智能车载语音识别协议

智能车载语音识别协议鉴于用户希望使用服务提供方提供的智能车载语音识别系统（以下简称“系统”），该系统通常集成于用户使用的车辆内或通过车辆连接的设备访问；用户愿意接受与该系统的相关服务条款，双方根据相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与适用范围本协议（以下简称“协议”）适用于用户使用服务提供方提供的智能车载语音识别系统及相关服务。本协议中，“用户”指使用本系统的驾驶员或乘客，“系统”指提供语音识别功能的软硬件及相关服务，“服务提供方”指提供或集成该系统的汽车制造商或其授权代表。除非上下文另有明确说明，否则“数据”指用户在使用本系统过程中通过语音、系统交互或其他方式产生的任何信息。第二条服务内容与授权服务提供方同意向用户提供智能车载语音识别服务，包括但不限于语音唤醒、语音转文本、基于语音的指令执行（如导航、电话、媒体控制、车辆设置调整等）。用户授权服务提供方在用户使用系统时，根据系统功能和用户体验需求，对用户的语音输入及相关上下文信息进行处理。用户同意接收系统相关的更新和改进（服务提供方有权决定更新内容和时间）。第三条用户权利与义务用户享有按本协议约定使用系统的权利。用户的权利包括：使用系统提供的功能；根据服务提供方隐私政策的规定，访问、更正或删除其个人信息；对系统提出合理反馈。用户应履行以下义务：遵守国家及地方法律法规使用系统；按照系统界面提示和操作指南正确使用系统；在使用系统时，应优先确保驾驶安全，避免因操作或依赖系统而分散注意力；注意保护个人信息安全，对于敏感信息（如密码、个人身份信息等）应采取合理保护措施；配合服务提供方进行系统故障排除和性能优化所需的数据收集（仅限于必要范围）；确保车辆网络连接环境符合系统正常运行要求（如适用）。第四条数据收集、使用、存储与共享服务提供方同意按照本协议约定及服务提供方发布的有效隐私政策（隐私政策）的条款，收集、使用、存储和共享与系统使用相关的数据。（一）数据收集类型：服务提供方可能收集以下类型的数据：1.用户语音数据（包括原始语音和经处理或转文本后的数据）；2.基于语音识别的输出结果；3.与语音交互相关的车辆状态信息，如车辆速度、行驶路线、当前功能使用状态等；4.用户设备信息，包括但不限于车辆型号、品牌、软件版本、硬件配置等；5.系统使用日志，包括但不限于使用频率、功能调用记录、识别准确率、会话时长、错误日志等。（二）数据使用目的：为提供和改进语音识别服务功能；为优化用户体验，例如进行个性化设置；为进行系统诊断、故障排除和性能监控；为进行用户行为分析，以研究和改进系统；遵守适用的法律法规要求，如响应监管机构查询或报告安全事件；为履行本协议项下的义务。（三）数据存储：收集的数据可能存储在用户本地设备上、服务提供方的服务器上或第三方服务提供商的服务器上（如为履行本协议所必需）。数据存储的具体位置和期限遵循隐私政策的规定，可能根据数据类型和使用目的而有所不同，部分数据可能被长期存储用于服务改进或合规要求。（四）数据共享：服务提供方可能在与以下方共享用户数据：1.服务提供方的关联公司或子公司，用于提供本协议项下的服务或协同运营。2.为系统提供技术支持、维护、分析或开发服务的第三方合作伙伴，这些共享仅限于实现特定功能所必需的数据，且第三方需遵守严格的数据保护标准和保密义务。3.为履行法律法规要求或应对法律程序（如法院命令、政府调查）而需要共享数据的政府部门或其他监管机构。4.在获得用户明确同意的情况下，与用户选择的第三方服务共享数据（例如，将导航目的地分享到社交应用）。任何非必要的共享均需遵守用户的知情同意原则（依据隐私政策及适用法律）。第五条隐私保护与用户控制服务提供方在收集、使用、存储和共享用户数据时，将遵守其适用的隐私政策以及适用的数据保护法律法规。用户有权访问其提供给服务提供方的某些个人信息，并有权根据隐私政策的指引要求更正或删除其个人信息。用户通常可以通过车辆的设置菜单开启或关闭语音识别功能，并可能有权管理与其他服务或第三方的数据共享设置。服务提供方将采取措施对收集的数据进行可能的匿名化或去标识化处理，以减少个人识别风险，但仍可能无法完全消除关联风险。第六条知识产权本系统中包含的所有软件、硬件、设计、布署、数据、界面、商标、标志、名称、图像、视频和音频等所有内容（collectively,“知识产权”）及其中的任何部分，均属于服务提供方或其许可方、授权方的财产。用户仅被授予根据本协议使用系统的有限许可，不包括任何所有权或进一步授权的权利。用户在使用系统过程中可能创建的任何内容（不包括通过系统与第三方服务交互产生的内容）的知识产权归属，将根据相关法律法规及用户与第三方服务的协议确定。除本协议明确授予的许可外，用户不得复制、修改、分发、出租、出售或以其他方式转让系统或任何部分。第七条安全责任服务提供方将采取commerciallyreasonable（商业上合理）的安全措施来保护用户数据，防止未经授权的访问、使用、披露、修改、破坏或丢失。用户应负责维护其账户（如有）的安全，并应注意保护个人信息，避免在不安全的环境下输入敏感信息或进行敏感操作。用户应自行承担因使用系统或其收集的数据可能面临的风险。第八条免责声明与风险承担（一）系统性能：服务提供方不保证系统将完全准确、无误或随时可用。系统可能受到技术限制、环境噪音、网络状况、用户口音或表达方式等因素的影响，导致识别错误、延迟、无法识别或无法执行指令。服务提供方对因系统固有技术限制或不可预见因素导致的错误或不成功操作，不承担赔偿责任。（二）安全与隐私：用户应认识到使用语音识别系统可能存在安全风险，例如语音信息被无意中泄露或被第三方截获、滥用。用户应对其通过系统输入的敏感信息保持警惕。服务提供方不对因用户不当使用系统、用户未能保护个人信息、或因第三方原因导致的安全事件或数据泄露承担责任。（三）驾驶安全：用户同意，在使用本系统时，应始终保持对车辆行驶环境的关注，并应确保其操作方式不会危及自身或他人的安全。用户应认识到，任何形式的注意力分散（包括使用语音识别系统）都可能导致驾驶危险。服务提供方不对因用户分心驾驶、违反交通规则或因依赖系统进行驾驶操作而造成的任何损失、损害或伤亡承担责任。第九条服务变更、终止与中止服务提供方保留随时修改、暂停或终止系统部分或全部服务的权利，且无需事先通知用户，或仅在提前通知用户的情况下进行。这些修改可能包括功能增减、性能调整、服务费用改变（如适用）等。用户可以随时通过车辆设置关闭本系统或停止使用本服务。在特定情况下（如用户违反本协议、系统不再提供、发生法律诉讼、服务提供方认为必要的维护等），服务提供方有权暂停或终止对用户的系统访问，并可能不再提供通知。第十条法律适用与争议解决本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先尝试通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至服务提供方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一条协议的生效、修改与完整本协议自用户同意（通过点击确认、勾选同意或开始使用系统等方式）之日起生效。服务提供方有权单方面修改本协议条款，修订后的协议将在修改公告规定的时间后自动生效。用户在修改公告发布后继续使用系统，将被视为接受修订后的协议。本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方