护士岗位考核制度

PAGE护士岗位考核制度一、总则（一）目的为加强医院护理队伍建设，提高护理质量和服务水平，规范护士岗位行为，激励护士积极履行岗位职责，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于医院全体护士岗位人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程严格按照既定标准和程序进行，确保考核结果客观、公正，不受主观因素干扰。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对护士进行全面考核，注重工作业绩和实际表现。3.激励发展原则：通过考核，激励护士不断提升自身素质和业务能力，促进个人职业发展与医院整体发展相适应。4.动态管理原则：根据医院发展和护理工作实际情况，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.爱岗敬业（8分）热爱护理工作，具有强烈的责任心和使命感，积极主动承担工作任务，得68分。对工作有一定热情，能完成基本工作任务，但主动性不足，得35分。缺乏工作热情，责任心不强，敷衍了事，得02分。2.关爱患者（6分）视患者为亲人，态度和蔼、耐心细致，能主动关心患者需求，及时给予帮助，得46分。能够关注患者，基本做到态度较好，但关心主动性不够，得23分。对患者态度冷漠，缺乏关心，得01分。3.团队协作（6分）积极与同事沟通协作，互相支持配合，共同完成护理工作任务，能主动参与团队活动，得46分。能够与同事协作，但沟通主动性不足，参与团队活动较少，得23分。缺乏团队合作精神，与同事关系不融洽，影响工作开展，得01分。（二）专业知识与技能（50分）1.理论知识（20分）熟练掌握护理学基础理论、专科护理知识，能灵活运用到实际工作中，理论考核成绩优秀，得1620分。掌握基本理论知识，能较好运用，理论考核成绩良好，得1115分。基本掌握理论知识，但运用不够熟练，理论考核成绩合格，得610分。理论知识掌握不扎实，运用能力差，理论考核成绩不合格，得05分。2.操作技能（20分）操作熟练、规范，动作准确、流畅，能严格遵守操作规程，操作考核成绩优秀，得1620分。操作较熟练，基本规范，能遵守操作规程，操作考核成绩良好，得1115分。操作基本熟练，但存在一些小问题，能完成操作任务，操作考核成绩合格，得610分。操作不熟练，存在较多问题，不能很好完成操作任务，操作考核成绩不合格，得05分。3.应急处理能力（10分）能迅速、准确判断病情变化，采取有效的应急处理措施，成功解决问题，得810分。能判断病情变化，采取一定应急措施，但效果一般，得57分。对病情变化判断不准确，应急处理措施不当，得04分。（三）工作业绩（20分）1.护理质量（10分）严格执行护理质量标准，护理文书书写规范、准确、及时，护理操作合格率高，患者满意度高，得810分。基本执行护理质量标准，护理文书书写较规范，护理操作合格率较高，患者满意度较好，得57分。护理质量标准执行不够严格，护理文书书写有瑕疵，护理操作合格率一般，患者满意度一般，得04分。2.工作效率（5分）能合理安排工作时间，按时、高效完成各项护理工作任务，无工作积压，得45分。能完成工作任务，但效率一般，有时存在工作积压情况，得23分。工作效率低下，经常不能按时完成工作任务，得01分。3.创新贡献（5分）在护理工作中积极创新，提出合理化建议并被采纳，对提高护理质量或工作效率有显著贡献，得45分。有一定创新意识，提出的建议有一定价值，得23分。缺乏创新意识，未提出有价值的建议，得01分。（四）工作态度（10分）1.出勤情况（4分）全勤，无迟到、早退、旷工现象，得34分。迟到、早退次数较少，无旷工现象，得12分。迟到、早退次数较多，或有旷工现象，得0分。2.工作纪律（3分）严格遵守医院各项规章制度，服从工作安排，无违规违纪行为，得23分。基本遵守规章制度，偶有轻微违规行为，得1分。经常违反规章制度，不服从工作安排，得0分。3.工作积极性（3分）工作积极主动，主动承担额外工作任务，对工作充满热情，得23分。工作态度较积极，能完成本职工作，得1分。工作消极被动，推诿工作任务，得0分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由科室护士长负责，对护士日常工作表现进行实时观察、记录，包括工作态度（出勤、纪律、积极性等）、工作行为（操作规范、沟通协作等）、工作质量等方面，每月进行小结。2.定期考核：理论考核：每季度组织一次护理学理论知识考核，采用闭卷考试形式，题型包括选择题、填空题、简答题、病例分析题等，全面考查护士对专业知识的掌握程度。操作考核：每季度进行一次护理操作技能考核，按照护理操作标准，由考核小组现场观察护士操作过程，对操作熟练程度、规范程度、准确性等进行评分。综合评价：每年年底，科室护士长结合护士全年日常考核、定期考核结果，以及患者满意度调查情况，对护士进行全面综合评价，填写年度考核表。（二）考核周期考核分为月度小结、季度考核和年度考核。月度小结由科室护士长汇总当月情况；季度考核在每季度末进行；年度考核在每年12月份开展，综合全年考核结果确定最终考核成绩。四、考核结果应用（一）绩效奖金分配1.根据年度考核结果，划分不同等级，对应不同的绩效奖金系数。考核结果为优秀（90分及以上）的护士，绩效奖金系数为1.2；良好（8089分）的护士，绩效奖金系数为1.1；合格（6079分）的护士，绩效奖金系数为1；不合格（60分以下）的护士，绩效奖金系数为0.8。2.绩效奖金发放金额=个人绩效奖金基数×绩效奖金系数。个人绩效奖金基数根据医院薪酬体系和护士岗位级别确定。（二）岗位晋升与调整1.连续两年考核结果为优秀的护士，在岗位晋升、职称评定等方面予以优先考虑。2.考核结果不合格的护士，医院将视情况进行诫勉谈话、岗位调整或待岗培训。待岗培训期间只发放基本工资，培训结束后重新考核，合格后方可重新上岗。（三）评优评先年度考核结果为优秀的护士，优先推荐参加医院及上级部门的各类评优评先活动。五、考核组织与管理（一）考核组织1.医院成立护士岗位考核领导小组，由医院护理部主任担任组长，成员包括各科室护士长代表。考核领导小组负责制定考核制度和标准，指导考核工作开展，审定考核结果。2.各科室成立考核小组，由科室护士长担任组长，成员包括科室护理骨干。考核小组负责组织本科室护士的日常考核和定期考核工作，收集考核资料，整理考核结果，并上报护理部。（二）考核管理1.护理部负责建立护士考核档案，记录每位护士的考核情况，包括考核成绩、奖惩记录等。考核档案作为护士职