(2025年)初级经济师《工商管理》试题及参考答案

(2025年)初级经济师《工商管理》试题及参考答案一、单项选择题（共20题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.某食品加工企业通过引入自动化包装设备，将单位产品包装时间从8分钟缩短至5分钟，同时减少了2名包装工人。该企业的行为主要体现了企业的哪项特征？A.经济性B.社会性C.独立性D.盈利性2.某新能源汽车制造企业在2024年推出的新款车型中，增加了“智能座舱交互系统”和“电池热管理优化技术”两项核心功能。从产品层次理论看，这两项功能属于：A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品3.某服装生产企业为应对市场需求波动，采用“小批量、多批次”的生产模式，同时与3家面料供应商签订了动态库存协议。该企业的生产过程组织主要关注的是：A.连续性B.比例性C.均衡性D.柔性4.某机械制造企业2023年营业收入为1.2亿元，营业成本为8400万元，销售费用为1200万元，管理费用为800万元，财务费用为400万元。该企业的营业利润率为：A.13.33%B.16.67%C.20%D.25%5.某连锁便利店企业通过分析近3年的销售数据发现，工作日上午8-10点的早餐类商品（包子、豆浆、三明治）销售额占当日总销售额的35%，且该时段客单价高于其他时段。企业据此调整了门店备货策略和促销活动。这一决策主要基于：A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.市场需求预测6.某电子元件生产企业在质量检验时，对A类关键元件采用100%全检，对B类一般元件采用5%抽样检验，对C类辅助元件采用1%抽样检验。这种质量检验方式体现了：A.预防原则B.经济原则C.科学原则D.严格原则7.某制造企业为提升生产效率，对车间布局进行重新规划，将原来按工艺专业化布置的车床组、铣床组、磨床组，调整为按产品专业化布置的A产品生产线、B产品生产线。这种调整的主要目的是：A.减少在制品占用B.提高设备利用率C.增强生产灵活性D.降低工人培训成本8.某家电企业在2024年推出“以旧换新”活动，消费者凭旧家电可抵现300-800元。该活动属于：A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系9.某物流公司为降低运输成本，与3家同行企业签订了“共同配送协议”，共享配送车辆和路线。这种合作模式属于：A.战略联盟B.虚拟企业C.企业集团D.连锁经营10.某软件企业采用“项目制”管理模式，每个项目组由产品经理、开发工程师、测试工程师组成，项目结束后团队解散，成员重新分配至其他项目。这种组织结构是：A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制11.某纺织企业2023年末流动资产为4800万元（其中存货1200万元），流动负债为2400万元，速动比率为：A.1.5B.2C.2.5D.312.某乳制品企业为确保原料奶质量，与上游10家奶牛养殖场签订了长期合作协议，明确规定了生乳的蛋白质含量、微生物指标等关键参数，并定期派技术人员指导养殖。这种控制方式属于：A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.事后控制13.某文具生产企业通过市场调研发现，学生群体对“可替换笔芯的环保钢笔”需求增长显著，遂推出“笔杆+笔芯”组合装，定价低于同类单支钢笔。该企业的定价策略是：A.渗透定价B.撇脂定价C.组合定价D.差异定价14.某制造企业在生产过程中，对关键工序设置了自动检测设备，当检测到产品尺寸超出公差范围时，设备自动停机并发出警报。这种控制属于：A.预算控制B.质量控制C.成本控制D.进度控制15.某零售企业为提升客户忠诚度，推出“会员积分系统”，积分可兑换商品或抵扣消费金额。这种客户关系管理策略的核心是：A.客户获取B.客户保留C.客户开发D.客户细分16.某机械制造企业为应对原材料价格波动风险，与供应商签订了“价格联动协议”，约定当铜价波动超过5%时，采购价格相应调整。这种风险应对策略是：A.风险规避B.风险降低C.风险转移D.风险接受17.某食品企业在新产品上市前，邀请100名目标消费者免费试用并填写反馈问卷，根据反馈调整产品口味和包装。这种新产品开发方式属于：A.模仿开发B.合作开发C.用户参与开发D.自主开发18.某服装企业为优化库存管理，引入“供应商管理库存（VMI）”模式，由供应商根据企业的销售数据自动补充库存。这种模式的核心是：A.降低企业库存成本B.提高供应商响应速度C.实现信息共享D.明确责任划分19.某电子企业在绩效考核中，采用“平衡计分卡”工具，从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度设定指标。其中“新产品研发周期”属于：A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.学习与成长维度20.某制造企业为推进数字化转型，投资建设了“智能工厂”，实现了生产设备联网、数据实时采集和智能排产。这种转型的核心目标是：A.降低人力成本B.提高生产效率C.增强数据驱动决策能力D.提升产品质量二、多项选择题（共10题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）21.企业的基本职能包括：A.生产运作B.市场营销C.财务管理D.人力资源管理E.研发创新22.影响企业选择生产过程空间组织形式的主要因素有：A.产品类型B.生产规模C.专业化程度D.设备性能E.员工技能23.下列属于市场营销微观环境的有：A.供应商B.竞争者C.社会文化D.顾客E.经济环境24.质量管理体系的核心标准包括：A.ISO9000B.ISO9001C.ISO14001D.ISO45001E.ISO900425.企业人力资源规划的内容包括：A.人员补充规划B.人员培训开发规划C.薪酬激励规划D.劳动关系规划E.设备更新规划26.下列财务比率中，反映企业偿债能力的有：A.流动比率B.速动比率C.资产负债率D.存货周转率E.销售净利率27.企业战略层次包括：A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.竞争战略E.差异化战略28.影响产品定价的主要因素有：A.成本B.市场需求C.竞争状况D.政府政策E.消费者偏好29.下列属于企业组织变革驱动因素的有：A.技术进步B.市场竞争加剧C.员工需求变化D.企业规模扩大E.产品生命周期变化30.供应链管理的目标包括：A.降低供应链总成本B.提高客户满意度C.缩短订单交付周期D.减少库存水平E.增强供应链柔性三、案例分析题（共5题，每题2分。由单项选择和多项选择组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）（一）某小型制造企业成立于2018年，主要生产家用厨房小家电（电水壶、电饭煲）。企业初期采用直线制组织结构，总经理直接管理生产、销售、财务3个部门。随着业务发展，2023年企业营业收入突破1亿元，员工增至150人，产品种类扩展至6个系列20款。但管理问题逐渐显现：生产部门与销售部门因订单交期经常发生矛盾；财务部门无法及时提供各产品盈利数据；员工抱怨“做事要看领导脸色，流程不清晰”。2024年初，企业聘请管理咨询公司进行诊断，建议调整组织结构为“事业部制”，按产品类别设立电水壶事业部、电饭煲事业部和新兴产品事业部，各事业部下设生产、销售、财务等职能小组，事业部总经理对该产品的利润负责。31.该企业初期采用的直线制组织结构的优点是：A.管理层次少B.决策效率高C.职责清晰D.适应性强32.导致该企业出现管理问题的主要原因是：A.组织结构与企业规模不匹配B.部门间沟通协调机制缺失C.缺乏有效的绩效考核制度D.管理层级过多33.咨询公司建议的事业部制组织结构的核心特征是：A.集中决策，分散经营B.各事业部独立核算C.职能部门高度专业化D.有利于培养高层管理人才34.实施事业部制后，企业可能面临的挑战有：A.事业部间资源争夺B.总部控制难度增加C.管理成本上升D.产品创新速度放缓35.除事业部制外，适合该企业的其他组织结构形式可能有：A.职能制B.矩阵制C.模拟分权制D.网络制（二）某农产品加工企业主要生产红枣制品（红枣干、红枣汁、红枣礼盒），2023年市场占有率为8%。为提升竞争力，企业开展市场调研发现：①年轻消费者更偏好“即食小包装”红枣干，对传统500g大包装需求下降；②竞争对手推出了“0添加蔗糖”红枣汁，销量增长20%；③线下超市渠道销量占比65%，但电商平台销量增速达40%。企业据此制定2024年营销计划：推出“10g×20袋”即食红枣干；开发“0添加蔗糖”红枣汁；与头部电商平台合作开展“直播带货”；针对超市渠道推出“买二送一”促销活动。36.该企业的市场调研属于：A.探索性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研37.企业推出“即食小包装”红枣干是基于：A.消费者需求变化B.竞争对手策略调整C.渠道结构变化D.技术进步38.“与头部电商平台合作直播带货”属于：A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略39.企业制定营销计划的过程体现了市场营销的哪些核心观念？A.生产观念B.产品观念C.顾客导向D.竞争导向40.为评估营销计划效果，企业可采用的指标有：A.市场占有率B.客户满意度C.销售增长率D.成本利润率参考答案一、单项选择题1.A2.B3.D4.A5.D6.B7.A8.C9.A10.C11.A12.