。每月[日期]前，乙方将上一个自然月/批次的直播带货GMV数据及提成金额计算表提交甲方审核。甲方应在收到后[天数]内完成审核，如有异议应在上述期限内书面提出，逾期未提出视为认可。*甲方应在审核确认后[天数]内，向乙方支付相应的提成款项。5.2.3其他费用（如有）：*对于双方约定应由甲方承担的其他费用（如平台推广费、特定主播出场费等），乙方应提前向甲方申请并提供预算，经甲方书面确认后执行，费用由[甲方直接支付给第三方/甲方支付给乙方，由乙方代付]。5.2.4支付账户：乙方指定收款账户：开户名：[乙方公司全称]开户行：[银行名称及支行]账号：[银行账号]5.2.5发票：乙方应在收到甲方款项后[天数]内，向甲方开具等额合法的[增值税专用/普通]发票，发票类目为[如：服务费、信息服务费等]。---双方的权利与义务6.1甲方的权利与义务6.1.1权利：*有权对乙方的服务过程进行合理监督、检查，并对乙方提交的各类方案、内容（如直播脚本、短视频、选品建议等）进行审核，审核次数不超过[次数]次/项，审核意见应在约定时间内书面反馈。*有权要求乙方按照本合同约定及双方确认的方案提供服务，并对服务成果进行验收。*有权知悉直播带货的真实数据、财务信息，并要求乙方配合提供相关凭证。*在本合同约定范围内，享有因乙方提供服务所产生的品牌宣传效益及销售收益。*有权根据本合同第9条、第10条的约定，主张合同的变更、解除或追究乙方的违约责任。6.1.2义务：*按照本合同约定，及时足额向乙方支付服务费用。*向乙方提供开展服务所必需的合法资质文件、商品信息（包括但不限于产品详情、图片、视频、价格、库存、优惠政策等）、品牌资料及其他相关授权，并保证所提供资料的真实性、合法性、准确性和完整性。如因甲方提供资料不实或侵权导致任何纠纷，由甲方承担全部责任。*确保其提供的商品符合国家法律法规及相关质量标准，具备完整的产品信息（如合格证、说明书等），并对商品质量、安全及售后服务承担全部责任。因商品质量问题或售后服务不当引发的投诉、索赔等，由甲方负责处理并承担相应损失。*负责直播商品的仓储、打包、物流配送及售后退换货处理，确保库存充足，发货及时。*按照合同约定及时审核乙方提交的方案、内容，并反馈明确意见。若逾期未反馈，视为对乙方提交内容的初步认可，但不免除乙方因内容本身问题应承担的责任。*配合乙方的直播运营工作，提供必要的人员、资料及其他支持。*不得利用乙方提供的服务从事任何违法违规或损害乙方声誉的活动。*遵守本合同的保密义务及其他约定。6.2乙方的权利与义务6.2.1权利：*有权按照本合同约定，要求甲方及时支付服务费用。*有权在本合同约定的服务范围内，自主制定和实施运营方案，但重大方案需经甲方确认。*有权要求甲方提供开展服务所必需的资料和配合。*在提供服务过程中，对于甲方明显不合理或违法违规的要求，有权拒绝执行。6.2.2义务：*按照本合同约定及双方确认的服务方案，勤勉尽责地为甲方提供专业、高效的直播带货运营服务。*确保其选派的主播及工作人员具备相应的专业能力，遵守职业道德，言行得体，维护甲方品牌形象。*严格遵守国家法律法规、合作平台规则及行业规范，不得进行虚假宣传、夸大宣传，不得销售假冒伪劣商品，不得诱导误导消费者。因乙方原因导致的违规行为，由乙方承担相应责任及损失。*负责直播过程中的技术支持和问题处理，确保直播活动的正常进行（因不可抗力或甲方原因除外）。*按照约定向甲方提供数据报告、结算依据等，并配合甲方的核查。*对在服务过程中知悉的甲方商业秘密（包括但不限于商品信息、销售数据、客户资料、运营策略等）及本合同内容承担保密义务。*妥善保管和使用甲方提供的品牌资料、授权文件等，不得用于本合同约定以外的其他目的。*如使用非自有主播或第三方资源，应确保其合作的合法性，并对其行为进行必要的管理和约束。---知识产权7.1甲方对其提供的品牌商标、专利、著作权、商品信息、图片资料等所有知识产权拥有独立、完整的权利，或已获得合法授权。乙方仅能在本合同约定的服务范围内，为履行合同之目的使用上述知识产权，不得用于任何其他用途。7.2乙方在提供服务过程中独立创作的直播脚本、短视频、图片、文案等（不包含甲方提供的素材），其知识产权归[乙方/甲方/双方共有]所有。若归乙方所有，乙方授予甲方在[全球/中国境内]范围内、[永久/服务期内+X年/合同约定期限]、免费、不可撤销的使用权，可用于与甲方品牌及产品相关的宣传推广。7.3对于乙方为履行本合同而使用的乙方自有技术、软件、运营方法等，其知识产权归乙方所有。甲方不得擅自使用、复制或向第三方披露。7.4任何一方违反本条约定，应承担相应的侵权责任，并赔偿对方因此遭受的损失。---保密义务8.1任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户名单、财务数据、本合同内容及其他未公开信息）及个人隐私，均负有保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外（如向本方律师、会计师等专业顾问披露）。8.3本保密义务在本合同终止后[年数]年内持续有效。8.4一方违反本保密义务给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任。---合同的变更、解除与终止9.1本合同的任何变更，须经双方协商一致并签订书面补充协议后方为有效。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2除本合同另有约定外，任何一方单方解除合同，应提前[天数]日书面通知对方，并承担相应的违约责任。9.3出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：*一方严重违反合同约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的；*一方进入破产、清算程序或丧失履约能力的；*因不可抗力导致合同目的无法实现的；*法律规定的其他解除情形。9.4合同的解除或终止，不影响守约方向违约方追究违约责任的权利，也不影响双方在本合同中关于保密、知识产权、争议解决等条款的效力。9.5合同终