万科回款考核制度

PAGE万科回款考核制度一、总则（一）目的为加强万科集团资金管理，确保销售款项及时、足额回收，提高资金使用效率，降低财务风险，特制定本回款考核制度。（二）适用范围本制度适用于万科集团旗下各区域公司、项目公司及其所属员工。（三）基本原则1.及时性原则：销售款项应按照合同约定及时收回，确保资金回笼的及时性。2.准确性原则：回款数据应准确无误，真实反映销售业务的实际回款情况。3.责任明确原则：明确各部门、各岗位在回款工作中的职责，确保责任落实到人。4.考核激励原则：通过建立科学合理的考核机制，激励员工积极参与回款工作，提高回款效率。二、回款考核指标（一）回款率1.定义：回款率是指实际收回的销售款项与应收回的销售款项之比。计算公式为：回款率=实际回款金额÷应回款金额×100%。2.考核标准月度回款率：各项目公司应根据销售合同约定，制定月度回款计划，并确保月度回款率达到[X]%以上。季度回款率：各区域公司应综合考核所属项目公司的季度回款情况，确保季度平均回款率达到[X]%以上。年度回款率：集团公司将对各区域公司的年度回款情况进行考核，确保年度平均回款率达到[X]%以上。（二）逾期回款率1.定义：逾期回款率是指逾期未收回的销售款项与应收回的销售款项之比。计算公式为：逾期回款率=逾期未回款金额÷应回款金额×100%。2.考核标准月度逾期回款率：各项目公司应严格控制逾期回款情况，确保月度逾期回款率不超过[X]%。季度逾期回款率：各区域公司应加强对所属项目公司逾期回款的管理，确保季度平均逾期回款率不超过[X]%。年度逾期回款率：集团公司将对各区域公司的年度逾期回款情况进行考核，确保年度平均逾期回款率不超过[X]%。（三）回款进度1.定义：回款进度是指实际回款金额与应回款金额的比例关系，反映了销售款项的回收速度。计算公式为：回款进度=实际回款金额÷应回款金额。2.考核标准月度回款进度：各项目公司应按照月度回款计划，合理安排回款工作，确保月度回款进度达到[X]%以上。季度回款进度：各区域公司应根据所属项目公司的季度回款计划，加强跟踪和督促，确保季度平均回款进度达到[X]%以上。年度回款进度：集团公司将对各区域公司的年度回款进度进行考核，确保年度平均回款进度达到[X]%以上。三、回款考核责任主体（一）销售部门1.负责销售合同的签订、执行和跟踪，确保客户按时足额支付款项。2.建立客户信用评估体系，对客户的信用状况进行评估和管理，防范信用风险。3.及时与客户沟通协调，解决回款过程中出现的问题，确保回款工作顺利进行。（二）财务部门1.负责销售款项的核算和管理，确保回款数据的准确无误。2.定期向销售部门提供回款情况报表，协助销售部门进行回款分析和跟踪。3.加强与银行等金融机构的沟通协调，确保销售款项及时到账。（三）项目管理部门1.负责项目的整体规划和实施，确保项目按时交付使用，为回款创造有利条件。2.加强与客户的沟通协调，及时解决项目交付过程中出现的问题，提高客户满意度，促进回款工作。（四）法务部门1.负责审核销售合同条款，确保合同的合法性和有效性，为回款提供法律保障。2.协助销售部门处理回款过程中的法律纠纷，维护公司的合法权益。四、回款考核流程（一）数据统计1.财务部门每月末负责统计各项目公司的销售回款数据，包括实际回款金额、应回款金额、逾期未回款金额等，并生成回款情况报表。2.销售部门负责提供客户付款明细、合同执行情况等相关资料，协助财务部门进行数据统计和核对。（二）考核计算1.财务部门根据统计的回款数据，按照本制度规定的考核指标计算公式，计算各项目公司的回款率、逾期回款率和回款进度，并填写考核计算表。2.考核计算表应包括项目名称、考核期间、实际回款金额、应回款金额、逾期未回款金额、回款率、逾期回款率、回款进度等内容。（三）考核评价1.区域公司每月初对所属项目公司的回款情况进行考核评价，根据考核计算结果，确定各项目公司考核得分，并填写考核评价表。2.考核评价表应包括项目公司名称、考核期间、回款率得分、逾期回款率得分、回款进度得分、综合考核得分等内容。3.区域公司应根据考核评价结果，对各项目公司的回款工作进行排名，并在区域公司内部进行通报。（四）结果反馈1.区域公司将考核评价结果及时反馈给各项目公司，项目公司应针对考核中存在的问题，制定整改措施，并在规定时间内上报区域公司。2.区域公司对项目公司上报的整改措施进行审核，并跟踪整改落实情况，确保回款工作得到有效改进。五、回款考核激励措施（一）绩效奖金1.集团公司将回款考核指标纳入员工绩效考核体系，根据员工的回款工作表现，发放绩效奖金。2.绩效奖金的发放标准与回款率、逾期回款率、回款进度等考核指标挂钩，具体挂钩方式如下：回款率：达到月度考核标准的，绩效奖金发放比例为[X]%；每超过月度考核标准[X]个百分点，绩效奖金发放比例增加[X]个百分点。逾期回款率：月度逾期回款率低于考核标准的，绩效奖金发放比例为[X]%；每低于考核标准[X]个百分点，绩效奖金发放比例增加[X]个百分点。回款进度：达到月度考核标准的，绩效奖金发放比例为[X]%；每超过月度考核标准[X]个百分点，绩效奖金发放比例增加[X]个百分点。3.绩效奖金的发放周期为月度，由财务部门根据考核结果进行核算，并在次月工资中发放。（二）晋升奖励1.在回款工作中表现突出，连续[X]个月以上达到或超过回款考核标准，且为公司回款做出显著贡献的员工，在晋升、评优等方面将予以优先考虑。2.对于在回款工作中取得重大突破，成功收回大额逾期款项或解决重大回款难题的员工，公司将给予特别奖励，并在全集团范围内进行通报表扬。（三）团队奖励1.区域公司或项目公司在回款考核中成绩优异，达到或超过集团公司设定的考核目标，且团队协作良好的，公司将给予团队奖励。2.团队奖励的形式包括奖金、荣誉证书、团队建设活动等，具体奖励方式由公司根据实际情况确定。六、回款考核约束措施（一）绩效扣分1.对于未达到回款考核标准的项目公司或个人，公司将视情节轻重给予绩效扣分处理。2.绩效扣分的标准如下：回款率：未达到月度考核标准的，扣减绩效分[X]分；每低于月度考核标准[X]个百分点，增加扣减绩效分[X]分。逾期回款率：月度逾期回款率超过考核标准的，扣减绩效分[X]分；每超过考核标准[X]个百分点，增加扣减绩效分[X]分。回款进度：未达到月度考核标准的，扣减绩效分[X]分；每低于月度考核标准[X]个百分点，增加扣减绩效分[X]分。3.绩效扣分将直接影响员工的绩效考核结果和绩效奖金发放金额，同时作为员工晋升、评优等的参考依据。（二）岗位调整1.对于连续[X]个月以上未达到回款考核标准，且经多次督促仍无明显改进的员工，公司将视情况进行岗位调整。2.岗位调整的方式包括降职、调岗等，具体调整方式由公司根据员工的实际表现和工作需要确定。（三）辞退处理1.对于在回款工作中存在严重违规行为，如故意拖延回款、与客户勾结损害公司利益等，公司将予以辞退处理，并依法追究其法律责任。2.