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文档简介

PAGE电信会议考核制度一、总则(一)目的为规范公司电信会议的组织与管理,提高会议效率和质量,确保会议决策的有效执行,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部所有涉及电信会议的部门、团队及相关人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响。2.全面性原则:涵盖电信会议的各个环节,包括会前准备、会中组织、会后跟进等。3.及时性原则:及时对会议相关情况进行考核评价,确保问题得到及时反馈和解决。4.激励性原则:通过考核激励相关人员积极改进工作,提高会议效果。二、会前准备考核(一)会议需求评估1.需求提出的准确性考核相关部门或人员提出的会议需求是否明确、具体,是否准确反映业务问题或决策需求。若需求模糊不清,导致会议目标不明确,每次扣[X]分。2.需求分析的合理性对提出的会议需求进行分析,判断是否充分考虑了会议的必要性、紧急程度、参与人员范围等因素。不合理的需求分析,每次扣[X]分。(二)会议计划制定1.会议时间安排确保会议时间选择合理,不与重要业务活动或其他关键会议冲突。出现时间冲突导致会议无法正常进行,每次扣[X]分。2.会议地点确定根据会议规模、参与人员分布等因素,选择合适的电信会议地点,保证会议通讯质量。因地点选择不当影响会议效果,每次扣[X]分。3.参会人员确定准确确定参会人员名单,避免无关人员参会或重要人员遗漏。出现人员错误情况,每次扣[X]分。4.会议议程规划合理规划会议议程,明确各项议题的顺序和时间分配,确保会议高效进行。议程混乱或时间分配不合理,每次扣[X]分。(三)会议资料准备1.资料完整性提前准备好会议所需的各类资料,如汇报材料、数据报表、相关文件等,确保资料完整。资料缺失影响会议讨论,每次扣[X]分。2.资料准确性所准备的资料数据准确、内容真实,不存在错误信息。资料出现错误,每次扣[X]分。3.资料格式规范性资料格式符合公司统一要求,便于在电信会议中展示和查阅。格式不规范,每次扣[X]分。(四)会议设备及技术支持准备1.设备检查会前对电信会议所需设备进行全面检查,确保视频会议系统、音频设备、网络连接等正常运行。因设备故障影响会议进行,每次扣[X]分。2.技术人员保障安排专业技术人员在会议期间提供技术支持,及时解决可能出现的技术问题。技术支持不到位导致会议中断或出现技术故障,每次扣[X]分。三、会中组织考核(一)会议主持1.开场环节主持人能够清晰介绍会议背景、目的和议程,引导参会人员迅速进入会议状态。开场介绍不清晰,每次扣[X]分。2.会议引导有效引导会议讨论,控制会议节奏,确保各项议题按计划进行,避免出现跑题或时间过长的情况。会议引导不力,导致会议混乱或超时,每次扣[X]分。3.总结环节准确总结会议讨论结果,明确下一步工作方向和任务分工。总结不清或任务分工不明确,每次扣[X]分。(二)参会人员表现1.按时参会参会人员应按时加入电信会议,不得迟到。迟到一次扣[X]分。2.会议纪律遵守会议纪律,不得随意打断他人发言,不得在会议期间从事与会议无关的事情。违反会议纪律,每次扣[X]分。3.发言质量积极参与会议讨论,发言内容具有针对性、建设性,能够为会议决策提供有价值的意见和建议。发言质量不高,每次扣[X]分。(三)会议记录1.记录准确性准确记录会议讨论内容、决策结果、任务分工等关键信息。记录错误影响会议后续执行,每次扣[X]分。2.记录完整性确保会议记录完整,无重要信息遗漏。记录不完整,每次扣[X]分。3.记录及时性会议结束后及时整理会议记录,并发送给相关人员。记录不及时,每次扣[X]分。(四)会议沟通与协调1.内部沟通会议期间各参会人员之间保持良好的沟通与协作,信息传递顺畅。出现沟通不畅影响会议进展,每次扣[X]分。2.与技术支持人员协作与技术支持人员密切配合,及时解决会议中出现的数据传输、音视频问题等。因协作不畅导致技术问题解决不及时,每次扣[X]分。四、会后跟进考核(一)会议决策执行1.任务落实情况相关责任人员按照会议决策和任务分工,及时、有效地开展工作,确保各项任务得到落实。任务未按时完成或落实不到位,每次扣[X]分。2.执行效果评估定期对会议决策执行效果进行评估,及时发现问题并采取措施加以解决。执行效果评估不及时或问题解决不力,每次扣[X]分。(二)会议资料归档1.资料收集完整性及时收集会议期间产生的各类资料,包括会议记录、汇报材料、决议文件等,确保资料完整。资料收集不完整,每次扣[X]分。2.归档规范性按照公司档案管理规定,对会议资料进行规范归档,便于查阅和保存。归档不规范,每次扣[X]分。(三)会议总结与反馈1.总结报告撰写会议结束后,及时撰写会议总结报告,分析会议效果、存在问题及改进建议。总结报告撰写不及时或内容空洞,每次扣[X]分。2.反馈机制建立建立会议反馈机制,收集参会人员对会议组织、内容等方面的意见和建议,不断改进会议质量。反馈机制不完善或意见处理不及时,每次扣[X]分。五、考核结果应用(一)绩效挂钩1.将电信会议考核结果与个人绩效挂钩,作为绩效评估的重要依据之一。2.考核成绩优秀的人员,在绩效评定时给予适当加分;考核成绩较差的人员,相应减分。(二)培训与发展1.根据考核结果,针对存在的问题为相关人员提供有针对性的培训和发展建议,帮助其提升会议组织和参与能力。2.对于在会议组织或参与方面表现突出的人员,提供更多的晋升机会和职业发展支持。(三)团队建设1.将电信会议考核结果作为团队建设的参考,对表现优秀的团队进行表彰和奖励,激励团队整体提升会

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