SEM竞价师行业知识考核大纲试题及真题

SEM竞价师行业知识考核大纲试题及真题考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：SEM竞价师行业知识考核大纲试题及真题考核对象：SEM竞价师行业从业者及初级培训学员题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.在SEM竞价中，关键词的匹配方式包括广泛匹配、短语匹配和精确匹配三种基本类型。2.CTR（点击率）是衡量广告效果的核心指标之一，其计算公式为点击量除以展示量。3.负面关键词的作用是阻止不相关的搜索查询触发广告展示，从而降低无效花费。4.在出价策略中，手动出价允许竞价师根据关键词的实际表现灵活调整出价金额。5.竞价排名（Position）由出价金额、广告质量得分和平台算法共同决定。6.广告质量得分（QualityScore）越高，广告的展示位置通常越靠前，且实际扣费越低。7.在移动端SEM中，扩展创意（如呼叫按钮、位置扩展）可以提高广告的点击转化率。8.竞品分析的主要目的是了解竞争对手的关键词策略、出价水平和广告文案风格。9.在预算控制中，日预算是广告账户在一天内愿意花费的最高金额。10.竞价师需要定期优化搜索词报告，以发现新的高价值关键词和潜在负面关键词。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪种匹配方式最容易触发广告，但可能产生大量不相关点击？（）A.精确匹配B.广泛匹配C.短语匹配D.域名匹配2.在出价策略中，"最大化点击"通常适用于哪种场景？（）A.预算有限且追求品牌曝光B.转化率高的关键词C.需要严格控制点击成本D.竞争激烈的行业3.以下哪个指标最能反映广告的点击相关性？（）A.展示量（Impressions）B.点击率（CTR）C.转化率（CVR）D.广告质量得分（QualityScore）4.在移动端广告中，以下哪种扩展创意最能有效提升电话咨询转化？（）A.图片扩展B.呼叫按钮扩展C.网址扩展D.位置扩展5.竞价排名主要由以下哪个因素决定？（）A.出价金额B.广告质量得分C.预算规模D.竞争对手数量6.在搜索词报告中，"搜索词"列显示的是用户实际搜索的完整查询内容，而"匹配类型"列显示的是触发广告的匹配方式。（）7.以下哪种出价方式适合需要快速获取流量但预算有限的情况？（）A.固定出价B.动态出价C.最大化点击D.最大化转化8.在广告质量得分中，"广告相关性"主要评估的是广告文案与关键词的匹配程度。（）9.在竞品分析中，"关键词覆盖度"是指竞争对手使用的关键词数量。（）10.在预算控制中，"平均每次点击费用（CPC）"是衡量广告成本的关键指标。（）三、多选题（每题2分，共20分）1.以下哪些属于影响广告质量得分的因素？（）A.点击率（CTR）B.广告相关性C.转化率（CVR）D.展示量（Impressions）2.在出价策略中，以下哪些属于自动出价类型？（）A.最大化点击B.最大化转化C.固定出价D.动态出价3.在移动端广告中，以下哪些扩展创意可以提高广告的点击率？（）A.呼叫按钮扩展B.位置扩展C.网址扩展D.图片扩展4.在竞品分析中，以下哪些信息需要关注？（）A.竞争对手的关键词策略B.竞争对手的出价水平C.竞争对手的广告文案风格D.竞争对手的预算规模5.在搜索词报告中，以下哪些属于常见的关键词类型？（）A.高价值关键词B.负面关键词C.品牌关键词D.长尾关键词6.在广告质量得分中，"着陆页质量"主要评估的是以下哪些因素？（）A.着陆页相关性B.着陆页加载速度C.着陆页用户体验D.着陆页转化率7.在预算控制中，以下哪些方法可以降低无效花费？（）A.设置否定关键词B.优化广告文案C.调整出价策略D.设置日预算上限8.在移动端广告中，以下哪些指标可以反映广告效果？（）A.点击率（CTR）B.转化率（CVR）C.展示量（Impressions）D.广告质量得分（QualityScore）9.在竞品分析中，以下哪些信息可以帮助制定关键词策略？（）A.竞争对手的高价值关键词B.竞争对手的负面关键词C.竞争对手的出价水平D.竞争对手的预算规模10.在广告质量得分中，"历史表现"主要评估的是以下哪些因素？（）A.过往点击率（CTR）B.过往转化率（CVR）C.过往广告相关性D.过往着陆页质量四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某电商公司计划在SEM中推广其新款智能手机，预算为每天5000元，主要竞争对手包括A品牌和B品牌。在投放初期，广告的点击率（CTR）为1%，转化率为2%，广告质量得分为3.5。经过一周的优化，点击率提升至3%，转化率提升至5%，广告质量得分提升至7.0。问题：1.分析该广告在优化前后的主要变化及其原因。2.提出至少三种优化建议，以进一步提升广告效果。案例二：某本地餐饮店计划在SEM中推广其新开的分店，主要目标客户是周边居民。在投放初期，广告的展示量较高，但点击率较低，且转化率极低。通过分析搜索词报告，发现大量不相关的搜索词（如"外卖平台""团购优惠"）触发广告。问题：1.分析该广告在投放初期存在的问题。2.提出至少三种优化建议，以提升广告的点击率和转化率。案例三：某教育机构计划在SEM中推广其在线课程，预算为每天3000元。在投放初期，广告的点击率较高，但转化率较低。通过分析用户行为数据，发现大量用户在点击广告后未完成报名，而是浏览了其他课程页面。问题：1.分析该广告在转化率方面存在的问题。2.提出至少三种优化建议，以提升广告的转化率。五、论述题（每题11分，共22分）1.论述SEM竞价师在广告账户优化过程中需要关注的关键指标及其作用。2.结合实际案例，论述如何通过竞品分析制定有效的关键词策略。---标准答案及解析一、判断题1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.×（日预算是广告账户在一天内愿意花费的最高金额，而预算控制还包括其他方法，如出价调整、否定关键词等）10.√二、单选题1.B2.A3.B4.B5.B6.√7.C8.√9.√10.√三、多选题1.ABC2.ABD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ACD8.ABCD9.ABC10.ABCD四、案例分析案例一：1.优化前后的主要变化及其原因：-点击率（CTR）提升：从1%提升至3%，说明广告文案和关键词的匹配度提高，吸引了更多目标用户点击。-转化率（CVR）提升：从2%提升至5%，说明广告的吸引力增强，用户更倾向于完成购买行为。-广告质量得分提升：从3.5提升至7.0，说明广告相关性、着陆页质量和历史表现均有所改善。原因：通过优化广告文案、调整关键词匹配方式、改进着陆页体验等措施，提升了广告的整体质量得分。2.优化建议：-进一步优化关键词：通过搜索词报告发现新的高价值关键词，并调整匹配方式（如从广泛匹配调整为短语匹配或精确匹配）。-改进着陆页体验：优化着陆页加载速度、提升页面相关性和用户体验，以降低跳出率。-测试不同出价策略：尝试动态出价或最大化转化出价，以获取更多转化。案例二：1.投放初期存在的问题：-点击率低：广告文案或关键词吸引力不足，未能有效吸引目标用户点击。-转化率低：广告与用户需求不匹配，或着陆页体验不佳，导致用户未完成转化。-大量不相关搜索词触发广告：负面关键词设置不足，导致无效点击增加。2.优化建议：-优化广告文案：提升广告文案的吸引力，突出店铺特色和优惠信息。-设置否定关键词：通过搜索词报告，添加大量不相关搜索词作为否定关键词，减少无效点击。-改进着陆页体验：优化着陆页加载速度、提升页面相关性和用户体验，以降低跳出率。案例三：1.转化率方面存在的问题：-广告与用户需求不匹配：广告文案或关键词未能准确反映用户需求，导致用户点击后未完成转化。-着陆页体验不佳：着陆页加载速度慢、内容不相关或用户体验差，导致用户未完成转化。-用户行为分析不足：未深入分析用户在着陆页的行为，导致无法针对性优化。2.优化建议：-优化广告文案：提升广告文案的吸引力，突出课程特色和优惠信息，确保与用户需求匹配。-改进着陆页体验：优化着陆页加载速度、提升页面相关性和用户体验，以降低跳出率。-分析用户行为数据：通过用户行为数据，发现用户在着陆页的流失点，并针对性优化。五、论述题1.SEM竞价师在广告账户优化过程中需要关注的关键指标及其作用：-点击率（CTR）：反映广告文案和关键词的匹配度，CTR越高，说明广告吸引力越强。-转化率（CVR）：反映广告的最终效果，CVR越高，说明广告越能有效促进用户完成目标行为。-广告质量得分（QualityScore）：由广告相关性、着陆页质量和历史表现共同决定，影响广告排名和扣费。-展示量（Impressions）：反映广告的曝光次数，展示量越高，说明广告曝光机会越多。-平均每次点击费用（CPC）：反映广告的点击成本，CPC越低，说明广告成本越低。-预算控制：通过日预算、出价策略等方法，控制广告花费，确保预算有效利用。2.结合实际案例，论述如何通过竞品分析制定有效的关键词策略：-分析竞争对手的关键词策略：通过工具（如SEMrush、Ahrefs