环卫百分考核制度

PAGE环卫百分考核制度一、总则1.目的为加强环卫作业管理，提高环卫服务质量，建立科学、规范、高效的环卫工作考核机制，特制定本百分考核制度。本制度旨在确保环卫作业达到标准化、精细化要求，为城市环境的整洁、美观、有序提供有力保障，符合国家及地方关于环境卫生管理的相关法律法规和行业标准。2.适用范围本制度适用于本公司承担的所有环卫作业项目，包括但不限于道路清扫保洁、垃圾收集运输、公共厕所管理、环卫设施维护等工作。参与环卫作业的所有一线员工、作业班组、管理人员均需遵守本制度。3.考核原则公平公正原则：考核过程严格按照既定标准执行，确保对所有作业单位和人员一视同仁，不受主观因素影响。全面客观原则：涵盖环卫作业的各个环节和方面，全面评价工作质量和效果，以客观事实为依据进行考核评分。激励改进原则：通过考核结果的运用，激励先进，鞭策后进，促进环卫作业质量不断提升，推动环卫工作持续改进。二、考核内容及评分标准1.道路清扫保洁（40分）清扫质量（20分）道路无明显垃圾、杂物，每发现一处扣0.5分。路面保持整洁，无积尘，积尘厚度超过标准的每处扣1分。及时清理道路积水，未及时清理的每次扣1分。保洁频率（10分）按照规定的保洁时间和频次进行作业，未达到要求的每次扣12分。重点区域（如商业中心、学校周边等）增加保洁频次，未落实的每次扣2分。作业规范（10分）清扫作业应采用湿式清扫，避免扬尘，未按要求作业的每次扣1分。保洁工具摆放整齐，不得随意丢弃在道路上，违反规定的每次扣0.5分。2.垃圾收集运输（30分）收集及时（10分）按时上门收集垃圾，未按时收集的每次扣12分。确保垃圾容器不满溢，垃圾外溢未及时处理的每次扣2分。运输规范（10分）垃圾运输车辆密闭运输，防止垃圾泄漏、飞扬，未密闭运输的每次扣2分。运输过程中保持车辆整洁，车身有明显污渍的每次扣1分。按照规定路线和时间运输垃圾，擅自改变路线或延误时间的每次扣2分。站点管理（10分）垃圾收集站点保持整洁，周边无垃圾散落，垃圾未及时清理的每次扣2分。垃圾收集站点设施完好，如有损坏应及时报修，未及时报修的每次扣1分。3.公共厕所管理（15分）卫生状况（10分）公厕内地面、墙面、门窗干净整洁，有污渍、杂物的每次扣12分。便器清洁无污垢，未及时清洁的每次扣1分。设置专人负责保洁，未按要求配备的每次扣2分。设施维护（5分）公厕设施完好，水龙头、照明等设施损坏应及时维修，未及时维修的每次扣1分。定期检查化粪池，确保无堵塞外溢，未按要求检查维护的每次扣2分。4.环卫设施维护（15分）设施完好率（10分）环卫设施（如果皮箱、垃圾桶等）完好无损，损坏率超过规定比例的酌情扣分。及时修复损坏的环卫设施，未及时修复的每个扣1分。设施清洁（5分）环卫设施表面清洁，无明显污渍、灰尘，未达到要求的每个扣0.5分。三、考核方式1.日常巡查考核公司安排专人负责日常巡查工作，巡查人员按照考核内容及评分标准，对各环卫作业区域进行不定期检查。巡查人员应如实记录检查情况，发现问题及时拍照或录像留存证据，并填写巡查考核记录表格。2.定期检查考核每月组织一次定期检查考核，由公司管理人员、相关部门负责人及专业技术人员组成考核小组，对各作业区域进行全面检查。考核小组按照百分考核制度的各项标准进行评分，汇总检查结果，形成月度考核报告。3.社会监督考核设立社会监督举报电话和邮箱，接受市民、媒体等社会各界的监督举报。对举报的问题及时核实处理，并将处理结果反馈给举报人。对于社会监督中发现的问题，经查实后按照考核制度进行扣分处理，并视情节轻重对相关责任人进行严肃问责。四、考核周期及结果公示1.考核周期考核以自然月为周期，每月对各作业区域的环卫工作进行全面考核。2.结果公示每月考核结束后，在公司内部公示考核结果，公示期为[X]个工作日。公示期间，各作业单位和人员如有异议，可向公司考核管理部门提出申诉，考核管理部门应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。五、考核结果运用1.绩效奖金发放根据考核得分，确定各作业单位和人员的绩效奖金系数。考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X]分以下的，绩效奖金系数为[X]。绩效奖金按照基本工资的[X]%发放，具体金额根据绩效奖金系数进行调整。2.评先评优在年度评先评优活动中，优先推荐考核成绩优秀的作业单位和人员。考核得分排名前[X]%的作业单位和人员，可评为年度优秀单位和优秀个人，并给予相应的奖励。3.岗位调整对于连续两个月考核得分低于[X]分的作业人员，公司将视情节轻重进行岗位调整或辞退处理。对于考核成绩长期落后的作业班组或作业区域负责人，公司将进行诫勉谈话，并责令限期整改。整改不力的，予以降职或免职处理。六、附则1.本制度自发布之日起生效实施，如有未尽事宜，由公司考核管理部门负责解释和修订。2.本制度应严格遵