环卫卫生考核制度

PAGE环卫卫生考核制度一、总则（一）目的为加强公司环卫工作管理，提高环卫作业质量和效率，营造整洁、优美、舒适的环境，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所负责的所有环卫作业区域，包括街道、社区、公共场所等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.量化考核原则：明确各项考核指标及标准，以量化的数据作为考核依据，使考核结果更具说服力。3.动态管理原则：根据实际情况和工作进展，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。4.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的员工或团队给予奖励，对不达标的进行督促整改，激励全体员工积极履行职责。二、考核主体与对象（一）考核主体公司成立专门的环卫卫生考核小组，成员包括公司管理层、质量监督部门人员以及相关业务骨干。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核工作、汇总考核结果并提出奖惩建议。（二）考核对象公司内部负责环卫作业的各个部门、作业班组以及一线环卫工作人员。三、考核内容与标准（一）道路清扫保洁1.路面清洁度路面无明显垃圾、杂物，每发现一处垃圾或杂物扣[X]分。道路积水应及时清理，出现积水未及时处理的，每处扣[X]分。2.清扫频率按照规定的清扫时间和频次进行作业，未达到要求的，每次扣[X]分。特殊天气（如暴雨、大风等）后，应及时增加清扫频次，未落实的扣[X]分。3.作业质量清扫作业应达到路面见底色、无积尘，不符合要求的，每[X]平方米扣[X]分。路牙、雨水井口、树穴等周边应清扫干净，有明显积尘或垃圾的，每处扣[X]分。（二）垃圾收集与运输1.垃圾收集垃圾桶应及时清理，垃圾不落地，发现垃圾桶满溢未及时处理的，每个扣[X]分。垃圾收集过程中应避免撒漏，出现撒漏现象的，每次扣[X]分。定期对垃圾桶进行清洗消毒，未按要求执行的，每次扣[X]分。2.垃圾运输运输车辆应密闭运输，防止垃圾沿途抛洒，发现未密闭运输的，每次扣[X]分。运输车辆应保持整洁，车身有明显污渍的，每次扣[X]分。按照规定的路线和时间进行垃圾运输，未按时完成运输任务的，每次扣[X]分。（三）公共区域卫生1.广场、公园等公共场所地面干净整洁，无果皮、纸屑、烟蒂等垃圾，每发现一处垃圾扣[X]分。公共设施（如座椅、栏杆、宣传栏等）应保持清洁，有污渍或损坏的，每项扣[X]分。绿化区域内无杂物、无杂草，不符合要求的，每[X]平方米扣[X]分。2.公共厕所卫生地面、墙面、门窗等应保持清洁，有污渍或损坏的，每项扣[X]分。便器应及时冲洗，无异味，发现便器堵塞或有异味的，每次扣[X]分。配备的卫生纸、洗手液等用品应充足，未及时补充的，每次扣[X]分。（四）环卫设施维护1.垃圾桶、果皮箱垃圾桶、果皮箱应摆放整齐，无损坏、无缺失，发现有损坏或缺失的，每个扣[X]分。定期对垃圾桶、果皮箱进行维修和更换，未按要求执行的，每次扣[X]分。2.垃圾转运站垃圾转运站应保持整洁，地面无垃圾、无积水，站内设备应正常运行，出现故障未及时维修的，每次扣[X]分。垃圾转运站应定期进行除臭、消毒处理，未落实的，每次扣[X]分。3.其他环卫设施对其他环卫设施（如垃圾压缩车、洒水车等）应定期进行维护保养，确保其性能良好，未按规定维护的，每次扣[X]分。四、考核方式与周期（一）考核方式1.日常巡查：考核小组成员不定期对各作业区域进行巡查，记录发现的问题，并拍照留存作为考核依据。2.定期检查：每月或每季度组织一次全面的定期检查，按照考核标准对各部门、班组的环卫工作进行量化评分。3.群众监督：设立投诉举报电话和邮箱，接受群众对环卫工作的监督和投诉。对群众反映的问题进行核实，属实的按照考核标准扣除相应分数。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末汇总当月考核结果。对于连续三个月考核不达标的部门或班组，将进行重点跟踪和专项整治。五、考核结果处理（一）结果反馈考核小组应在考核结束后及时将考核结果反馈给被考核对象，指出存在的问题和不足，并提出整改建议。（二）整改落实被考核对象应针对考核中发现的问题制定整改措施，明确整改责任人，限期进行整改。整改完成后，向考核小组提交整改报告，申请复查。（三）奖惩措施1.奖励每月考核得分排名前[X]的部门或班组给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。对在环卫工作中表现突出、有创新举措且取得良好效果的个人或团队，给予表彰和奖励，并在公司内部进行宣传推广。2.惩罚每月考核得分低于[X]分的部门或班组，对其负责人进行诫勉谈话，并责令限期整改。连续两个月考核不达标的部门或班组，扣除该部门当月绩效奖金的[X]%，并对相关责任人进行相应的纪律处分。