2025年《信访工作条例》应知应会知识竞赛题库及答案

2025年《信访工作条例》应知应会知识竞赛题库及答案一、单项选择题（共20题）1.根据《信访工作条例》规定，各级机关、单位应当做好（），认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。A.群众接待工作B.信访工作C.矛盾调解工作D.政策宣传工作答案：B2.信访工作坚持和加强党的全面领导，践行（）的发展思想，完善信访工作制度，理顺信访工作体制机制。A.以经济建设为中心B.以人民为中心C.以法治为核心D.以稳定为核心答案：B3.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或上一级机关、单位设立或者指定的（）提出。A.办公场所B.接访场所C.调解中心D.服务大厅答案：B4.对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的（）向有关机关提出。A.程序B.部门C.期限D.权限答案：A5.信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日，并告知信访人延期理由。A.30；15B.60；30C.90；60D.120；60答案：B6.对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关、单位应当认真研究论证。对科学合理、具有现实可行性的，应当（）。A.给予奖励B.采纳或者部分采纳C.书面答复D.转交相关部门答案：B7.信访工作联席会议根据工作需要召开全体会议或者工作会议，研究处理（）的信访突出问题。A.跨部门、跨领域、跨行业B.跨地区、跨部门、跨领域C.跨地区、跨行业、跨层级D.跨部门、跨层级、跨系统答案：B8.信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。A.15B.30C.45D.60答案：B9.对信访事项复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。A.15B.30C.45D.60答案：B10.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；对受理责任有争议的，由其（）决定受理机关。A.共同的上一级机关、单位B.同级信访工作联席会议C.同级党委和政府D.上级信访部门答案：A11.各级党委和政府应当以（）为导向，将信访工作成效纳入领导班子和领导干部考核内容。A.问题解决率B.群众满意度C.矛盾化解率D.事项办结率答案：B12.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予（）；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A.批评教育B.治安管理处罚C.行政处分D.纪律处分答案：B13.对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的机关、单位及其工作人员，应当向有管理权限的（）提出追究责任的建议。A.上级机关B.监察机关C.组织（人事）部门D.信访工作联席会议答案：C14.各级机关、单位应当建立健全（），对信访事项已经复查复核和涉法涉诉信访事项依法终结的，不再受理。A.信访终结制度B.信访退出机制C.依法分类处理机制D.首办责任制度答案：A15.地方各级党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息，应当（）报告本级党委和政府，同时报告上一级信访部门。A.及时B.立即C.逐级D.择机答案：B16.信访工作的领导体制是（）统一领导，地方党委统筹协调，信访工作联席会议协调处理，信访部门推动落实，各方齐抓共管。A.国务院B.党中央C.全国人大D.中央政法委答案：B17.信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项，应当按照法律法规规定的程序向有关（）提出。A.行政机关B.司法机关C.监察机关D.仲裁机构答案：B18.对信访事项办理中发现的有关政策性问题，应当及时向本级党委和政府报告，并提出（）。A.改进建议B.责任追究意见C.表彰奖励方案D.应急处置措施答案：A19.各级机关、单位应当建立（），对属于本机关、单位职权范围的信访事项，应当及时受理办理。A.首接负责制B.领导包案制C.限时办结制D.信息共享制答案：A20.信访工作应当坚持（），把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。A.源头治理化解矛盾B.依法按政策解决问题C.落实信访工作责任D.以人民为中心答案：A二、多项选择题（共10题）1.信访工作应当遵循的原则包括（）。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题答案：ABCD2.信访人在信访过程中不得有下列行为（）。A.在机关、单位办公场所周围非法聚集B.携带危险物品、管制器具C.侮辱、殴打、威胁机关工作人员D.捏造歪曲事实、诬告陷害他人答案：ABCD3.各级机关、单位应当向社会公布（），在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的法律、法规、规章，信访事项的处理程序等相关事项。A.信访工作机构的通信地址B.电子信箱C.投诉电话D.信访接待的时间和地点答案：ABCD4.对信访事项有权处理的机关、单位办理信访事项时，应当（）。A.听取信访人陈述事实和理由B.必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况C.需要进一步核实有关情况的，可以向其他组织和人员调查D.对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证答案：ABCD5.信访工作联席会议的职责包括（）。A.统筹协调本地区信访工作B.研究分析信访形势C.推动解决信访突出问题D.督促检查重要信访事项的处理和落实答案：ABCD6.各级党委和政府应当加强信访部门建设，选优配强领导班子，配备与形势任务相适应的工作力量，建立健全（）等工作机制。A.信访干部培训B.交流C.激励D.约束答案：ABC7.信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的（）负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。A.真实性B.准确性C.完整性D.合法性答案：AB8.对信访处理意见不服的复查程序中，复查机关、单位应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。复查意见应当（）。A.说明复查认定的事实和理由B.依据相关法律法规和政策规定C.提出对原处理意见维持、撤销或者变更的意见D.告知信访人申请复核的权利和期限答案：ABCD9.各级机关、单位在处理信访事项时，应当（）。A.注重源头预防B.夯实基层基础C.加强矛盾纠纷排查化解D.将信访矛盾化解在萌芽状态答案：ABCD10.对信访工作中履职不力、存在严重问题的领导班子和领导干部，视情节轻重，由信访工作联席会议进行（）。A.约谈B.通报C.挂牌督办D.纪律处分答案：ABC三、判断题（共10题）1.信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。（）答案：√2.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当向依法有权处理的最低一级机关、单位提出。（）答案：×（应当到有权处理的本级或上一级机关、单位提出）3.对已经受理或者正在办理的信访事项，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位再提出同一信访事项的，上级机关、单位应当受理。（）答案：×（上级机关、单位不予受理）4.信访事项办理情况应当在办理期限内向信访人反馈，并告知信访人对处理意见不服时申请复查、复核的途径和期限。（）答案：√5.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级机关、单位不再受理。（）答案：√6.各级党委和政府应当对在信访工作中作出突出成绩和贡献的机关、单位或者个人给予表彰和奖励。（）答案：√7.信访人多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。（）答案：√8.涉及下级机关、单位或者其工作人员的信访事项，可以转送有权处理的下级机关、单位办理，必要时也可以直接办理。（）答案：√9.对信访事项有权处理的机关、单位可以根据工作需要，以集体讨论、专家咨询等方式研究办理信访事项。（）答案：√10.各级机关、单位应当将信访工作纳入督查范围，对重要信访事项的处理情况进行专项督查。（）答案：√四、简答题（共5题）1.简述《信访工作条例》中“坚持落实信访工作责任”的具体要求。答案：党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。各级机关、单位要依法按政策及时就地解决群众合理诉求，维护正常信访秩序。2.信访人采用走访形式提出信访事项时，应当遵守哪些规定？答案：应当到有权处理的本级或上一级机关、单位设立或者指定的接访场所提出；多人走访提出共同信访事项的，应当推选代表（不超过5人）；不得实施非法聚集、携带危险物品、侮辱威胁工作人员等禁止性行为。3.简述信访事项办理中的“首办负责制”。答案：首办负责制指对属于本机关、单位职权范围的信访事项，第一时间受理办理，不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关、单位职权范围的，应当告知信访人向有权处理的机关、单位提出，或及时转送、交办。4.信访工作联席会议的主要职