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文档简介
PAGE手机管理考核制度一、总则(一)目的为规范公司员工手机使用行为,确保公司信息安全,提高工作效率,特制定本手机管理考核制度。本制度适用于公司全体员工,旨在通过明确手机使用规范,加强对员工手机使用的监督与管理,营造良好的工作环境,保障公司各项工作的顺利开展。(二)适用范围本制度适用于公司内所有正式员工、试用期员工以及临时工作人员。无论是在公司办公区域、出差期间还是参与公司组织的各类活动,员工均需遵守本制度规定。(三)基本原则1.合规性原则严格遵守国家法律法规以及行业相关标准,确保公司手机管理行为合法合规。不利用手机从事任何违法犯罪活动,不泄露公司机密信息,不侵犯他人隐私。2.安全性原则将手机使用安全放在首位,防止因手机使用不当导致公司信息泄露、网络安全事故等风险。加强对手机存储信息、连接网络等方面的安全管理,确保公司数据安全。3.效率性原则合理规范手机使用时间和方式,避免因过度使用手机影响工作效率。鼓励员工在工作时间专注于工作任务,充分发挥手机在工作中的积极作用,如利用手机进行必要的工作沟通和信息查询等。4.公平性原则制度面前人人平等,所有员工均需严格遵守本制度规定,接受同等的考核与监督。对于违反制度的行为,不论职位高低、资历深浅一视同仁,按照相应规定进行处理,并确保考核结果公平公正。二、手机使用规范(一)工作时间手机使用规定1.集中管理工作时间内,员工应将手机调至静音或震动状态,放置在公司统一规定的手机存放区域。如有特殊情况需要使用手机,应先向直属上级领导申请,经批准后方可在非工作区域使用。严禁在办公区域内频繁查看手机,影响工作秩序和他人工作。2.紧急情况处理如遇紧急情况可能影响公司业务正常运转的,员工可在第一时间使用手机进行必要的沟通和处理,但事后需及时向领导汇报情况及处理结果。紧急情况包括但不限于客户紧急需求、公司突发设备故障、重要合作伙伴紧急联络等。3.工作沟通因工作需要使用手机进行沟通时,应尽量简洁明了,避免长时间占用手机通话或进行无关紧要的闲聊。对于重要工作事项,提倡使用公司内部通讯工具进行沟通,确保信息传递的及时性和准确性。在使用手机沟通工作时,要注意语言文明,维护公司形象。(二)会议期间手机使用规定1.会前准备会议开始前,参会人员应将手机调至静音或关机状态,放置在会议桌上指定位置或随身携带的包内。严禁将手机置于手中把玩或在会议室内随意接听、拨打电话。2.会议进行中会议期间,如无特殊情况,不得擅自离开会议室使用手机。若因特殊原因必须使用手机,需向会议主持人示意并获得许可后,到会议室外进行操作,操作完毕后尽快返回会议室继续参会。3.重要会议要求对于涉及公司机密、重要决策等关键会议,参会人员应严格遵守手机使用规定,确保会议的严肃性和保密性。如有违反,将视情节轻重给予相应的纪律处分。(三)外出办公手机使用规定1.保持通讯畅通员工外出办公期间,应确保手机处于开机状态,保持与公司及客户的通讯畅通。如因手机故障、欠费停机等原因导致无法正常通讯,应及时向直属上级领导说明情况,并采取其他有效方式保持联系。2.工作使用规范在外出办公过程中,使用手机进行工作时应遵循公司相关规定和工作流程。不得利用外出办公之机,从事与工作无关的活动,如浏览无关网页、玩游戏、观看视频等。同时,要注意保护公司信息安全,避免在不安全的网络环境下处理公司敏感信息。3.信息报备员工外出办公期间,如需长时间离开工作区域或手机通讯可能受到影响的,应提前向直属上级领导报备,并告知预计返回时间和联系方式。如遇紧急情况无法按时返回或通讯中断,应及时与领导取得联系,说明情况并寻求解决方案。(四)公司内部通讯工具使用规定1.积极使用公司为员工配备了专门的内部通讯工具,员工应积极使用该工具进行工作沟通和协作。在使用过程中,要确保信息的真实性、准确性和完整性,不得发布虚假、有害或误导性信息。2.群组管理对于加入的公司内部通讯群组,员工应遵守群组管理规定。不得随意拉人进群、退群或更改群组名称。在群内交流时,要围绕工作主题展开讨论,避免无关话题的干扰。对于重要工作信息,应及时在群内发布并确保相关人员知晓。3.信息保密严禁在公司内部通讯工具上泄露公司机密信息、商业秘密以及个人隐私信息。对于涉及敏感信息的讨论,应采取加密、私聊等方式进行,并确保接收方具备相应的保密意识和权限。三、手机安全管理(一)信息存储安全1.禁止存储敏感信息员工不得在手机中存储公司机密文件、商业秘密、客户资料等敏感信息。如有工作需要临时存储相关信息,应确保手机具备足够的安全防护措施,并在使用完毕后及时删除或转移至公司指定的安全存储设备中。2.数据备份与恢复鼓励员工定期对手机中的重要工作数据进行备份,以防止数据丢失。备份方式可选择云存储、外部存储设备等多种形式,但需确保备份数据的安全性和可恢复性。同时,要妥善保管备份数据的存储介质和访问密码,防止数据泄露。3.安全防护软件安装员工应在手机中安装正规的安全防护软件,如杀毒软件、防火墙等,并定期更新病毒库和软件版本,以防范手机病毒、恶意软件等安全威胁。禁止安装来源不明或未经公司批准的软件应用,避免因软件安全问题导致公司信息泄露。(二)网络连接安全1.公司网络使用员工在公司办公区域内如需使用手机连接公司网络,应按照公司网络安全规定进行操作。不得擅自破解公司网络限制或进行非法网络连接行为。在连接公司无线网络时,要注意保护网络密码安全,避免他人盗用公司网络资源。2.公共网络使用在使用公共无线网络时,员工要谨慎操作,避免在不安全的网络环境下进行涉及公司机密信息的操作。如必须在公共网络环境下处理敏感信息,应先对网络进行安全评估,并采取必要的加密措施,如使用虚拟专用网络(VPN)等。3.移动数据安全使用手机移动数据网络时,要注意流量使用情况,避免因流量异常消耗导致额外费用支出。同时,要关注移动数据网络的安全性,防止因网络漏洞被不法分子利用,从而导致公司信息泄露或遭受网络攻击。四、手机使用考核与监督(一)考核标准1.遵守规定情况依据本制度中手机使用规范的各项条款,对员工手机使用行为进行考核。对于严格遵守规定,未出现违规行为的员工,给予相应的加分奖励;对于违反规定的员工,根据情节轻重给予扣分处罚。2.工作效率影响观察员工手机使用行为对工作效率的影响。如因过度使用手机导致工作任务延误、工作质量下降等情况,将视情节给予相应扣分。相反,若员工能够合理利用手机提高工作效率,如通过手机及时处理工作问题、获取有效信息等,可给予加分奖励。3.信息安全责任考核员工在手机信息安全管理方面的责任履行情况。对于因手机使用不当导致公司信息泄露、网络安全事故等问题的员工,将给予严重扣分处罚,并视情节追究相关责任。如员工能够积极采取措施保障手机信息安全,未出现任何安全事故,可给予加分奖励。(二)监督方式1.日常巡查公司行政部门将定期对办公区域进行日常巡查,重点检查员工手机存放情况、使用状态以及是否存在违反手机使用规范的行为。巡查人员有权对发现的问题进行记录,并及时向相关部门反馈。2.技术监控公司将利用技术手段对公司网络环境进行监控,如发现员工在工作时间内利用手机进行与工作无关的网络活动或存在信息安全风险行为,将进行记录并作为考核依据。同时,对于涉及公司机密信息的网络传输,公司有权进行必要的监控和审查。3.举报机制鼓励员工相互监督,对于发现其他员工违反手机使用规定的行为,可向公司行政部门或直属上级领导进行举报。公司将对举报信息进行及时核实和处理,并对举报人给予适当的奖励和保护。(三)考核周期与结果应用1.考核周期手机使用考核以自然月为一个考核周期,每月末对员工当月手机使用情况进行汇总统计和考核评分。2.结果公示考核结果将在公司内部进行公示,公示期为[X]个工作日。公示期间,员工如有异议,可向公司行政部门提出申诉,行政部门将对申诉内容进行调查核实,并给予相应答复。3.结果应用考核结果将与员工的绩效奖金、晋升、评优等挂钩。对于考核成绩优秀的员工,在绩效奖金分配、晋升机会、评优评先等方面给予优先考虑;对于考核成绩较差的员工,将视情节轻重给予警告、扣减绩效奖金、降职降薪等处理措施。连续多个考核周期表现不佳的员工,公司将考虑予以辞退。五、违规处理(一)违规行为界定1.违反使用规范包括但不限于在工作时间内未按规定将手机调至静音或震动状态、在办公区域频繁查看手机影响他人工作、在会议期间擅自使用手机等行为。2.信息安全违规如在手机中存储公司敏感信息且未采取有效安全措施、因手机使用导致公司信息泄露或遭受网络安全攻击、在不安全网络环境下处理公司机密信息等行为。3.利用手机从事与工作无关活动利用工作时间使用手机浏览无关网页、玩游戏、观看视频、进行私人聊天等严重影响工作效率的行为。(二)处理措施1.首次违规对于首次违反手机使用规定的员工,公司将给予口头警告,并记录在个人考核档案中。同时,要求员工立即改正违规行为,并提交书面检讨,保证今后不再发生类似情况。2.再次违规若员工再次出现违规行为,公司将给予书面警告,并根据情节轻重扣减当月绩效奖金的[X]%[X]%。同时,安排员工参加公司组织的手机使用规范培训,培训合格后方可继续上岗。3.多次违规对于多次违反手机使用规定且屡教不改情节严重的员工,公司将给予降职降薪、调岗等处理措施,并扣减当月绩效奖金的[X]%[X]%。如因违规行为给公司造成经济损失或不良影响的,公司将依法追究其相应责任。4.严重违规对于因手机使用违规行为导致公司机密信息泄露、网络安全事故等重大损失的员工,公司将立即解除劳动合同,并依法追究其法律责任。同时,员工需承担因违规行为给公司造成的全部经济损失。六、附则(一)制度解释权本制度由公司行政部门负责解释。在执行过程中,如遇有本制度未明确规定的情况,行政部门将根据公司实际情况和相关法律法规进行合理判断和处理
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