监理质量考核制度

PAGE监理质量考核制度一、总则（一）目的为加强公司监理项目的质量管理，确保监理工作有效履行职责，保证工程质量达到预期目标，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本监理质量考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司承接的所有监理项目，包括但不限于房屋建筑、市政工程、公路桥梁、水利水电等各类工程项目的监理工作质量考核。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应依据明确的标准和事实，确保考核结果真实、准确，不受人为因素干扰。2.全面系统原则：对监理工作的各个环节、各个方面进行全面考核，涵盖工程质量控制、进度控制、投资控制、安全管理、合同管理、信息管理等监理工作的主要内容。3.动态管理原则：根据工程进展情况，适时进行考核，及时发现问题并采取措施加以解决，实现对监理工作质量的动态监控。4.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的监理团队和个人给予奖励，对存在问题的进行督促整改，激励监理人员不断提高工作质量。二、考核组织与职责（一）考核领导小组公司成立监理质量考核领导小组，由公司总经理担任组长，副总经理担任副组长，成员包括工程管理部、技术质量部、人力资源部等相关部门负责人。考核领导小组负责制定考核政策、审定考核标准、审批考核结果等重大事项。（二）考核工作小组考核工作小组由工程管理部牵头，技术质量部、人力资源部等相关人员组成。其职责如下：1.工程管理部：负责组织考核工作的实施，制定具体的考核计划和考核方案，收集考核资料，对监理项目进行现场检查和评估。2.技术质量部：提供技术支持，协助制定考核标准，对工程质量问题进行技术分析和判断，参与考核结果的评定。3.人力资源部：负责将考核结果与监理人员的绩效挂钩，落实奖惩措施，对考核中发现的人员问题进行相应处理。三、考核内容与标准（一）工程质量控制1.质量管理制度执行监理单位是否建立健全质量管理体系，包括质量责任制、质量检验制度、质量问题处理制度等，并有效运行。考核标准：查看质量管理文件是否齐全、有效，各项制度是否落实到位，有无质量事故发生。2.施工过程质量监督对原材料、构配件和设备的质量检验情况，是否按规定进行见证取样送检。对各分项工程、分部工程的质量验收情况，是否符合验收规范要求。对施工单位质量保证体系的监督检查情况，是否督促施工单位有效运行。考核标准：查阅原材料、构配件和设备的质量证明文件、检验报告，检查分项、分部工程验收记录，查看质量监督检查记录。3.质量问题处理对施工过程中出现的质量问题，是否及时发现并督促施工单位整改，整改结果是否符合要求。考核标准：查看质量问题处理记录，检查整改后的复查情况。（二）进度控制1.进度计划审核监理单位是否对施工单位提交的总进度计划和月、周进度计划进行审核，提出意见和建议。考核标准：查看进度计划审核记录，检查审核意见是否合理、可行。2.进度跟踪与协调是否定期对工程进度进行跟踪检查，及时掌握工程进展情况。对影响工程进度的因素是否进行分析和协调，采取有效措施确保工程按计划进行。考核标准：查看进度跟踪记录，检查协调会议纪要，了解采取的措施及效果。（三）投资控制1.工程计量与支付审核监理单位是否按合同约定对工程计量进行审核，确保计量准确、合规。对工程支付申请进行审核，防止超付、误付情况发生。考核标准：查看工程计量记录、支付证书，检查审核依据是否充分，计算是否准确。2.费用控制措施是否协助建设单位对工程变更、索赔等费用进行控制，提出合理的费用控制建议。考核标准：查看费用控制相关记录，评估提出的建议是否有效。（四）安全管理1.安全管理制度执行监理单位是否建立安全管理体系，制定安全监理工作制度和流程。考核标准：查看安全管理文件，检查制度是否落实。2.安全检查与隐患排查是否定期对施工现场进行安全检查，对发现的安全隐患是否及时督促施工单位整改。考核标准：查看安全检查记录，检查隐患整改情况。3.安全事故处理若发生安全事故，监理单位是否及时采取措施，配合有关部门进行调查处理。考核标准：查看安全事故处理记录，评估监理单位在事故处理中的表现。（五）合同管理1.合同执行监督监理单位是否对施工单位、材料供应商等合同执行情况进行监督，确保各方履行合同义务。考核标准：查看合同执行情况检查记录，检查有无违约行为及处理情况。2.合同变更管理对工程合同变更是否进行审核，确保变更程序合规、合理。考核标准：查看合同变更审核记录，检查变更手续是否齐全。（六）信息管理1.监理资料管理监理单位是否及时、准确、完整地收集、整理、归档监理资料，包括监理月报、监理日志、会议纪要等。考核标准：查看监理资料，检查资料的完整性、准确性和规范性。2.信息传递与沟通是否建立有效的信息传递渠道，及时向建设单位、施工单位等相关方传递工程信息。考核标准：查看信息传递记录，评估沟通效果。四、考核方式与周期（一）考核方式1.定期考核：每[X]月对监理项目进行一次全面考核，考核工作小组按照考核标准进行现场检查、资料查阅等。2.不定期抽查：根据工程实际情况，由考核领导小组安排不定期抽查，重点检查关键部位、关键工序的监理工作质量。3.专项考核：针对工程中出现的重大质量问题、安全事故等，进行专项考核，深入分析监理工作中存在的问题。（二）考核周期考核周期为每月一次定期考核，结合不定期抽查和专项考核，确保对监理工作质量的持续监控。五、考核程序（一）准备阶段1.考核工作小组根据考核计划，提前通知被考核的监理项目，要求其准备好相关资料，包括监理规划、监理细则、质量检验报告、进度报表、安全检查记录等。2.考核工作小组制定详细的考核检查表，明确考核内容、标准和方法。（二）实施阶段1.考核工作小组通过现场检查、资料查阅、人员访谈等方式，对监理项目进行全面考核。2.现场检查时，重点检查工程实体质量、施工工艺、安全防护等情况；资料查阅时，核对各项监理资料是否齐全完整、真实有效；人员访谈时，了解监理人员对工作的熟悉程度和执行情况。（三）评分阶段1.考核工作小组根据考核检查表进行评分，各项考核内容按照百分制进行打分。2.对考核中发现的问题进行详细记录，作为评分的依据。（四）汇总与评定阶段1.考核工作小组将各项考核内容的得分进行汇总，计算出监理项目的综合得分。2.根据综合得分，按照优秀（[X]分及以上）、良好（[X][X]分）、合格（[X][X]分）、不合格（[X]分以下）四个等级对监理项目进行评定。（五）反馈与整改阶段1.考核工作小组将考核结果及时反馈给被考核的监理项目，指出存在的问题和不足，并提出整改要求。2.监理项目应在规定时间内提交整改报告，针对存在的问题制定切实可行的整改措施，认真进行整改。3.考核工作小组对整改情况进行跟踪检查，确保整改工作落实到位。六奖励与惩罚（一）奖励1.对考核结果为优秀的监理项目，给予以下奖励：颁发荣誉证书，在公司内部进行通报表扬。给予项目监理团队一定的经济奖励，奖励金额根据项目规模和难度确定。在后续项目承接中，同等条件下优先考虑该监理团队。2.对在监理工作中表现突出的个人，给予以下奖励：颁发荣誉证书，在公司内部进行通报表扬。给予个人一定的经济奖励，奖励金额根据个人贡献大小确定。在职务晋升、职称评定等方面给予优先考虑。（二）惩罚1.对考核结果为不合格的监理项目，给予以下惩罚：责令监理单位立即整改，整改期间暂停该项目监理费用支付。对监理单位进行通报批评，要求其提交详细的整改方案，并跟踪整改情况。