律所计分考核制度

PAGE律所计分考核制度一、总则（一）目的为加强本律所规范化管理，提高律师及工作人员的工作质量和效率，促进律所健康发展，依据相关法律法规及行业规范，结合本律所实际情况，制定本计分考核制度。（二）适用范围本制度适用于本律所全体律师、律师助理、行政人员及其他工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保公平公正地评价每位人员的工作表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业能力等多个维度对人员进行全面考核，综合评价其工作贡献。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，激励员工积极工作，同时对不符合要求的行为进行约束。4.动态调整原则：根据律所发展和实际情况，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与计分标准（一）工作业绩（60分）1.案件办理（40分）案件数量：根据律师及相关人员承办案件的数量进行计分。承办[X]件常规案件得[X]分，每多承办一件加[X]分；承办重大复杂案件，每件额外加[X]分。案件质量：以案件胜诉率、调解成功率、当事人满意度等指标进行评估。胜诉率达到[X]%得[X]分，每提高[X]个百分点加[X]分；调解成功率达到[X]%得[X]分，每提高[X]个百分点加[X]分；当事人满意度达到[X]%得[X]分，每提高[X]个百分点加[X]分。因工作失误导致当事人投诉且经查实的，每件扣[X]分。案件收费：按照实际收费金额计分。收费达到[X]万元得[X]分，每增加[X]万元加[X]分。同时，根据案件收费难易程度进行适当调整，难度较大的案件加分比例可提高[X]%。2.业务拓展（10分）新客户开发：成功开发新客户并签订委托代理合同，每个新客户得[X]分。业务领域拓展：开拓新的业务领域并取得一定业绩的，视情况给予[X][X]分。3.团队协作（10分）在团队合作项目中表现积极主动，为团队成功做出重要贡献的，经团队负责人推荐，可得[X][X]分。因个人原因影响团队协作，导致团队工作出现延误或失误的，扣[X][X]分。（二）工作态度（20分）1.出勤情况（10分）全勤得[X]分，迟到或早退一次扣[X]分，旷工一次扣[X]分。2.工作纪律（5分）严格遵守律所各项规章制度，无违规违纪行为得[X]分。违反一次扣[X]分，情节严重的加倍扣分。3.敬业精神（5分）工作认真负责，积极主动，具有强烈的敬业精神，经同事和上级评价较高的，可得[X][X]分。反之，视情况扣[X][X]分。（三）专业能力（20分）1.专业知识（10分）通过内部专业知识考核，成绩优秀得[X]分，良好得[X]分，合格得[X]分，不合格不得分。在专业领域发表有影响力的论文或著作，视情况给予[X][X]分。2.业务培训（5分）积极参加律所组织的各类业务培训，全勤得[X]分，缺勤一次扣[X]分。在培训中表现突出，获得优秀学员等荣誉的，加[X]分。3.技能提升（5分）熟练掌握并运用新的法律业务技能，提高工作效率和质量的，经评估可得[X][X]分。三、考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行，季度考核于每季度末进行，年度考核于次年1月进行。月度考核为季度考核和年度考核的基础，季度考核结果作为年度考核的重要参考，年度考核结果作为人员晋升、奖励、薪酬调整等的主要依据。四、考核方式（一）自评被考核人员按照考核内容和标准，对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价，填写自评表，提交给上级领导。（二）上级评价上级领导根据日常工作观察、工作汇报、工作成果等，对下属人员进行评价，填写评价表。评价应客观公正，明确指出优点和不足，并提出改进建议。（三）同事互评同事之间根据日常工作中的协作情况、沟通能力等方面进行互评，填写互评表。互评结果作为综合评价的参考之一。（四）客户评价对于与客户直接接触的人员，通过客户满意度调查等方式，获取客户对其工作的评价，评价结果纳入考核体系。（五）综合评定考核小组根据自评、上级评价、同事互评和客户评价的结果，进行综合分析和评定，确定最终考核得分和考核等级。五、考核等级划分考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（一）优秀工作业绩突出，工作态度端正，专业能力强，在各方面表现优秀，为律所发展做出显著贡献。（二）良好工作业绩较好，工作态度认真，专业能力达到要求，能够较好地完成各项工作任务。（三）合格基本能够完成工作任务，工作态度和专业能力基本符合要求，但存在一些需要改进的地方。（四）不合格工作业绩较差，工作态度不认真，专业能力不足，不能胜任工作岗位要求，或出现严重违规违纪行为。六、考核结果的运用（一）薪酬调整1.年度考核结果为优秀的人员，给予[X]%[X]%的薪酬上调。2.良好的人员，给予[X]%[X]%的薪酬上调。3.合格的人员，维持原薪酬水平。4.不合格的人员，给予[X]%[X]%的薪酬下调，连续两年不合格的，予以辞退。（二）晋升与奖励1.年度考核优秀的人员，在职位晋升、评选优秀律师、获得奖励等方面享有优先资格。2.对在工作中表现突出、为律所做出重大贡献的人员，给予额外的奖励，如奖金、荣誉证书等。（三）培训与发展1.根据考核结果，为不同等级的人员制定个性化的培训计划，帮助其提升专业能力和综合素质。2.对于考核不合格的人员，安排针对性的培训和辅导，如仍不能达到要求，调整工作岗位或予以辞退。（四）职业发展规划结合考核结果，与员工进行沟通，为其制定合理的职业发展规划，明确发展方向和目标，提供相应的支持和指导。七、申诉与处理（一）申诉渠道被考核人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。申诉应说明申诉理由和相关证据。（二）申诉处