智能车载智能助手协议

智能车载智能助手协议一、协议名称本协议名称为“智能车载智能助手服务协议”（以下简称“协议”）。二、协议主体1.用户（以下简称“用户”）：指同意本协议并使用智能车载智能助手服务的个人或法人。2.服务商（以下简称“服务商”）：指提供智能车载智能助手服务的公司或组织，包括但不限于软件开发者、硬件制造商、服务运营商等。三、服务内容1.服务定义：智能车载智能助手服务是指服务商通过智能车载设备或应用程序，为用户提供信息查询、语音识别、语音合成、导航、娱乐、车辆控制、紧急救援等功能的综合性服务。2.服务范围：服务范围包括但不限于：-语音交互：通过语音指令与智能助手进行交互，实现车辆控制、信息查询、娱乐播放等功能。-导航服务：提供实时路况、路线规划、目的地搜索等导航功能。-娱乐服务：提供音乐、电台、有声读物等娱乐内容。-车辆控制：通过智能助手控制车辆的部分功能，如空调、车窗、座椅等。-紧急救援：在紧急情况下提供救援服务，如自动报警、位置共享等。四、用户权利与义务1.用户权利：-用户有权使用智能车载智能助手服务，并享受服务所提供的各项功能。-用户有权要求服务商提供安全、稳定、高效的服务。-用户有权了解服务的使用情况，包括数据使用、隐私保护等信息。-用户有权对服务提出意见和建议，并要求服务商进行改进。2.用户义务：-用户应遵守本协议的约定，合法使用智能车载智能助手服务。-用户应提供真实、准确、完整的个人信息，并确保信息的真实性。-用户应妥善保管用户名和密码，并对使用服务所产生的后果负责。-用户应尊重他人的隐私和权益，不得利用服务进行任何违法或侵权行为。-用户应配合服务商进行服务的维护和升级，并按要求提供必要的信息。五、服务商权利与义务1.服务商权利：-服务商有权根据本协议的约定提供服务，并要求用户遵守相关约定。-服务商有权对服务进行维护和升级，并可根据需要调整服务内容。-服务商有权收集和分析用户数据，以改进服务和优化用户体验。-服务商有权对违反本协议的用户采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、终止协议等。2.服务商义务：-服务商应提供安全、稳定、高效的服务，确保服务的正常运行。-服务商应保护用户的个人信息和隐私，遵守相关法律法规。-服务商应及时响应用户的需求和反馈，并提供必要的支持和帮助。-服务商应定期对服务进行维护和升级，以提高服务的质量和性能。-服务商应承担因服务问题导致的用户损失，并按照本协议的约定进行赔偿。六、数据使用与隐私保护1.数据收集：服务商在提供服务过程中，可能收集用户的个人信息、使用数据、设备信息等。数据收集的范围和方式应符合相关法律法规和本协议的约定。2.数据使用：服务商收集的用户数据可用于以下目的：-提供和改进服务：根据用户的使用习惯和需求，提供个性化的服务，并优化服务的性能和用户体验。-技术研发：用于技术研发和创新，提高服务的质量和竞争力。-营销推广：在用户同意的情况下，用于营销推广活动。3.隐私保护：服务商应采取有效措施保护用户的个人信息和隐私，包括但不限于：-采取加密、脱敏等技术手段，确保数据的安全性和完整性。-严格遵守相关法律法规，不得非法收集、使用或泄露用户数据。-定期进行安全评估和漏洞修复，防止数据泄露和滥用。-向用户提供隐私政策和相关说明，告知用户数据的使用和保护情况。七、服务费用与支付方式1.服务费用：智能车载智能助手服务的费用根据服务商的定价策略确定，可能包括免费服务、订阅服务、按次付费等模式。2.支付方式：用户可以选择以下支付方式支付服务费用：-在线支付：通过支付宝、微信支付、信用卡等在线支付方式支付。-现金支付：在指定地点支付现金。3.费用争议：如用户对服务费用有异议，应及时与服务商联系，协商解决。八、服务终止与解除1.服务终止：本协议在以下情况下终止：-用户主动终止使用服务。-服务商停止提供智能车载智能助手服务。-本协议约定的其他终止条件。2.解除条件：任何一方在以下情况下有权解除本协议：-任何一方违反本协议的约定，且在规定时间内未予以纠正。-用户提供虚假信息或利用服务进行违法活动。-服务商提供的服务存在严重问题，且在规定时间内未予以解决。3.终止后果：本协议终止后，用户应停止使用智能车载智能助手服务，并按照服务商的约定进行数据清理和费用结算。服务商应保护用户的个人信息和隐私，并在规定时间内停止使用用户数据。九、知识产权1.知识产权归属：智能车载智能助手服务的软件、硬件、内容等知识产权归服务商所有，用户仅获得使用许可，不得进行复制、修改、传播等行为。2.侵权责任：如用户侵犯服务商的知识产权，应承担相应的法律责任，并赔偿服务商的损失。十、免责声明1.服务风险：用户应自行承担使用智能车载智能助手服务的风险，包括但不限于信息泄露、设备损坏、人身伤害等。2.免责范围：服务商对因不可抗力、用户原因、第三方行为等非服务商原因导致的服务问题不承担责任。十一、争议解决1.争议解决方式：本协议的争议解决方式为协商解决。如协商不成，任何一方可向服务商所在地人民法院提起诉讼。2.适用法律：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。十二、协议生效本协议自用户同意并使用智能车载智能助手服务之日起生效，有效期为【】年，期满后可续签。十三、其他1.协议修改：服务商有权对本协议进行修改，修改后