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文档简介
城乡困难人员医疗护理协议书范本甲方(服务购买方/委托方):名称:_________________________(通常为街道办事处、乡镇人民政府或承担救助职能的机构)地址:_________________________法定代表人/负责人:_________________________联系电话:_________________________乙方(服务提供方):名称:_________________________(通常为医疗机构、护理院、养老机构或专业护理服务组织)地址:_________________________法定代表人/负责人:_________________________联系电话:_________________________医疗机构执业许可证号(如适用):_________________________丙方(服务对象/困难人员本人或其监护人/家属):姓名:_________________________性别:_____出生年月:_____年_____月_____日身份证号码:_________________________家庭住址:_________________________联系电话:_________________________与服务对象关系(如为监护人/家属):_________________________为切实保障城乡困难人员的基本医疗护理需求,提升其生活质量和健康水平,根据国家及地方相关法律法规和救助政策,甲、乙、丙三方本着平等自愿、诚实守信、权责清晰的原则,经友好协商,就甲方委托乙方为丙方提供医疗护理服务相关事宜,达成如下协议,以资共同遵守。一、服务对象与期限1.服务对象确认:丙方系经甲方按照国家及地方相关政策认定的城乡困难人员,具体为:□城市低保对象□农村低保对象□特困供养人员□其他符合条件的困难人员(请注明:_________)。2.服务期限:本协议有效期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。期满前_____日内,如三方无异议,可协商续签;若需变更或终止,应提前_____日书面通知对方。二、服务内容与标准乙方应根据丙方的具体健康状况、病情评估结果及甲方的要求,为丙方提供以下医疗护理服务,服务标准应不低于国家及地方相关行业规范要求:1.基础护理:包括但不限于个人清洁卫生(沐浴、理发、剃须、口腔护理等)、协助进食/水、协助翻身叩背、预防压疮、更换床单位及衣物等。2.医疗相关护理:*病情观察与记录:密切观察丙方生命体征、病情变化,并做好记录。*用药护理:遵医嘱协助丙方按时、准确用药,观察用药反应。*woundcare(伤口护理):如丙方有压疮、术后伤口等,按医嘱进行清洁、换药等护理。*康复指导与协助:根据丙方身体状况,提供必要的康复锻炼指导和协助。*其他医疗护理:如吸氧护理、导尿管护理、鼻饲管护理等(根据丙方实际需求填写)。3.健康监测与管理:定期为丙方测量体温、血压、脉搏、呼吸等生命体征,并做好记录;协助丙方建立健康档案。4.心理关怀与精神慰藉:关注丙方的心理状态,提供必要的情感支持和心理疏导,鼓励丙方积极面对生活。5.紧急情况处理:如丙方出现病情突变等紧急情况,乙方应立即采取初步应急措施,并第一时间通知甲方及丙方的监护人/家属,同时协助联系医疗机构进行救治。6.健康宣教:向丙方及其监护人/家属提供简单的健康知识、疾病预防及自我护理常识宣教。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:*有权对乙方提供的医疗护理服务进行指导、监督、检查和评估,乙方应予以配合。*有权要求乙方定期提交服务报告及相关记录。*对乙方提供的不符合协议约定标准的服务,有权要求乙方限期整改。2.义务:*负责核实丙方的困难人员身份及医疗护理需求,向乙方提供丙方的基本信息、健康状况及相关证明材料。*按照本协议约定,及时足额向乙方支付医疗护理服务费用。*协调丙方及其监护人/家属与乙方之间的关系,为乙方开展服务提供必要的便利条件。*及时向乙方传达相关政策变动信息。(二)乙方权利与义务1.权利:*有权按照本协议约定,向甲方收取医疗护理服务费用。*在提供服务过程中,有权要求丙方及其监护人/家属提供必要的配合与协助。*对于丙方或其监护人/家属提出的超出本协议约定范围或不合理的要求,有权拒绝。2.义务:*严格遵守国家法律法规及医疗卫生行业规范,建立健全内部管理制度,确保服务质量与安全。*配备与服务内容相适应的专业人员(如护士、护理员等),并对其进行岗前培训和在岗继续教育。相关人员应持有有效的执业资格证书或上岗证书。*制定个性化的医疗护理计划,经甲方(必要时丙方或其监护人/家属)确认后实施,并根据丙方病情变化及时调整。*认真做好服务记录,包括护理记录、健康监测记录、用药记录、紧急情况处理记录等,确保记录真实、完整、规范,并按甲方要求定期提交。*加强安全管理,防止服务过程中发生意外事故。如发生安全事故,应立即采取有效措施,并及时报告甲方及相关部门。*保护丙方的个人隐私和人格尊严,不得泄露丙方的个人信息。*定期与甲方、丙方及其监护人/家属沟通,反馈服务情况,听取意见和建议。(三)丙方及其监护人/家属权利与义务1.权利:*有权享受本协议约定的医疗护理服务。*对乙方提供的服务有知情权、选择权和监督权,有权对服务质量提出意见和建议。*有权要求乙方保护其个人隐私。2.义务:*向甲方和乙方如实提供丙方的健康状况、既往病史、用药情况等信息。*配合乙方开展医疗护理服务,遵守乙方的规章制度。*如丙方身体状况发生重大变化,应及时告知甲方和乙方。*(如涉及自费项目)按约定承担相应的自费费用。四、服务费用与支付1.服务费用标准:根据丙方的护理等级及服务内容,双方约定医疗护理服务费用标准为每人每月人民币_________元(大写:_________________________元整)。该费用包含:_________________________(可列举主要费用构成,如护理费、耗材费等)。2.费用支付方式:甲方应于每月_____日前,将上月的医疗护理服务费用一次性支付至乙方指定的以下银行账户:开户名:_________________________开户行:_________________________账号:_________________________3.服务费用的结算以实际服务天数为准,如遇丙方临时住院、外出等情况需暂停服务的,由三方协商确认后,按实际服务天数结算。4.如因政策调整或丙方病情变化需要调整服务费用标准的,由三方协商一致后另行签订补充协议。五、协议的变更、解除与终止1.本协议经三方协商一致,可以书面形式变更或解除。2.有下列情形之一的,一方可以单方解除协议,并书面通知其他两方:*一方严重违约,经催告后_____日内仍未纠正的。*乙方提供的服务存在严重质量问题或安全隐患,可能危及丙方健康或生命安全的。*丙方不再符合困难人员救助条件或医疗护理需求消失的,甲方可提前_____日书面通知乙方解除协议。*因不可抗力导致本协议无法继续履行的。3.协议期满,本协议自动终止。如需续签,应在协议期满前_____日内由三方协商确定。六、保密条款甲、乙双方应对在履行本协议过程中获悉的丙方的个人信息、家庭情况、健康状况等隐私信息承担保密义务。除法律法规另有规定或经丙方本人(或其监护人/家属)同意外,不得向任何第三方泄露。本保密义务在本协议终止后仍然有效。七、违约责任1.甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的____‰向乙方支付违约金。2.乙方提供的服务未达到协议约定标准,经甲方指出后未按期整改的,甲方有权酌情扣减服务费用,并要求乙方承担相应的赔偿责任。3.乙方因过错造成丙方人身伤害或财产损失的,应根据实际情况承担相应的赔偿责任。4.丙方或其监护人/家属无故拒绝配合乙方提供服务,影响服务正常开展的,乙方有权暂停服务,并通知甲方,由此造成的损失由丙方或其监护人/家属承担。5.任何一方违反本协议其他约定的,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的直接经济损失。八、争议解决因本协议履行发生的争议,由三方友好协商解决;协商不成的,可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他约定1.本协议未尽事宜,由三方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议附件(如有《丙方医疗护理需求评估表》、《个性化医疗护理计划》等)为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。3.本协议一式_____份,甲方执_____份,乙方执_____份,丙方(或其监护人/家属)执_____份,具有同等法律效力,自三方签字盖章之日起生效。(以下无正文)甲方(盖章):法定代表人/负责人(签字):日期:_____年_____月_____日乙方(盖章):法定代表人/负责人(签字):日期:_____年_____月_____日丙方(签字/捺印):(或其监护人/家属签字/捺印):日期:_____年_____月_____日---使用说明
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