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文档简介

PAGE干部学院考核制度一、总则(一)目的为了加强干部学院的管理,提高干部培训质量,打造一支高素质、专业化的干部队伍,特制定本考核制度。本制度旨在全面、客观、公正地评价干部学院教职工的工作表现,激励教职工积极履行职责,不断提升工作水平,确保干部学院各项工作的顺利开展,为干部教育培训事业提供坚实保障。(二)适用范围本考核制度适用于干部学院全体教职工,包括教学人员、管理人员、后勤服务人员等。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正地评价每位教职工的工作表现。2.全面考核原则:对教职工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,注重工作实际成效。3.激励与约束并重原则:通过考核,表彰优秀,激励先进,同时对存在问题的教职工进行督促改进,形成良好的工作氛围和竞争机制。4.定性与定量相结合原则:采用定性评价与定量分析相结合的方式,使考核结果更加科学准确。二、考核内容与标准(一)教学人员考核1.教学能力(40分)教学计划与教案(10分):教学计划科学合理,符合培训目标和学员实际需求;教案内容详实、重点突出、难点解析清晰,教学方法运用得当。根据教学计划和教案的质量,分为优秀(810分)、良好(57分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。课堂教学(20分):教学态度认真,讲解清晰透彻,注重与学员互动,能有效调动课堂气氛;教学方法灵活多样,教学手段运用得当,教学效果良好。根据课堂教学表现,分为优秀(1620分)、良好(1115分)、合格(710分)、不合格(06分)四个等级。实践教学(10分):实践教学环节设计合理,能够有效培养学员的实际操作能力;指导学员实践认真负责,及时解决学员在实践中遇到的问题。根据实践教学情况,分为优秀(810分)、良好(57分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。2.科研能力(30分)学术成果(15分):在相关学术期刊上发表高质量的学术论文,或出版有影响力的学术著作。根据发表论文的刊物级别、著作的影响力等因素,分为优秀(1215分)、良好(811分)、合格(47分)、不合格(03分)四个等级。课题研究(15分):主持或参与重要课题研究,课题研究成果具有一定的应用价值和推广意义。根据课题的级别、研究成果的质量等,分为优秀(1215分)、良好(811分)、合格(47分)、不合格(03分)四个等级。3.师德师风(20分)思想政治表现(10分):政治立场坚定,积极贯彻党的教育方针政策,热爱干部教育培训事业。根据思想政治表现,分为优秀(810分)、良好(57分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。职业道德(10分):遵守教师职业道德规范,敬业爱岗,为人师表,关心爱护学员。根据职业道德表现,分为优秀(810分)、良好(57分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。4.学员评价(10分):通过问卷调查、学员座谈会等方式收集学员对教学人员的评价意见。学员评价满意度高,教学效果得到学员认可,根据学员评价得分情况,分为优秀(810分)、良好(57分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。(二)管理人员考核1.管理能力(40分)工作计划与执行(10分):工作计划制定合理,目标明确,措施具体;能够有效组织实施各项工作计划,按时完成工作任务。根据工作计划与执行情况,分为优秀(810分)、良好(57分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。沟通协调能力(15分):具备良好的沟通协调能力,能够与内部各部门及外部相关单位进行有效的沟通协作,及时解决工作中出现的问题。根据沟通协调能力表现,分为优秀(1215分)、良好(811分)、合格(47分)、不合格(03分)四个等级。组织管理能力(15分):能够合理组织调配资源,有效管理团队,确保各项工作有序开展;具备较强的决策能力和应对突发事件的能力。根据组织管理能力表现,分为优秀(1215分)、良好(811分)、合格(47分)、不合格(03分)四个等级。2.服务意识(30分)对教学部门的服务(15分):积极主动为教学部门提供支持和保障,及时满足教学工作的需求;服务态度热情、周到,能够有效解决教学部门遇到的问题。根据对教学部门的服务情况,分为优秀(1215分)、良好(811分)、合格(47分)、不合格(03分)四个等级。对学员的服务(十五分):关心学员学习和生活,为学员提供优质的服务;及时处理学员的投诉和建议,学员满意度较高。根据对学员的服务情况,分为优秀(1215分)、良好(811分)、合格(47分)、不合格(03分)四个等级。3.工作纪律(20分)出勤情况(10分):严格遵守学院考勤制度,按时上下班,无迟到、早退、旷工现象。根据出勤情况,分为优秀(810分)、良好(五分7分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。工作作风(10分):工作认真负责,严谨细致,遵守工作纪律和各项规章制度;廉洁奉公,无违规违纪行为。根据工作作风表现,分为优秀(810分)、良好(57分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。(三)后勤服务人员考核1.服务质量(50分)餐饮服务(15分):提供安全、卫生、营养的餐饮服务,饭菜质量符合标准,口味得到多数学员和教职工认可;服务态度热情、周到,及时满足就餐人员的需求。根据餐饮服务质量,分为优秀(1215分)、良好(811分)、合格(47分)、不合格(03分)四个等级。住宿服务(15分):保障学员和教职工的住宿安全、舒适,房间设施齐全,环境卫生良好;服务人员态度亲切,能够及时解决住宿人员遇到的问题。根据住宿服务质量,分为优秀(1215分)、良好(811分)、合格(47分)、不合格(03分)四个等级。校园环境维护(10分):保持校园环境整洁、美观,绿化养护良好,公共区域卫生达标;及时维修校园设施设备,确保正常使用。根据校园环境维护情况,分为优秀(810分)、良好(57分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。其他服务(10分):为学院各项活动提供优质的后勤保障服务,如会议服务、活动组织等;能够根据实际需求,灵活调整服务内容,满足不同场合的要求。根据其他服务质量,分为优秀(810分)、良好(57分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。2.工作效率(30分)响应速度(10分):对服务对象的需求能够及时响应,快速处理各类问题;紧急情况下能够迅速采取有效措施,确保服务不受影响。根据响应速度,分为优秀(810分)、良好(57分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。工作完成时间(10分):按时完成各项后勤服务工作任务,不拖延、不积压;能够合理安排工作流程,提高工作效率。根据工作完成时间情况,分为优秀(810分)、良好(57分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。工作质量稳定性(10分):在较长时间内保持较高的服务质量水平,工作质量波动较小;能够不断总结经验,改进工作方法,提高服务质量的稳定性。根据工作质量稳定性,分为优秀(810分)、良好(57分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。3.节约意识(20分)资源节约(10分):注重节约水电、办公用品等资源,采取有效措施降低能源消耗和物资浪费;积极参与学院的节能减排工作。根据资源节约情况,分为优秀(810分)、良好(57分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。成本控制(10分):在后勤服务工作中,能够合理控制成本,降低运营费用;通过优化采购、管理等环节,提高资源利用效率,节约经费开支。根据成本控制情况,分为优秀(810分)、良好(57分)、合格(34分)、不合格(02分)四个等级。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由各部门负责人负责对本部门教职工的日常工作表现进行记录和评价,包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等方面。日常考核应及时、准确,作为年度考核的重要依据之一。2.定期考核:每学期末或年末进行一次定期考核,由学院考核工作领导小组组织实施。定期考核采用个人述职、民主测评、业绩评估等方式,全面评价教职工的工作表现。各部门应在规定时间内提交教职工的考核材料,包括工作总结、业绩数据、学员评价等。3.专项考核:根据学院工作需要,对某些特定项目或任务进行专项考核。专项考核由相关部门负责组织,制定专门的考核方案,对参与项目或任务的教职工进行针对性考核。专项考核结果作为对教职工综合评价的重要补充。(二)考核周期考核周期为一年,即每年的1月1日至12月31日。在考核周期内,日常考核、定期考核和专项考核应有机结合,确保考核工作的连续性和全面性。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据考核结果,确定教职工的绩效奖金发放额度。考核结果为优秀的教职工,绩效奖金按照较高比例发放;考核结果为合格的教职工,绩效奖金按照标准发放;考核结果为不合格的教职工,绩效奖金适当扣减或不予发放。(二)岗位晋升与调整考核结果作为教职工岗位晋升、调整的重要依据。连续多年考核优秀的教职工,在岗位晋升、职称评定等方面给予优先考虑;考核结果不合格且经培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的教职工,予以降职、免职或辞退处理。(三)培训与发展针对考核结果反映出的教职工存在的问题和不足,制定个性化的培训计划,帮助教职工提升业务能力和综合素质。同时,根据教职工的特长和发展潜力,为其提供相应的职业发展指导和机会。(四)表彰与奖励对考核结果优秀的教职工进行表彰和奖励,颁发荣誉证书和奖金,树立先进典型,激励全体教职工积极进取,努力工作。五、考核工作组织与管理(一)考核工作领导小组成立干部学院考核工作领导小组,由学院领导班子成员、相关部门负责人组成。考核工作领导小组负责制定考核制度、组织考核工作、审定考核结果、处理考核申诉等工作。(二)考核工作小组

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