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文档简介

PAGE部队保安考核制度一、总则(一)目的为加强部队保安队伍建设,提高保安人员素质和服务质量,规范保安工作行为,确保部队安全稳定,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于部队内所有从事保安工作的人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平、公正地评价保安人员的工作表现。2.全面考核原则:从工作态度、业务能力、工作业绩等多个方面对保安人员进行全面考核,避免片面评价。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励保安人员积极工作,同时对不符合要求的行为进行约束,促进整体队伍素质提升。4.动态管理原则:根据保安人员的工作表现和实际情况,适时调整考核标准和方式,实现动态管理。二、考核内容与标准(一)工作态度(30分)1.责任心(10分)对本职工作认真负责,积极履行职责,无明显失误或失职行为,得810分。工作基本认真,但偶尔出现小差错,能及时纠正,得57分。责任心不强,工作敷衍了事,出现较多失误或失职情况,得04分。2.纪律性(10分)严格遵守部队的各项规章制度,服从管理,听从指挥,无违规违纪行为,得810分。基本遵守纪律,偶尔有轻微违规现象,但能及时改正,得57分。纪律松弛,多次违反规章制度,得04分。3.敬业精神(10分)热爱保安工作,主动承担工作任务,积极奉献,表现突出,得810分。能完成本职工作,有一定的敬业意识,得57分。工作积极性不高,缺乏敬业精神,得04分。(二)业务能力(40分)1.安全防范知识(10分)熟悉部队安全防范工作的基本知识、技能和要求,能准确回答各类安全问题,得810分。了解基本安全防范知识,但存在一些模糊或不准确的地方,得57分。对安全防范知识掌握较差,回答问题错误较多,得04分。2.应急处置能力(15分)具备良好的应急处置能力,能迅速、有效地应对各类突发事件,制定合理的处置方案,得1215分。能应对一般突发事件,但处置过程不够熟练或方案不够完善,得811分。应急处置能力不足,遇到突发事件时表现慌乱,处置不当,得07分。3.军事素质(10分)军事素质过硬,体能达标,队列动作规范,掌握基本的军事技能,得810分。军事素质较好,体能基本达标,队列动作较规范,军事技能有一定水平,得57分。军事素质较差,体能不达标,队列动作不规范,军事技能欠缺,得04分。4.沟通协调能力(5分)与部队人员及其他相关部门沟通顺畅,协调能力强,能有效处理各类关系,得45分。沟通基本顺畅,能进行一般的协调工作,得23分。沟通存在障碍,协调能力弱,工作中常因沟通问题影响工作开展,得01分。(三)工作业绩(30分)1.安全保卫工作成效(15分)确保部队区域内全年无安全事故发生,安全保卫工作表现出色,得1215分。全年发生轻微安全问题,但能及时处理未造成重大影响,得811分。出现较多安全问题,对部队安全造成一定威胁,得07分。2.服务质量评价(10分)受到部队人员的广泛好评,服务满意度达到[X]%以上,得810分。服务质量一般,服务满意度在[X]%[X]%之间,得57分。服务质量较差,服务满意度低于[X]%,得04分。3.工作创新与贡献(5分)在保安工作中提出创新性建议或方法,对提高工作效率、提升安全保障水平有显著贡献,得45分。有一些工作改进的想法,但效果不明显,得23分。工作无创新,按部就班完成任务,得01分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由保安班长负责对本班保安人员进行日常工作表现的记录和评价,包括出勤情况、工作任务完成情况、纪律遵守情况等。2.定期考核:每月末进行一次定期考核,由考核小组对保安人员进行全面考核。考核人员包括部队安全管理部门负责人、保安队长等。考核方式采用查阅资料、现场检查、问卷调查、人员访谈等相结合的方式。3.专项考核:针对特定的保安工作任务或突发事件处置情况进行专项考核,评价保安人员在特殊情况下的工作能力和表现。(二)考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月最后一周进行,年度考核在次年1月进行,年度考核结果以全年各月度考核结果为基础综合评定。四、考核程序(一)月度考核程序1.个人自评:保安人员在每月末对自己当月的工作表现进行总结自评,填写《保安人员月度考核自评表》,包括工作任务完成情况、自我表现评价、存在问题及改进措施等。2.班长初评:保安班长根据日常工作记录和观察,对本班保安人员进行初步评价,填写《保安人员月度考核班长初评表》,给出初评得分及评语。3.考核小组审核:考核小组对各班班长提交的初评结果进行审核,通过查阅资料、现场核实等方式,确定最终的月度考核成绩,并填写《保安人员月度考核汇总表》。4.结果反馈:考核小组将月度考核结果反馈给保安人员本人,指出存在的问题和改进方向,保安人员如有异议,可在规定时间内提出申诉。(二)年度考核程序1.个人总结:保安人员在每年末对自己全年的工作进行全面总结,填写《保安人员年度考核总结表》,内容包括工作业绩、业务能力提升、存在问题及改进计划等。2.综合评定:考核小组根据保安人员全年的月度考核成绩、工作表现、奖惩情况等进行综合评定,确定年度考核等级。3.结果公示:年度考核结果在部队内部进行公示,公示期为[X]个工作日。公示无异议后,正式确定年度考核结果。4.存档备案:将年度考核结果存入保安人员个人档案,作为晋升、奖惩、续聘等的重要依据。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据月度考核结果,发放绩效奖金。考核得分在[X]分及以上的,全额发放当月绩效奖金;得分在[X][X]分之间的,发放当月绩效奖金的[X]%;得分低于[X]分的,不发放当月绩效奖金。2.年度考核结果与年终绩效奖金挂钩。年度考核优秀的(考核得分排名前[X]%),发放双倍年终绩效奖金;考核称职的(得分在[X][X]分之间),发放正常年终绩效奖金;考核基本称职的(得分在[X][X]分之间),发放年终绩效奖金的[X]%;考核不称职的(得分低于[X]分),不发放年终绩效奖金,并视情况予以辞退或调整岗位。(二)晋升与调岗1.连续三个月月度考核优秀或年度考核优秀的保安人员,在有晋升机会时,优先考虑晋升。2.年度考核基本称职的保安人员,给予警告处分,并视情况进行岗位调整或培训;年度考核不称职的保安人员,予以辞退。(三)奖励与惩罚1.对在考核中表现突出的保安人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.对违反考核制度、工作表现差的保安人员,按照相关规定进行惩罚,如批评教育、罚款、警告、记过、辞退等。六、申诉与处理(一)申诉渠道保安人员如对考核结果有异议,可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内,向部队安全管理部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。(二)申诉处理1.部队

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