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文档简介

PAGE清理广告考核制度一、总则(一)目的为了加强公司广告管理,规范广告发布行为,提高广告质量,维护公司品牌形象,保障消费者权益,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有涉及广告发布、制作、审核等相关工作的部门和人员。(三)基本原则1.合法性原则:广告内容必须符合国家法律法规以及行业标准的要求,严禁发布违法违规广告。2.真实性原则:广告所传达的信息应真实、准确,不得含有虚假或误导性内容。3.规范性原则:广告的形式、格式、语言表达等应符合行业规范和公司内部规定。4.导向性原则:广告应积极传播正能量,符合社会主流价值观,不得传播不良信息。二、广告清理标准(一)违法违规广告1.违反国家法律法规,如涉及虚假宣传、欺诈、侵犯知识产权、危害国家安全、宣扬恐怖主义、色情低俗等内容的广告。2.违反行业监管规定,如未经许可发布特定行业广告、违反广告标识要求等。(二)虚假误导广告1.对产品或服务的性能、功效、质量、用途等进行夸大或虚假描述,欺骗消费者的广告。2.利用模糊语言、歧义表述等手段误导消费者做出错误决策的广告。(三)不良导向广告1.传播消极、负面情绪,不利于社会和谐稳定的广告。2.宣扬不文明行为、不良生活方式,对社会风气产生不良影响的广告。(四)其他违规广告1.未经公司审核批准擅自发布的广告。2.广告内容与公司品牌形象不符,损害公司声誉的广告。3.存在错别字、语病、标点符号使用不当等严重语言文字错误的广告。三、广告清理流程(一)日常监测1.设立专门的广告监测岗位或团队,负责对各类广告渠道进行日常监测,包括公司官方网站、社交媒体账号、线下宣传物料、合作媒体广告等。2.监测内容包括广告的内容、形式、发布时间、发布渠道等,及时发现存在问题的广告。(二)问题反馈1.监测人员发现问题广告后,应立即填写《广告问题反馈表》,详细记录广告的基本信息、问题描述、发现时间等。2.将《广告问题反馈表》及时发送给相关责任部门或人员,并抄送上级领导。(三)清理处置1.责任部门或人员收到《广告问题反馈表》后,应在规定时间内对问题广告进行清理处置。2.对于违法违规广告,应立即停止发布,并采取有效措施消除不良影响,如删除广告内容、发布更正声明等。3.对于虚假误导或不良导向广告,应进行修改或调整,确保广告内容真实、准确、积极向上。4.清理处置完成后,责任部门或人员应将处理结果及时反馈给监测人员,并填写《广告清理处置反馈表》。(四)审核复查1.广告清理处置完成后,由公司内部的审核团队对处理结果进行复查。2.审核复查内容包括广告是否已彻底清理、整改后的广告是否符合要求等。3.审核复查通过后,相关记录存档备案。四、考核指标与权重(一)广告违法违规率1.指标定义:统计一定时期内公司发布的违法违规广告数量占广告发布总量的比例。2.计算公式:广告违法违规率=违法违规广告数量/广告发布总量×100%3.权重:40%(二)虚假误导广告发现率1.指标定义:统计一定时期内发现的虚假误导广告数量占广告监测总量的比例。2.计算公式:虚假误导广告发现率=虚假误导广告数量/广告监测总量×100%3.权重:30%(三)广告清理及时率1.指标定义:统计一定时期内问题广告在规定时间内完成清理处置的比例。2.计算公式:广告清理及时率=及时清理处置的问题广告数量/问题广告总数量×100%3.权重:20%(四)广告审核通过率1.指标定义:统计一定时期内经过审核通过的广告数量占审核广告总量的比例。2.计算公式:广告审核通过率=审核通过的广告数量/审核广告总量×100%3.权重:10%五、考核周期与方式(一)考核周期考核周期为自然月,每月末进行数据统计和考核评分。(二)考核方式1.数据统计:由公司相关部门负责提供各项考核指标的数据,确保数据真实、准确、完整。2.评分计算:根据各项考核指标的权重和实际完成情况,计算各部门和人员的考核得分。3.结果公示:考核结果在公司内部进行公示,公示期为[X]个工作日。六、考核结果应用(一)绩效奖金挂钩1.根据考核得分,确定各部门和人员的绩效奖金发放系数。2.考核得分越高,绩效奖金发放系数越大,绩效奖金越高。(二)晋升与奖励1.连续[X]个月考核得分排名前[X]%的部门和人员,在晋升、评优等方面给予优先考虑。2.对于在广告清理工作中表现突出,有效避免重大违法违规风险的部门和人员,给予专项奖励。(三)培训与改进1.对于考核得分较低的部门和人员,公司将组织针对性的培训,帮助其提升广告管理能力。2.根据考核结果分析存在的问题,制定改进措施,不断完善广告管理工作流程和制度。七、罚则(一)警告1.对于首次出现轻微广告违规行为的部门或人员,给予警告处分,并责令其立即整改。2.警告处分记录在个人档案中,作为绩效考核和晋升的参考依据。(二)罚款1.对于因广告违规行为给公司造成一定经济损失或不良影响的,视情节轻重给予相应的罚款。2.罚款金额根据违规行为的严重程度确定,最低为[X]元,最高不超过[X]元。(三)降职或辞退1.对于多次出现严重广告违规行为,或因违规行为给公司造成重大损失的部门或人员,给予降职或辞退处理。2.降职或辞退决定将在公司内部进行通报,

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