保安三级考核制度

PAGE保安三级考核制度一、总则（一）目的为加强公司保安队伍建设，提高保安人员的综合素质和业务能力，规范保安服务行为，确保公司安全稳定，特制定本保安三级考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：涵盖保安人员的工作态度、业务技能、纪律执行等方面，进行全面评价。3.激励发展原则：通过考核激励保安人员不断提升自身素质，促进个人和团队的发展。二、考核组织与职责（一）考核小组成立由公司安全管理部门负责人担任组长，各部门相关人员为成员的保安考核小组。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核工作、审定考核结果等。（二）职责分工1.安全管理部门负责制定和完善保安考核制度及相关标准。组织实施日常考核工作，收集、整理考核资料。对考核结果进行汇总分析，提出改进建议和措施。2.用人部门配合安全管理部门进行考核工作，提供相关工作表现信息。根据考核结果，对保安人员进行相应的奖惩和岗位调整。3.保安人员接受考核，如实提供个人工作情况和相关信息。根据考核结果，制定个人改进计划，不断提高工作水平。三、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.工作态度（10分）积极主动，责任心强，认真履行岗位职责，得810分。工作较认真，能完成基本任务，偶有疏忽，得57分。工作态度不积极，责任心不强，存在较多失误，得04分。2.职业操守（10分）遵守国家法律法规和公司规章制度，廉洁奉公，无违规违纪行为，得810分。基本遵守规定，未出现重大违规，但有小失误，得57分。违反规定，出现廉洁问题或严重违纪行为，得04分。（二）业务技能（50分）1.岗位知识（15分）熟悉保安岗位工作流程、职责和相关法律法规，掌握安全防范知识，得1215分。基本了解岗位知识，但有部分欠缺，得911分。对岗位知识掌握不足，存在较多漏洞，得08分。2.巡逻技能（15分）巡逻路线清晰，能及时发现并处理安全隐患，记录准确详细，得1215分。巡逻基本到位，能发现一些问题并报告，但记录不够完善，得911分。巡逻不到位，问题发现不及时，记录混乱，得08分。3.门禁管理（10分）严格执行门禁制度，对进出人员和车辆检查认真，登记准确无误，得810分。能执行门禁规定，但检查有疏漏，登记有小错误，得67分。门禁管理不严格，存在较多违规放行情况，得05分。4.应急处置（10分）熟悉应急预案，能迅速、正确处理突发事件，得810分。对应急预案有一定了解，能处理一般突发事件，但不够熟练，得67分。对应急预案不熟悉，处理突发事件能力差，得05分。（三）工作业绩（20分）1.安全保卫工作（10分）确保公司区域内无安全事故发生，治安秩序良好，得810分。出现轻微安全问题，但未造成重大影响，得57分。发生安全事故或治安问题，造成一定损失，得04分。2.任务完成情况（10分）按时、高质量完成各项保安任务，无延误和差错，得810分。基本完成任务，但有小延误或小差错，得57分。任务完成不及时或质量不达标，出现较多问题，得04分。（四）工作纪律（10分）1.出勤情况（5分）全勤，无迟到、早退、旷工现象，得45分。迟到、早退累计不超过[X]次，得23分。迟到、早退累计超过[X]次或有旷工现象，得01分。2.纪律执行（5分）严格遵守公司纪律，服从指挥调度，无违规违纪行为，得45分。偶有违反纪律情况，但未造成严重后果，得23分。经常违反纪律，影响工作秩序，得01分。四、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由安全管理部门和用人部门通过检查、记录、观察等方式，对保安人员日常工作表现进行考核。2.定期考核：每月末进行一次全面考核，综合日常考核情况，对保安人员进行量化评分。3.专项考核：针对重大活动、特殊任务等，对相关保安人员进行专项考核，评价其任务完成情况。（二）考核周期考核周期为自然月，每月1日至月末为一个考核周期。五、考核流程（一）考核准备1.安全管理部门提前制定考核计划，明确考核内容、标准、方式和时间安排。2.准备考核所需的表格、记录工具等。（二）自我总结保安人员在考核周期结束后，对自己本月的工作进行总结，填写个人考核自评表，包括工作任务完成情况、存在问题及改进措施等。（三）部门评价1.用人部门根据保安人员的日常工作表现，进行评价打分，填写部门评价表。2.安全管理部门结合日常检查记录、巡逻日志等，对保安人员进行评价打分。（四）综合评定考核小组汇总安全管理部门和用人部门的评价结果，按照考核标准进行综合评定，确定考核得分。（五）结果反馈考核小组将考核结果反馈给保安人员，指出存在的问题和不足之处，提出改进建议。（六）结果公示考核结果在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。如有异议，保安人员可在公示期内向考核小组提出申诉。六、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核得分确定绩效奖金系数，绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。具体系数如下：1.考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2。2.考核得分8089分，绩效奖金系数为1.1。3.考核得分7079分，绩效奖金系数为1.0。4.考核得分6069分，绩效奖金系数为0.8。5.考核得分60分以下，绩效奖金系数为0.5。（二）岗位晋升连续[X]个月考核得分在90分及以上的保安人员，在岗位晋升、评优评先等方面优先考虑。（三）培训与发展1.对考核得分较低的保安人员，安全管理部门将制定针对性的培训计划，帮助其提升业务能力。2.根据考核结果，分析保安队伍整体存在的问题，有针对性地开展培训和团队建设活动。（四）奖惩措施1.奖励考核得分95分及以上的保安人员，给予一次性奖励[X]元。在安全保卫工作中表现突出，为公司挽回重大损失或做出显著贡献的，给予特别奖励。2.惩罚考核得分60分以下的保安人员，给予警告处分，扣发当月绩效奖金的50%。连续两个月考核得分60分以下的，予以辞退。违反公司纪律或出现严重工作失误的，按照公司相关规定进行严肃处理。七、培训与辅导（一）培训计划安全管理部门根据考核结果和保安队伍实际情况，制定年度培训计划，明确培训内容、方式、时间安排等。培训内容包括职业道德、业务技能、法律法规、应急处置等方面。（二）培训方式1.内部培训：由公司安全管理部门负责人或业务骨干担任培训讲师，定期组织内部培训。2.外部培训：根据需要，选派保安人员参加专业机构举办的培训课程或讲座。3.实操演练：通过模拟突发事件、实际操作等方式，提高保安人员的应急处置能力和业务技能。（三）辅导与交流1.安全管理部门负责人和业务骨干定期与保安人员进行沟通交流，了解其工作和生活情况，给予指导和帮助。2.建立保安人员之间的交流平台，分享工作经验和心得，促进共同提高。八、沟通与反馈（一）沟通机制1.考核小组定期与保安人员进行沟通，了解其对考核制度的意见和建议，及时解答疑问。2.安全管理部门和用人部门在日常工作中加强与保安人员的沟通，及时反馈工作中的问题和要求。（二）反馈渠道1.设立意见箱，保安人员可通过书面形式提出意见和建议。2.定期召开保安人员座谈会，听取大家的心声。3.建立线上沟通群，方便及时交流沟通。九、监督与检查（一）监督机制公司成立监督小组，对保安考核制度的执行情况进行监督检查，确保考核工作公平公正、规范有