2025年电子商务法律法规与实践考试题及答案

2025年电子商务法律法规与实践考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据2024年修订的《中华人民共和国电子商务法》，平台内经营者通过虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，平台经营者未采取必要措施的，市场监管部门可对平台处（）的罚款。A.五万元以上五十万元以下B.二十万元以上二百万元以下C.一百万元以上五百万元以下D.五十万元以上五百万元以下答案：B2.某跨境电商平台为境内消费者提供境外商品直购服务，根据《数据安全法》及《个人信息保护法》，该平台将用户订单信息（含姓名、地址、支付记录）传输至境外服务器存储时，应当（）。A.取得用户单独同意，并通过国家网信部门组织的安全评估B.仅需取得用户同意即可C.无需用户同意，但需向省级网信部门备案D.自行进行数据出境风险自评估后即可传输答案：A3.甲在某直播平台观看主播乙推广某品牌护肤品，乙宣称该产品“经三甲医院临床验证，祛痘有效率99%”，但实际仅为品牌方自行委托非医疗机构出具的检测报告。根据《网络直播营销管理办法（试行）》修订版，下列责任认定正确的是（）。A.仅主播乙承担虚假宣传责任B.直播平台承担连带责任，因未审核直播内容C.品牌方、主播乙、直播平台按过错程度承担责任D.品牌方与主播乙承担连带责任，平台无过错则不担责答案：C4.电子商务经营者使用自动信息系统向消费者发送商业信息时，下列行为符合《电子商务法》及《消费者权益保护法》的是（）。A.在用户注册时默认勾选“接受营销信息”选项B.每日向用户推送5条不同类别的商品促销信息C.提供便捷的“一键退订”功能，并在首次推送时明确告知退订方式D.向未注册用户的手机推送基于位置信息的精准广告答案：C5.某电商平台开发“智能定价系统”，根据用户历史消费金额、搜索记录等数据，对同一商品向不同用户显示不同价格。若该行为被认定为“大数据杀熟”，其违反的核心法律是（）。A.《反不正当竞争法》关于公平竞争的规定B.《电子商务法》关于禁止滥用市场支配地位的规定C.《消费者权益保护法》关于知情权与公平交易权的规定D.《价格法》关于价格欺诈的规定答案：B6.消费者通过某二手交易平台购买商品后，发现卖家提供的商品信息与实际严重不符，平台未对卖家身份进行实名核验。根据《电子商务法》，消费者主张平台承担责任时，平台（）。A.仅需提供卖家信息即可免责B.因未履行实名核验义务，需与卖家承担连带责任C.若能证明无过错则不承担责任D.需承担补充赔偿责任答案：B7.某电商平台为吸引商家入驻，要求商家签署“独家合作协议”，约定商家不得在其他平台开展经营活动。该行为可能违反（）。A.《反垄断法》关于横向垄断协议的规定B.《电子商务法》关于禁止“二选一”行为的规定C.《反不正当竞争法》关于商业混淆的规定D.《消费者权益保护法》关于强制交易的规定答案：B8.电子合同成立的关键要件是（）。A.双方通过电子邮件达成合意B.数据电文进入收件人指定系统的时间C.要约与承诺的内容具体确定D.当事人采用电子签名方式签署答案：C9.根据《个人信息保护法》，电商平台对用户个人信息进行“匿名化处理”后，（）。A.仍需遵守个人信息处理的最小必要原则B.无需再取得用户同意即可用于其他目的C.需向用户告知匿名化处理的技术方案D.应定期向省级网信部门报告处理情况答案：B10.跨境电商进口商品因质量问题引发消费者纠纷时，若商品符合输出国标准但不符合我国强制性标准，责任承担主体是（）。A.消费者自行承担，因已知情购买B.跨境电商平台承担全部责任C.进口商或销售者承担责任，平台未尽审核义务则连带D.输出国生产商承担责任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分，少选、错选均不得分）1.电子商务经营者的法定义务包括（）。A.明示用户信息收集范围及用途B.对平台内经营者进行实名登记C.保存商品交易信息至少3年D.向消费者提供商品的所有生产流程信息答案：ABC2.网络直播营销中，可能涉及的责任主体有（）。A.直播平台B.主播C.品牌方D.直播间运营机构答案：ABCD3.根据《数据安全法》，电商平台处理重要数据时应当（）。A.制定数据安全管理制度B.采取加密、访问控制等安全技术措施C.定期开展数据安全风险评估D.向社会公开数据处理的完整流程答案：ABC4.电子签名有效的条件包括（）。A.电子签名制作数据仅由签名人控制B.签署后对电子签名的任何改动能够被发现C.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现D.电子签名经第三方认证机构认证答案：ABC5.消费者通过电商平台购买商品后，可依据《消费者权益保护法》主张“七日无理由退货”的例外情形包括（）。A.定制的刻字首饰B.已拆封的在线下载软件C.鲜活易腐的海鲜D.消费者试用后认为不适合的化妆品答案：ABC三、案例分析题（每题15分，共45分）案例一：2024年11月，消费者李某在“快购”直播平台观看主播王某推广某品牌按摩仪，王某称该产品“采用医用级钛合金材质，获欧盟CE认证，可治疗颈椎病”。李某下单购买后，发现产品材质为普通铝合金，且未取得欧盟CE认证，仅为国内普通产品。经调查，该按摩仪由“康旭”公司生产，“快购”平台未对王某的直播内容进行审核，也未核验“康旭”公司的资质文件。问题：1.李某可依据哪些法律主张权利？（5分）2.王某、“康旭”公司、“快购”平台应分别承担何种责任？（10分）答案：1.李某可依据《电子商务法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》及《广告法》主张权利。其中，《消费者权益保护法》第55条关于欺诈的惩罚性赔偿规定，《电子商务法》第38条关于平台审核义务的规定，《广告法》第56条关于虚假广告的责任规定为主要法律依据。2.（1）王某作为直播营销人员，虚构产品材质及认证信息，构成虚假宣传，需依据《广告法》第56条与《消费者权益保护法》第55条，与“康旭”公司承担连带责任，退还李某货款并支付三倍赔偿（最低500元）。（2）“康旭”公司作为生产者，发布虚假广告，违反《反不正当竞争法》第8条，需承担退一赔三的民事责任，同时面临市场监管部门的行政处罚（如罚款、吊销营业执照）。（3）“快购”平台未履行对直播内容的审核义务（《电子商务法》第38条）及对平台内经营者的资质核验义务（《电子商务法》第27条），需与“康旭”公司、王某承担连带责任；若平台能证明已尽合理审核义务，则仅需提供经营者信息，否则需承担赔偿责任。案例二：2025年3月，“云商”电商平台推出“新用户专享”活动，对首次注册用户根据其所在地区、设备型号（如iPhone用户与安卓用户）设置不同的优惠力度。经用户举报，市场监管部门调查发现，平台通过算法分析用户消费能力，对高净值用户的优惠幅度显著低于普通用户，且未在活动页面明示差异定价规则。问题：1.该行为是否构成“大数据杀熟”？法律依据是什么？（7分）2.市场监管部门可对“云商”平台采取哪些处罚措施？（8分）答案：1.构成“大数据杀熟”。根据《电子商务法》第18条第1款，电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益；第2款明确禁止电子商务经营者对交易条件相同的消费者实施不合理的差别待遇。本案中，平台基于用户设备、地区等特征实施差异定价，且未明示规则，属于“利用大数据分析进行不合理差别待遇”的“大数据杀熟”行为。2.市场监管部门可依据《电子商务法》第82条，责令“云商”平台限期改正，没收违法所得，并处二十万元以上二百万元以下的罚款；情节严重的，处二百万元以上五百万元以下的罚款，并可以责令停业整顿，或者吊销相关业务许可证。此外，若平台具有市场支配地位，还可能触发《反垄断法》第17条关于“没有正当理由，对条件相同的交易相对人在交易价格等交易条件上实行差别待遇”的规定，面临更严格的反垄断处罚（如责令停止违法行为、没收违法所得、并处上一年度销售额1%以上10%以下的罚款）。案例三：2025年5月，跨境电商消费者张某从“环球购”平台购买了一款德国进口奶粉，收货后发现奶粉罐身仅有德文标签，无中文标签及中文说明书。张某向平台投诉，平台称“商品为海外直邮，按原产国标准生产，无需加贴中文标签”。经检验，该奶粉符合德国食品安全标准，但不符合我国《食品安全法》关于进口食品需有中文标签的强制性规定。问题：1.“环球购”平台的抗辩是否成立？法律依据是什么？（7分）2.张某可主张哪些权利？平台应承担何种责任？（8分）答案：1.不成立。根据《食品安全法》第97条，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。“环球购”平台以“海外直邮”为由免除中文标签义务，违反了我国强制性法律规定，抗辩无效。2.张某可依据《食品安全法》第148条，要求退货并主张价款十倍或者损失三倍的赔偿（最低1000元）。若平台未履行对进口食品的审核义务（如未核验中文标签），根据《电子商务法》第38条，平台需与销售者承担连带责任；若平台能证明已尽到审核义务（如要求销售者提供中文标签并留存记录），则仅需提供销售者信息，否则需承担赔偿责任。此外，市场监管部门可对平台及销售者处以罚款（货值金额五倍以上十倍以下），情节严重的吊销许可证。四、论述题（20分）结合《电子商务法》《个人信息保护法》及相关司法解释，论述电子商务平台在用户个人信息保护中的义务与责任边界。答案要点：1.法定义务体系：（1）告知与同意义务（《个人信息保护法》第17-18条）：平台需以显著方式、清晰易懂的语言告知用户个人信息处理的目的、方式、范围，取得用户明确同意；处理敏感个人信息（如生物识别、健康信息）需取得用户单独同意。（2）最小必要原则（《个人信息保护法》第6条）：平台收集的个人信息应限于实现服务目的的最小范围，不得过度收集（如为提供物流服务收集用户通话记录）。（3）安全保障义务（《个人信息保护法》第51条）：平台需采取加密、访问控制、定期安全评估等技术与管理措施，防止信息泄露、篡改、丢失；发生泄露事件时，需立即采取补救措施并通知用户及监管部门。（4）用户权利保障义务（《个人信息保护法》第44-50条）：平台需为用户提供查询、复制、更正、删除个人信息的便捷途径；用户撤回同意时，平台应停止处理并删除信息（法律另有规定除外）。2.责任边界：（1）过错责任为主：平台仅在未履行上述义务时承担责任（如未取得同意收集信息、未采取安全措施导致泄露）；若已尽合理注意义务（如使用符合国家标准的加密技术、定期开展安全培训），则可免责。（2）连带责任情形：平台知道或应当知道平台内经营者侵害用户个人信息权益，未采取必要措施的，与经营者承担连带责任（《电子商务法》第38条）。