旅游合同范本及景点游览协议书

旅游合同范本及景点游览协议书前言为保障旅游者（以下简称“甲方”）和旅游服务提供者（以下简称“乙方”）的合法权益，明确双方在旅游活动中的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、公平诚信的原则，经双方协商一致，签订本合同，共同遵守。本协议同时包含对旅游行程中涉及的景点游览相关事宜的约定，双方应一并遵守。---合同双方甲方（旅游者）：姓名：________________________证件类型：____________________证件号码：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________（若为团体旅游，可另附名单作为本合同附件）乙方（旅游服务提供者）：单位名称：____________________法定代表人/负责人：____________注册地址：____________________经营许可证号：________________联系地址：____________________联系电话：____________________经办人：______________________---第一条旅游行程安排1.旅游线路名称：________________________（以下简称“本线路”）2.行程天数：共计____天____晚（含出发日，不含返回日/含返回日，具体以行程单为准）3.出发日期：______年____月____日______时4.返回日期：______年____月____日______时5.出发地点：________________________6.返回地点：________________________7.主要游览景点：（详见附件一《旅游行程单》）主要包括：________________________、________________________、________________________等。8.行程单：《旅游行程单》（附件一）为本合同不可分割的组成部分，对双方具有同等约束力。乙方应按照《旅游行程单》约定的内容和标准提供服务。---第二条旅游费用及支付方式1.旅游费用总额：人民币____________元（大写：________________________元整）。此费用为甲方参加本线路旅游的总费用，包含/不包含以下项目（请根据实际情况勾选并详细列明，或另附费用明细作为附件）：*□交通费（具体交通方式及标准：________________________）*□住宿费（具体住宿标准及酒店名称：________________________）*□餐费（具体标准：________________________）*□景点门票费（具体景点：________________________）*□导游服务费*□旅游意外险（保额：________________________）*□其他：________________________*□不包含：________________________（如：自费项目、个人消费、单间差等）2.支付方式：*□现金支付*□银行转账（账户名称：____________________开户行：____________________账号：____________________）*□其他：____________________3.支付时间：*甲方应于本合同签订之日起____日内向乙方支付定金____________元（大写：________________________元整）。*余款____________元（大写：________________________元整）应于______年____月____日前支付给乙方。*（或：甲方应于本合同签订之日一次性支付全部旅游费用。）---第三条双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：*有权知悉本合同所约定的旅游行程、服务项目、标准以及旅游费用的详细构成。*有权要求乙方按照合同约定和《旅游行程单》提供质价相符的旅游服务。*在旅游活动中，有权自主选择购买旅游商品和服务，有权拒绝乙方及导游、领队的强制交易行为。*人身、财产安全受到威胁或侵害时，有权要求乙方采取救助措施，并向有关部门投诉、举报。*对乙方擅自变更行程、减少服务项目或降低服务标准的行为，有权要求乙方赔偿相应损失。*法律法规规定的其他权利。2.义务：*应如实提供本人及随行人员的身份信息、健康状况等相关资料，确保所提供信息真实有效。如因甲方提供虚假信息导致不能成行或发生意外，责任由甲方自行承担。*应按照合同约定的时间和方式足额支付旅游费用。*应遵守国家法律法规及当地的风俗习惯，遵守公共秩序和社会公德，尊重旅游目的地的文化传统和宗教信仰。*应遵守《旅游行程单》的安排，配合导游、领队的工作，不得擅自离团或脱团，如有特殊情况需离团，应征得乙方同意并签署相关书面文件。*应妥善保管个人财物，注意人身安全。对于因自身过错或不可抗力因素造成的人身伤害或财产损失，由甲方自行承担责任。*法律法规规定的其他义务。（二）乙方权利与义务1.权利：*有权按照合同约定向甲方收取旅游费用。*有权要求甲方遵守法律法规、合同约定及旅游目的地的相关规定。*对于甲方在旅游过程中的违法行为或违反公序良俗的行为，有权进行劝阻、制止，并可向有关部门报告。*法律法规规定的其他权利。2.义务：*应向甲方提供真实、准确的旅游信息，不得作虚假宣传。*应按照合同约定和《旅游行程单》的内容，为甲方提供符合约定标准的旅游服务，确保旅游活动的顺利进行。*应配备合格的导游人员或领队，导游人员或领队应持有有效证件，提供规范服务。*应对甲方的个人信息予以保密，不得泄露给第三方（法律法规另有规定的除外）。*应采取必要的安全保障措施，保障甲方在旅游过程中的人身和财产安全。对可能危及甲方人身、财产安全的情况，应事先向甲方作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。*组织甲方参加旅游活动时，应提示甲方购买旅游意外险，或代为办理旅游意外险（费用已包含或另行收取）。*因乙方原因导致甲方人身、财产受到损害的，应承担相应的赔偿责任。*法律法规规定的其他义务。---第四条景点游览特别约定1.游览顺序：乙方有权根据实际情况（如交通、天气等）对《旅游行程单》中列明的景点游览顺序进行适当调整，但不得减少景点数量或降低服务标准，如有重大调整应提前征得甲方同意。2.门票政策：对于符合景区门票优惠政策（如老年证、军官证、学生证等）的甲方成员，乙方应在购票前主动提醒，并根据景区实际规定退还相应的门票差价（如有）。3.自费项目：如行程中包含自费项目，乙方应在签约前向甲方明示自费项目的名称、内容、价格、时长等信息，由甲方自愿选择参加，不得强制或变相强制甲方消费。甲方选择参加自费项目的，双方可另行签署书面确认书。4.游览时间：乙方应保证甲方在各景点的游览时间，具体时间安排详见《旅游行程单》。因乙方原因导致游览时间不足的，乙方应承担相应责任。5.安全提示：乙方导游或领队应在游览前向甲方告知景点内的安全注意事项，提醒甲方注意人身和财物安全，尤其在参与登山、涉水、探险等风险较高的游览项目时，应加强安全警示和引导。---第五条合同的变更、解除与转让1.合同变更：任何一方要求变更合同内容，应提前____日书面通知对方，经双方协商一致并签署书面变更协议后方可变更。因变更合同所产生的额外费用或损失，由提出变更方承担，或由双方协商承担。2.合同解除：*甲方因自身原因需解除合同的，应提前____日书面通知乙方。乙方应在收到通知后____日内退还甲方已支付的费用（扣除已实际发生且不可退还的费用及乙方为安排行程已支出的合理费用）。具体退款标准可双方另行协商。*乙方因自身原因（如未达到成团人数、不可抗力等）需解除合同的，应提前____日书面通知甲方，并全额退还甲方已支付的旅游费用。如因乙方过错导致合同解除的，乙方还应承担相应的赔偿责任。*因不可抗力或政府行为导致合同无法继续履行的，双方均可解除合同，乙方应退还甲方已支付的费用（扣除已实际发生且不可退还的费用），双方互不承担违约责任。3.合同转让：甲方在征得乙方同意后，可将其在本合同中的权利义务转让给符合本线路报名条件的第三人，甲方应向乙方提供受让第三人的基本信息。如因此产生额外费用，由甲方或受让第三人承担。---第六条违约责任1.甲方违约：*甲方未按合同约定支付旅游费用的，每逾期一日，应按未支付金额的____‰向乙方支付违约金。*甲方擅自离团、脱团或违反本合同约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约：*乙方未按合同约定提供旅游服务，或提供的服务不符合约定标准的，应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。*乙方擅自变更行程、减少游览景点、降低服务标准的，应退还甲方相应的费用，并可根据实际情况向甲方支付一定数额的违约金（具体数额或比例可协商确定）。*乙方导游或领队在服务过程中存在侮辱、殴打、胁迫甲方等行为的，乙方应承担相应的赔偿责任，并向甲方赔礼道歉。*因乙方原因导致甲方人身、财产受到损害的，乙方应承担相应的赔偿责任（法律法规另有规定的除外）。3.双方均无过错的情况下，因不可抗力等不可归责于双方的事由导致合同不能履行或不能完全履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取补救措施减少损失。---第七条不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情以及国家政策调整等。2.若因不可抗力导致本合同不能履行或不能完全履行，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及合同不能履行或部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。3.根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。---第八条争议解决方式本合同在履行过程中发生争议的，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法选择以下方式解决：*□向乙方所在地消费者协会投诉*□向旅游质量监督管理部门投诉*□提请____________仲裁委员会仲裁*□向有管辖权的人民法院提起诉讼---第九条其他约定事项（本条款可填写双方认为需要补充约定的其他内容，如：关于购物安排的约定、关于另行付费项目的约定、双方对保险的特别约定等。如无其他约定，可填写“无”。）________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________---第十条合同生效与份数1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。3.《旅游行程单》、《费用明细》（如有）、《自费项目确认书》（如有）及双方签署的其他补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（旅游者签字/盖章）：日期：______年____月____日乙方（旅游服务提供者盖章）：法定代表人/授权代表人（签字）：经办人（签字）：日期：______年____月____日---附件一：旅游行程单（此附件应详细列明每日行程安排，包括出发时间、交通方式、景点名称、游览时间、用餐安排、住宿酒店、集合地点等信息。）___________________________________________________________________________________________________________________________________________________