督促通报考核制度

PAGE督促通报考核制度一、总则（一）目的为加强公司管理，确保各项工作高效、有序开展，提高员工工作积极性和责任心，特制定本督促通报考核制度。本制度旨在通过明确工作要求、规范工作流程、强化监督考核，促进公司整体业绩提升，保障公司持续健康发展。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工，包括各部门管理人员、普通员工以及与公司签订劳动合同的各类人员。（三）基本原则1.公平公正原则考核过程和结果应基于客观事实，不受个人情感、偏见等因素影响，确保对所有员工一视同仁，公平对待。2.全面性原则考核内容涵盖员工工作的各个方面，包括工作业绩、工作态度、工作能力等，力求全面、准确地反映员工的工作表现。3.及时性原则及时对员工的工作进行督促、检查和考核，确保问题及时发现、及时解决，保证工作的顺利推进。4.沟通反馈原则在考核过程中，加强与员工的沟通交流，及时反馈考核结果，让员工了解自己的工作表现，促进员工的成长和发展。二、督促机制（一）日常工作督促1.工作任务分配与跟踪各部门负责人应根据公司整体目标和工作安排，合理分配工作任务给下属员工，并明确工作要求、完成时间节点等。同时，要对工作任务的执行情况进行跟踪，及时了解工作进展，发现问题及时协调解决。2.定期工作汇报员工应定期向上级汇报工作进展情况，包括已完成的工作内容、遇到的问题及解决方案、下一步工作计划等。部门负责人应定期召开部门工作会议，听取员工工作汇报，总结工作经验，分析存在的问题，提出改进措施。3.现场检查与指导各级管理人员应加强对工作现场的检查，及时发现工作中存在的不规范行为、安全隐患等问题，并给予现场指导和纠正。对于重要工作或关键环节，管理人员应进行全程监督，确保工作质量和进度。（二）重点项目督促1.项目负责人责任制对于重点项目，公司指定项目负责人，全面负责项目的策划、组织、实施、协调和控制等工作。项目负责人应制定详细的项目计划，明确项目目标、任务分解、时间节点、责任人等，并严格按照计划推进项目工作。2.项目进度跟踪与监控建立项目进度跟踪机制，定期对项目进度进行检查和评估。项目负责人应每周向公司管理层汇报项目进展情况，包括已完成的工作量、未完成的工作及原因、遇到的问题及解决方案、预计完成时间等。公司管理层可根据项目实际情况，适时召开项目协调会，及时解决项目推进过程中遇到的困难和问题。3.项目风险管理项目负责人应识别项目可能面临的风险，并制定相应的风险应对措施。在项目实施过程中，要密切关注风险变化情况，及时调整风险应对策略，确保项目顺利进行。对于重大风险事件，应及时向公司管理层报告，并采取有效措施进行处理。三、通报机制（一）通报范围1.内部通报适用于公司内部各部门、各层级员工，主要通报公司内部管理情况、工作进展、员工工作表现等信息，以便员工了解公司整体运营情况，促进部门之间的沟通与协作。2.外部通报根据工作需要，可向合作伙伴、客户、政府相关部门等外部机构通报公司相关工作情况，如项目进展、产品质量、服务水平等，以维护公司良好形象，加强与外部机构的沟通与合作。（二）通报内容1.工作成果通报对公司各部门、各项目取得的工作成果进行通报，包括业绩指标完成情况、项目验收情况、产品研发成果、市场拓展成果等。通过展示工作成果，激励员工积极进取，营造良好的工作氛围。2.问题与不足通报对工作中存在的问题和不足进行通报，如工作失误、违规行为、安全事故等。通过及时曝光问题，引起员工重视，促使相关部门和人员采取措施加以整改，避免类似问题再次发生。3.优秀事迹与个人通报对表现突出的员工或团队的优秀事迹进行通报，如工作创新、业绩突出、团队协作精神强等。通过树立榜样，弘扬正能量，激发员工的工作热情和创造力。（三）通报方式1.公司内部网站在公司内部网站设立专门的通报板块，及时发布各类通报信息，方便员工随时查阅。2.公司内部刊物定期出版公司内部刊物，刊登重要通报内容，发放至公司各部门、各层级员工手中。3.会议通报通过公司例会、部门会议等形式，对相关通报内容进行传达和讲解，确保员工了解通报信息。4.邮件通报对于重要通报信息，可通过公司内部邮件系统发送至全体员工邮箱，确保信息及时传达。四、考核制度（一）考核周期1.月度考核每月对员工进行一次月度考核，考核时间为每月最后一周。月度考核主要对员工当月的工作表现进行评价，重点考核工作业绩、工作态度等方面。2.季度考核每季度对员工进行一次季度考核，考核时间为每季度最后一个月的下旬。季度考核在月度考核的基础上，对员工一个季度的工作表现进行综合评价，考核内容更加全面，包括工作业绩、工作态度、工作能力等方面。3.年度考核每年对员工进行一次年度考核，考核时间为次年1月。年度考核是对员工一年工作表现的全面评价，考核结果作为员工晋升、调薪、奖励、培训等的重要依据。（二）考核内容1.工作业绩根据员工所在岗位的工作职责和工作目标，对员工的工作成果进行考核，包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、工作创新等方面。工作业绩考核指标应具体、可量化，便于考核评价。2.工作态度主要考核员工的工作责任心、敬业精神、团队合作精神、工作积极性、主动性等方面。通过观察员工日常工作表现、与同事及上级的沟通协作情况等进行评价。3.工作能力考核员工的专业知识、业务技能、沟通能力、协调能力、问题解决能力、学习能力等方面。工作能力考核可结合员工实际工作任务完成情况、培训学习情况、工作创新表现等进行综合评价。（三）考核方法1.自评员工根据本人当月/季度/年度工作表现，对照考核标准进行自我评价，填写自评表。自评应客观、真实，反映自己的工作实际情况。2.上级评价员工上级根据日常工作观察、工作汇报、任务分配与完成情况等，对员工进行评价，填写上级评价表。上级评价应全面、准确，体现员工的工作表现和工作能力。3.同事评价在部门内部，组织同事之间进行互评。同事评价主要从团队合作、沟通协作等方面对员工进行评价，填写同事评价表。同事评价应客观公正，反映员工在团队中的表现。4.综合评价考核小组根据员工的自评、上级评价、同事评价结果，结合日常工作表现和相关数据统计，对员工进行综合评价，确定考核得分和考核等级。（四）考核等级划分考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。具体划分标准如下：1.优秀：考核得分90分及以上，工作业绩突出，工作态度端正，工作能力强，在团队中起到模范带头作用。2.良好：考核得分8089分，工作业绩较好，工作态度认真，工作能力较强，能够较好地完成工作任务。3.合格：考核得分6079分，工作业绩基本达到要求，工作态度基本端正，工作能力基本满足岗位需求，能够完成基本工作任务。4.不合格：考核得分60分以下，工作业绩未达到要求，工作态度不认真，工作能力不能满足岗位需求，不能完成基本工作任务。（五）考核结果应用1.薪酬调整年度考核结果为优秀的员工，可给予适当的薪酬晋升；考核结果为良好的员工，可根据公司薪酬政策进行正常调薪；考核结果为合格的员工，视情况进行调薪或维持原薪酬水平；考核结果为不合格的员工，公司可根据情况进行降薪或调整岗位。2.职位晋升年度考核结果连续两年为优秀的员工，在职位晋升方面可优先考虑；考核结果为良好及以上的员工，在同等条件下具有职位晋升的优势；考核结果为不合格的员工，原则上不得晋升职位。3.奖励与惩罚对考核结果为优秀的员工，公司给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等；对考核结果为不合格的员工，公司视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等惩罚措施。4.培训与发展根据员工考核结果，针对员工存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助员工提升工作能力和综合素质。对于考核结果为优秀的员工，公司可提供更多的培训机会和职业发展支持，鼓励其进一步成长和发展。五、附则（一）制度解释权本制度由公司人力资源部负责解释。在执行过程中，如遇有未尽事宜或对制度条款理解不一致的情况，由人力资源部负责进行解释和说明。（二）制度修订本制度将根据公司发展战略、业务需求、法律法规等变化适时进行修订。修