乡镇 督查考核制度

PAGE乡镇督查考核制度一、总则（一）目的为加强乡镇工作的规范化管理，确保各项工作任务高效、有序完成，提高工作质量和效率，特制定本督查考核制度。（二）适用范围本制度适用于乡镇机关各部门、各行政村（社区）及其工作人员。（三）基本原则1.客观公正原则：督查考核以事实为依据，全面、准确地反映工作成效，确保考核结果公平、公正。2.注重实效原则：强调工作实际效果，突出对重点工作、关键环节的考核，引导工作人员真抓实干。3.激励约束原则：通过考核结果的运用，激励先进，鞭策后进，充分调动工作人员的积极性和主动性。4.动态管理原则：根据工作实际情况，适时调整督查考核内容和方式，确保制度的科学性和有效性。二、督查考核内容（一）工作任务完成情况1.重点工作：对乡镇党委、政府确定的年度重点工作任务，各部门、各村（社区）要按照要求按时、高质量完成。考核内容包括工作进展、目标达成情况等。2.日常工作：各部门、各村（社区）的常规业务工作，要严格按照工作流程和标准执行。考核内容涵盖工作质量、工作效率、工作规范等方面。（二）工作纪律执行情况1.考勤制度：严格执行乡镇机关的考勤规定，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。考核内容包括出勤记录、请假审批等。2.工作纪律：遵守工作时间，坚守工作岗位，严禁在工作时间内从事与工作无关的事情。严格执行请销假制度、外出报备制度等。（三）工作作风建设情况1.服务态度：牢固树立为人民服务的宗旨意识，热情接待群众来访，耐心解答群众问题，积极为群众办实事、解难题。考核内容包括群众满意度调查等。2.工作责任心：认真履行工作职责，对工作任务负责到底，不得推诿扯皮、敷衍塞责。考核内容包括工作失误情况、工作落实情况等。（四）廉政建设情况1.廉洁自律：严格遵守廉洁从政的各项规定，严禁利用职务之便谋取私利，杜绝贪污受贿、滥用职权等行为。考核内容包括廉政纪律执行情况、举报投诉情况等。2.政务公开：按照规定及时、准确地公开政务信息，保障群众的知情权、参与权和监督权。考核内容包括政务公开的内容、形式、时效等。三、督查考核方式（一）定期督查1.月度督查：每月对各部门、各村（社区）的工作进展情况进行一次全面督查。督查内容包括重点工作任务完成情况、日常工作开展情况、工作纪律执行情况等。2.季度考核：每季度末对各部门、各村（社区）进行一次综合考核。考核内容在月度督查的基础上，增加工作作风建设情况、廉政建设情况等方面的内容。（二）不定期抽查根据工作需要，对各部门、各村（社区）的工作进行不定期抽查。抽查内容主要针对重点工作推进过程中的关键环节、群众反映的热点难点问题等。（三）专项督查针对某项重点工作或专项任务，开展专项督查。专项督查由乡镇党委、政府指定专人负责，对工作落实情况进行全程跟踪、督促检查。（四）群众评议通过设立意见箱、开展问卷调查、召开座谈会等方式，广泛征求群众对各部门、各村（社区）工作的意见和建议。群众评议结果作为考核的重要参考依据。四、督查考核程序（一）制定方案每次督查考核前，由乡镇督查考核工作领导小组办公室制定详细的督查考核方案，明确督查考核的内容、方式、时间安排等。（二）组织实施1.成立督查考核组：根据督查考核工作需要，成立专门的督查考核组。督查考核组由乡镇领导干部、相关部门工作人员组成。2.开展督查考核：督查考核组按照督查考核方案的要求，通过查阅资料、实地查看、走访群众等方式，对各部门、各村（社区）的工作进行全面督查考核。3.记录考核情况：督查考核组要认真记录督查考核过程中发现的问题和情况，形成详细的督查考核记录。（三）汇总分析督查考核结束后，督查考核组要及时对考核情况进行汇总分析，形成考核报告。考核报告要客观、准确地反映各部门、各村（社区）的工作成效和存在的问题，并提出相应的改进建议。（四）结果反馈将考核结果及时反馈给被考核对象，听取其意见和建议。被考核对象对考核结果有异议的，可以在规定时间内提出申诉。（五）结果运用1.与绩效挂钩：将督查考核结果与工作人员的绩效奖金、评先评优等挂钩。对考核优秀的部门和个人给予表彰奖励，对考核不合格的部门和个人进行通报批评，并责令限期整改。2.作为干部任用的重要依据：督查考核结果作为干部选拔任用、职务晋升、交流轮岗等的重要依据。五、考核结果评定（一）考核等次划分考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。1.优秀等次：工作成绩突出，并具备下列条件之一：在重点工作推进中取得显著成效，为乡镇经济社会发展做出重要贡献；在工作创新方面有突出表现，得到上级领导肯定和推广；群众满意度高，在服务群众方面表现优秀。2.良好等次：工作成绩较好，各项工作任务按时完成，工作质量和效率较高，无明显失误。3.合格等次：基本完成工作任务，工作质量和效率一般，无重大工作失误。4.不合格等次：有下列情形之一的，确定为不合格等次：未完成年度重点工作任务；工作出现重大失误，造成严重影响；工作纪律松弛，多次违反考勤制度或工作纪律；廉政方面存在问题，受到党纪政纪处分。（二）评定标准1.工作任务完成情况：根据各项工作任务的目标要求，对照实际完成情况进行评分。完成任务出色、质量高的给予高分，未完成任务或完成质量差的给予低分。2.工作纪律执行情况：严格按照考勤制度和工作纪律要求进行考核。迟到、早退、旷工等情况累计达到一定次数的，相应扣分；违反其他工作纪律的，视情节轻重扣分。3.工作作风建设情况：通过群众满意度调查、工作责任心表现等方面进行综合评定。群众满意度高、工作责任心强的给予高分，反之给予低分。4.廉政建设情况：对廉洁自律和政务公开情况进行考核。未出现廉政问题、政务公开规范的给予高分，出现廉政问题或政务公开不及时、不准确的给予低分。（三）评定程序1.初评：督查考核组根据考核情况，对各部门、各村（社区）进行初步评定，提出考核等次建议。2.审核：乡镇督查考核工作领导小组办公室对督查考核组提出的考核等次建议进行审核。3.审定：乡镇党委、政府对审核后的考核等次建议进行审定，确定最终考核结果。六、申诉与处理（一）申诉受理被考核对象对考核结果有异议的，可以在接到考核结果通知之日起[X]个工作日内，向乡镇督查考核工作领导小组办公室提出书面申诉。申诉内容应包括申诉理由、相关证据材料等。（二）调查核实乡镇督查考核工作领导小组办公室接到申诉后，要及时组织人员对申诉内容进行调查核实。调查核实过程中，要充分听取被考核对象的陈述和申辩，查阅相关资料，走访有关人员，确保调查结果客观、公正。（三）处理决定根据调查核实情况，乡镇督查考核工作领导小组办公室提出处理意见，报乡镇党委、政府审定。处理决定应在接到申诉之日起[X]个工作日内