考勤班长考核制度

PAGE考勤班长考核制度一、总则（一）目的为加强公司考勤管理，规范考勤班长工作行为，提高工作效率，确保公司各项工作有序开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体考勤班长。（三）考核原则1.公平、公正、公开原则：考核过程和结果应客观公正，接受全体员工监督。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、团队协作等多方面进行综合考核。3.激励与约束并重原则：通过考核激励考勤班长积极工作，同时对违规行为进行约束。二、考核内容及标准（一）工作业绩（50分）1.考勤数据准确性（20分）每月考勤数据统计错误率不超过1%，每超出1%扣2分。季度内累计考勤数据统计错误率超过3%，本项不得分。2.考勤报表及时提交（15分）每月按时提交考勤报表，每逾期一天扣3分。季度内累计逾期提交报表超过3次，本项不得分。3.考勤异常处理及时性（15分）对员工考勤异常情况能及时发现并上报，处理及时率达到95%以上。每降低1%扣1分。季度内累计处理及时率低于90%，本项不得分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对考勤工作认真负责，积极履行职责，无明显失误。如有因责任心不强导致的工作失误，每次扣25分。2.敬业精神（10分）严格遵守工作纪律，按时上下班，无无故旷工、迟到早退现象。违反一次扣2分。主动加班完成紧急考勤任务，表现突出者酌情加25分。3.服务意识（10分）热情为员工解答考勤相关问题，员工满意度达到85%以上。每降低1%扣1分。季度内累计员工满意度低于80%，本项不得分。（三）团队协作（20分）1.与其他部门协作配合（10分）积极配合其他部门开展工作，提供准确考勤信息，无因协作问题影响工作进展。出现一次协作问题扣25分。主动协助其他部门解决考勤相关难题，表现优秀者酌情加25分。2.团队内部沟通（1)0分）本制度适用于公司全体考勤班长。（三）考核原则1.公平、公正、公开原则：考核过程和结果应客观公正，接受全体员工监督。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、团队协作等多方面进行综合考核。3.激励与约束并重原则：通过考核激励考勤班长积极工作，同时对违规行为进行约束。二、考核内容及标准（一）工作业绩（50分）1.考勤数据准确性（20分）每月考勤数据统计错误率不超过1%，每超出1%扣2季度内累计考勤数据统计错误率超过3%，本项不得分。2.考勤报表及时提交（15分）每月按时提交考勤报表，每逾期一天扣3分。季度内累计逾期提交报表超过3次，本项不得分。3.考勤异常处理及时性（15分）对员工考勤异常情况能及时发现并上报，处理及时率达到95%以上。每降低1%扣1分。季度内累计处理及时率低于90%，本项不得分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对考勤工作认真负责，积极履行职责，无明显失误。如有因责任心不强导致的工作失误，每次扣25分。2.敬业精神（10分）严格遵守工作纪律，按时上下班，无无故旷工、迟到早退现象。违反一次扣2分。主动加班完成紧急考勤任务，表现突出者酌情加25分。3.服务意识（10分）热情为员工解答考勤相关问题，员工满意度达到85%以上。每降低1%扣1分。季度内累计员工满意度低于80%，本项不得分。（三）团队协作（20分）1.与其他部门协作配合（10分）积极配合其他部门开展工作，提供准确考勤信息，无因协作问题影响工作进展。出现一次协作问题扣25分。主动协助其他部门解决考勤相关难题，表现优秀者酌情加25分。2.团队内部沟通（10分）与团队成员保持良好沟通，及时分享考勤信息，无因沟通不畅导致工作延误。出现一次沟通问题扣25分。积极参与团队内部培训和交流活动，表现积极者酌情加25分。三、考核周期考核周期为一个自然季度，每季度末进行考核评分。四、考核实施（一）考核主体1.人力资源部门负责组织实施考核工作，收集相关考核数据。2.各部门负责人负责对考勤班长与本部门协作情况进行评价。3.员工对考勤班长的服务态度进行评价。（二）考核流程1.每月初，考勤班长提交上月考勤工作总结及下月工作计划。2.人力资源部门每月对考勤数据进行抽查核实，并记录考勤报表提交情况。3.各部门负责人每月反馈考勤班长与本部门协作情况。4.每季度末，人力资源部门汇总各项考核数据，计算考核得分。5.将考核结果反馈给考勤班长，并进行公示。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数，考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2；8089分，绩效奖金系数为1.1；7079分，绩效奖金系数为1；6069分，绩效奖金系数为0.8；60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数×季度考核系数（季度考核系数根据公司整体业绩情况确定）。（二）岗位晋升连续两个季度考核得分在90分及以上，且在团队协作和工作态度方面表现优秀者，在岗位晋升时予以优先考虑。（三）培训与辅导1.考核得分在6069分之间者，由人力资源部门组织进行培训辅导，帮助其提升工作能力。2.考核得分在60分以下者，给予警告处分，安排专项培训，若在下一季度考核仍不合格，予以降职或辞退处理。六、申诉与处理（一）申诉期限考勤班长如对考核结果有异议，可在考核结果公示后的3个工作日内提出申诉。（二）申诉流程1.填写申诉