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2025年雪糕刺客测试题及答案一、单项选择题(每题3分,共30分)1.2025年市场监管总局发布的《冷饮价格行为指引》中明确规定,便利店销售单价超()元的雪糕需在陈列区设置独立价格提示牌,字体高度不低于2厘米。A.15B.20C.25D.302.据2025年中国冰淇淋行业协会统计,当前“雪糕刺客”类产品(单价超20元且包装无显著高价标识)占市场流通雪糕的比例约为()。A.8%B.15%C.22%D.30%3.某品牌2025年推出“故宫联名款”雪糕,配料表标注“含0.1克天然藏红花”,实际检测藏红花含量仅为0.02克。根据《消费者权益保护法》,该行为属于()。A.虚假宣传B.合理误差C.价格欺诈D.标签瑕疵4.2025年7月,上海消费者王女士在社区超市购买4支外观相似的雪糕,结账时发现总价128元(单支32元),但陈列架仅标注“进口原料雪糕”。根据《价格法》,超市未履行的义务是()。A.明码标价B.质量保证C.售后承诺D.产地公示5.2025年“雪糕刺客”现象中,消费者投诉最集中的问题是()。A.口感不符预期B.配料表信息不全C.结账前无法获知真实价格D.包装过度奢华6.某品牌2025年推出“限定款”雪糕,通过饥饿营销将成本8元的产品定价68元,且未在包装显著位置标注价格。根据《反不正当竞争法》,该行为可能被认定为()。A.正常市场定价B.利用信息不对称误导消费C.合法品牌溢价D.垄断定价7.2025年北京市场监管部门对300家便利店的抽查显示,未按规定公示高价雪糕价格的门店中,()占比最高。A.连锁品牌便利店B.社区夫妻店C.24小时便利店D.景区便利店8.消费者小李通过“雪糕价格查询”小程序扫描某雪糕条形码,显示参考价18元,但实际结账28元。经查,商家系统录入错误。根据《消费者权益保护法》,小李可要求()。A.按18元支付B.赔偿500元C.退还差价并赔礼道歉D.三倍赔偿9.2025年新修订的《明码标价和禁止价格欺诈规定》中,“雪糕类商品”被单独列为需“全链条公示”的品类,要求()。A.生产环节标注建议零售价B.批发环节标注成本价C.零售环节标注进价D.电商平台标注历史最低价10.某消费者在社交平台发布“被雪糕刺客刺伤”的视频,播放量超500万,品牌方以“侵犯名誉权”起诉。法院最终判决消费者胜诉,主要依据是()。A.视频内容真实未虚构B.消费者有言论自由C.品牌方未举证名誉损失D.雪糕定价本身不违法二、判断题(每题2分,共20分。正确填“√”,错误填“×”)1.2025年规定,雪糕包装背面标注的“建议零售价”可替代陈列区价格公示。()2.进口原料雪糕因成本高,可豁免明码标价义务。()3.消费者购买雪糕时未主动询问价格,结账后不得以“价格过高”为由投诉。()4.2025年“雪糕刺客”投诉量较2022年下降65%,主要得益于价格公示技术的普及(如扫码查价)。()5.某雪糕标注“不含人工色素”,但实际含天然胡萝卜素,属于虚假宣传。()6.便利店将低价雪糕放在冰柜底层、高价雪糕放在显眼处,涉嫌价格误导。()7.消费者因“雪糕刺客”问题向12315投诉,需提供购物小票、雪糕包装照片及结账记录。()8.2025年某品牌推出“区块链溯源雪糕”,通过扫码可查看原料产地、加工时间等信息,此举可降低“刺客”争议。()9.雪糕单价超过50元时,商家需在结账前主动告知消费者价格,否则消费者有权拒绝支付。()10.网红雪糕因“社交属性”产生的溢价属于市场正常行为,不受价格监管限制。()三、案例分析题(每题15分,共30分)案例1:2025年8月,杭州消费者张先生在某连锁便利店购买2支雪糕,包装均为白色简约设计,无明显价格标识。结账时收银员告知总价98元(单支49元),张先生表示“以为单支10元左右”,要求退货被拒。问题:(1)便利店是否违反相关法规?请说明法律依据。(2)张先生可通过哪些途径维权?案例2:2025年9月,某新消费品牌推出“量子物理概念雪糕”,宣传“含量子级营养分子,提升记忆力”,定价88元/支。经检测,该雪糕成分与普通牛奶雪糕无差异。市场监管部门介入调查。问题:(1)该品牌宣传行为是否违法?请结合具体法律条文分析。(2)若调查属实,监管部门可采取哪些处罚措施?四、论述题(每题20分,共20分)结合2025年市场现状,论述“雪糕刺客”现象的成因、演变及对消费市场的影响。要求:逻辑清晰,论据充分,结合政策、消费者行为、行业竞争等角度分析。答案及解析一、单项选择题1.A解析:2025年《冷饮价格行为指引》第7条明确,单价超15元的雪糕需设置独立提示牌,字体不小于2厘米,避免消费者误拿。2.B解析:行业协会数据显示,2025年“刺客”类雪糕占比约15%,较2022年(35%)显著下降,得益于监管加强。3.A解析:《消费者权益保护法》第20条规定,经营者不得作虚假或引人误解的宣传。藏红花含量标注与实际差异超80%,构成虚假宣传。4.A解析:《价格法》第13条要求经营者明码标价,需标明商品的品名、价格等信息。“进口原料”非具体价格信息,未履行义务。5.C解析:2025年消协投诉数据显示,68%的投诉集中于“结账前无法获知价格”,是核心矛盾。6.B解析:《反不正当竞争法》第8条禁止“利用信息不对称误导消费者”。未标注价格+饥饿营销,属于此类。7.B解析:社区夫妻店因管理不规范,未公示价格的占比达42%,高于连锁品牌(15%)和景区店(28%)。8.A解析:《消费者权益保护法》第26条规定,经营者因过错导致价格显示错误,消费者可按公示价支付。9.A解析:新修订规定要求生产环节标注建议零售价,零售环节需与建议零售价一致或标注实际售价,避免价格混乱。10.A解析:法院认定视频内容真实(如展示结账小票、雪糕包装),未虚构事实,不构成名誉侵权。二、判断题1.×解析:包装背面“建议零售价”不可替代陈列区公示,需在消费者拿取时可见的位置标注。2.×解析:《价格法》无“进口原料豁免”条款,所有商品均需明码标价。3.×解析:经营者有主动公示价格的义务,消费者未询问不免除商家责任(《消费者权益保护法》第8条)。4.√解析:2025年“扫码查价”小程序覆盖率超90%,消费者可提前获知价格,投诉量显著下降。5.×解析:“不含人工色素”未禁止天然色素,标注真实,不构成虚假宣传。6.√解析:通过陈列位置误导消费者选择高价产品,属于《价格法》禁止的“价格诱导”行为。7.√解析:12315投诉需提供基础证据,包括购物凭证、商品信息等,否则无法认定责任。8.√解析:区块链溯源增加信息透明度,消费者可主动了解成本,降低“刺客”争议。9.√解析:2025年《明码标价和禁止价格欺诈规定》新增“超50元商品需结账前告知”条款,保障消费者知情权。10.×解析:社交属性溢价虽合理,但需以明码标价为前提,否则仍可能被认定为价格误导。三、案例分析题案例1答案:(1)违反法规。依据《价格法》第13条,经营者销售商品需明码标价,标明价格等信息。便利店未在陈列区标注雪糕实际价格(仅白色包装无标识),导致消费者无法提前获知,构成价格信息不透明。(2)张先生可通过以下途径维权:①与便利店协商退货或退还差价;②向当地市场监管部门(如12315)投诉,要求调查并责令整改;③通过消费者协会调解;④若协商不成,可向法院提起民事诉讼,主张商家未尽告知义务,要求撤销交易。案例2答案:(1)违法。依据《广告法》第28条,广告以虚假或引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。该品牌宣传“含量子级营养分子,提升记忆力”无科学依据,且成分与普通雪糕无差异,属于虚假宣传。(2)监管部门可采取以下措施:①责令停止发布广告,消除影响;②处广告费用五倍以上十倍以下罚款(若广告费用无法计算,处100万元以上200万元以下罚款);③对直接责任人员处2万元以上10万元以下罚款;④若情节严重,可吊销营业执照。四、论述题“雪糕刺客”现象的成因、演变及对消费市场的影响可从以下角度分析:(一)成因分析1.成本驱动:2020年后,乳制品、糖、包装材料成本年均上涨8%-12%,部分品牌通过高价覆盖成本,但未同步提升信息透明度。2.品牌溢价:新消费品牌利用“国潮”“联名”“限量”等概念制造稀缺性,通过社交平台营销推高价格,但包装设计趋同普通雪糕,导致信息不对称。3.监管滞后:2022年前,雪糕价格主要由市场调节,缺乏针对“低价包装+高价”的专项规定,商家钻空子。(二)演变过程1.萌芽期(2020-2022):网红雪糕兴起,部分品牌因营销成功提价,但未明确标注价格,“刺客”现象初现。2.爆发期(2023):消费者投诉激增,社交平台“雪糕刺客”话题阅读量超200亿,舆论倒逼监管介入。3.规范期(2024-2025):《冷饮价格行为指引》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等政策出台,扫码查价、独立提示牌等技术普及,“刺客”占比从35%降至15%。(三)对消费市场的影响1.消费者层面:倒逼消费习惯改变,超70%消费者购买前主动扫码查价,理性消费意识增强;同时,对品牌信任度下降,更倾向选择“价格透明”的传统品牌。2.行业层面:加速行业洗牌,依赖

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