2026年职业资格认证考试项目管理知识与技能题库

2026年职业资格认证考试：项目管理知识与技能题库一、单选题（共10题，每题2分）1.某企业在深圳开展软件开发项目，项目经理小张采用敏捷开发方法。在每日站会中，团队成员A报告自己昨天完成了功能模块A，今天计划完成模块B，但遇到技术难题需要协助。根据敏捷原则，小张最适宜的处理方式是（）。A.立即安排其他成员帮助解决技术难题B.要求团队A明天再报告问题，避免影响当日计划C.记录问题，在站会结束后单独与团队A讨论解决方案D.调整项目计划，将模块B延后至下个迭代2.某跨国公司在上海设立研发中心，项目涉及中美双轨时间管理。项目经理李女士计划制定项目进度计划，最适用的工具是（）。A.关键路径法（CPM）B.资源平衡法C.敏捷看板工具D.网络图（PERT）3.某市政工程在杭州进行，项目预算为1亿元。在执行过程中，由于政策变动导致部分设计需修改，预计增加成本200万元。项目组采用挣值管理（EVM）进行监控，此时的成本偏差（CV）最可能为（）。A.正值B.负值C.零值D.无法确定4.某制造业公司在广东推行六西格玛管理，项目经理王先生负责实施DMAIC流程。在“测量”（Measure）阶段，最关键的输出是（）。A.项目改进计划B.过程能力分析报告C.改进后的流程图D.质量改进目标书5.某IT企业在成都开发新系统，项目需求频繁变更。根据《中华人民共和国合同法》，项目经理最应关注的条款是（）。A.违约责任B.知识产权归属C.变更管理流程D.不可抗力条款6.某能源公司在内蒙古建设风电场，项目涉及多部门协调。项目经理张女士采用矩阵式组织结构，其最大的优势是（）。A.资源分配灵活B.决策效率高C.职责单一明确D.风险控制严密7.某银行在天津实施数字化转型项目，项目团队由业务、技术、市场等部门人员组成。为促进团队协作，项目经理最应推动（）。A.部门间竞争机制B.跨部门会议制度C.个人绩效评估D.资源集中管理8.某医药公司在苏州研发新药，项目需满足GMP标准。项目经理赵先生在质量规划阶段，最优先考虑的风险是（）。A.成本超支B.研发延期C.合规风险D.市场竞争9.某零售企业在北京开设新店，项目涉及选址、装修、招聘等环节。项目经理刘女士采用WBS分解技术，其最底层工作包应具有（）。A.可量化性B.跨部门性C.长期性D.高风险性10.某建筑公司在重庆承建桥梁项目，项目需通过环保审批。项目经理孙先生在风险管理中，将“审批延期”列为优先级较高的风险，其分类属于（）。A.财务风险B.技术风险C.外部风险D.操作风险二、多选题（共5题，每题3分）1.某物流公司在广州建设自动化仓库，项目团队需协调设计、施工、设备供应商等多方。在沟通管理中，项目经理最应关注的方面包括（）。A.沟通频率B.沟通渠道C.沟通对象层级D.沟通工具选择E.沟通成本控制2.某互联网公司在深圳开发在线教育平台，项目采用Scrum框架。在Sprint评审会议中，产品负责人最应关注的项目输出包括（）。A.可演示的产品增量B.用户反馈意见C.改进后的产品待办列表D.团队绩效评估E.项目财务报表3.某制造业公司在江苏推行精益生产，项目经理周先生需识别并消除浪费。常见的生产浪费类型包括（）。A.过量生产B.等待时间C.不合理运输D.过度加工E.产品缺陷4.某医院在成都进行信息系统升级，项目涉及临床、行政、后勤等多个科室。在项目收尾阶段，项目经理最应完成的工作包括（）。A.项目验收B.经验教训总结C.团队解散D.资金结算E.运维交接5.某咨询公司在上海承接企业战略规划项目，项目经理吴女士需进行利益相关者分析。在识别关键利益相关者时，项目经理应重点考虑的因素包括（）。A.影响力大小B.兴趣程度C.权力来源D.风险偏好E.沟通需求三、案例分析题（共2题，每题10分）1.背景：某房地产公司在上海开发高端住宅项目，项目预算2亿元，工期18个月。在项目执行过程中，遭遇以下问题：-政府规划调整导致部分土地无法使用，需重新设计；-主要建材供应商因罢工导致材料供应延迟；-项目团队内部出现技术分歧，影响施工进度。请结合项目管理知识，分析项目经理应如何应对上述问题？（）2.背景：某科技公司在北京开发人工智能应用，项目采用敏捷开发模式。在Sprint执行过程中，产品负责人发现部分用户需求未得到满足，团队A报告技术实现难度较大，团队B则认为优先级排序不合理。项目经理李先生需协调各方矛盾。请结合敏捷方法和冲突管理理论，提出项目经理的解决方案。（）答案与解析一、单选题1.C解析：敏捷开发强调快速响应变化，站会中应先记录问题，后续讨论解决方案，避免打断工作流。2.A解析：跨国项目需考虑时差影响，关键路径法适用于多任务并行和时差管理的复杂项目。3.B解析：成本偏差CV＝实际成本（AC）－预算成本（BC），增加成本会导致CV为负值。4.B解析：六西格玛DMAIC流程中，“测量”阶段的核心是收集数据并分析现状，输出过程能力分析报告。5.C解析：需求变更频繁时，变更管理流程是关键条款，需明确变更评估、审批、执行机制。6.A解析：矩阵式组织结构优势在于资源灵活调配，适合跨部门协作的项目。7.B解析：跨部门团队需建立常态化沟通机制，如周例会、联合办公区等，促进协作。8.C解析：医药项目需严格遵循GMP标准，合规风险是最高优先级的风险。9.A解析：WBS最底层工作包应具备可量化性，如“安装门锁”“铺设地砖”等。10.C解析：审批延期属于外部环境风险，受政策、监管等不可控因素影响。二、多选题1.A、B、C解析：沟通管理需关注频率（如每日站会）、渠道（邮件、会议）、对象层级（高层需简报）。2.A、B、C解析：Scrum评审会议核心输出是可演示产品增量、用户反馈和改进待办列表。3.A、B、C、D、E解析：精益生产浪费类型包括过量生产、等待、运输、过度加工、缺陷等。4.A、B、E解析：项目收尾需完成验收、经验教训总结和运维交接，资金结算可后续跟进。5.A、B、C解析：利益相关者分析需考虑影响力、兴趣、权力来源，以确定管理策略。三、案例分析题1.答案要点：-规划调整：启动变更管理流程，重新评估设计方案和工期；-供应延迟：识别备用供应商，与现有供应商协商解决方案；-技术分歧：组织技术评审会，明确技术标准，引入外部专家仲裁。2.