2025年万科集团人力资源年终总结

2025年万科集团人力资源年终总结2025年，是万科集团在复杂多变的市场环境中砥砺前行、深化转型的关键一年。人力资源系统始终秉持“以人为本，战略先行”的理念，紧密围绕集团年度战略目标，在组织发展、人才培养、文化建设等方面持续发力，为集团的稳健运营和可持续发展提供了坚实的人才支撑与组织保障。本年度，我们不仅聚焦于提升人力资源管理的专业化与精细化水平，更致力于激发组织活力与员工潜能，推动人力资源工作从传统的事务支持向战略伙伴角色深度转型。一、组织发展与效能提升：以变应变，激活内生动力面对外部环境的不确定性与行业发展的新趋势，本年度人力资源部将组织效能提升作为核心议题，持续优化组织架构，强化组织能力建设。1.组织架构动态优化：结合集团战略调整与业务发展需要，我们审慎评估并优化了部分业务单元的组织设置，进一步明确了各层级的权责边界，减少了管理链条，提升了决策与执行效率。重点围绕新兴业务领域，支持了相关组织单元的设立与资源整合，为新业务的孵化与成长提供了组织保障。2.组织能力诊断与提升：本年度引入了更为系统的组织能力诊断工具，从战略理解力、市场敏感度、资源整合力、创新驱动力等多个维度，对关键业务单元进行了深入评估。基于诊断结果，协助业务部门识别能力短板，并针对性地设计了提升方案，包括流程优化、跨部门协作机制建立等，有效增强了组织的整体战斗力。3.敏捷团队建设推广：在部分创新业务及项目中试点并推广了敏捷团队运作模式，鼓励跨职能协作，赋予一线团队更大的自主权。通过精简会议、优化汇报机制、建立快速反馈渠道等方式，显著提升了团队的响应速度与创新效率，为集团在快速变化的市场中捕捉机遇提供了灵活的组织形态。二、人才队伍建设与发展：引育用留，构筑核心竞争力人才是万科最宝贵的财富。2025年，我们持续深化“人才优先”战略，在人才引进、培养、使用与保留各环节精耕细作，致力于打造一支结构合理、素质优良、富有活力的人才队伍。1.关键人才引进与配置优化：面对行业转型对复合型人才、高端专业人才的迫切需求，我们拓宽了引才渠道，优化了招聘流程，重点引进了一批在数字化转型、绿色建筑、城市更新、资本运作等领域的高层次人才。同时，通过内部人才市场的进一步完善，促进了人才在不同业务单元间的合理流动与优化配置，提升了整体人才使用效率。2.领导力发展体系深化：持续完善领导力发展项目，针对不同层级的管理者，设计了差异化的培养内容，包括战略思维、变革管理、团队赋能、风险管控等核心模块。通过行动学习、导师辅导、轮岗历练等多种方式，加速了中高层管理者的能力提升。本年度，一批年轻有为的管理者通过系统培养走上了更重要的管理岗位，为管理团队注入了新鲜血液。3.核心人才保留与激励：通过年度人才盘点，精准识别了各序列的核心人才与高潜人才，并为其制定了个性化的发展计划与激励方案。在薪酬福利体系方面，进一步强化了与绩效、能力及贡献的挂钩，确保了核心人才薪酬的市场竞争力与内部公平性。同时，更加关注核心人才的职业发展诉求与工作体验，通过提供挑战性项目、学习机会等方式，增强了其归属感与成就感。4.年轻人才培养提速：启动了“新锐计划”升级版，针对校招及入职三年内的年轻员工，构建了更为完善的培养体系，包括系统化的入职引导、导师带教、轮岗实践、项目历练等。通过搭建年轻人才快速成长的“绿色通道”，鼓励其在实践中学习，在挑战中成长，为集团的长远发展储备了坚实的后备力量。三、薪酬激励与绩效管理：精准导向，释放价值创造薪酬绩效体系是驱动组织与个人价值创造的核心杠杆。本年度，我们重点围绕“以价值贡献为导向”的原则，持续优化薪酬激励与绩效管理体系。1.薪酬体系市场化与差异化调整：基于年度薪酬市场调研结果，结合集团经营效益，对部分关键岗位及稀缺人才的薪酬水平进行了市场化调整，确保了核心人才的薪酬竞争力。同时，进一步拉大了不同绩效等级员工的薪酬差距，强化了薪酬的激励性与导向性。探索了多元化的激励方式，如项目跟投、专项奖励等，以更好地匹配不同业务场景下的激励需求。2.绩效管理体系优化与落地：进一步明确了绩效管理的战略导向，将集团及部门的年度目标更有效地分解至个人。优化了绩效评估指标设置，增加了对创新贡献、团队协作、能力提升等方面的考量。加强了绩效过程管理，推动管理者与员工之间的常态化绩效沟通与反馈，引导员工持续改进绩效。本年度特别强调了绩效结果的应用，使其在薪酬调整、晋升发展、培训赋能等方面发挥了更为直接的指导作用。3.员工敬业度提升专项行动：通过年度员工敬业度调研，深入了解了员工的心声与诉求。针对调研中反映出的问题，成立了专项改进小组，协同各部门制定并落实了改进措施，涉及工作环境改善、职业发展支持、沟通渠道畅通等多个方面，努力提升员工的归属感与敬业度。四、企业文化与雇主品牌：凝心聚力，塑造精神家园企业文化是万科持续发展的灵魂。本年度，我们致力于将“大道当然，合伙奋斗”的核心价值观融入日常运营与员工行为，同时积极塑造更具吸引力的雇主品牌形象。1.核心价值观宣贯与行为落地：通过文化主题活动、典型案例分享、领导力言行示范等多种形式，持续宣贯集团核心价值观。将价值观践行情况纳入员工行为准则与绩效评估的参考维度，引导员工将价值观内化为自觉行动。重点关注了跨部门协作中的文化融合，促进了积极向上、合作共赢的组织氛围。2.员工关怀与福祉提升：在关注员工职业发展的同时，我们也更加重视员工的身心健康与生活平衡。优化了员工福利体系，丰富了员工关爱项目，如心理健康支持、团建活动补贴、家庭日等。针对特殊群体员工的需求，提供了更具个性化的关怀服务，努力营造温馨和谐的“家”文化。3.雇主品牌建设与传播：积极参与行业交流，通过内外部媒体平台，多维度展示万科的企业文化、员工发展故事与社会责任实践，提升了集团在人才市场的吸引力与美誉度。本年度，集团在多项雇主品牌评选中获得认可，进一步巩固了行业内的雇主品牌优势。五、挑战与反思：正视不足，蓄力再出发在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的不足与面临的挑战：1.组织变革的深度与广度仍需加强：部分传统业务单元的组织惯性依然存在，敏捷转型的步伐有待加快；跨部门、跨层级的协同效率仍有提升空间。2.人才供给与战略需求的匹配度需进一步优化：行业转型期对新兴领域人才的需求旺盛，内部人才培养的速度与外部人才引进的精准度仍需提升，以更好地支撑集团战略的前瞻性布局。3.数字化人力资源管理水平有待深化：虽然在招聘、考勤等基础模块实现了数字化，但在人才数据分析、预测性人力规划、个性化员工体验等方面的数字化应用仍处于探索阶段。4.领导力梯队建设的紧迫性凸显：随着业务的发展和部分资深管理者的迭代，年轻一代领导者的培养与加速成长已成为当务之急。六、2026年工作展望：战略引领，智创未来展望2026年，人力资源工作将继续以支撑集团战略实现为核心使命，聚焦“人才驱动、组织赋能、文化铸魂”三大主线，重点推进以下工作：1.深化战略人才管理：围绕集团未来3-5年的战略发展规划，制定更为清晰的关键人才画像与人才储备计划。加大对领军人才、复合型人才的引进与培养力度。构建更为完善的领导力发展体系，加速年轻干部的培养与选拔。2.加速组织数字化转型：大力推进人力资源管理数字化建设，引入先进的HRSaaS平台，提升人力资源数据分析与决策支持能力。探索AI在招聘筛选、员工自助服务、学习内容推荐等方面的应用，提升HR运营效率与员工体验。3.构建更具韧性的组织能力：持续优化组织架构，提升组织的敏捷性与抗风险能力。加强组织变革管理能力建设，引导员工积极拥抱变革。深化知识管理与经验沉淀，促进组织智慧的传承与复用。4.打造赋能型学习组织：构建更加开放、灵活、个性化的员工学习发展平台。强化对员工核心能力与新兴技能的培养，特别是数字化技能、创新思维与可持续发展相关能力。鼓励在岗学习与经验分享，营造全员学习、持续进步的文化氛围。5.升级员工价值体验：以员工为中心，持续优化员工从入职到离职的全周期体验。关注员工的心理健康与工作生活平衡，提供更具温度的